hallottál már embereket a VoIP számokról? Ha igen, akkor lehet, hogy vajon mi a VoIP szám, mi a betűk állni, és hogyan működik a technológia.
a rövid válasz az, hogy a VoIP szám egyfajta telefonszám. Ennél azonban többről van szó. Ebben az útmutatóban nézzük át az üzleti hang lényegét az IP telefonszámon keresztül, hogy megértsd, mi az, és a technológiát, amely táplálja.
mi az a VoIP telefonszám?
Voice over Internet Protocol (VoIP) az internet alapú telefonszolgáltatás technikai kifejezése.
ugyanaz a 10 számjegy, mint más telefonszámok, a VoIP szám használható, mint bármely más szám. Néha egy VoIP telefonszámot virtuális telefonszámnak hívnak, mert a VoIP része lehet egy hosztolt felhőalapú kommunikációs rendszernek.
A VoIP számok különböznek a hagyományos telefonszámoktól?
a VoIP telefonszám használata megegyezik a hagyományos telefonszolgáltatással. Az egyetlen különbség az, hogy a hívásokat az internetkapcsolaton keresztül továbbítják, nem pedig réz vezetékes vagy mobil hangszolgáltatáson keresztül.
VoIP-hívás kezdeményezésekor telefonkészüléket vagy okostelefont fog használni. A legtöbb VoIP szolgáltatás magában foglalja a telefonszám hívásának képességét, beleértve a helyi számokat, a távolsági számokat vagy akár egy kiterjesztést.
VoIP eltér a hagyományos telefon rendszer, amikor a hely rugalmasságát. Ahelyett, hogy egy adott helyre lenne rendelve, hozhat magával egy VoIP számot, ha új irodai helyre költözik.
továbbá, VoIP számok megadja a rugalmasságot, hogy az eszköz agnosztikus. A szokásos módon hívásokat kezdeményezhet vagy fogadhat egy asztali telefonon. Ugyanez a szám érhető el egy üzleti telefon mobilalkalmazáson keresztül, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy útközben hívásokat kezdeményezzenek vagy fogadjanak. A felhasználók hívás közben is válthatnak eszközöket, ugrálva egy kemény Vonalú telefonról egy okostelefonra anélkül, hogy hiányoznának.
hogyan változik a VoIP-szám a vállalkozások kapcsolatában?
a VoIP-számot az ügyfelek és a személyzet bármely más telefonszámhoz hasonlóan használhatja. 10 számjegye lesz, mint általában, és a tárcsázás ugyanaz lesz.
egyes esetekben a VoIP szolgáltatók hét számjegyű tárcsázást vagy kiterjesztést is kínálnak. Néhány VoIP telefon lehetővé teszi a gyorshívást is. A nettó hatás a jobb hatékonyság és a könnyebb felhasználói élmény.
a VoIP-szám tápellátásának technológiai alapjai még több eszközt biztosítanak a telefonkommunikáció korszerűsítéséhez. Például, ellentétben a helyszíni PBX rendszer korlátozásaival, a VoIP-szám felhasználható különböző irodai helyek vagy távoli alkalmazottak összekapcsolására.
bejövő hívás a fő vonal Ohio lehet vezetni, hogy bárki a hálózaton belül. Ez lehet egy értékesítési képviselő Dallas, egy gyártó üzem Minneapolis, vagy egy közigazgatási hivatal Atlanta. Ez a hely rugalmassága segíthet a kisvállalkozások terjeszkedésében, az induló vállalkozások a távoli munkavállalók támogatására, a vállalkozások pedig globális jelenlét létrehozására.
egyes szolgáltatók egy lépéssel tovább veszik az üzleti kapcsolatot. A VoIP telefonrendszer lehet egy számot, mint a fő vonal az üzleti, valamint minden felhasználó is kap egy közvetlen tárcsázási számot.
milyen Voice Over IP telefonszámok állnak rendelkezésre?
az üzleti VoIP telefonszámok mind a hely rugalmasságával, mind a hordozhatósággal rendelkeznek.
ha meglévő vezetékes száma van, átviheti azt egy új VoIP szolgáltatóra. Ez a folyamat, az úgynevezett “portolás,” veszi a meglévő 10 jegyű számot, majd átalakítja azt egy VoIP számot. Akkor is port egy sor telefonszámok. A régi szám fog működni VoIP csakúgy, mint a hagyományos hálózatok, nincsenek korlátozások.
a vállalkozások egy teljesen új számjegykészletet is kaphatnak VoIP számukhoz. Mivel szinte bármilyen elérhető körzetszámot választhat, ez lehetőséget kínál vállalkozásának lokalizálására.
A körzetszámok az Ön személyazonosságának részét képezik. Például, ha új éttermet nyit Charlestonban, fontos, hogy legyen egy telefonszám Charleston körzetszámmal. Hasonlóképpen, ha techcéget indítasz, A Szilícium-völgy körzetszámának megszerzése hitelességet adhat a tech-szférában. Mivel a VoIP körzetszám nem kell, hogy megfeleljen a fizikai helyét, akkor kap egy part menti körzetszám akkor is, ha még mindig dolgozik Dallas.
a VoIP-szám körzetszáma regionális ügyfélszolgálati osztályok létrehozására is használható. Akár közép-nyugaton, északkeleten vagy egy adott megyében szeretne relevanciát létrehozni, egy VoIP-szám segítségével kiválaszthatja saját körzetszámát, segíthet az üzleti identitás keretezésében.
honnan származnak a VoIP számok?
Az Egyesült Államok összes telefonszáma, beleértve a VoIP-számokat is, az észak-amerikai számozási terv (NANP) részét képezi, amely következetes 10 számjegyű számozási formátumot határoz meg.
háromjegyű körzetszámmal, háromjegyű előtaggal és négyjegyű helyi cserével 10 000 lehetséges telefonszám előtagonként és 10 millió potenciális telefonszám körzetszámonként. Összesen 1,3 milliárd hozzárendelhető telefonszám van.
ezeknek a telefonszámoknak a kiosztása az FCC joghatósága és szabályozása alá tartozik. A szabályok előírják, hogy egyetlen telefonszolgáltató nem tudja ellenőrizni a helyi csere összes telefonszám-kombinációját. Ezek 10.000 potenciális számok vannak osztva 10 blokkok 1.000 számok minden. Ezeket a blokkokat ezután különböző hordozók szerezhetik meg. Vezetékes, mobil vagy VoIP számokká válhatnak.
például a 408-606-XXXX sorozat potenciális telefonszámain belül akár 10 hordozó is lehet, amelyek mindegyike 1000 számblokkot tartalmaz. Ez magában foglalhatja a hagyományos hordozókat, például az AT&t vagy VoIP hordozókat, például az Ooma-t.
annak ellenére, hogy a szolgáltatók ezekből az 1000 blokkkészletekből szerzik és terjesztik a számokat, a gazdaságok körbekerülhetnek. 1996-tól a telefonszám hordozhatósága megbízottá vált. Ez azt jelenti, hogy ha a telefonszáma eredetileg egy AT&t blokk része volt, akkor azt egy másik fuvarozóhoz továbbíthatja.
2017-től az összes elérhető telefonszám 51% – át rendelték a felhasználókhoz. Sok szolgáltató lehetővé teszi, hogy ellenőrizze a telefonszám elérhetőségét, hogy megnézze, milyen számjegyek érhetők el egy új VoIP számhoz.
Hogyan kaphatok VoIP telefonszámot?
készen áll az indulásra? Íme a négy lépés a VoIP telefonszám megszerzéséhez vállalkozása számára:
1. Válassza ki a VoIP szolgáltatót
Ön nem korlátozódik a nagyobb telefontársaságokra, és több VoIP szolgáltató is elérhető. Ez megadja a szabadságot, hogy hasonlítsa össze a terveket, és válassza ki, mi a helyes az üzleti. A döntés során a következő szempontok befolyásolják, hogyan használhatja üzleti VoIP számát:
- jellemzők
- könnyű használat
- kiváló minőségű szolgáltatás
- megfizethetőség
- ügyfélszolgálat
- könnyű elkezdeni
2. Szerezd meg a számjegyeket
miután eldöntötte, hogy melyik vállalat adja ki a VoIP számát, kiválaszthatja az új telefonszámokat, vagy átvihet egy meglévő telefonszámot.
3. Szüksége van egy ingyenesen hívható számra is?
egyes VoIP cégek ingyenes 800 számot adnak a vállalkozásoknak a szolgáltatásukhoz. Ez lehet, hogy még a legkisebb vállalkozások úgy tűnik, mint egy nagy dolog. Döntse el, hogy szüksége van-e vagy szeretne-e díjmentes számot, majd kérje ezeket a számjegyeket a szolgáltatótól.
4. Állítsa be a rendszert, majd indítsa el a hívásokat
minden szolgáltatónak eltérő beállítási utasításai lesznek. Néha olyan egyszerű, mint egy asztali telefon csatlakoztatása vagy az alkalmazás letöltése. Ezután elkezdhet hívásokat kezdeményezni a VoIP szám használatával.
ne felejtse el konfigurálni a funkciókat, hogy kihasználhassa az automatikus hívásirányítás előnyeit és a VoIP telefonszám egyéb előnyeit.
Dennis az Ooma termékmenedzsment és műszaki tanácsadó testületének alelnöke, és felelős az intuitív, lenyűgöző felhasználói élmény megteremtéséért.
az Ooma-hoz való csatlakozás előtt Dennis 11 évig dolgozott a Cisco Systemsnél, ahol ügyfélszolgálati mérnökként kezdte pályafutását. Később csatlakozott az eszkalációs csapathoz, ahol a legnagyobb technikai kihívást jelentő problémák megoldására összpontosított, valamint támogatta a világ legnagyobb távelérési és szélessávú aggregációs hálózatának kialakítását, kiépítését és működését. Kiváló támogató mérnök címet kapott, mert a hálózati protokollok terén szerzett szakértelme, a rendkívül összetett kérdések elkülönítése és rögzítése, valamint a társaik közötti vezetés miatt.
Dennis a Stanford Egyetemen villamosmérnöki diplomát szerzett.