35 questions de sondage auprès des employés pour amplifier l’engagement de l’équipe

Écrit par:Erika Khanna | Illustré par:Officevibe team
Publié le 30 novembre 2020 | Temps de lecture: 12m

En tant que manager, vous avez entendu parler de la façon dont un sondage sur l’engagement des employés peut vous aider à collecter des informations et à suivre les mesures. Vous savez exactement par où mettre en œuvre le changement, mais vous ne savez pas par où commencer. En plus des 1 contre 1 fréquents, nous voulons permettre aux gestionnaires d’apprendre de leurs équipes de manière continue en posant les questions les plus importantes du sondage auprès des employés.

L’outil de sondage d’Officevibe est là pour aider les managers à stimuler l’engagement de leur équipe et à les motiver vers une productivité accrue. Des enquêtes personnalisées aident les gestionnaires à comprendre leur équipe afin que vous puissiez appliquer ce que vous apprenez avec les prochaines étapes exploitables.

Voici une liste d’exemples de questions dans divers contextes. Chez Officevibe, nous menons des sondages toutes les deux semaines pour nous assurer que nos managers restent au courant du moral, de la performance, de l’engagement et plus encore de leurs équipes.

Notez que certaines de nos questions sont sous forme de déclarations. Ceux-ci peuvent être mesurés en demandant aux employés de partager dans quelle mesure la déclaration résonne avec eux sur une échelle de 0 à 10.

Comprenez ce que les gens pensent de votre culture

Comment les managers peuvent aider les employés à se sentir alignés sur la mission, les valeurs et la culture de l’entreprise de l’équipe.

1. Je suis inspiré par le but et la mission de mon organisation?

Les équipes qui se sentent alignées sur leur objectif, leurs objectifs et leur mission sont plus engagées dans leur travail. Ils sont également plus investis dans leurs rôles. Cette question de sondage aide à amplifier le bonheur des employés et l’engagement en milieu de travail en comprenant à quel point les gens se connectent à la culture dans laquelle ils travaillent.

2. Les dirigeants de mon organisation m’ont communiqué une vision qui me motive

Lorsque les équipes ne sont pas au courant de l’objectif principal et de la vision de votre organisation, cela peut entraîner un sentiment de détachement dans leur quotidien. Précisez les objectifs et établissez des corrélations quant à l’impact qu’ils ont sur la situation dans son ensemble. Les sondages d’impulsion aident à s’assurer que votre équipe se sent alignée sur la vue d’ensemble.

3. Sur une échelle de 0 à 10, quelle est votre probabilité de recommander votre organisation comme un bon endroit où travailler?

Les employés déterminent ce qu’ils pensent de la culture de l’entreprise en ce qui concerne les personnes avec lesquelles ils travaillent et les managers qui les soutiennent. Comprendre si votre équipe se sent bien soutenue aidera à renforcer la confiance et l’épanouissement de son travail. Lorsque vous savez ce qu’ils ressentent, vous pouvez élaborer des stratégies utiles en 1 contre 1 pour approfondir leur expérience.

4. De manière générale, comment évalueriez-vous votre niveau de bonheur au travail?

Il est important que les employés se sentent connectés au travail qu’ils font. Être curieux et enthousiasmé par les projets stimule l’engagement des employés.

Un exemple des questions d'enquête pulse d'Officevibe. L'échelle mobile encourage les gestionnaires à mieux comprendre leur équipe's pulse survey questions. The sliding scale encourages managers to gain further insight to their team
Officevibe aide votre équipe à identifier ce qu’elle ressent sur une échelle mobile

Couverture du guide individuel

Et si vous pouviez diriger des 1 contre 1 qui changeaient la donne?

Consultez notre dernier guide pour vous assurer que chaque conversation entraîne une action.

Découvrez les effets d’un environnement de travail à distance

Comment les gestionnaires peuvent en apprendre davantage sur l’impact des environnements de travail à distance sur leur équipe.

5. Votre environnement de travail vous permet-il de travailler sans distraction lorsque vous en avez besoin?

Assurez-vous que votre équipe dispose de zones sans distraction. Cela évitera les employés désengagés et aura un impact significatif sur leur performance et leur bien-être.

6. Êtes-vous satisfait du niveau de confort dans votre lieu de travail physique?

Le bien-être au travail joue un rôle important en matière de productivité et de motivation. S’assurer que les équipes disposent d’un espace ergonomique peut augmenter l’engagement des employés.

7. Je suis soutenu par mon organisation si je dois utiliser des modalités de travail flexibles.

Soyez clair sur les attentes de disponibilité entre vous et votre équipe. Créez un cadre stable pour les réunions à distance afin d’établir un sentiment de routine. Apprenez les comportements de votre équipe et encouragez-la à prendre des pauses.

8. Quelqu’un disait ou faisait quelque chose si je me sentais en détresse au travail.

Sympathisez avec les employés qui se sentent surmenés et dépassés. Souvent, ils ne sont peut-être pas les premiers à se manifester et à l’admettre. Assurez-vous que chaque membre de l’équipe ressent un niveau d’accessibilité avec vous en tant que leur manager et les uns avec les autres. Encourager le soutien au sein d’une équipe est essentiel, surtout en période d’incertitude.

Couverture du guide individuel

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Et si vous pouviez mener des 1 contre 1 qui changeaient la donne ?

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Augmentez le moral des employés en reconnaissant votre équipe pour son travail acharné

Votre équipe est précieuse. Reconnaissez-les pour leurs forces et leurs progrès. Encouragez-les à partager cette reconnaissance entre eux.

9. Comment évalueriez-vous la fréquence à laquelle vous recevez une reconnaissance?

Reconnaître que les employés ont des besoins différents lorsqu’il s’agit d’être reconnus pour leur travail. Cela peut prendre plusieurs formes. Établissez une reconnaissance cohérente avec votre équipe en dehors de votre 1 contre 1 habituel et encouragez les employés à reconnaître le travail de chacun. C’est un excellent moyen d’améliorer la satisfaction globale des employés.

10. La reconnaissance est donnée en temps opportun.

Il est normal d’avoir tendance à fournir une reconnaissance lors des revues ou des sessions de rétroaction. Cependant, la reconnaissance en temps réel est extrêmement percutante et incite les employés à se sentir plus engagés et motivés. Bonus: la reconnaissance se traduit par des employés heureux!

11. La reconnaissance est-elle significative lorsque vous la recevez?

Lorsque vous reconnaissez votre équipe, assurez-vous de reconnaître ses expériences. Prenez le temps d’en apprendre davantage sur ce qui résonnera avec eux en étant précis lors de la description de leur impact positif.

12. Mon organisation encourage les employés à se reconnaître mutuellement.

Lorsque les employés se sentent vus et valorisés, ils sont susceptibles de se sentir plus alignés sur les objectifs de l’entreprise. Faites savoir aux employés l’importance de le payer en les aidant à s’encourager mutuellement. Cela facilite le travail d’équipe, renforce la confiance au sein de l’équipe et permet à chaque membre de l’équipe de savoir qu’il ajoute de la valeur à sa manière.

Créez des boucles de feedback percutantes

Apprendre à comprendre la valeur que votre équipe accorde à un feedback efficace aide à progresser, encourage le soutien et amplifie les domaines à améliorer.

13. Êtes-vous satisfait de la fréquence des retours provenant de votre manager direct ?

Cette question d’enquête permet de mesurer l’efficacité des boucles de rétroaction et ce dont chaque membre de l’équipe a besoin en matière de fréquence de rétroaction.

14. Les commentaires que vous recevez sont-ils spécifiques?

Connaître le niveau de détail requis par votre équipe vous aidera à façonner la façon dont vous fournissez les commentaires des employés. Ceci est particulièrement important pour les employés à distance. Découvrez quand il convient de généraliser et quand plus de détails sont nécessaires.

15. Les commentaires que je reçois m’aident à grandir et à me développer.

Les données de l’enquête de cette question sont utiles lorsqu’il s’agit de garder les commentaires des employés exploitables et pertinents. Le niveau d’engagement de votre équipe augmentera s’ils disposent des bons outils pour perfectionner leurs compétences.

Découvrez le niveau de satisfaction au travail au sein de l’équipe

La satisfaction au travail joue un rôle important en matière d’engagement des employés. Découvrez ce qui rend vos employés enthousiastes à l’idée de faire partie de votre équipe.

16. Sur une échelle de 0 à 10, votre charge de travail est-elle raisonnable?

Découvrez le rôle que chaque membre de l’équipe joue au sein de l’équipe, ainsi que la façon dont il répond à l’accomplissement de son mandat. Déléguez le travail d’une manière qui améliore leurs forces et les met au défi de manière appropriée sans les épuiser.

17. Aimez-vous le travail que vous faites?

L’idéologie selon laquelle le travail doit être une lutte est dépassée. L’expérience des employés peut être excitante, stimulante et amusante. Soyez ouvert à comprendre ce qui pousse votre équipe à ressentir un sentiment d’épanouissement et de joie.

18. Mon manager direct se soucie de mon bien-être.

Souvent, ce qui rend le travail agréable pour beaucoup, c’est leur relation avec leurs pairs et leur manager. Il est essentiel de comprendre comment le respect est mesuré et comment établir un sens cohérent du respect au sein de votre équipe afin d’améliorer la satisfaction des employés.

19. Vos responsabilités sont-elles claires ?

Lors de l’attribution des tâches et des projets, soyez transparent sur les attentes. De plus, fournir des lignes directrices claires en ce qui concerne les rôles et les responsabilités. Lorsque la répartition du travail se complique, cela se traduit souvent par des employés désengagés, des équipes cloisonnées et des sentiments de frustration. Évitez cela en gardant la communication ouverte, brève et exploitable.

Découvrez ce que les équipes pensent de leur croissance et de leur développement individuels

Une stratégie d’engagement efficace des employés est mieux appliquée lorsque les employés estiment que leur carrière représente une opportunité de croissance et d’apprentissage. Découvrez si leur travail favorise leur développement.

20. J’ai un plan de développement visant à améliorer mes compétences

La croissance individuelle est personnalisable en fonction de chaque membre de l’équipe. Soutenez votre équipe en élaborant des plans de développement réfléchis qui tiennent compte des compétences, des forces et des domaines d’amélioration de chaque membre de l’équipe.

21. Y a-t-il quelqu’un au travail qui vous aide à grandir et à vous développer?

Souvent, les employés se sentent plus engagés lorsqu’ils sentent qu’ils sont guidés par une personne en qui ils ont confiance et, à un certain niveau, qu’ils admirent. Apprenez à connaître vos employés et aidez-les à trouver des mentors professionnels appropriés dont ils peuvent apprendre.

22. Comment évalueriez-vous la façon dont votre organisation utilise vos forces?

Les employés prospères ressentent un sentiment d’épanouissement envers les équipes auxquelles ils participent. Ils veulent avoir l’impression d’ajouter de la valeur. Donnez-leur la possibilité de partager leurs domaines d’expertise avec l’ensemble de l’organisation. Cela remettra en question leur point de vue, les sortira de leur zone de confort et développera leurs compétences en leadership.

23. Je suis impliqué de manière appropriée dans les décisions qui affectent mon travail.

Lorsque les employés comprennent le contexte dans lequel ils travaillent, il devient beaucoup plus facile pour eux de se sentir motivés par des objectifs. Assurez-vous d’être transparent avec votre équipe. Montrez-leur que vous croyez en leurs compétences en les impliquant dans des réunions où ils pourraient apporter plus de commentaires, une perspective différente et explorer leurs forces.

Officevibe aide les managers à créer des agendas 1-on-1 pour construire des équipes solides avec des relations de confiance
Officevibe vous aide à établir des relations solides avec votre équipe avec une organisation de réunion 1-on-1 efficace

Établissez des relations solides avec les managers

Votre relation avec votre équipe est importante. Ces questions aident à affiner les relations pour s’assurer qu’elles reposent sur la confiance et la communication.

24. Mon manager direct est quelqu’un en qui je peux avoir confiance.

Comprendre si les employés vous font confiance est essentiel pour diriger une équipe avec succès. La confiance peut être établie de différentes manières pour différentes personnes. Cela commence par en apprendre davantage sur votre équipe et démontrer un véritable intérêt pour qui elle est. Soyez transparent et clair avec les employés en ce qui concerne leur travail, leur croissance et les commentaires que vous fournissez.

25. Sur une échelle de 0 à 10, dans quelle mesure êtes-vous satisfait de la fréquence à laquelle vous communiquez avec votre responsable direct?

Que vous travailliez à distance ou en personne, établissez des conversations 1 contre 1 fréquentes et des boucles de rétroaction. Soyez attentif aux méthodes de communication préférées de vos employés, faites un effort pour les utiliser au fur et à mesure que vous apprenez à vous connaître et à construire votre relation.

26. Comment évalueriez-vous vos compétences en gestion des gestionnaires directs?

Au fur et à mesure que les projets sont livrés et que les équipes grandissent, les managers doivent également apprendre à prendre en charge leur propre développement. En gardant une oreille attentive aux commentaires de votre équipe, cela vous aidera à connaître vos propres forces et comment vous pouvez également améliorer vos compétences existantes.

Comprendre les relations des employés avec leurs pairs

Un moyen utile d’apprendre à quel point votre équipe travaille ensemble est d’inciter les employés à réfléchir à ce qu’ils pensent de travailler avec leurs collègues. Une forte dynamique d’équipe facilite la productivité et l’engagement.

27. J’ai l’impression de faire partie d’une équipe.

Les employés ont-ils le sentiment de porter le poids des projets sur leurs épaules ? Ou pensent-ils pouvoir compter sur leur équipe pour obtenir du soutien ? Découvrez leur point de vue pour apprendre à contribuer à la dynamique de votre équipe.

28. Vos pairs et vous collaborez-vous bien ensemble?

Un sens de la collaboration permet aux coéquipiers de comprendre qu’ils peuvent se faire confiance. En conséquence, ils se sentiront plus enclins à se contacter les uns les autres pour obtenir de l’aide, à célébrer les victoires ensemble et à en apprendre davantage sur leur croissance collective.

29. Mes pairs s’engagent à faire un travail de qualité.

Une base solide d’attentes motive les coéquipiers à collaborer correctement et à atteindre leurs objectifs. Soyez clair sur la façon dont vous vous attendez à ce qu’ils travaillent les uns avec les autres et soyez ouverts sur leurs forces individuelles. En faisant la lumière sur leur potentiel, ils le remarqueront l’un dans l’autre. En conséquence, plus d’autonomisation les uns des autres motivés.

Apprenez à garder votre équipe engagée

Il n’est pas toujours facile d’être clair sur le sentiment d’engagement des employés. Ces questions d’enquête sur l’engagement aident à clarifier comment les gestionnaires peuvent s’assurer que leurs équipes sont productives et motivées.

30. Avez-vous accès aux ressources matérielles dont vous avez besoin pour faire correctement votre travail (matériel, fournitures, etc.)?

Que vous soyez au bureau ou que vous travailliez à distance, la mise en place des bons outils a un impact sur les employés engagés. Les bons outils amplifient les performances des employés et permettent une expérience ergonomique. Contactez votre équipe. Découvrez s’ils ont les bons outils à leur disposition.

31. Avez-vous accès à des ressources non matérielles dont vous avez besoin pour bien faire votre travail (informations, formation, support, données, connaissances, etc.) ?

Sans informations, outils ou soutien importants, l’engagement des employés diminue. Malheureusement, cela a un impact négatif sur l’équipe. Prévoir leurs besoins lors de l’attribution de projets. Demandez à chaque membre de l’équipe s’il a accès aux bonnes informations. Découvrez s’ils sont connectés et présentés à ceux qui peuvent les aider en cours de route. Préparez votre équipe à réussir.

32. Savez-vous ce que vous devez faire pour atteindre les buts et objectifs?

Lorsque les équipes savent répondre aux attentes, leur productivité et leur engagement montent en flèche. Soyez clair sur vos attentes en définissant ce que signifie le travail en cours et en arriver à une définition à l’échelle de l’équipe de « terminé”.

33. Croyez-vous que votre organisation est en mesure d’atteindre ses objectifs?

Communiquez des informations importantes à votre équipe. Cela les aidera à établir un lien fort avec leur travail, un plus grand sens de l’engagement et une compréhension plus large de l’impact positif qu’ils ont sur l’équipe. Attention, cela peut provoquer: un sentiment d’accomplissement et de productivité amplifié.

34. Sentez-vous que vous avez assez de liberté pour décider comment vous faites votre travail?

Tout le monde travaille différemment. Reconnaître une façon de travailler qui favorise le bon équilibre pour un travail autonome et des projets collaboratifs. Donner une marge de manœuvre à votre équipe se traduira par un fort sentiment de confiance plutôt que par un sentiment de microgestion. De cette façon, vous encouragerez davantage un fort sentiment d’engagement au sein de votre équipe plutôt qu’un sentiment de dépendance.

35. Comment décririez-vous le niveau de défi que vous avez au travail?

L’engagement et le rendement des employés sont complexes à mesurer. Il est important pour votre équipe de trouver un équilibre entre le défi d’apprendre et le renforcement de ses forces. Faites-leur savoir que vous les soutenez tout au long de leur travail. Créer un espace sûr pour leur permettre de faire des progrès encourage les travailleurs à se sentir engagés et à développer un état d’esprit de croissance.

Découvrir des données d’enquête utiles commence par être curieux et ouvert sur les résultats de l’enquête. Officevibe permet aux gestionnaires de poser des questions importantes, d’examiner les données et de prendre des mesures stratégiques pour atteindre leurs objectifs.

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