리더 묻는다:

“내가 사용한 아이팟 터치 최근에,그리고 모든 것이 잘 보인 것을 제외하고 때 나는 로그인을 시도로 아이튠즈,이전 소유자의 애플 ID 지고 그것을 요청하는 암호입니다. 내 자신의 Apple ID 를 사용할 수 있도록 어떻게 제거 할 수 있습니까?”

애플의 iOS 기기를 포함 iPhone,iPad,iPod touch 라인업용 보안이라는 기능을 활성화 잠금의 유지하도록 설계되었는 사람에게서 다른 장치를 사용하는 경우에 그것은 분실 또는 도난당했다. 이것은 훌륭한 도난 방지 기능,그것을 만들 수 있는 것이 매우 어려운 경우에는 장치의 전 소유자가 의도적으로도록 합니다.

경우 내 아이폰/내 아이팟 기능을 사용되는 부분의 잠금을 활성화 프로세스 애플 저장 장치의 일련 번호와 함께 애플 ID 에서 자신의 데이터베이스입니다. 깨끗한 복원 후에도 장치는 Apple 의 데이터베이스에 등록하고 장치의 일련 번호를 기반으로 기능이 활성화되어 있음을 알 수 있습니다. 는 애플 스토어는 무시할 수 있습 이지만,그들은 그렇게 할 가능성이면 증명할 수 있습을 넘어서는 의심의 그림자는 자신의 장치입니다. 종종,그들은 단지 당신을 외면하고 그들이 그것을 할 수 없다고 말할 것입니다.이 문제를 해결하는 절대적인 가장 좋은 방법은 이전 소유자에게 손을 내밀어 Apple ID 에서 장치를 제거하도록하는 것입니다. 그들은 활성화 잠금 화면에 자신의 암호를 입력하거나 iCloud 에 액세스하여이 작업을 수행 할 수 있습니다. 여기에 무슨 이유해야 하는 경우 그들은 선택한 아이 클라우드 재설정:

• 에 로그인 iCloud.com
• 가 찾아 내 아이폰
• Select”모든 장치를”을 열 목록의 장치에 연결된 그들의 계정 선택하고 장치를 제거할
• “를 클릭에서 제거 계정”

이전자 장치를 제거한 다음,설정해야 합니다 장치를 끄고 그것을 다시 설정하는 장치입니다.

에 도달 할 수 있다면 이 소유자,당신이 운이있을 수 있습니다,또는—만약 사람이 없거나지 않을 것이다 이것은 당신을 위해,그것은 당신이 구입한 도난 장치에 있는 훔친 물건을 가지고 제공합니다.이 딜레마를 피하기 위해 적절한 단계를 수행했는지 확인하십시오.

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이 끝에 출판되었 IDG 답변,리더는 구동 help desk 응답에 대한 기술 질문이 있습니다.