Les titulaires de carte Discover peuvent recevoir une assistance pour les dates d’échéance des factures, les frais et les retards de paiement s’ils sont touchés par le coronavirus

L’offre de transfert de solde Discover it® n’est pas actuellement sur le marché.

Les titulaires de cartes de crédit Discover peuvent recevoir un soulagement temporaire en raison des difficultés financières résultant de la pandémie de coronavirus. Discover est l’un des nombreux émetteurs de cartes, tels qu’American Express, Apple, Bank of America, Capital One, Chase et Citi, qui offrent une assistance d’urgence aux clients affectés négativement par le coronavirus.

Discover a une page Web sur le coronavirus qui fournit des mises à jour et répond aux FAQ relatives aux réservations de voyages et aux prêts étudiants. Si vous souhaitez accéder aux informations clés du compte, telles que les relevés, les soldes et les paiements, Discover vous recommande d’utiliser son application mobile ou d’accéder à votre compte en ligne.

Si vous avez du mal à effectuer des paiements ponctuels ou à rembourser intégralement le solde de votre carte de crédit, vous pouvez recevoir de l’aide. Un porte-parole de Discover a déclaré que « Discover allège les clients qualifiés qui éprouvent des difficultés financières causées par la propagation du coronavirus (COVID-19). »

« Les clients Discover peuvent recevoir une assistance pouvant inclure une assistance liée au calendrier de paiement, aux frais et aux retards de paiement », a déclaré un porte-parole de Discover à CNBC Select.

Si vous êtes titulaire d’une carte Discover it® Cash Back ou Discover it® Balance Transfer et que vous rencontrez des difficultés pour effectuer votre paiement minimum, vous pouvez bénéficier d’une flexibilité de paiement ou renoncer à des frais de retard ou à des intérêts, mais cela dépend de votre situation. Si vous avez besoin d’une aide financière, contactez l’équipe du service à la clientèle 100% américaine de Discover.

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