liksom alla andra former av liv på jorden är människor summan av otaliga slumpmässiga ärftliga mutationer.under hundratusentals år har utvalda genetiska avvikelser lett till positiva anpassningar, ökat våra förfäders chans att överleva och få avkomma och vidarebefordras till senare generationer.
användbara anpassningar blir slutligen en del av det som är normalt; andra, som inte ger någon fördel, går förlorade.
och ändå, i samhället, ses även positiv avvikelse ofta som ett brott mot kulturella regler och möttes med missnöje och rädsla (Goode, 1991).forskning har dock visat att avvikelsen från förväntat beteende kan ha otroliga, långtgående och positiva effekter. Outliers lyckas ofta mot alla odds och räknar ut problem som andra inte kan lösa.
denna artikel granskar det tvärvetenskapliga begreppet positiv avvikelse och dess potential att hjälpa till att lösa mänsklighetens största problem. Vi hittar exempel på beteende där underlåtenhet att följa ledde till unika lösningar på problem på samhällsnivå som ingen annan kunde förstå.
innan du läser vidare tänkte vi att du kanske vill ladda ner dessa tre positiva Psykologiövningar gratis. Dessa vetenskapsbaserade övningar utforskar grundläggande aspekter av positiv psykologi, inklusive styrkor, värderingar och självmedkänsla, och ger dig verktygen för att förbättra välbefinnandet hos dina kunder, studenter eller anställda.
- positiv avvikelse definierad
- teori och forskning bakom konceptet
- stegen för positiv avvikelse
- Steg 1-definiera problemet och det nödvändiga resultatet
- steg 2 – Bestäm vanliga metoder
- steg 3 – Upptäck ovanliga, framgångsrika beteenden
- steg 4-utforma ett initiativ med hjälp av lärdomar
- 4 verkliga exempel på positiv avvikelse
- uppgång och fall av encyklopedin
- Alan Turing, den lysande misfit
- att ta itu med det manliga egot
- hantera diabetes
- tillämpningar av positiv avvikelse
- 6 böcker om ämnet
- ett Hemmeddelande
positiv avvikelse definierad
i början av 1990-talet var Jerry Sternin chef för rädda barnprogrammet i Vietnam, och han hade ett stort problem.
hans jobb var att hitta ett sätt att mata fattiga bybor och deras undernärda barn, men hans finansiering hade skurits. Planer på att ta in mat, experter och nya jordbrukstekniker flög ut genom fönstret (Pascale, Sternin, & Sternin, 2010).
ändå var det han gjorde nästa en spelväxlare.
utan pengar att kasta på problemet, tog laget hjälp av lokalbefolkningen och frågade dem en enkel fråga:
vem bland dem hade de bäst matade barnen?
vad de frågade uppgick till vem i byn bröt från konventet och kunde mata sina barn medan andra svältade.
svaren bekräftade att det fanns familjer med välmatade barn; deras mödrar bryter mot befintliga tullar genom:
- matar sina barn även när de hade diarre
- ger dem flera mindre måltider snarare än två stora
- lägger till ’kvarvarande’ sötpotatisgrönsaker till måltiderna. Trots att de var laddade med mikronäringsämnen, ansågs de traditionellt olämpliga för små barn och kastades bort
- samla små räkor och krabbor som finns i paddyfälten – rik på protein och mineraler – och inkludera dem i familjens diet
- undvika matavfall genom att aktivt mata sina barn snarare än att sätta maten framför dem
inom två år efter att ha rullat ut lärdomarna till andra samhällen hade undernäring sjunkit mellan 65% och 85%. Resultaten var ännu bättre än vad som förväntades om den ursprungliga finansieringen hade varit tillgänglig (Pascale et al., 2010).
som Sternin observerade är positiva avvikare i samma situation som resten av oss, och ändå lyckas de mot alla odds. Individuella skillnader som leder till en positiv inverkan bör erkännas och firas. Detta tillvägagångssätt, som med positiv psykologi, fokuserar på styrkor snarare än svagheter.
fördelen med att använda positiva avvikelser från målgruppen är att de ofta har samma information men de använder den annorlunda, på ett sätt som utomstående inte skulle se.
detta tillvägagångssätt, enligt Richard Pascale et al. (2010), är särskilt användbart när problemet:
- utgör en del av ett komplext socialt system
- kräver både social och beteendeförändring
- innebär lösningar där resultatet kan vara osäkert och oförutsägbart
positiv avvikelse är mer ett tillvägagångssätt än en modell, och som sådan är den mycket flexibel och kan anpassas till situationen.
2001, efter framgångar i Vietnam och därefter, fick Sternin ett bidrag från Ford Foundation och hjälpte till att hitta initiativet positiv avvikelse. Deras uppdrag uttalande lyder som följer:
främja social förändring inifrån och ut, utnyttja lokal visdom för Global påverkan
teori och forskning bakom konceptet
vanligtvis riktar social förändring utövare det vanligaste beteendet hos människor som upplever ett socialt problem för att få en inblick i vad som gick fel och hur man fixar det (Singhal, Shirley,& Holt Marston, 2013).men fokus på standardpraxis (den mediokra) verkar ha lett till att många interventionsstrategier misslyckats och som sådan kanske inte är den bästa metoden för förändring.
ser tillbaka, avvikande mänskligt beteende har varit föremål för studier sedan början av 1900-talet och har gett betydande inblick i ’normal’ och ’marginell’ mänsklig social natur.
tidig forskning utforskade obehagligt och stötande beteende innan man erkände de lärdomar som ska läras från kanterna av mänskligt beteende för att upprätthålla balans i den sociala ordningen (Spreitzer & Sonenshein, 2004).
medan intuitivt är positiv avvikelse lätt att känna igen och förstå, verkar en praktisk definition som är tillämplig på alla situationer svårfångad.
men genom åren har flera försök gjorts för att fånga dess väsen.
den statistiska metoden söker efter beteende som skiljer sig från majoriteten. Åtgärd, när den uttrycks som en klockkurva, identifierar avvikande individer vid ytterligheterna av normalfördelning, som representeras nedan (modifierad från Spreitzer & Sonenshein, 2004):
enligt Robert Quinn (1996) sticker sådana individer – exemplifierade av idrottare i världsklass eller toppresterande Chefer-ut från resten.
en annan definition av positiv avvikelse, känd som den reaktiva metoden, erkänner majoritetens reaktion på fås ovanliga beteende. Om svaret inte är negativt är övningen inte positivt avvikande (Dodge, 1985).
det normativa tillvägagångssättet, gynnat av Gretchen Spreitzer och Scott Sonenshein, betraktar positiv avvikelse som en ”avvikelse från normen.”Idrottare identifieras inte längre som positiva avvikare eftersom deras beteende bygger på prestanda snarare än att bryta från kulturell normalitet.i en recension från 2017 beskriver Matthew Herington och Elske van de Fliert positiv avvikelse som ett ”attraktivt koncept för att hjälpa till att förstå arten av och potentiella lösningar för komplexa sociala problem.”Deras resultat, baserat på en systematisk granskning av befintlig litteratur, erkänner positiv avvikelse som nödvändig för ett fungerande samhälle, bekräftar kulturella gränser och samhällsnormer.
ny forskning fokuserar mindre på att hitta en definition och mer på att tillämpa tillvägagångssättet för komplexa problem inklusive barnfetma, hygien, hälsa i slumområden och Gender empowerment.
stegen för positiv avvikelse
positiv avvikelse är kanske bättre tänkt på som en positiv tankegång snarare än en modell eller teori. Dess styrkor är dess enkelhet, utbredd tillämplighet och korthet.
tillvägagångssättet är idealiskt för att möta ett otänkbart problem som kräver en lösning som inkluderar social och beteendeförändring.
de fyra Ds-definiera, bestämma, upptäcka, och design – är centrala för att leverera en positiv avvikelse resultat (Pascale et al., 2010):
Steg 1-definiera problemet och det nödvändiga resultatet
gemenskapen själv (snarare än en uppsättning utomstående) definierar, förfinar och omformulerar problemet.
åtgärder:
- engagera med samhället för att förstå de data som mäter problemet.
- skapa en bild av hur en förbättrad eller idealisk framtid skulle se ut.
- utforska de problem och hinder som är förknippade med problemet.
- identifiera intressenterna.
- var öppen och dela resultaten i communityforum.
steg 2 – Bestäm vanliga metoder
gemenskapen är mest kvalificerad att bestämma vanliga metoder och beteenden.
åtgärder:
- Ställ in möten för att inkludera olika grupper i hela samhället.
- involvera samhället i att identifiera aktiviteter, lärdomar och prioritering.
steg 3 – Upptäck ovanliga, framgångsrika beteenden
gemenskapen identifierar positiva avvikare.
åtgärder:
- identifiera vem i samhället står inför samma utmaningar, med samma resurser, men hanterar problemet framgångsrikt.
- Intervju individer som visar avvikande beteende.
- identifiera ovanliga metoder som leder till förbättrade resultat.
- dela lärdomarna med samhället.
steg 4-utforma ett initiativ med hjälp av lärdomar
gemenskapen kommer med designen och aktiviteterna för att utöka lösningen.
åtgärder:
- tillämpa de lärda positiva avvikelserna.
- börja små och expandera sedan utrullningen.
- Anslut personer som inte tidigare var anslutna.
- skapa möjligheter för lärande att äga rum.
gemenskapen själv kommer att övervaka initiativets övergripande effektivitet.
om det lyckas, dokumentera de insikter som erhållits och föreslagna beteenden och dela bortom det ursprungliga samhället till andra som står inför liknande utmaningar.
4 verkliga exempel på positiv avvikelse
det finns många exempel när positivt avvikande beteende har erkänts och rullats ut för att erbjuda nya lösningar på tidigare olösta problem.
Följande är ett litet urval av fall som exemplifierar positiv avvikelse. Var och en täcker ett helt annat sammanhang och belyser sin makt att ta itu med ett brett spektrum av frågor.
uppgång och fall av encyklopedin
dagarna av snärta genom rejäl, läderbundna volymer av Encyclopedia Britannica att hitta svaret på en fråga har för länge sedan gått.
idag skriver vi en fras i våra datorer, surfplattor eller telefoner, och Wikipedia ger oss utan tvekan svaret.otroligt, detta gratis online-encyklopedi (över 54 miljoner artiklar på hundratals språk) skrivs inte av en centraliserad grupp författare och redaktörer, utan av individer som du och jag. Vanliga människor som har exceptionell kunskap eller en nära koppling till ett specifikt ämne skriver en artikel, och andra granskar och uppdaterar den.
det gamla centraliserade sättet att skriva, lagra och hämta kunskap är död, ersatt av en decentraliserad, digital, sökbar, utvecklande mängd information som växer dagligen och aldrig statisk (Singhal et al., 2013).
Alan Turing, den lysande misfit
Alan Turing var ett matematiskt geni som under andra världskriget spelade en avgörande roll för att bryta fiendens koder. Det är faktiskt allmänt accepterat att Alan Turings briljans spelade en betydande roll för att förkorta andra världskrigets varaktighet med flera år (Turing, 2020).
mycket av kodbrytning involverade tråkigt, manuellt lösa krypterade koder från avlyssnade överföringar. Turing bröt rang och skapade tillsammans med kollegan Gordon Welchman en elektronisk enhet som kallas Bombe för att automatisera arbetet.Turing gav i sin tur mycket av det ursprungliga tänkandet som behövdes för att lösa den tidigare okrossbara Enigma-koden som användes av tyska militära styrkor. Hans styrka var hans förmåga att dechiffrera invecklade mönster och ta itu med problemet med kodbrytning själv.vid sidan av sin kryptografikompetens ledde hans arbete på en hypotetisk dator, som började 1936, honom att kallas grundare av datavetenskap och artificiell intelligens.
att ta itu med det manliga egot
ett hälsoinitiativ för att främja mindre familjestorlekar i New Delhi fann att män ofta misslyckades med att dyka upp för sin vasektomi. Som ett resultat av no-shows, de återstående män skulle ofta lämna och inte återvända.
med hjälp av en mindre traditionell, positiv avvikelse påverkad strategi, laget reengineered installationen.
de begärde att de mer motiverade vasektomisökarna steg framåt och kräver att de ses först. Sedan, efter operationen, ombads de villiga volontärerna att skryta med procedurens smärtlöshet när de lämnade.
de positiva förebilderna-att avvisa de väntande Mäns förutfattade meningar och’ bevisa ’ operationens positiva natur – ledde direkt till en ökning av vasektomiernas slutförande (Singhal et al., 2013).medan en osannolik inställning visade vasektomikliniken värdet av att söka de exceptionella – de positiva avvikelserna – och dela sina övertygelser (om än mildt dubbla) till en mer signifikant effekt.
hantera diabetes
ett folkhälsoinitiativ i Epsom, New Hampshire, samarbetade med patienter som var mycket framgångsrika i att hantera typ 2-diabetes.
projektet, ledt av Dr. Zanetti, exemplifierade den positiva avvikelsen (Zanetti & Taylor, 2016). De identifierade och rekryterade först patienter som hade hittat kreativa medel för att hantera sin medicinering och kost, bygga sin motivation och en känsla av syfte och anta en hälsosam hanteringsmekanism med stöd från sina partners.
Interventionsnätter kallade Diabetes Dinner Club och diskussion arrangerades sedan, där de positiva avvikelserna, kända som” bright spotters”, vidarebefordrade sin kunskap till de mindre utrustade för att hantera sjukdomen (Selby, 2015; Zanetti & Taylor, 2016).
tillämpningar av positiv avvikelse
den positiva avvikelsen närmar sig utmaningar i vårdinställningarna genom att leta efter exceptionella proffs och patienter (Zanetti & Taylor, 2016).
deras handlingar erkänns som avvikande.
och som vi redan har sett har dess användning i folkhälsoinitiativ varit mycket framgångsrik på flera områden och övervunnit många av de problem som andra program står inför, inklusive begränsade pengar, resurser, utbildning och utrustning.
framgångsrika insatser inkluderar (Zanetti & Taylor, 2016; Singhal et al., 2013; Pascale et al., 2010):
- undernäring i barndomen i Vietnam
- sjukhusförvärvade infektioner
- kvinnlig omskärelse i Egypten
- hantering av typ 2-diabetes
- cystisk fibros
- hjärtinfarkt
- hypertoni
- immunisering
- cancervård
fördelarna med positiv avvikelse är dock inte begränsade till hälsovårdsinterventioner.
framgång har också hittats i följande sammanhang (Hoffman & Haigh, 2010; Setiawan& Sadiq, 2013; Neville, 2008; Herington & van de Fliert, 2017):
- hållbar utveckling
- etisk affärstillväxt
- förbättring av affärsprocesser
- ledning och ledarskap
- Kriminologi
- Psykologi
- internationell utveckling
- konst och musik
- datavetenskap
trots sitt ursprung i sociologi har positiv avvikelse otrolig potential som ett verktyg eller ramverk för praktisk tillämpning inom många andra områden, vilket hjälper till att förstå framgångsrika avvikelser från normen och ”åstadkomma positiv social förändring” (Herington & van de fliert, 2017).
6 böcker om ämnet
det finns begränsade böcker om ämnet positiv avvikelse.
den första i vår lista är dock en utmärkt resurs-välskriven, underhållande och ger mat till tanke – och erbjuder den mest djupgående förklaringen, tillsammans med anekdotiska bevis, av styrkorna i tillvägagångssättet.
- kraften i positiv avvikelse: Hur osannolika innovatörer löser världens tuffaste problem – Richard Pascale, Jerry Sternin och Monique Sternin (Amazon)
följande böcker ger relaterat innehåll och ger insikter om vikten av exceptionellt och alternativt beteende:
- Outliers: historien om framgång – Malcolm Gladwell (Amazon)
- David och Goliath: Underdogs, Misfits och konsten att slåss jättar – Malcolm Gladwell (Amazon)
- Byt: Hur man ändrar saker när förändring är Hårdchip Heath (Amazon)
- framtiden för ledningen – Gary Hamel (Amazon)
- utomstående: åtta okonventionella VD: ar och deras radikalt rationella plan för framgång – William Thorndike (Amazon)
ett Hemmeddelande
världen står inför ständigt ökande utmaningar, vissa på lokal nivå och andra som kräver internationellt samarbete.
Vi behöver nya lösningar för att ta itu med de enorma problemen med de resurser vi har.
det här är när vi bör rikta vår uppmärksamhet mot dem som inte passar normen, människor som tänker annorlunda och övervinner problem på ett oväntat sätt.
istället för att fördöma beteende som strider mot våra seder och kulturella normer måste vi identifiera och ”arbeta med de få, de exceptionella, de positiva avvikelserna” (Singhal et al., 2013).
och snarare än att fokusera på normalt beteende som utvidgar problemet måste vi identifiera och förstå vilka åtgärder som visar sig vara framgångsrika, potentiellt mot alla odds, med hjälp av de resurser vi delar.liksom positiv psykologi fokuserar positiv avvikelse på vad som är rätt snarare än vad som är fel.
Om vi ska ta itu med mänsklighetens största hot-överbefolkning, hungersnöd, fattigdom, klimatförändringar, förlust av jobb på grund av automatisering, pandemier och psykiska problem – måste vi söka efter de fickor av människor, de positiva avvikarna, som gör saker rätt.
Vi måste förstå dem, lära oss vad de gör bra och dela sin kunskap bortom deras samhälle.
Vi hoppas att du gillade att läsa den här artikeln. Glöm inte att ladda ner våra tre positiva Psykologiövningar gratis.
om du vill ha mer, innehåller vår positiva Psykologiverktygslåda kubi över 300 vetenskapsbaserade positiva psykologiövningar, interventioner, frågeformulär och bedömningar för utövare att använda i sin terapi, coaching eller arbetsplats.
- Dodge, D. (1985). Den övernegativiserade konceptualiseringen av avvikelse: en programmatisk utforskning. Avvikande Beteende, 6 (1), 17-37.
- Gladwell, M. (2008). Outliers: historien om framgång. Lite, Brown.
- Gladwell, M. (2013). David och Goliat: Underdogs, misfits och konsten att slåss jättar. Allen Lane.
- Goode, E. (1991). Positiv avvikelse: ett livskraftigt koncept? Avvikande Beteende, 12 (3), 289-309.
- Hamel, G., & Breen, B. (2007). Framtiden för ledningen. Harvard Business Press.
- Heath, C., & Heath, D. (2010). Switch: hur man ändrar saker när förändring är svårt. Crown Business.
- Herington, M. J., & van de Fliert, E. (2017). Positiv avvikelse i teori och praktik: en konceptuell granskning. Avvikande Beteende, 39 (5), 664-678.
- Hoffman, A. J., & Haigh, N. (2010). Positiv avvikelse för en hållbar värld: länka hållbarhet och positivt organisationsstipendium. I K. S. Cameron & G. M. Spreitzer (Red.) Oxford handbook of positive organizational scholarship. New York, NY: Oxford University Press.
- Neville, M. G. (2008). Positiv avvikelse på det etiska kontinuumet: Green Mountain Coffee som en fallstudie i samvetsgrann kapitalism. Näringsliv och samhälle granskning, 113 (4), 555-576.
- Pascale, R., Sternin, J., & Sternin, M. (2010). Kraften i positiv avvikelse: hur osannolika innovatörer löser världens tuffaste problem. Boston, MA: Harvard Business Review Press.
- Quinn, R. E. (1996). Djup förändring: upptäcka ledaren inom. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
- Selby, L. (2015, oktober). Folkhälsoprojektet utnyttjar superstjärnapatienternas expertis. Hämtad Augusti 07, 2020, från https://thedo.osteopathic.org/2015/04/public-health-project-taps-into-superstar-patients-expertise/
- Setiawan, ma, & Sadiq, S. (2013). En metod för att förbättra affärsprocessens prestanda genom positiv avvikelse. International Journal of Information System Modeling and Design, 4(2), 1-22.
- Singhal, A., Shirley, S., & Holt Marston, E. (2013, juni). Värdet av positiva avvikelser. Hämtad 7 augusti 2020, från http://utminers.utep.edu/asinghal/Singhal_Value%20of%20Positive%20Deviations_2013_Development%20Magazine.pdf
- Spreitzer, G. M., & Sonenshein, S. (2004). Mot konstruktionsdefinitionen av positiv avvikelse. Amerikansk Beteendeforskare, 47 (6), 828-847.
- Thorndike, W. N. (2012). Utomstående: Åtta okonventionella VD: ar och deras radikalt rationella plan för framgång. Harvard Business Review Press.
- Turing, sj (2020) Codebreakers of Bletchley Park: den hemliga underrättelsestationen som hjälpte till att besegra nazisterna. London, Storbritannien: Arcturus.
- Zanetti, ca, & Taylor, N. (2016). Värdesamskapande inom vården genom positiv avvikelse. Sjukvård, 4(4), 277-281.