Que font les spécialistes du marketing? Un examen plus approfondi de la description du poste

groupe de professionnels parlant dans une salle de réunion

Vous avez entendu parler du marketing depuis longtemps, et vous connaissez probablement même certaines personnes dans le domaine. Mais quand vous vous demandez: « Que font les spécialistes du marketing?”les détails deviennent un peu flous. Dans un domaine aussi vaste que le marketing, il y a une bonne raison à cela. La description du poste de marketing peut être 100% différente pour deux professionnels qui partagent les mêmes titres de poste ou des titres similaires!

Le marketing est un vaste domaine d’expertise qui englobe de nombreux domaines d’intérêt, compétences et descriptions de poste. Travailler dans un poste de marketing implique de présenter une entreprise sous un jour positif, souvent en montrant aux clients ou aux clients pourquoi ils devraient faire confiance à une entreprise et acheter ses biens ou services.

Que fait spécifiquement un marketeur ? Il y a vraiment des centaines de descriptions de travail. Mais nous avons demandé aux spécialistes du marketing de partager certaines des plus grandes catégories de marketing, ainsi que leurs descriptions de poste, pour stimuler votre imagination. Examinez de plus près ces formes de marketing pour voir si vous pouvez vous voir dans ce domaine.

La description du poste de marketing

Les spécialistes du marketing sont les cerveaux derrière la diffusion du mot sur les produits ou services de leur organisation. Selon le Bureau of Labor Statistics (BLS), ils surveillent les tendances du marché, créent des campagnes publicitaires, développent des stratégies de tarification et des stratégies de ciblage basées sur des données démographiques et travaillent avec l’entreprise pour mieux faire connaître ce qu’ils offrent.1

Lorsqu’il s’agit de définir la description du poste de marketing, Rebecca Gutierrez, vice-présidente du marketing chez Blink Charging, dit que vous n’êtes pas susceptible de trouver une réponse universelle. « En tant que spécialiste du marketing dans les petites et moyennes entreprises, je ne peux pas me concentrer sur un type spécifique de compétences ou de canaux de commercialisation, mais je dois plutôt être familier et expérimenté dans tout”, explique Gutierrez.

Qu’il s’agisse d’un peu de design graphique, de relations publiques, de marketing numérique, d’optimisation des moteurs de recherche et même de conception Web, les spécialistes du marketing travaillent sur de nombreux canaux et domaines de compétences différents, selon Gutierrez. « La quantité de compétences requises des spécialistes du marketing a été augmentée avec les progrès technologiques. »

Au lieu d’une description de poste globale, vous êtes plus susceptible de trouver des descriptions de poste individuelles pour plusieurs rôles spécialisés. Beaucoup de ces rôles tombent dans l’un des deux compartiments — le marketing numérique et le marketing traditionnel.

Que font les marketeurs dans le marketing numérique ?

Une catégorie énorme de marketing de nos jours est le marketing numérique. Si vous pensez à tout ce qui se passe en ligne ces jours-ci, vous aurez une idée de l’ampleur de ces efforts en eux-mêmes. Nous avons demandé aux professionnels du marketing numérique de parler des différents types de marketing dans cette branche du domaine. Il est important de noter, cependant, que ces catégories se chevauchent et changent constamment. Ceci est juste un aperçu de certains des nombreux centres de marketing là-bas.

Marketing Pay-per-click (PPC)

Le marketing PPC implique du contenu sponsorisé dans les moteurs de recherche, sur les sites Web et bien plus encore. Dans de nombreux cas, ce sont les personnes qui s’assurent que la page de destination d’un produit ou d’un service d’une entreprise se trouve au sommet ou près du sommet des résultats de recherche en payant pour le placement. Il s’agit de la partie « payante” du marketing sur les moteurs de recherche — il existe également des rôles « organiques” utilisés pour augmenter la visibilité des moteurs de recherche d’un site Web.

« Avec des mises à jour fréquentes et de nouvelles fonctionnalités introduites régulièrement, vous devez faire un effort pour rester à jour avec ce qui se passe — ou risquer de prendre du retard”, explique Jamie Burgess, responsable de compte SEO / PPC chez Cariad Marketing. « En travaillant pour une agence, je m’expose à un large éventail de clients et d’industries, ce qui est un excellent moyen d’apprendre ce qui fonctionne à la fois pour des niches spécifiques et en ligne en général. »

Search engine optimization (SEO)

Le référencement implique également de travailler avec les moteurs de recherche, mais en faisant appel à leurs algorithmes au lieu de payer d’avance pour une rafale de temps en haut du classement. Cela fait partie du côté « organique” du marketing sur les moteurs de recherche. ”Le référencement est une stratégie à long terme », explique James Robinson, directeur marketing chez Buffalo 7. « Les changements que vous apportez aujourd’hui peuvent ne pas avoir d’impact pendant des mois. »

Robinson dit que le marketing SEO, en particulier lorsqu’il vise à attirer des entreprises, peut être la forme de marketing la plus rentable disponible. « Vous devez rester vraiment à jour et comme Google® change ses algorithmes, vous devez changer avec eux si vous voulez continuer à obtenir des résultats. Cela devient de plus en plus difficile, mais cela signifie qu’il est plus facile de s’éloigner de la concurrence si vous investissez correctement. »

Marketing de contenu

 » La différence entre le marketing de contenu et les autres types de marketing, principalement traditionnels, est que le marketing de contenu ne vend pas les produits ou services », explique Raj Vardhman de 99firms.com . « Son objectif principal est d’apporter de la valeur aux clients et de construire des relations solides entre la marque et les clients. »

Tout comme le référencement (et souvent en tandem avec le référencement), le marketing de contenu nécessite une accumulation pour devenir efficace. Vardhman dit que le retour sur investissement avec le marketing de contenu est difficile à calculer — surtout au début.

 » En tant que spécialiste du marketing de contenu, mon travail consiste à trouver le moyen le plus engageant, le plus créatif et le plus concis de communiquer ce qu’est notre entreprise ”, explique Saralyn Ward, responsable du marketing et de la communication chez Page 1 Solutions. Étant donné que les spécialistes du marketing de contenu tentent d’attirer les consommateurs, ils recherchent des sujets qui intéressent leurs publics potentiels et créent du contenu qui les intéressera et les informera.  » J’aime que mon travail m’oblige à sortir des sentiers battus et à trouver de nouvelles façons de communiquer. »

Marketing vidéo

« Mon domaine d’expertise est le marketing vidéo et de contenu ”, explique Chris Stasiuk, fondateur et directeur créatif de Signature Video Group. « Pour faire court, nous transformons les histoires de nos clients en ressources vidéo qui les aident à résoudre les problèmes commerciaux. »

Stasiuk explique que les spécialistes du marketing vidéo peuvent suivre l’engagement à un niveau beaucoup plus profond que de nombreuses autres formes de marketing. « Nous pouvons voir non seulement qui a regardé une vidéo, mais aussi s’ils ont fait une pause, rembobiné, regardé deux fois ou cliqué après quelques secondes. Ces données nous aident à créer de meilleurs contenus futurs et à devenir de meilleurs spécialistes du marketing. »

Titres d’emploi courants en marketing numérique

Bien qu’il ne s’agisse en aucun cas d’une liste exhaustive, les titres d’emploi suivants sont tous couramment associés au marketing numérique:

  • Responsable des médias sociaux
  • Spécialiste du référencement
  • Responsable de la marque numérique
  • Spécialiste des médias payants
  • Spécialiste du marketing de contenu

Que font les spécialistes du marketing dans le marketing traditionnel?

Le marketing traditionnel n’exclut pas les efforts de sensibilisation numérique, mais il se préoccupe moins de certains des principaux outils sur lesquels le marketing numérique repose. Si vous pensez à la façon dont le travail de marketing a été effectué il y a encore 20 ans, vous aurez une meilleure idée de ce que couvre ce terme générique — radio, télévision, journaux, magazines, panneaux d’affichage, télémarketing, efforts en face à face et plus encore. Pour de nombreuses entreprises, une approche non numérique se connecte mieux à leur clientèle.

Marketing expérientiel

« Je travaille dans une agence de marketing spécialisée dans le marketing expérientiel”, explique Emily Fritz, responsable marketing chez dio. « C’est une tendance croissante du marketing qui engage directement les consommateurs en les invitant à participer à une activation de marque interactive, réelle et généralement pratique. »Fritz dit que le marketing expérientiel peut ressembler à des boutiques éphémères, à un épisode de réalité virtuelle ou à une série d’événements.

« Dans un monde numérique lourd, le marketing expérientiel se démarque et brise le fouillis. C’est une expérience réelle qui communique plus expressément le positionnement et la personnalité d’une marque ”, explique Fritz.

Étant donné que ce type de campagne marketing est davantage axé sur l’établissement de relations, Fritz dit qu’elle peut aider à renforcer et à fidéliser la marque. Un magasin d’artisanat, par exemple, pourrait lancer un événement de fabrication artisanale dans la boutique, créant un buzz, des opportunités d’éduquer les consommateurs sur l’entreprise et de renforcer la compréhension de la marque par les gens.

« Ne suivez pas aveuglément tout ce qui est numérique, simplement parce que le monde est numérique en ce moment”, dit Fritz. « Les humains commencent à avoir envie d’expériences viscérales en dehors de leurs écrans. Soyez ouvert à explorer toutes les disciplines du marketing: recherche, ventes, stratégie, analyste, médias, publicité, création, vente au détail, contenu, numérique, médias sociaux, e-mail, relations publiques, affiliation, parrainage, impression, diffusion, médias émergents, salon commercial, événement et oui, expérientiel! »

Même si vous vous spécialisez dans quelque chose sur la route, Fritz explique que l’expérience que vous avez acquise dans de nombreuses disciplines ne fera qu’améliorer votre travail spécialisé.

Marketing local

Panneaux d’affichage, arrêts de bus, tableaux d’affichage de café… le marketing local est partout. Si votre entreprise existe dans un espace physique, il y a de fortes chances qu’un élément de marketing local (qu’il soit traditionnel ou numérique) fasse partie de votre plan de match.

Gutierrez souligne que de nombreux spécialistes du marketing utiliseront une grande variété d’approches marketing dans leurs emplois, se spécialisant dans leur représentation d’une entreprise plus que tout style de marketing spécifique. « Il n’y a jamais une journée ennuyeuse où vous avez un large éventail de compétences en marketing. Un jour, je concevrai peut-être une campagne d’e-mailing pour un produit interentreprises, et le lendemain, je travaillerai peut-être aux côtés de mon graphiste sur une campagne publicitaire pour les taxis et les arrêts de bus, soutenue par le marketing sur les réseaux sociaux. »Selon Gutierrez, le large éventail de projets rend chaque jour passionnant, et trouver de bons moyens d’engager une clientèle locale est un moyen important d’acquérir de l’expérience. ”Je recommande de m’impliquer dans le marketing local et les organisations à but non lucratif », dit-elle.  » Ces groupes ont aussi souvent besoin de bénévoles. »

Études de marché

Un autre domaine d’intérêt marketing – qui ne fait pas toujours un tri précis entre traditionnel et numérique, l’étude de marché est la pratique consistant à extraire diverses formes de données afin de commercialiser plus efficacement un produit. Pour ce faire, ils mènent des recherches concurrentielles, des enquêtes auprès des consommateurs et des entretiens avec des clients potentiels. Ces informations sont ensuite utilisées pour aider à déterminer le positionnement du produit, le prix, les messages clés et d’autres décisions stratégiques importantes — dont beaucoup couvrent le marketing traditionnel et numérique.

Titres d’emploi marketing traditionnels courants

Comme la liste des titres d’emploi marketing numérique, cela ne fait que gratter la surface — mais si vous souhaitez concentrer votre carrière sur le côté « traditionnel” du marketing, recherchez des titres d’emploi similaires aux suivants:

  • Généraliste marketing
  • Coordinateur marketing communautaire
  • Brand manager
  • Directeur des promotions
  • Stratège en développement des affaires

Que font les marketeurs ?

Après avoir lu ceci, vous pensez peut-être que la meilleure question est: « Que ne font pas les spécialistes du marketing? »À partir de tous ces rôles, méthodes et descriptions de poste en marketing, il est fort à parier que les spécialistes du marketing disposent d’une grande variété d’options pour appliquer leur créativité et leurs capacités de réflexion stratégique.

Si vous pensez qu’une carrière avec autant d’options vous semble exaltante, avez-vous déjà envisagé de vous lancer dans le marketing? ”Le marketing en tant qu’industrie offre le plus de diversité en termes de travail quotidien », explique Ward. « Et il y a un rôle pour presque tous les ensembles de compétences.”

Si vous aimez écrire, il y a le marketing de contenu. Si vous aimez les visuels attrayants, il y a la conception graphique ou Web, explique Ward. « Aimez-vous résoudre des énigmes? Vous pourriez prospérer dans le référencement et les annonces payantes. Axé sur l’analyse ? L’analyse de données pourrait être votre truc. Gérer les relations ? Peut-être seriez-vous génial en gestion de compte.”

Si vous êtes curieux de savoir ce qu’une carrière dans le marketing pourrait signifier pour vous, consultez « Devrais-je être un majeur du marketing? Tout ce que Vous devez Savoir pour décider ” pour obtenir plus d’informations.

1Bureau of Labor Statistics, Département américain du Travail, Manuel sur les perspectives professionnelles, www.bls.gov/ooh /. L’information représente des données nationales moyennes pour les professions énumérées et inclut les travailleurs de tous les niveaux d’éducation et d’expérience. Les conditions d’emploi dans votre région peuvent varier.
NOTE DE LA RÉDACTION: Cet article a été initialement publié en 2014. Il a depuis été mis à jour pour refléter les informations pertinentes pour 2019.

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