az üzleti életben gyakran olyan eredményközpontúak vagyunk, hogy elriaszthatjuk az innovációt ösztönző külső gondolkodást. De a kíváncsiság létfontosságú a virágzó vállalatok építéséhez, valamint a vezetők és a munkatársak közötti egészséges kapcsolatok előmozdításához. Ha megfelelő kérdéseket tesz fel az alkalmazottainak, olyan minőségi visszajelzéseket kap, amelyek a kreativitást szikrázzák, a potenciális tüzeket eloltják, és segítik az alkalmazottakat abban, hogy a legjobb önmagukként jelenjenek meg.
itt van 13 kérdés, amit az 1-on-1s alkalmazottaitól kérhet, hogy segítsen elmélyíteni kapcsolatait, és ösztönözze növekedésüket és fejlődésüket.
1. Mik azok az 5-10 tulajdonságok, amelyekről úgy gondolja, hogy szükségesek a csapatunk jelenlegi kultúrájának gazdagításához és diverzifikálásához?
a munkát végző jelölt megtalálása egy kihívás, de vitathatatlanul fontosabb egy olyan személy felvétele, aki egyedi perspektívát adhat hozzá. Hagyományosan, a “kulturális illeszkedés” bérbeadása általában olyan emberek felvételét jelentette, akik olyan tulajdonságokat mutattak ki, amelyek már jelen vannak a csapat tagjaiban. De ha valami mást keresel, gazdagítod a csapatod sokszínűségét és képességeit.
2. Úgy tűnik, hogy bármelyik folyamatunk nem hatékony az Ön számára? Hogyan tudjuk megjavítani őket?
egyszerű vagy összetett, lehetővé téve az alkalmazottak számára, hogy beszéljenek a folyamatról, ösztönzi az elkötelezettséget, és folyamatosan gondolkodik azon, hogy mindenki számára jobbá tegye a dolgokat. És ha hangot adsz az alkalmazottaidnak, lehetőséget kapsz arra, hogy olyan megoldásokat hallj, amelyeket egyébként figyelmen kívül hagytak volna.
3. Melyik vállalati értéket szeretné megtestesíteni?
A szervezeti értékek az iránytű, amellyel az autonóm alkalmazottak kormányoznak, és ez a kérdés a növekedést szem előtt tartja. Ha hagyja, hogy az alkalmazottak átvegyék a saját növekedésüket, akkor jobban befektetnek a számukra legfontosabb értékekbe.
4. Miben kell segítség?
Ez a kérdés kiszélesíti a lencsét a célkitűzésekre, hogy az emberek a Mostra összpontosítsanak anélkül, hogy szem elől tévesztenék a nem túl távoli jövőt. Ösztönözze alkalmazottait arra, hogy a közeljövőben olyan kis, mérhető célokat állítsanak be, amelyek támogatják a nagy képet, a hosszú távú növekedést. Kérdezd meg őket, hogyan támogathatod őket, és győződj meg róla, hogy nyomon követed, hogyan haladnak.
5. Van valami a munka világában, ami frusztrációt vagy késedelmet okoz?
néha valami periféria óriási hatással lehet a dolgok elvégzésére. Lehet, hogy olyan egyszerű, mint egy zajos irodaterület, vagy kiadja. Vagy lehet, hogy valami mélyebb kapcsolódik a kultúrához vagy a kapcsolatokhoz. Egy idő után, a munkavállalók talán csak “foglalkozni vele”, ahelyett, hogy segítséget kér, és ez a fajta gondolkodás vesz egy toll a morál. De az időt, hogy kérjen munkavállalói visszajelzést, akkor kommunikálni, hogy te elérhető, hogy segítsen kezelni ezeket az akadályokat, és hozzon létre egy jobb munkakörnyezet mindenki számára.
6. Teljesen tisztában vagy a szerepeddel és azzal, hogy min kellene dolgoznod? Ha nem, milyen szempontok nem egyértelműek?
Ha az alkalmazottak nem tisztázzák a feladataik körét, vagy azt, hogy miért állnak mögötte, amit csinálnak, nehezebb számukra elköteleződni és befektetni. Minden adott feladathoz, amelyet rájuk ruháznak, a munkavállalónak képesnek kell lennie arra, hogy válaszoljon arra, hogy pontosan mit csinálnak és miért. Ezen túlmenően azt is meg kell tudniuk határozni, hogy milyen vállalati és csapatcélokhoz járul hozzá. Ügyeljen arra, hogy mindig érintse meg ezt a témát, amikor a dolgok változnak, szerepek és felelősség alakul.
7. Visszatekintve a hétre, van valami, ami jobb lett volna?
egy hosszú hét multitasking, találkozók, a zéró beérkezés és a tüzek eloltása után nehéz időt szánni a gondolkodásra. Által a munkavállalók ösztönzése arra, hogy megosszák visszajelzéseket a munka folyóirat, vagy töltse ki a 15Five Check-in a végén minden héten (s így magát), majd szert egy pillanatfelvétel a korlátokat, akadályokat, amelyek tartani a csapat optimalizálása a munkafolyamat.
8. Mi inspirálja Önt, hogy minden nap sikeres legyen?
a nyílt végű kérdés feltevése lehetőséget ad az alkalmazottainak arra, hogy beszéljenek arról, hogyan határozzák meg maguknak a sikert. Használd ezt a párbeszédet, hogy jobban megismerd az alkalmazottaidat, és megtudd, mire törekszenek. Ha ezt megteszi, megerősítheti annak fontosságát, hogy olyan embereket vagy tapasztalatokat keressen, amelyek arra ösztönzik őket, hogy sikert találjanak a munkahelyen.
9. Mi a leginkább értelmes része a munkádnak?
Dan Pink rengeteg kutatást készített annak meghatározására, hogy az autonómia, a mesterség, a cél vagy a jelentés motivál minket. Ez a kérdés arra irányítja a munkavállaló figyelmét, hogy mi a leginkább értelmes, ezáltal növelve munkahelyi motivációjukat. Ez a betekintés kritikus fontosságú az egyes személyek hatékony kezeléséhez.
10. 1-10-es skálán mennyire vagy bizakodó? Miért?
amikor csapata bizakodó a jövővel kapcsolatban, nemcsak jobb megoldásokkal állnak elő, hanem pozitivitásuk is segít a nagy teljesítményű és alacsony forgalmú munkakultúra kialakításában. Ne felejtse el normalizálni, hogy rendben van, ha időnként nehéz nap van, és mindenki navigál a saját kihívásain. Ami fontos, hogy a munkaerő bízik a jövőben a szervezet, valamint a képesség, hogy vezesse őket pozitív irányba.
11. Mikor van a leginkább szórakoztató munka?
egy durva vagy stresszes hét után a kérdés feltevése nagyon szükséges emlékeztetőt adhat arra, hogy az emberek valóban jól érzik magukat egymással a munkahelyen. Ha a válasz “soha”, itt az ideje hangsúlyozni a leállás fontosságát, és megvizsgálni, hogy milyen akadályok lehetnek a munka élvezetének útjában.
12. Volt-e egy közelmúltbeli csapatbeszélgetés vagy találkozó, ahol nem osztotta meg gondolatait? Szeretné megosztani őket most?
a visszajelzési kérdés írásbeli munkavállalói kérdőív formájában történő feltevése, a válaszadás ideje lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy megvilágítsák rejtett géniuszukat. Is, legyen óvatos az alkalmazottak beszél egymással találkozókon. Ha észreveszi, hogy ez történik, egyszerűen közbeszól, és mond valamit, mint “Hé, hiányzott az utolsó része, amit mondott”, és adjon nekik helyet beszélni.
13. Ki szeretné jobban megismerni a társaságot?
persze, néha összpontosítania kell, ami azt jelenti, hogy az asztalnál ül a fejhallgatóval. De az is fontos, hogy értelmes kapcsolatokat építsenek ki a munkahelyen, néhány csapatközi bajtársiasság létrehozásával.
egy jól kidolgozott visszajelzési kérdés inspirálhat és megvilágíthat, és gyakran javíthatja a csapat kommunikációját. De a gondolatébresztő kérdések feltevése ügyességet igényel, és csak a helyes kérdések inspirálják a kreativitást, és olyan minőségi munkavállalói visszajelzéseket és pozitív eredményeket hoznak, amelyekre a vezetők vágynak. Ez a gyakorlat arra ösztönöz másokat, hogy oldják meg a problémákat, és spontán és kreatívan gondolkodjanak.
Image Credit: