Vad är det?
konventionell visdom säger att målet att lyssna är att fullt ut förstå vad någon säger.
i praktiken lyssnar människor inte alltid helt.
människor gör val när de lyssnar. De tillämpar filter. De lyssnar halvt för att få ett allmänt intryck av vad som sägs.
selektivt lyssnande är en lyssningsteknik som filtrerar och sammanfattar för att uppnå förståelse.
selektivt lyssnande förklarat
selektivt lyssnande är som en student med en highlighter.
när studenter studerar för ett test använder de vanligtvis en highlighter för att fokusera på nyckeltankar i en lärobok. De kan skumma över text som inte verkar kritisk men fokusera på text som kommer till saken.
följande är vanliga funktioner för selektivt lyssnande:
- Multitasking
ger lyssnande mindre än full uppmärksamhet. Planera till exempel vad du ska säga medan någon pratar. - Skimming
beslutar när man ska behålla viktig information och när man ska ignorera icke-kritisk information. - prioritera
fokusera på högprioriterad information (t.ex. när din chef talar). - sammanfattar
utveckla ett generellt intryck av vad som sägs snarare än att memorera ett korrekt konto.
är selektiv lyssnande en dålig vana?
selektivt lyssnande har ett rykte som en dålig vana.
det är verkligen ett dåligt sätt att bygga rapport. Människor tenderar att veta om du lyssnar helt på dem. De tenderar att känna sig förolämpade om de fångar dig som driver AV när de pratar.
selektivt lyssnande är inte lika exakt som att ägna din fulla uppmärksamhet åt allt som sägs.
trots dessa nackdelar är det allmänt praktiserat.
det har potentiella fördelar. Selektiv lyssnande låter dig filtrera och sammanfatta information medan multitasking.