Vad är ett EBT-kort?

När du kvalificerar dig för kompletterande Näringsstödsprogram (SNAP) eller kontantförmåner (tillfälligt stöd) får du ett EBT-kort, även känt som ett gemensamt Förmånsidentifieringskort (CBIC). EBT-kortet ser ut som ett betalkort. Med EBT-kortet kan du köpa matvaror och andra föremål med dina kontantförmåner i deltagande butiker och andra platser.

Hur använder jag och får tillgång till mina kontant-och SNAP-förmåner?

New York-mottagare kan få tillgång till sina kontanter och SNAP-förmåner på deltagande EBT-platser var som helst i New York State. Kontantförmåner kan också nås på deltagande bankomater och auktoriserade butiker.

ditt EBT-kort och personligt identifikationsnummer (PIN) används i auktoriserade butiker med dina kontant-eller SNAP-förmåner. Många butiker ger också pengar tillbaka med ditt köp. Kontrollera med butiken för deras pengar tillbaka politik.

• dra kortet.
• ange din PIN-kod i maskinen vid kassan.
• bara du ska ange din PIN-kod.
• Kontrollera alltid och behåll dina kvitton för dina EBT-inköp.

För mer information:

• hur du använder ditt EBT-kort (5004)
  • arabiska (5004)
  • kinesiska (5004)
  • haitiska-kreolska (5004)
  • italienska (5004)
  • koreanska (5004)
  • ryska (5004)
  • spanska (5004)

Du kan använda ditt EBT-kort på:

• butiker
• farmers’ markets

kontantköp

• alla objekt kan köpas med ditt kontantförmånskonto där EBT-kort accepteras.
• Observera att vissa typer av företag inte får låta dig använda din EBT-kontantförmån för att köpa varor eller ta ut kontanter i deras lokaler. Denna begränsning gäller om verksamheten är belägen i New York, i en annan stat eller på Stamländer.
  • företag får inte låta dig använda ditt EBT-kort, och du bör inte heller använda ditt kort på:
    • Spritbutiker
    • vinbutiker
    • öl / dryck centers
    • Race tracks
    • kasinon
    • videolotterianläggningar
    • off-track betting anläggningar
    • kommersiella bingo anläggningar; och
    • platser som ger vuxenorienterad underhållning där artister tar av sig kläderna eller utför utan kläder

Avgiftsfri kundservice Helpline

det avgiftsfria numret 1-888-328-6399-finns på arabiska, kinesiska, engelska, haitiska – kreolska, italienska, koreanska, ryska och spanska till mottagarna 24 timmar per dag, 7 dagar per vecka.

Du kan använda hjälplinjen för att:

• kontrollera din SNAP-eller cash-kontosaldoinformation.
• hör dina senaste tio transaktioner.
• begär en tryckt 2-månaders redogörelse för din kontohistorik.
• lämna in en fordran om du misstänker att ett transaktionsfel inträffade.
• ändra din PIN-kod.
• rapportera skadade, förlorade eller stulna kort och begär att ett ersättningskort skickas till dig.

EBT-Kontowebbplats

EBT-kortinnehavare kan få information på engelska och spanska om sina konton genom att gå tillhttps://www.connectebt.com.

• logga in med ditt senaste aktiva kortnummer och PIN-kod.
• skapa ett konto-ID och lösenord.

När du loggar in med ett giltigt kortnummer och PIN-kod är följande några av de tillgängliga funktionerna:

• kontrollera din saldoinformation för SNAP eller cash-konto.
• granska upp till 15 månaders transaktionshistorik.
• begär en tryckt 2-månaders redogörelse för din kontohistorik.
• ändra din PIN-kod.
• rapportera skadade, förlorade eller stulna kort och begär att ett ersättningskort skickas till dig.