Jag har en Apple Tv 4K i ett år nu och den här veckan slutade det fungera.

det vita ljuset på framsidan blinkar och ingenting kan stoppa det. Jag vill återställa Apple TV 4K.

här är min felsökning efter att ha tittat på Internet olika sätt att göra det :

Remeber det är en 4K så det finns ingen USB-plats på baksidan som 4: e generationen och det finns inget litet hål för att sätta en stift på den för att återställa.

1) Jag kollade min HDMI – kabel-försökte en annan. fortfarande densamma. HDMI-kabeln är OK.

2) Jag kollade fjärrkontrollen med min andra Apple TV. Remote arbetar på andra AppleTV. Fjärrkontrollen är OK.

3) jag ansluter den till en annan TV som redan har en Apple TV. fortfarande densamma. Andra Apple TV arbete. TV är OK.

4) TV: n är inställd på höger HDMI-källa.

5) Jag försökte återställa efter att ha kopplat bort AppleTV 4K genom att trycka på menyn och TV-knappen samtidigt på fjärrkontrollen. Efter 15 sekunder, blinkande förändring för snabbare blinkande 2 sekunder, TV: n visade Apple (Vit på svart) på skärmen och efter 2 sekunder, blinkande återgå till problemet på och TV visade ingen anslutning.

6) Jag försökte ansluta Apple TV till min dator med HDMI – kabeln-ITunes kände inte igen det varken som Finder.

7) Jag försökte ansluta Apple TV direkt till min Airport Extreme Router med Ethernet-kabel-Router såg den inte.

så jag vill hitta ett sätt att återställa AppleTV 4K innan du går tillbaka till Apple Store (grrr hatade detta!). Några tankar om hur man gör det?

Tack!

Didi