전문가의 개요 Xfinity 의 서비스가

으로 컴캐스트 범위를 지도 위에 명,Xfinity 가장 큰 케이블 회사에서 미국입니다. 컴캐스트의 인터넷 가용성 영역을 다룹 40 국과 서비스를 제공합 인구 112.4 만으로,폭 넓은 전국적인 범위를,캘리포니아에서 플로리다,일리노이,36 다른국으로의 2021.

Comcast 는 주로 하이브리드 광섬유 동축(HFC)네트워크를 통해 서비스를 제공 할뿐만 아니라 Xfinity 고객을위한 대규모 공용 WiFi 네트워크를 유지합니다.

Xfinity 서비스

Xfinity 컴캐스트에서 제공하는 세 가지 주요 서비스:

• 인터넷 서비스:Xfinity 제공하는 케이블 광대역과 인터넷 속도에서 일반적으로 100-1,000Mbps 범위에 있습니다.
• 텔레비전 서비스:Xfinity 는 디지털 케이블 TV 와 스마트 TV 플랫폼 Xfinity X1 을 제공합니다.
• 전화 서비스:Xfinity 는 커버리지 영역에 걸쳐 디지털 음성(VoIP)유선 전화 서비스를 제공합니다.

Xfinity 는 또한 Xfinity Home 이라는 홈 보안 제품군을 제공합니다. 이 서비스는”스마트 홈”기술 경보 시스템과 보안 네트워크 카메라를 사용할 수 있어 가입자의 모바일 장치에 있습니다. Xfinity Home 은 차세대 TV 제공 업체 인 Xfinity X1 과 긴밀하게 통합되어 TV 를 통해 또는 x1 리모컨을 사용하여 음성으로 시스템을 관리 할 수 있습니다.

최근,Xfinity 업그레이드 되었습의 디지털 케이블 방송이 구비하여 스마트 TV 의 플랫폼을 불결 1 개,는 그들이 설명하는”엔터테인먼트 운영 체제입니다.”X1 은 컴캐스트 커버리지 맵의 대부분의 부분에서 사용할 수 있습니다. X1TV 서비스 중심으로 all-in-one DVR 셋 텔레비젼 상자를 결합하는 인터넷과 텔레비젼 서비스로는 하나의 인터페이스와 그것에서 액세스할 수 있는 모든됩니다. Xfinity X1 은 Netflix 통합 및 Xfinity 의 자체 주문형 콘텐츠 라이브러리를 제공합니다.

Xfinity 계약하고 번들 옵션

Xfinity 모두 가지고 계약 및 계약이 서비스 옵션이 있지만 세부 정보가 달라집 지역에 지역 적용 지역 지도 다음과 같다. 최고의 월간 가격 책정 중 일부는 1 년 또는 2 년 계약에”번들”TV 및 인터넷 서비스를받는 고객을 위해 제공됩니다.

Xfinity 뭉치 계획을위한 좋은 장시간 주민들,그러나 더 적은 학생들을위한 이상적인 또는 임차인을 옮기는 동안에는 계약 할 수있는 결과에서는 조기 종료 요금입니다. 이러한 고객을 위해 Xfinity 에는 계약없는 계획도 있습니다.

Xfinity 계약 계획은 일반적으로 약$10/월 더 비싸지 만 페널티없이 언제든지 서비스를 취소 할 수 있습니다.

Xfinity 네트워크 기술

Xfinity 는 케이블 공급자,그리고 그들의 네트워크를 활용하여 기존의 동축 네트워크입니다. 컴캐스트는 원래 TV 가입자에게 케이블 tv 를 운반하기위한 동축 네트워크를 구축했습니다. 이제 Xfinity 는 이러한 케이블을 사용하여 Comcast 커버리지 영역 전체에 디지털 데이터 및 인터넷 연결을 제공합니다. 이는 이러한 케이블을 고 대역폭 디지털 데이터를 전송하는 데 사용할 수있는 기술인 DOCSIS(Data Over Cable Service Interface Specification)덕분에 가능합니다.

컴캐스트의 네트워크의 백본은 미국 전역의 광섬유 라인으로 구성되어 있습니다. 시외 섬유 선의 그들의 소유권은 그(것)들을”층 1″인터넷 공급자로 만든다. 직접적인 소유권의 국가 섬유선할 수 있습 컴캐스트 데이터 전송에 걸쳐 미국 저렴하고 효율적으로뿐만 아니라,판매 데이터 전송 및 CDN(Content Delivery Network)서비스를 제공합니다. 이것은 부분의 이유 컴캐스트 rebranded as”휴대용”그들의 주거 서비스는 동안 더 많은 틈새 통신 서비스와 같은 데이터 전송 및 CDN 서비스는 아래에서 판매되는”컴캐스트는”브랜드 이름입니다.

에 대한 Xfinity 고객,이것이 의미하는 자신의 데이터 이동에 동축 케이블에서”마지막 마일”사이 지역의 지역 섬유 라인과 개인이 가입자의 거주지이다. 특히 업로드 속도에 병목 현상으로 동축 기능을 통해이 최종 홉. 그러나,이후 상대적으로 짧은 홉,이동 속도를 제공하여 지역보다 훨씬 더 높은 더 제한 기술 같은 DSL(디지털 가입자 회선)과 많은 경우에 다운로드 속도를 가까이 와서 사람들에 의해 제공되는 순수한 섬유하는 가정(FTTH)공급자입니다.

지역 표시”로”덮에서 우리의 Comcast Xfinity 가용성지도는 범위에 대한 주거 및/또는 비즈니스 서비스입니다. 이러한지도에는 컴캐스트가 운송 목적으로 사용하는 광섬유 라인이 포함되어 있지 않습니다.

Xfinity 소비자 리뷰

의 166,847 현재 Xfinity 고객을 우리가 확인되고,41.4%게 자신의 경험으로 Xfinity 고객이 긍정적인 리뷰가 없습니다. 이 유형의 승인받은 상대적으로 일반 인터넷 서비스 산업에 비교하여 전체 평균 승인을 평가 48.4 우리는 수집한 모든 공급자입니다.

이 스트리밍에 관해서,xfinity 잘 박람회와 넷플릭스 ISP 리더에 8 의 등급을 번다. ACSI(American Customer Service Index)등급은 59 입니다. 이 Xfinity 등급 및 리뷰는 모두 2021 년 3 월 현재입니다.

Xfinity 고객 서비스가

컴캐스트는 비교적 낮은 평판을 위해 고객 서비스,비록 승인을 평점과 리뷰을 개선되었고 출시 이후의 Xfinity 브랜드에서 2010.

을 처리하기 위해 고객 서비스 필요 그들의 거대한 구내구독자 기초는,회사는 사용하는 지역 및 국가 기반으로 콜 센터 및 기술 지원 사업자뿐만 아니라,국제 콜센터에 따라,고객이 문제입니다.

Xfinity 는 계약자와 직원의 조합을 사용하여 주거 서비스의 현장 설치 및 유지 보수를 처리합니다. Xfinity 는 국내 및 해외 통화 처리를 위해 다양한 부서를 유지합니다. 그러나 주거용 고객을위한 주요 고객 서비스 라인은(800)934-6489 입니다. Xfinity 비즈니스 인터넷 고객은(800)391-3000 으로 전화하여 지원할 수 있습니다.

컴캐스트의 인터넷 Essentials

컴캐스트가 참여하는 인터넷에서 필수 프로그램을 만드는 감소 비용으로 집에 인터넷에 액세스할 수 있에서 소비자들이 특정한 소득기준입니다. 특히 컴캐스트는 전국 학교 급식 프로그램 참가자로 자격이있는 소비자에게 비용 절감 액세스 계획을 제공합니다. 프로그램의 목적은 인터넷 이용이 가능한 학령기 아이들이 혜택을 누릴 수 있습니다 인터넷에 대한 교육 목적입니다.

Xfinity 평판

동안 전반적인 브랜드 이미지와 대중의 인식 Xfinity 및 컴캐스트가 개선되는 지난 다섯 년,Xfinity 에 직면했다고 비판에 대한 관행”와 같은 데이터 캡,”는 장소에 상승에 제한이 얼마나 많은 데이터 구내구독자를 사용할 수 있습에 주는 달입니다.

데이터 캡,영 평가,와 유사한 방법 크게 싫어하여 고객만 되는 표준에서 광대역 기업,공급자와 같은 Xfinity 인용하는 자로 사용할 필요한 전략을 분산 네트워크에서 혼잡에 있는 극 증가 네트워크 사용으로 인해 비디오 스트리밍입니다.X1 및 Xfinity Home 과 같은 Xfinity 의 최신 제품 및 서비스는”스마트”기술과 코드 커터 친화적 인 사용자 경험에 크게 중점을 두었습니다. 이것이 널리 보 유망 전략으로,특히 때문에 케이블 공급자는 자주 볼 수 있으로”동반”에 대한 새로운 기술는 이익에서 기존 서비스입니다. Xfinity 는 현재 평균 고객의 데이터 사용보다 몇 배나 높은 데이터 캡을 설정하고 엄격하게 시행하는 경우는 거의 없습니다.

컴캐스트 커버리지 맵 FAQ

다음은 컴캐스트 Xfinity 가용성 맵에 대해 자주 묻는 질문입니다. 주를 위해 컴캐스트용으로 주소,가장 세분화된 데이터를 우리는 현재에는 인구조사 블록—레벨이 왜 우리의 검색 툴 요청에 대한 우편 번호보다는 전체 주소입니다.

컴캐스트의 가용성에 의해 주

경 Comcast Xfinity 서비스에서 이용하실 수 있 주소,우편 번호를 입력하에서의 인터넷 서비스 비교를 상단의 도구에 이 페이지입니다. 해당되는 경우 Xfinity 가용성을 포함하여 해당 지역의 모든 공급자를 출력합니다.

Comcast Xfinity 은 가장 넓은 가용성 네트워크 캘리포니아에서는 플로리다,일리노이,36 다른 국가에서 강한 교외하고 도시의 주소가 동축 네트워크는 대부분의 일반적입니다.

Xfinity 의 서비스하는 경우 가장 신뢰할 수 있는 도시 지역에서 그들이 경쟁에 직면하고 다른 공급자와 같은 Verizon 피오에서&T. 호텔 섬유 또한 이러한 분야에서 허용하를 전달하기 위해 그들을 전반적으로 강한 서비스입니다. 이후 케이블이 제대로 연결되어 있는 때때로 공동 주택 사이의 가까이에서 즐길 수 있는 곳이 바로 고객이 경험할 수 있는 느린 속도를하는 동안”피크 사용”시간—일반적으로 5–오후 9 시—을 때의 큰 비율,근처에는 구내구독자가 동시에 스트리밍은 고대역폭 비디오입니다.

Comcast 가 귀하의 주소에 가용성이 있는지 확인하려면 위의 Xfinity 커버리지 맵을 참조하거나 공급자 검색 엔진에 주소를 입력하십시오.