, więc chcesz rozpocząć lub pogłębić karierę w marketingu. Cóż, dobrą wiadomością jest to, że branża marketingowa rośnie—a współcześni marketerzy mogą specjalizować się w szerokiej gamie ról w oparciu o ich unikalne zestawy umiejętności.
wraz ze zmianami w branży zmienia się również skład zespołu marketingowego każdej firmy i możesz być niepewny, w którym kierunku chcesz iść. Aby pomóc Ci zdecydować, do jakiego rodzaju roli najlepiej pasujesz, przedstawiłem dziewięć wspólnych stanowisk w marketingu, co robią ludzie na tych stanowiskach i co możesz zrobić, jeśli chcesz zacząć tę ścieżkę. Sam pracowałem w kilku różnych rodzajach marketingu, w tym w mediach społecznościowych i marketingu treści, i zwróciłem się do innych marketerów, w tym do moich byłych kolegów z Contently, aby dowiedzieć się więcej o ich rolach.
Zachowaj otwarty umysł, decydując, którą dziedzinę wiedzy chcesz realizować, ponieważ wiele z nich pokrywa się z kilkoma innymi i czerpie z podobnych umiejętności i cech.
Search All Marketing Jobs
Marketing w mediach społecznościowych
Kiedy Marka żartuje z off-color na platformie społecznościowej, często ludzie oglądający przypisują ten błąd „stażyście prowadzącemu konto na Twitterze. Facebook, Instagram czy Twitter nie przekazywałyby kluczy niedoświadczonemu stażyście. W rzeczywistości, im większa Marka, tym większy jest prawdopodobnie zespół mediów społecznościowych, a marketerzy wyższego szczebla nadzorują jej strategię społeczną.
pracowałem w strategii mediów społecznościowych dla marek, w tym Walmart, Amazon Prime Video i Lionsgate Films, i nauczyłem się z każdego doświadczenia, że marketerzy mediów społecznościowych często myślą o sobie jako o specjalistach od redakcji, a na drugim strategach marki. Nawet jeśli tweet jest na marce, jest bezużyteczny dla wszystkich, jeśli jest napisany nudnym (lub co gorsza, obraźliwym!) sposób.
marketer w mediach społecznościowych publikuje treści informowane o przewodniku po stylu marki, ale ważne jest, aby pamiętać, że nie piszą po prostu kopii przez cały dzień. Angażują odbiorców marki w czasie rzeczywistym, przygotowują analizę danych dotyczących zaangażowania, planują przyszłe kampanie i podejścia oparte na tej analizie oraz współpracują z innymi marketerami w celu określenia, w jaki sposób strategia społeczna może wspierać inną pracę marki. Często mają ambitne wskaźniki KPI (key performance indicators), po które muszą sięgnąć.
Jeśli jesteś zainteresowany pracą jako marketer w mediach społecznościowych, pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, to stworzyć solidną profesjonalną obecność online dla siebie. Możesz również spróbować pracować na podstawie projektu dla marek lub małych firm i zbudować portfolio kopii społecznościowych i elementów multimedialnych. Jeśli nie jest to możliwe, zawsze możesz opracować przykładową strategię mediów społecznościowych dla marki, którą podziwiasz, coś w rodzaju potencjalnego pisarza telewizyjnego, który tworzy skrypt spec.
Znajdź oferty pracy w mediach społecznościowych
e-mail Marketing
dzięki algorytmom mediów społecznościowych tylko niewielka część odbiorców konta zobaczy ich treści w mediach społecznościowych. Firmy szukają więc dodatkowych sposobów dotarcia do większości swoich odbiorców docelowych. E-mail jest nadal cennym towarem w branży marketingowej, ponieważ baza subskrybentów biuletynu decyduje się na wiadomości marki. Jest to naturalnie bardziej zniewolona i ciekawska publiczność, a marketerzy e-mailowi, którzy wiedzą, jak wykorzystać możliwość łączenia się z użytkownikami w swoich skrzynkach odbiorczych, mogą sobie bardzo dobrze poradzić.
praca w e-mail marketingu to wyrównanie granicy między analizą danych a strategią redakcyjną. Często kuratorujesz posty na blogu i linki do zamieszczania w biuletynach lub promocjach dla subskrybentów; korzystasz z dostawcy usług e-mail do tworzenia i uruchamiania kampanii; pilnowanie otwartych stawek, kliknięć i numerów abonentów; oraz prowadzenie testów A/B i innych eksperymentów, aby spróbować zwiększyć wydajność.
Jeśli interesuje Cię e-mail marketing, niezależne publikacje e-mailowe, takie jak TheSkimm, są świetnymi przykładami do studiowania, ale możesz także subskrybować biuletyny z publikacji, takich jak ta Z New York Times Cooking i marek, takich jak ta Z General Electric.
Możesz również zdobyć trochę doświadczenia, uruchamiając własny, osobisty biuletyn. Platformy takie jak Substack i Mailchimp wystartowały z pisarzami, prawie tak, jakby biuletyn e-mail był na dobrej drodze do zostania nowym blogiem. Możesz rozpocząć regularną korespondencję z subskrybentami za darmo, ucząc się liny na każdej platformie, jak idziesz. W ten sposób, Gdy złożysz podanie o pracę w marketingu e-mail, będziesz mieć już portfolio pracy.
Znajdź oferty pracy w e-mail marketingu
Zarządzanie marką
menedżer marki nadzoruje każdy aspekt komunikacji, zarówno wewnętrznej, jak i zewnętrznej, i ożywia wizerunek marki firmy lub linii produktów. Marka persona to zbiór komunikatów i doświadczeń klientów, który niesie narrację firmy (coś, co widziałeś na stronie „O NAS” 10 lat temu) na wszystkich platformach. „Zarządzanie marką można uznać za kompletną manifestację firmy na rynku”, mówi Henry Bruce, były wiceprezes ds. marketingu w Contently. „Ma jeden głos, ton, wygląd i odczucie.”Brand manager jest odpowiedzialny za utrzymanie wszystkich tych aspektów osobowości marki jednocześnie.
w większych firmach brand manager będzie prawdopodobnie pracował nad indywidualną marką lub linią produktów w organizacji—jak ten brand manager w Staples, który pracuje specjalnie na linii Tru RED firmy—ale te same pomysły mają zastosowanie.
Praca w zarządzaniu marką to po części praca kreatywna, ale także po części Zarządzanie projektami. Adrienne Todd, kierownik ds. komunikacji w Celonis, firmie zajmującej się wydobywaniem procesów, mówi, że zarządzanie marką wymaga umiejętności organizacyjnych i wiedzy w zakresie motywowania i motywowania współpracowników w różnych działach. „To fakt marketingu, że żaden marketer nie może (lub powinien) zrobić czegoś całkowicie na własną rękę”, wyjaśnia. „Musisz koordynować z projektantami, copywriterami, marketingiem cyfrowym, operacjami marketingowymi i innymi, a ta koordynacja nie dzieje się sama, ani nie przychodzi naturalnie do ludzi.”
włamanie do zarządzania marką jest prawie niemożliwe bez żadnego doświadczenia marketingowego, ale jeśli jesteś już marketerem, który chce awansować, zgłoś się do projektów strategii korporacyjnej w swoim biurze. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej na stanowisko brand manager będziesz chciał być w stanie wskazać wiele scenariuszy, w których gasisz pożar w firmie, przerabiasz wiadomości marki, aby uspokoić określonych odbiorców lub opracowujesz projekt z wieloma członkami zespołu.
Znajdź pracę w zarządzaniu marką
Content Marketing i Copywriting
marki zaczynają tworzyć treści tak, jak wydawcy lub firmy medialne, a pisarze i projektanci, których zatrudniają do tworzenia tych wszystkich treści, nazywają się Content marketerami. Dość proste, prawda?
Jordan Teicher, Content marketer i redaktor naczelny Contently, mówi, że umiejętność opowiadania historii jest najważniejsza w pracy. „Większość nienawidzi twardej sprzedaży”, wyjaśnia. „Narracja bawi i stawia wyzwania konsumentom w kreatywny sposób.”W ostatnich latach marketerzy, którzy piszą posty na blogu, dokumenty wewnętrzne, e-booki, talie Powerpoint, op-eds, przemówienia i inne, zaczęli centralizować swoje wysiłki wokół koncepcji opowiadania historii.
Jeśli jesteś marketerem i wykwalifikowanym pisarzem, możesz nadal potrzebować edukacji w zakresie markowego opowiadania historii, zanim twoja kariera w marketingu treści zacznie się rozwijać. To zupełnie normalne. „Marketerzy mogą doskonalić swoje umiejętności, czytając książki o mechanice opowiadania historii. Opowiadanie historii może wydawać się intuicyjne, ale kiedy Twoim zadaniem jest ostatecznie coś sprzedać, łatwo jest zapomnieć ” że historia musi być najważniejsza, mówi Teicher. „Więc poświęć czas na studiowanie elementów potężnej narracji. Następnie, gdy oglądasz telewizję lub słuchasz swojego podcastu, cofnij się i przeanalizuj, co stara się osiągnąć ta historia. Po kilku ćwiczeniach zaczniesz robić to samo z własną pracą.”
aby wejść w content marketing, wystarczy napisać. Bardzo. Musisz udowodnić menedżerom zatrudniającym, że pasjonujesz się słowem pisanym, co oznacza, że musisz napinać mięśnie pisząc kopie w mediach społecznościowych, Skrypty wideo, wpisy na blogu, artykuły śledcze, Ziny, broszury, ulotki lub inne materiały. Stopień marketingu może wyglądać odpowiednio, jeśli ubiegasz się o pracę w marketingu treści, ale uwierz lub nie, będziesz jeszcze bardziej atrakcyjny jako kandydat z literaturą lub kreatywnym pisaniem. W końcu musisz znać dobrą historię.
Znajdź oferty pracy z Content marketingiem i copywritingiem
Marketing produktów
marketerzy produktów często działają jako ważny łącznik między zespołem marketingowym a współpracownikami w zakresie zarządzania produktem, inżynierii, sprzedaży, zarządzania kontem, obsługi klienta i innych. Poświęcają dużo czasu na poznawanie swoich odbiorców docelowych, rozumienie tego, czego chcą i potrzebują, oraz „tłumaczenie” informacji o doświadczeniu klienta na osoby, których zadaniem jest tworzenie i promowanie oferty firmy.
Ten zestaw obowiązków oznacza, że marketerzy produktów powinni mieć wysoki poziom komfortu dla wielozadaniowości i współpracy z różnymi rodzajami ludzi. To profesjonaliści z naszej listy, którzy desperacko potrzebują nawiązać kontakt z innymi zespołami.
Jak to ujął Bruce, „marketing produktu zwiększa skuteczność zespołu sprzedaży firmy, aby przekształcić zainteresowanych odbiorców w Klientów. Obowiązki obejmują tworzenie i utrzymywanie podręczników sprzedaży i narzędzi, zabezpieczenia sprzedaży i prezentacje; szkolenia sprzedażowe; wykonywanie wszystkich uruchomień produktów; prowadzenie wywiadu konkurencyjnego/rynkowego i analizy wygranych/strat.”
Jeśli interesuje Cię marketing produktów, zapoznaj się z historiami sukcesu firm, które zebrały się za jednym przyciągającym wzrok produktem: jabłkami, nikami i błyszczącymi na świecie. Przeczytaj o tym, jak produkty są tworzone i promowane. Porozmawiaj z marketerami produktów we własnej firmie lub znajdź ludzi, do których możesz dotrzeć za pośrednictwem sieci. Upewnij się, że utrzymujesz swoje umiejętności pisania. A jeśli nie możesz znaleźć wstępnego doświadczenia w rozwijaniu prac marketingowych dla marek, stwórz własne materiały na spec.
Znajdź pracę w marketingu produktów
Analiza marketingowa i marketing wzrostu
trudno jest prowadzić rozmowę z nowoczesnym marketerem bez dotykania danych. Podczas gdy marketer w dowolnym obszarze na naszej liście będzie potrzebował trochę znajomości z number crunching, aby wyprzedzić, analitycy żyją lub umierają według danych firmy. Analityk marketingowy lub marketer wzrostu specjalizuje się w destylacji i studiowaniu danych firmy i prezentowaniu swoich ustaleń wewnętrznie, aby poinformować strategię marketingową firmy.
Załóżmy na przykład, że pracujesz w Walmart, a twój zespół otrzymał zadanie uruchomienia nowego bloga dla klientów. Jako analityk możesz zagłębić się w anonimowe dane zebrane przez zespół internetowy marki, odkryć, że większość osób czytających produkty Walmart to kobiety między 30 a 50 rokiem życia i zauważyć, że większość użytkowników ma tendencję do czytania w ciągu dnia. Możesz wywnioskować, że nowy blog Walmart powinien być po części skierowany do mam pozostających w domu, w takim przypadku zaprezentujesz swoje wyniki zespołowi i podniecisz ich nową docelową grupą demograficzną.
„osoba, która kontroluje liczby, kontroluje narrację”, mówi John Fernandez, starszy wiceprezes ds. marketingu w Glia i analityk ds. marketingu opartego na danych. „Jako marketerzy jesteśmy naturalnymi narratorami, więc marketer uzbrojony w DANE jest dość nieosiągalny na poziomie zarządu i zarządu.”Jeśli masz zamiar przedstawić przekonujące argumenty na cokolwiek, będziesz musiał czuć się komfortowo z liczbami.
gdy już jesteś zakorzeniony w korzystaniu z danych i narracji, możesz specjalizować się jeszcze bardziej, koncentrując się na marketingu wzrostu. To po prostu obszar analizy marketingowej, która szybko eksperymentuje na rzecz wzrostu—pod względem użytkowników, klientów i/lub przychodów—i zawiera zalecenia dla wewnętrznego zespołu firmy w oparciu o wyniki tych zwinnych badań.
na przykład, jeśli twój szef powierza Ci, marketerowi wzrostu, poprawę wskaźnika wygranych szans firmy (ile osób faktycznie decyduje się na zakup z całkowitej puli potencjalnych klientów), przyjrzysz się wielu różnym rzeczom, aby określić, gdzie potencjalni klienci wędrują. Czy proces zakupu firmy jest logiczny? Możesz zaprojektować eksperyment, aby zmienić kolejność pól, aby sprawdzić, czy zachęca to potencjalnych klientów do sfinalizowania transakcji. Czy e-maile promocyjne marki stymulują zakupy? Możesz pracować z marketerem e-mail, aby testować różne wiadomości, wysyłać czasy i inne, a także analizować wyniki, aby zobaczyć, które podejście jest najbardziej skuteczne.
Jeśli masz nadzieję zdobyć pracę początkową w marketingu wzrostu lub analizie marketingowej, możesz mieć dyplom lub kurs w statystyce, biznesie, marketingu lub innych obszarach ilościowych i technicznych. I powinieneś przyjść na rozmowę kwalifikacyjną przygotowaną, aby pokazać zarówno swoje umiejętności ilościowe, jak i jakościowe. Powinieneś mieć przykłady wiadomości marki dostosowane do konkretnej grupy odbiorców, ale jak zawsze mówił twój nauczyciel matematyki, pokaż swoją pracę. Musisz udowodnić, że możesz wziąć pewien rodzaj informacji, takich jak dane użytkownika, syntetyzować je z własnymi pomysłami i kształtować strategię promocyjną wokół tych ustaleń. Aby zademonstrować te umiejętności, nawet jeśli nie korzystałeś z nich w poprzedniej pracy, przeprowadź ankietę i wizualizuj dane w interesujący sposób lub zaprojektuj własne eksperymenty i napisz o nich na osobistym blogu.
Znajdź analizy marketingowe i miejsca pracy w marketingu wzrostu
PR/Komunikacja
marketer koncentrujący się na public relations lub komunikacji korporacyjnej, podobnie jak wiele innych ról na tej liście, ściśle współpracuje z marketerami mediów społecznościowych, marketerami treści i marketerami eventowymi. Przedstawiciele PR często mają za zadanie promowanie treści, które tworzą marketerzy firmy, a także marki i firmy jako całości, i często oczekuje się, że wejdą w rolę z solidną siecią profesjonalną, aby skutecznie wykonywać swoją pracę.
jako specjalista ds. komunikacji będziesz prawdopodobnie przygotowywał wiele informacji prasowych i będziesz musiał rozwijać relacje z dziennikarzami branżowymi, którzy mogą uznać aktualizacje Twojej firmy za warte opublikowania. Pracując w PR, będziesz prawie stale komunikować się przez telefon lub na imprezach firmowych z potencjalnymi interesariuszami, dziennikarzami, gośćmi i specjalistami od komunikacji. Musisz także umieć bagatelizować pewne aspekty historii swojej firmy, jednocześnie wzbudzając zainteresowanie innych. Jeśli masz problemy z pisaniem, możesz nawet napisać op-eds dla kierownictwa Twojej firmy i spróbować umieścić je w znaczących publikacjach.
aby zdobyć pracę w PR, rozwiń portfolio pracy, wykonując pracę promocyjną na małą skalę (na przykład po stronie przyjaciela lub lokalnej kampanii politycznej) i pokaż szerokość i głębię swoich umiejętności. Stwórz kopię promocyjną, wykorzystaj swoją sieć w interesujący sposób, aby zdobyć rozgłos i przetestuj swoje umiejętności pisania przemówień.
Znajdź pracę w PR i Komunikacji
Event Marketing
skupienie się na event marketerze zależy w dużej mierze od ogólnego celu firmy. Jeśli specjalizujesz się w marketingu eventowym, możesz znaleźć sobie ideowanie wirusowych „empirycznych” akrobacji marketingowych. Są to tego rodzaju wyskakujące okienka przyjazne Instagramowi, które zobaczysz w miastach w całym kraju. Kiedy myślisz o publicznych wyczynach, postaciach maskotek, pop-up shopach, polowaniach na padlinożerców i zawodach Red Bulla na Flugtagu, cóż, to wszystko marketing eventowy.
Jeśli jednak Twoja firma sprzedaje produkty innym firmom, w przeciwieństwie do konsumentów, możesz zaprojektować stoiska dla firmowych targów, skanować plakietki uczestników i śledzić możliwe potencjalnych klientów, a także pracować z ulotkami, jednoślad, łup korporacyjny i wizytówki.
ta rola wymaga doskonałych umiejętności interpersonalnych. Jeśli jesteś marketerem wydarzeń, Możesz również spędzić wiele godzin pracy w drodze, niezależnie od tego, czy rozpoczynasz obecność firmy na targach, czy spotykasz się z klientami wraz z przedstawicielami obsługi klienta Twojej firmy. Oznacza to, że będziesz potrzebował odporności, talentu do organizacji i pragnienia współpracy z różnego rodzaju profesjonalistami.
aby zdobyć pracę na poziomie podstawowym w marketingu eventowym, wolontariusz pomoże zaplanować każdy rodzaj wydarzenia towarzyskiego, nawet jeśli jest to tylko seria wieczorów filmowych dla organizacji studenckiej na kampusie lub dla grupy networkingowej w Twoim mieście lub mieście. O ile masz promocje, kampanie w mediach społecznościowych i komunikację z zespołem, to liczy się jako pożywka dla Twojego portfolio! Będziesz także chciał podkreślić swoją zdolność do zachowania spokoju pod presją, prowadzenia rozmów z nieznajomymi i angażowania się tam, gdzie jesteś potrzebny.
Znajdź oferty pracy z Event marketingiem
SEO/SEM i e-commerce
Search engine optimization (SEO) i search engine marketing (SEM) opierają się na założeniu, że większość potencjalnych konsumentów wyszukuje swoje pytania przed dokonaniem zakupu. SEO to praktyka dostosowywania strony internetowej firmy i treści marketingowych do wymagań wyszukiwarek, a SEM jeszcze bardziej rozwija ten pomysł, kierując na potencjalnych klientów, którzy korzystają z wyszukiwarek poprzez płatną reklamę.
wyszukiwanie jest naprawdę lukratywnym i ekscytującym obszarem pracy, ponieważ algorytmy wyszukiwarek zmieniają się tak szybko, że Twoje codzienne życie jako specjalisty SEO lub sem prawdopodobnie wiele się zmieni. W końcu marketerzy, którzy specjalizują się w SEO, nieustannie próbują dopasować strategię online firmy do szeregu algorytmów, które Google i inne firmy mogą dostosować w każdej chwili. To trochę jak ściganie Smoka, co oznacza, że uzyskanie dobrego wyniku wyszukiwania może być uzależniające.
Możesz również specjalizować się w e-commerce jako marketer, który jest połączeniem marketingu w wyszukiwarkach, marketingu treści i marketingu produktów. Specjaliści e-commerce nadzorują wszystkie transakcje pieniężne, które odbywają się online między firmą a bazą klientów, od sklepów internetowych po płatne członkostwo. Zasadniczo będziesz chciał przyciągnąć ludzi za pomocą wyselekcjonowanych list produktów i wyjaśnień oraz podać linki do zakupu produktów, które opisujesz w swojej kopii. Twoja firma prawdopodobnie zarobi pieniądze partnerskie, gdy czytelnicy klikną te linki.
chociaż marketerzy, którzy specjalizują się w SEO, są zdecydowanie poszukiwani, znajomość taktyk wyszukiwarek jest w tym momencie obowiązkowa dla każdego specjalisty ds. komunikacji. Na szczęście dla marketerów najlepsza edukacja w zakresie SEO i SEM jest dostępna za darmo, ponieważ programy szkoleniowe Google zostały natychmiast udostępnione każdemu, kto ich chce. Nie spiesz się; filmy i samouczki Google są trochę suche, ale certyfikat ukończenia programu stanowi świetny wzmacniacz CV.
Jeśli jesteś zafascynowany wyszukiwaniem, będziesz w stanie wykorzystać swoją początkową wiedzę i potencjalnie przejść na specjalność SEO lub sem, zwłaszcza jeśli zdecydujesz się na czytanie publikacji takich jak Akademia Hubspot i blog SEMRush. Innym świetnym sposobem na doskonalenie i zademonstrowanie rosnącego zestawu umiejętności jest stworzenie osobistej strony internetowej dla siebie i ćwiczenie kluczowych punktów strategii SEO. Będziesz mógł pokazać menedżerowi ds. rekrutacji, jak zmieniłeś swoją witrynę, aby zwiększyć ruch.
Znajdź oferty pracy SEO, SEM i e-commerce
niezależnie od tego, na jaką pozycję marketingową się skupisz, przekonasz się, że osoby zatrudniające na stanowiska oczekują kandydatów o silnych umiejętnościach interpersonalnych, doskonałych umiejętnościach komunikacji werbalnej i pisemnej oraz różnym stopniu doświadczenia w pracy z danymi. Branża marketingowa jest spragniona profesjonalistów, którzy uwielbiają uczyć się nowych umiejętności, wykorzystywać dane do informowania o swojej pracy i współpracować z kolegami z innych działów.
Kiedy dowiesz się, którą drogą chcesz jechać, możesz poprosić swoich kolegów, przyjaciół, znajomości drugiego stopnia, a nawet ludzi, których w ogóle nie znasz, aby poszli na kawę lub spotkali się na wywiad informacyjny i opowiedzieli ci o tym, co robią. Możesz po prostu odkryć, że jest rola marketingowa, o której nie wiedziałeś zbyt wiele, że będziesz podekscytowany, aby ją realizować!