Ich habe seit einem Jahr ein Apple Tv 4K und dieses Wochenende hat es nicht mehr funktioniert.

Das weiße Licht vorne blinkt und nichts kann es aufhalten. Ich möchte das Apple TV 4K zurücksetzen.

Hier ist meine Fehlerbehebung, nachdem ich im Internet nach verschiedenen Möglichkeiten gesucht habe:

Denken Sie daran, dass es sich um ein 4K handelt, sodass sich auf der Rückseite kein USB-Steckplatz wie bei der 4. Generation befindet und kein kleines Loch zum Zurücksetzen vorhanden ist.

1) Ich habe mein HDMI-Kabel überprüft und ein anderes ausprobiert. immer noch das gleiche. HDMI kabel ist OK.

2) Ich habe die Fernbedienung mit meinem anderen Apple TV überprüft. Remote arbeitet an anderen AppleTV. Fernbedienung ist OK.

3) Ich schließe es an einen anderen Fernseher an, der bereits einen Apple TV hat. immer noch das gleiche. Andere Apple TV Arbeit. TV ist OK.

4) TV ist auf die richtige Quelle HDMI eingestellt.

5) Ich habe versucht, nach dem Ausstecken des AppleTV 4K zurückzusetzen, indem ich gleichzeitig die Menü- und TV-Taste auf der Fernbedienung gedrückt habe. Nach 15 sekunden, die blinkt ändern für schneller blinkt 2 sekunden, die TV zeigte die Apple (Weiß auf Schwarz) auf dem bildschirm und nach 2 sekunden, die blinkt rückkehr zu die problem auf und TV zeigte keine verbindung.

6) Ich habe versucht, das Apple TV mit dem HDMI-Kabel an meinen Computer anzuschließen – iTunes hat es weder als Finder erkannt.

7) Ich habe versucht, das Apple TV mit einem Ethernet-Kabel direkt an meinen Airport Extreme-Router anzuschließen – der Router hat es nicht gesehen.

Ich möchte also einen Weg finden, das AppleTV 4K zurückzusetzen, bevor ich zum Apple Store zurückkehre (grrr hasste das!). Irgendwelche Ideen, wie es geht?

Vielen Dank!

Didi