Dans le monde du marketing numérique, il y a toujours de nouvelles technologies à utiliser qui faciliteront la vie des spécialistes du marketing. Alors que l’automatisation du marketing a atteint des sommets extrêmes, les spécialistes du marketing aux États-Unis et dans le monde entier se tournent désormais vers la prochaine grande technologie qu’est la plate-forme de gestion des données (DMP).

Le comportement des consommateurs continue d’évoluer à mesure que de nouveaux appareils plus puissants rendent Internet disponible partout, par exemple, les clients peuvent faire leurs achats dans un magasin et utiliser leur téléphone pour scanner un code-barres pour vérifier les prix en ligne d’un produit spécifique, sans parler de la recherche d’avis clients et de la commande du produit.

À mesure que le monde devient de plus en plus numérique, les spécialistes du marketing sont obligés d’ajuster les stratégies CRM traditionnelles pour intégrer le nouveau comportement des clients, y compris les consommateurs qui passent d’un canal à l’autre au cours du cycle d’achat.

Mais je pense que si la plupart des spécialistes du marketing étaient honnêtes envers eux-mêmes, ils diraient qu’ils « vont bien” dans la gestion de cette transition, mais pas « vont bien ». » Cependant, il existe de nouvelles technologies puissantes qui peuvent aider les spécialistes du marketing à progresser plus rapidement grâce à cette évolution et les plates-formes de gestion des données (DMPS) sont l’une de ces technologies habilitantes. Selon une statistique présentée en 2015, 68% des spécialistes du marketing estiment que les plates-formes de gestion des données (DMP) sont la clé de l’avenir du marketing programmatique, et l’utilisation croissante des DMP prouve que l’étude avait des prédictions précises.

Plate-forme de gestion des données v / s Plate-forme côté demande

Afin de comprendre complètement les DMP, nous devons d’abord examiner leur relation avec les plates-formes côté demande.

Les plateformes côté demande (DSP) achètent de la publicité numérique grâce à l’automatisation. Ces plates-formes peuvent acheter des annonces numériques, des annonces de recherche et vidéo, des annonces mobiles, sur une variété de sites Web. Ils effectuent ces actions sans aucune sorte d’interaction humaine. Dans le passé, la plupart des publicités étaient vendues par l’intermédiaire de responsables des ventes, mais maintenant les DSP les ont remplacées dans une certaine mesure. Cela rend le processus d’achat moins cher et plus rapide.

En utilisant les informations déjà contenues dans un DMP d’une entreprise, le DSP orchestre les informations et indique aux annonceurs les impressions disponibles sur l’échange d’annonces qui ont le plus de sens pour une entreprise. Le DSP peut conseiller d’utiliser un type d’annonce pour un certain groupe démographique et un autre type d’annonce pour un autre groupe démographique.

Comment fonctionne le DMP ?

Une Plate-forme côté Demande orchestrera les données contenues dans la Plate-forme de gestion des données. Le DMP contient toutes vos informations et les traduit d’une manière que les spécialistes du marketing peuvent utiliser avec succès. Contrairement aux systèmes de base de données ordinaires qui ne gardent généralement une trace que des noms, des adresses e-mail et des adresses, entre autres, un DMP collecte également les identifiants de cookies et le comportement des utilisateurs en ligne.

Pour résumer tout cela, un DMP recueille des informations utilisateur et les traduit afin que votre DSP puisse orchestrer les informations et effectuer des achats publicitaires en fonction de ce que le DMP recommande. Il est également important de noter que les informations d’un DMP peuvent être utilisées pour acheter des annonces auprès d’échanges et de réseaux publicitaires. Vous n’êtes pas limité aux DSP pour vos besoins d’achat d’annonces.

Collectez des données avec succès avec DMP

Tout se résume aux quantités de données que vous collectez. En orchestrant ces données, votre DMP sera en mesure de mieux vous conseiller sur la manière dont vous devez cibler votre public en fonction des lieux où il se trouve.

De plus, un DMP ne dépend pas uniquement de vos données. Les DMP consolident les données de première et de troisième partie pour vous donner les recommandations les plus précises possibles. Les données de tiers incluent des informations que la plateforme a déjà collectées pour vous.

Laissez-moi vous donner un exemple de DMP, considérez que vous êtes une entreprise de marketing qui souhaite cibler un certain groupe de prospects. Vous choisissez ces prospects via vos données de première partie à l’aide des formulaires d’inscription qu’ils ont remplis ou de tout autre type d’action de génération de prospects que les prospects ont complétée. Maintenant, en utilisant les données tierces, vous pouvez superposer vos données de prospect avec les poignées de médias sociaux de chaque individu. Cela signifie que vous pouvez désormais cibler ces prospects sur des plateformes de médias sociaux particulières, en diffusant des publicités et en ciblant ces prospects encore plus étroitement.

En outre, c’est que vous pouvez également cibler leurs amis et potentiellement étendre votre portée encore plus loin. Les possibilités sont infinies avec les DMP et à mesure que vous les utiliserez mieux, vous pourrez créer des centaines de campagnes hautement ciblées.

Principales plateformes de gestion de données

Si vous pensez être prêt à investir dans un DMP, vous avez de nombreuses options différentes. Tous offrent d’excellentes fonctionnalités et vous aideront à mieux comprendre ce que vos données signifient et comment vous pouvez les utiliser. Toutes ces plateformes sont également conviviales, vous n’aurez donc pas à perdre trop de temps à apprendre à utiliser votre nouveau logiciel. Le choix de n’importe quelle plate-forme dépend des exigences de votre entreprise, mais n’oubliez pas de considérer la confidentialité DMP, car après l’arrivée du GDPR & CCPA, la conformité à la confidentialité est devenue l’un des aspects les plus importants du monde numérique d’aujourd’hui.

Voici nos 3 DMP préférés,

Adobe Audience Manager

Nous le savons tous, Adobe a construit certains des logiciels les plus universels, allant de Photoshop à Indesign en passant par un certain nombre d’autres produits extraordinaires. Adobe Audience Manager fournit ce qu’il appelle des vues à 360 degrés des clients. En combinant les informations des premiers et des tiers, cela aide les spécialistes du marketing à obtenir une vue la plus approfondie possible des clients. Audience Manager permet également aux spécialistes du marketing de créer autant de segments de leur audience que possible. En fin de compte, il les conseille également sur la façon de commercialiser ces segments.

Amazon Redshift

Amazon Redshift fait partie du plus grand AWS (Amazon Web Services), une plate-forme d’Amazon qui fournit des services de cloud computing par abonnement. Amazon Redshift, en particulier, est un entrepôt de données rapide qui simplifie le processus d’analyse des données.

Amazon Redshift est efficace car il est intégré à d’autres services AWS, comme Amazon S3. Il prétend offrir des performances dix fois plus rapides que celles des autres DMP. Vous pouvez configurer et commencer à utiliser votre DMP en quelques minutes, et même tester Amazon Redshift avec un essai gratuit de deux mois avant de choisir l’un de leurs plans de paiement.

Oracle BlueKai

Le DMP d’Oracle, Oracle BlueKai, promet de  » transformer la perspicacité en action. » Le DMP offre une gestion des données d’audience qui permet aux marketeurs de parcourir leurs propres données et de développer un certain nombre de cibles clés pour toutes sortes de campagnes et de campagnes potentielles. Le marché des données d’audience combine des informations marketing collectées auprès de plus de 30 fournisseurs de données professionnels. Cela vous donne accès à plus de 700 millions de profils de clients anonymes et à 40 000 attributs de données.

Prise finale

Si vous prenez du recul et prenez en compte ce qu’un DMP a à offrir, vous commencez à voir une image beaucoup plus grande que vous n’auriez pu l’imaginer. À une époque où le reporting de campagne minute par minute est possible, aucune organisation ne peut se permettre de ne pas examiner son potentiel.

À PROPOS DE L’AUTEUR

Chandrima Samanta
Rédactrice de contenu chez MartechCube
Chandrima est une responsable de la gestion de contenu avec un flair pour créer du contenu de haute qualité quel que soit le genre. Elle croit en l’élaboration d’histoires quel que soit le genre et en les amenant à une forme créative. Avant de travailler pour MartechCube, elle était Analyste d’affaires chez Capgemini.