många borgenärer och inkasserare kommer att ringa ständigt, på valfritt nummer där du kan nås, inklusive din arbetsplats, för att få dig att betala en skuld. Kanske din arbetsgivare inte skulle se alltför vänligt på dessa samtal. Ingen vill bli trakasserad av en inkassoindrivare, och på grund av ett så stort missbruk i inkassobranschen har kongressen antagit en lag, Fair Inkasso Practices Act, för att skydda konsumenterna från dessa inkassomissbruk.

i vissa stater, till exempel Texas, finns det ytterligare statliga lagar som antagits för att skydda konsumenterna. I Texas finns det isTex.Stjärtfenan.Kod Ann. §392.001-392.404 och 396.001-393.353 som ger skydd mot konsumenter. Denna lag gäller inkassobyråer, borgenärer och privata barnstöd inkassobyråer och förbjuder mycket av samma beteende som FDCPA förbjuder, såsom användning av hot, trakasserier, missbruk, orimlig kommunikation, bedräglig förvrängning och okonsekvent insamlingstaktik. För övrigt, lagarna i Texas ger krav på skriftlig kommunikation såsom avslöjande av syftet med kommunikationen. Lagen har också bestämmelser mot borgenärer som anställer en tredje part som är känd för att ha upprepade gånger brutit mot denna handling.Texas lag föreskriver privata rättsmedel som inkluderar att få ett föreläggande, faktiska skador, lagstadgade skador på minst $100 för vissa överträdelser och advokatkostnader.