すべての中小企業のように、あなたの会社は本当によくいくつかのことを行い、時折他の分野 たとえば、流通に優れているが、顧客の苦情にリアルタイムで対応することに継続的に取り組んでいる場合があります。 または、強力なマーケティングメッセージがあるかもしれませんが、ソーシャルメディアの存在はほとんどありません。 状況が何であれ、すべてのビジネスは、その強みと弱みの完全なスペクトルを徹底的に把握する必要があります—または未実現の機会に犠牲になるか、競これらの強みと弱みをどのように特定するべきですか？

SWOT分析から始めます。SWOT分析は、ビジネスとその実行方法に役立つ、または有害な内部要因と外部要因を調査します。 このアプローチは次の4つの部門の要因の識別に焦点を合わせる:

·強さ-あなたのビジネスモデルおよびあなたの最も有効なセールスポイントの最も あなたのチームとあなたの投資のコアコンピタンス。

·弱点-あなたのビジネスモデルの最も弱い部分と販売漏斗の弱点。 何があなたのチームに欠けているとあなたの投資から欠落しています。

·機会-潜在的なリード、投資家、イベント、さらには新しいターゲット市場。

·脅威-潜在的な競合他社、投資家が資金調達を削減する理由、または負の市場動向。

「市場のすべての競合他社がそれに苦しんでいる場合、弱点は必ずしも弱点ではありません」とForbesは指摘しています。 弱点と強みの両方を評価するときは、”市場全体の観点からSWOTコンポーネントをズームアウトして評価することをお勧めします。”これは、意図した顧客ベースの観点から物事がどのように見えるかについての洞察を得るのに役立ちます。

他の人と相談してください。

もちろん、あなたはあなたのビジネスの専門家です。 しかし、顧客、サプライヤー、従業員など、さまざまな利害関係者と時間をかけて相談すると、潜在的に貴重な情報が可能になります。

正式または非公式の方法を通じて、同社の知覚強みと弱みに彼らの入力を求めています。 あなたがそうでなければ考慮していないかもしれない顧客サービスに価格戦略からのすべてに洞察力を集めるでしょう強い可能性があります。 そのすべてのデータは、あなたの会社が何を最もよくしているのか、そしてその努力がどこで改善されるのかを包括的に見て考慮することができま

密接に顧客の苦情を監視します。

あなたの会社の強みを評価することは、その欠陥を見てみるよりも簡単です。 情報の一つの有用なソースは、顧客の苦情です。 これらの苦情の頻度と内容をまだ監視していない場合は、これを開始するのに良い時期です。

“あなたが受け取った情報は、苦情のパターンが表示されるため、弱点を特定するのに役立ちます”とPriceManagerは指摘しています。 これは、特定のポリシー、製品、またはサービスに関する苦情が一貫して行われている場合に特に役立ちます。

競争に対してあなたのビジネスを一致させなさい。あなたは競争のレンズを通してそれを見ることによってあなた自身の会社について学ぶことができる多くがあります。

あなたのビジネスを客観的に調べるように努力するのと同じように、あなたの競争相手がうまくやっていることと、市場のパフォーマンスにギャップがあることを均等に冷静に見てください。

• 彼らのウェブサイトはあなた自身のものよりも印象的ですか、それとも見込み客がナビゲートするのは難しいですか？
• 競合他社は、高品質の顧客サービスに十分な重点を置いていますか、またはそのメッセージは、他のマーケティングテーマで迷子になりますか？
• 彼らのビジネスのどの側面があなた自身よりも多かれ少なかれ効率的で費用対効果が高いように見えますか？

彼らのプロモーション/広告資料をよく見るだけでなく、彼らのソーシャルメディアプラットフォームをチェックアウトすることは、あなた自身の操

ピアアドバイザリーボードに参加します。おそらく、あなたのビジネスを公平に見ている最良の方法は、TABのようなピアアドバイザリーボードに参加することです。 機密の設定では、Ceoおよびビジネス所有者は考えおよび洞察力を共有し、彼らの挑戦を論議し、助言(および責任能力)を受け取って交代し、彼らのエグゼクティブレベルピアの経験から学ぶ。

タブのメンバーシップは、あなたの会社の成長戦略を洗練し、強みに弱点を回すことができますどのようにについての詳細をご覧ください。