har du hørt folk tale om VoIP-numre? Hvis det er tilfældet, kan du undre dig over, hvad et VoIP-nummer er, hvad bogstaverne står for, og hvordan teknologien fungerer.
det korte svar er, at et VoIP-nummer er en type telefonnummer. Der er dog mere at overveje end det. I denne vejledning, lad os gennemgå det væsentlige ved et virksomheds Voice Over IP-telefonnummer, så du forstår, hvad det er, og den teknologi, der driver det.
Hvad er et VoIP-telefonnummer?
Voice Over Internet Protocol (VoIP) er den tekniske betegnelse for internetbaseret telefontjeneste.
med de samme 10 cifre som andre telefonnumre kan et VoIP-nummer bruges som ethvert andet nummer. Nogle gange kaldes et VoIP-telefonnummer et virtuelt telefonnummer, fordi VoIP kan være en del af et hostet skykommunikationssystem.
er VoIP-numre forskellige fra traditionelle telefonnumre?
brug af et VoIP-telefonnummer er det samme som traditionel telefontjeneste. Den eneste forskel er, at opkald overføres via din internetforbindelse snarere end via kobber fastnet eller cellulær taletjeneste.
når du foretager et VoIP-opkald, bruger du et telefonhåndsæt eller en smartphone. De fleste VoIP-tjenester inkluderer muligheden for at ringe til ethvert telefonnummer, inklusive lokale numre, langdistancenumre eller endda en udvidelse.
VoIP adskiller sig fra et traditionelt telefonsystem, når det kommer til placeringsfleksibilitet. I stedet for at blive tildelt et bestemt sted, kan du medbringe et VoIP-nummer, hvis du flytter til et nyt kontorsted.
derudover giver VoIP-numre dig fleksibiliteten ved at være enhed agnostiker. Du kan foretage eller modtage opkald på en bordtelefon som normalt. Det samme nummer kan tilgås via en virksomheder telefon mobil app, så brugerne kan foretage eller modtage opkald, mens de er på farten. Brugere kan endda skifte enheder under et opkald, hoppe fra en hårdt foret telefon til en smartphone uden at gå glip af et slag.
hvordan ændrer et VoIP-nummer, hvordan virksomheder forbinder?
et VoIP-nummer kan bruges af dine kunder og personale svarende til ethvert andet telefonnummer. Du har 10 cifre, som normalt, og opkald vil være det samme.
i nogle tilfælde vil VoIP-udbydere også tilbyde syvcifret opkald eller udvidelsesopkald. Nogle VoIP-telefoner giver også mulighed for hurtigopkald. Nettoeffekten er forbedret effektivitet og en lettere brugeroplevelse.
de teknologiske underlag, der driver dit VoIP-nummer, giver dig endnu flere værktøjer til at modernisere din telefonkommunikation. For eksempel, i modsætning til begrænsningerne i et lokalt PB-system, et VoIP-nummer kan bruges til at samle forskellige kontorlokationer eller eksterne medarbejdere.
et indgående opkald til din hovedlinje i Ohio kan dirigeres til alle i dit netværk. Dette kan være en salgsrepræsentant i Dallas, et produktionsanlæg i Minneapolis eller et administrativt kontor i Atlanta. Denne placeringsfleksibilitet kan hjælpe små virksomheder med at udvide sig, startups til støtte for fjernarbejdere, og virksomheder til at etablere en global tilstedeværelse.
nogle udbydere tager forretningsforbindelse et skridt videre. Dit VoIP-telefonsystem kan have et nummer som hovedlinje for din virksomhed, og hver bruger kan også få et direkte opkaldsnummer.
hvilke Voice Over IP-telefonnumre er tilgængelige?
Business VoIP-telefonnumre har både placeringsfleksibilitet og bærbarhed.
Hvis du har et eksisterende fastnetnummer, kan du overføre det til en ny VoIP-udbyder. Denne proces, kaldet” portering”, tager dit eksisterende 10-cifrede nummer og konverterer det til et VoIP-nummer. Du kan endda port Et sæt telefonnumre. Dit gamle nummer fungerer på VoIP, ligesom det gjorde på traditionelle netværk, der er ingen begrænsninger.
virksomheder kan også få et helt nyt sæt cifre til deres VoIP-nummer. Fordi du kan vælge næsten enhver tilgængelig områdekode, er det en mulighed for at lokalisere din virksomhed.
Områdekoder er en del af din identitet. For eksempel, hvis du åbner en ny restaurant i Charleston, er det vigtigt at have et telefonnummer med en Charleston-områdekode. Tilsvarende, hvis du starter et tech-firma, at få en Silicon Valley-områdekode kan give dig troværdighed inden for tech-sfæren. Fordi din VoIP-områdekode ikke behøver at matche din fysiske placering, kan du få en kystområdekode, selvom du stadig arbejder fra Dallas.
områdekoden for dit VoIP-nummer kan også bruges til at etablere regionale kundeserviceafdelinger. Uanset om du vil skabe relevans i Midtvesten, nordøst eller et bestemt amt, ved hjælp af et VoIP-nummer til at vælge dit eget områdekode kan hjælpe dig med at indramme din forretningsidentitet.
hvor kommer VoIP-numre fra?
alle telefonnumre i USA, inklusive VoIP-numre, er en del af den nordamerikanske nummerplan (NANP), der specificerer et konsistent 10-cifret nummereringsformat.
med en trecifret områdekode, et trecifret præfiks og en firecifret lokal udveksling er der 10.000 mulige telefonnumre pr. I alt er der 1,3 milliarder tildelte telefonnumre.
tildelingen af disse telefonnumre falder ind under FCC ‘ s jurisdiktion og regulering. Regler angiver, at en enkelt telefonudbyder ikke kan kontrollere alle telefonnummerkombinationer af en lokal udveksling. Disse 10.000 potentielle tal er opdelt i 10 blokke af 1.000 numre hver. Disse blokke kan derefter erhverves af forskellige luftfartsselskaber. De kunne blive fastnet -, mobil-eller VoIP-numre.
for eksempel inden for de potentielle telefonnumre i sekvensen 408-606-hhv.kan der være op til 10 luftfartsselskaber, der hver har 1.000 nummerblokke. Dette kan omfatte traditionelle bærere såsom at&T eller VoIP-bærere såsom Ooma.
selvom udbydere erhverver og distribuerer tal fra disse 1,000-blok sæt, kan beholdninger blive blandet rundt. Fra 1996 blev telefonnummerportabilitet mandat. Det betyder, at hvis dit telefonnummer oprindeligt var en del af en at&T-blok, kan du portere den til en anden operatør.
fra 2017 blev 51 procent af alle tilgængelige telefonnumre tildelt brugere. Mange udbydere lader dig kontrollere telefonnummertilgængelighed for at se, hvilke cifre der kan være tilgængelige for et nyt VoIP-nummer.
Hvordan kan jeg få et VoIP-telefonnummer?
klar til at komme i gang? Her er de fire trin til at få et VoIP-telefonnummer til din virksomhed:
1. Vælg din VoIP-udbyder
Du er ikke begrænset til de store telefonselskaber, og der er flere VoIP-udbydere tilgængelige. Dette giver dig frihed til at sammenligne planer og vælge, hvad der passer til din virksomhed. Når du beslutter dig, vil følgende aspekter påvirke, hvordan du kan bruge dit virksomheds VoIP-nummer:
- funktioner
- brugervenlighed
- service af høj kvalitet
- overkommelighed
- kundesupport
- let at komme i gang
2. Få dine cifre
Når du har besluttet, hvilket firma der udsteder dit VoIP-nummer, kan du derefter vælge dine nye telefoncifre eller overføre et eksisterende telefonnummer.
3. Har du også brug for et gratis nummer?
nogle VoIP-virksomheder giver virksomhederne et gratis 800-nummer, der følger med deres service. Dette kan få selv de mindste virksomheder til at virke som en big deal. Beslut om du har brug for eller ønsker et gratis nummer, og anmod om disse cifre fra din udbyder.
4. Opsæt dit system, og begynd at foretage opkald
hver udbyder har forskellige installationsinstruktioner. Nogle gange er det så nemt som at tilslutte en bordtelefon eller hente appen. Du kan derefter begynde at foretage opkald ved hjælp af dit VoIP-nummer.
glem ikke at konfigurere dine funktioner, så du kan begynde at drage fordel af automatiseret opkaldsrute og andre fordele ved dit VoIP-telefonnummer.
Dennis er vice president for product management og teknisk advisory board medlem af Ooma og er ansvarlig for at skabe en intuitiv, overbevisende brugeroplevelse.
før han kom til Ooma, arbejdede Dennis hos Cisco Systems i 11 år, hvor han begyndte sin karriere som kundesupportingeniør. Han sluttede sig senere til Escalation-teamet, hvor han fokuserede på at løse de mest teknisk udfordrende problemer, samt støtte design, udrulning og drift af de største fjernadgangs-og bredbåndsaggregeringsnetværk over hele verden. Han blev hædret med titlen Distinguished Support Engineer på grund af sin ekspertise inden for netværksprotokoller, isolering og løsning af meget komplekse problemer og lederskab blandt sine jævnaldrende.
Dennis har Bachelor of Science og Master of Science grader i elektroteknik fra Stanford University.