ai auzit oameni vorbind despre numere VoIP? Dacă da, s-ar putea să vă întrebați ce este un număr VoIP, ce reprezintă literele și cum funcționează tehnologia.
răspunsul scurt este că un număr VoIP este un tip de număr de telefon. Cu toate acestea, există mai multe de luat în considerare decât asta. În acest ghid, să trecem în revistă elementele esențiale ale unui număr de telefon business Voice Over IP, astfel încât să înțelegeți ce este și tehnologia care îl alimentează.
ce este un număr de telefon VoIP?
Voice over Internet Protocol (VoIP) este termenul tehnic pentru serviciul de telefonie bazat pe internet.
cu aceleași 10 cifre ca și alte numere de telefon, un număr VoIP poate fi folosit ca orice alt număr. Uneori, un număr de telefon VoIP este numit număr de telefon virtual, deoarece VoIP poate face parte dintr-un sistem de comunicații cloud găzduit.
numerele VoIP sunt diferite de numerele de telefon tradiționale?
utilizarea unui număr de telefon VoIP este aceeași cu serviciul de telefonie tradițional. Singura diferență este că apelurile sunt transmise prin conexiunea dvs. la internet, mai degrabă decât prin intermediul serviciului fix de cupru sau al serviciului de voce celulară.
când efectuați un apel VoIP, veți utiliza un telefon sau un smartphone. Majoritatea serviciilor VoIP includ posibilitatea de a apela orice număr de telefon, inclusiv numere locale, numere pe distanțe lungi sau chiar o extensie.
VoIP diferă de un sistem de telefonie tradițional atunci când vine vorba de flexibilitatea locației. În loc să fiți atribuit unei anumite locații, puteți aduce un număr VoIP cu dvs. dacă vă mutați într-o nouă locație de birou.în plus, numerele VoIP vă oferă flexibilitatea de a fi agnostic dispozitiv. Puteți efectua sau primi apeluri pe un telefon de birou, ca de obicei. Același număr poate fi accesat prin intermediul unei aplicații mobile business phone, permițând utilizatorilor să efectueze sau să primească apeluri în timp ce sunt în mișcare. Utilizatorii pot chiar să schimbe dispozitivele în timpul unui apel, sărind de la un telefon cu linie tare la un smartphone fără a pierde o bătaie.
Cum schimbă un număr VoIP modul în care se conectează companiile?
un număr VoIP poate fi utilizat de clienții și personalul dvs. similar cu orice alt număr de telefon. Veți avea 10 cifre, ca de obicei, iar apelarea va fi aceeași.
în unele cazuri, furnizorii de VoIP vor oferi, de asemenea, apelare din șapte cifre sau apelare prin extensie. Unele telefoane VoIP permit, de asemenea, apelarea rapidă. Efectul net este îmbunătățirea eficienței și o experiență mai ușoară a utilizatorului.bazele tehnologice care vă alimentează Numărul VoIP vă oferă și mai multe instrumente pentru a vă moderniza comunicarea telefonică. De exemplu, spre deosebire de limitările unui sistem PBX Local, un număr VoIP poate fi utilizat pentru a uni diferite locații de birou sau angajați la distanță.
Un apel către linia principală din Ohio poate fi direcționat către oricine din rețeaua dvs. Acesta poate fi un reprezentant de vânzări în Dallas, o fabrică de producție din Minneapolis sau un birou administrativ din Atlanta. Această flexibilitate a locației poate ajuta întreprinderile mici să se extindă, startup-urile să sprijine lucrătorii la distanță și întreprinderile să stabilească o prezență globală.
Unii furnizori iau conectivitatea de afaceri cu un pas mai departe. Sistemul dvs. de telefonie VoIP poate avea un număr ca linie principală pentru afacerea dvs. și fiecare utilizator poate obține, de asemenea, un număr de apelare directă.
ce numere de telefon Voice Over IP sunt disponibile?
numerele de telefon VoIP de afaceri au atât flexibilitatea locației, cât și portabilitatea.
Dacă aveți un număr fix existent, îl puteți transfera unui nou furnizor VoIP. Acest proces, numit „portare”, ia numărul existent de 10 cifre și îl transformă într-un număr VoIP. Puteți chiar să portați un set de numere de telefon. Numărul dvs. vechi va funcționa pe VoIP la fel cum a făcut-o în rețelele tradiționale, nu există restricții.
întreprinderile pot obține, de asemenea, un set complet nou de cifre pentru numărul lor VoIP. Deoarece puteți alege aproape orice cod de zonă disponibil, este o oportunitate de a vă localiza afacerea.
codurile zonale fac parte din identitatea ta. De exemplu, dacă deschideți un nou restaurant în Charleston, este important să aveți un număr de telefon cu un cod de zonă Charleston. În mod similar, dacă începeți o companie de tehnologie, obținerea unui cod de zonă Silicon Valley vă poate oferi credibilitate în sfera tehnologică. Deoarece codul de zonă VoIP nu trebuie să se potrivească cu locația dvs. fizică, puteți obține un cod de zonă de coastă chiar și în timp ce încă lucrați din Dallas.
codul de zonă al numărului dvs. VoIP poate fi, de asemenea, utilizat pentru a stabili departamente regionale de servicii pentru clienți. Indiferent dacă doriți să creați relevanță în midwest, nord-est sau într-un anumit județ, utilizarea unui număr VoIP pentru a selecta propriul cod de zonă vă poate ajuta să vă încadrați identitatea de afaceri.
de unde provin numerele VoIP?
toate numerele de telefon din SUA, inclusiv numerele VoIP, fac parte din planul de numerotare Nord-American (NANP), care specifică un format consistent de numerotare din 10 cifre.
cu un cod de zonă din trei cifre, un prefix din trei cifre și un schimb local din patru cifre, există 10.000 de numere de telefon posibile pe prefix și 10 milioane de numere de telefon potențiale pe prefix. În total, există 1,3 miliarde de numere de telefon care pot fi atribuite.
alocarea acestor numere de telefon intră sub jurisdicția și reglementarea FCC. Reglementările specifică faptul că un singur furnizor de telefonie nu poate controla toate combinațiile de numere de telefon ale unui schimb local. Aceste 10.000 de numere potențiale sunt împărțite în 10 blocuri de câte 1.000 de numere fiecare. Aceste blocuri pot fi apoi achiziționate de diferiți transportatori. Acestea ar putea deveni numere fixe, mobile sau VoIP.
de exemplu, în cadrul potențialelor numere de telefon din secvența 408-606-XXXX, ar putea exista până la 10 purtători care dețin fiecare blocuri de 1.000 de numere. Aceasta ar putea include transportatorii tradiționali, cum ar fi AT&T sau transportatorii VoIP, cum ar fi Ooma.chiar dacă furnizorii achiziționează și distribuie numere din aceste seturi de 1.000 de blocuri, exploatațiile pot fi amestecate. Din 1996, portabilitatea numerelor de telefon a devenit mandatată. Asta înseamnă că dacă numărul dvs. de telefon a făcut inițial parte dintr-un bloc t AT&, îl puteți porta către un alt operator.
începând cu 2017, 51% din toate numerele de telefon disponibile au fost atribuite utilizatorilor. Mulți furnizori vă permit să verificați disponibilitatea numărului de telefon pentru a vedea ce cifre ar putea fi disponibile pentru un nou număr VoIP.
Cum pot obține un număr de telefon VoIP?
gata pentru a începe? Iată cei patru pași pentru a obține un număr de telefon VoIP pentru afacerea dvs.:
1. Alegeți furnizorul VoIP
nu sunt limitate la marile companii de telefonie, și există mai mulți furnizori de VoIP disponibile. Acest lucru vă oferă libertatea de a compara planurile și de a alege ceea ce este potrivit pentru afacerea dvs. Atunci când se decide, următoarele aspecte vor afecta modul în care puteți utiliza numărul de afaceri VoIP:
- caracteristici
- ușurința de utilizare
- servicii de înaltă calitate
- accesibilitate
- Customer support
- ușor pentru a începe
2. Obțineți cifrele
după ce ați decis ce companie va emite numărul dvs. VoIP, puteți alege apoi noile cifre ale telefonului sau puteți transfera un număr de telefon existent.
3. Ai nevoie și de un număr gratuit?
unele companii VoIP oferă întreprinderilor un număr gratuit de 800 inclus în serviciul lor. Acest lucru poate face chiar și cele mai mici afaceri par a fi o afacere mare. Decideți dacă aveți nevoie sau doriți un număr gratuit și solicitați aceste cifre de la furnizorul dvs.
4. Configurați sistemul și începeți să efectuați apeluri
fiecare furnizor va avea instrucțiuni de configurare diferite. Uneori este la fel de ușor ca conectarea unui telefon de birou sau descărcarea aplicației. Puteți începe apoi efectuarea de apeluri folosind numărul VoIP.
nu uitați să configurați caracteristicile dvs., astfel încât să puteți începe să profitați de rutarea automată a apelurilor și de alte avantaje ale numărului dvs. de telefon VoIP.
Dennis este vicepreședinte al managementului produselor și membru al consiliului consultativ tehnic al Ooma și este responsabil pentru crearea unei experiențe intuitive și convingătoare a utilizatorului.înainte de a se alătura Ooma, Dennis a lucrat la Cisco Systems timp de 11 ani, unde și-a început cariera ca inginer de asistență pentru clienți. Ulterior s-a alăturat echipei de escaladare, unde s-a concentrat pe rezolvarea celor mai dificile probleme din punct de vedere tehnic, precum și pe sprijinirea proiectării, lansării și operațiunilor celor mai mari rețele de acces la distanță și de agregare în bandă largă din întreaga lume. A fost onorat cu titlul de inginer de sprijin distins datorită expertizei sale în protocoalele de rețea, izolarea și rezolvarea problemelor extrem de complexe și conducerea în rândul colegilor săi.
Dennis deține Bachelor of Science și Master Of Science în inginerie electrică de la Universitatea Stanford.