Texas hälsa och mänskliga tjänster uppmuntrar Texans att lämna in förmånsansökningar och annat pappersarbete online på YourTexasBenefits.com eller via appen Your Texas Benefits Mobile för att minska fottrafiken i statens mer än 250 behörighetskontor.
”som Texaner måste vi alla göra vad vi kan för att komma igenom denna pandemi tillsammans”, säger Wayne Salter, HHS vice verkställande kommissionär för Access& Behörighetstjänster. ”Vi hoppas kunna minska antalet Texaner som använder kontorstjänster och be att om du kan bedriva ditt företag online för att göra det just nu.”
HHS administrerar hjälpprogram som Medicaid, SNAP Food benefits, TANF cash assistance och WIC. Att tillämpa online minimerar potentialen för personal och allmänhetens exponering för COVID-19, samtidigt som personalen kan maximera antalet applikationer de kan screena och godkänna under COVID-19-utbrottet.
även om kontorslokaler kommer att förbli öppna just nu uppmuntras Texans att ansöka om eller förnya sina förmåner genom YourTexasBenefits.com. via webbplatsen eller mobilappen kan Texans:
- skapa ett nytt konto;
- hitta sitt användarnamn på befintligt konto;
- Ladda upp filer;
- uppdatera telefonnummer;
- rapportera ändringar.
alla besökare uppmuntras starkt att använda handdesinfektionsstationerna placerade i statliga kontor. Individer med symtom som indikerar COVID-19 bör inte besöka ett HHS-behörighetskontor. Dessa symtom har identifierats som feber, hosta och andnöd.
HHS-kontor är inte COVID-19-testplatser. Om du upplever symtom på COVID-19, kontakta din lokala medicinska leverantör.
mobilappen Your Texas Benefits kan laddas ner i din mobiloperatörs appbutik. Personer med frågor om att använda webbplatsen eller mobilappen, inklusive de som har särskilda behov, ska ringa 2-1-1 och välja alternativ 2.
För frågor om SNAP, TANF, Medicaid eller CHIP, Ring 2-1-1 och välj Alternativ 2. För att kontrollera förmånsbelopp kan mottagarna besöka YourTexasBenefits.com eller ring Lone Star Helpdesk på 1-800-777-7EBT (1-800-777-7328).
för hälsorelaterad information och allmänna försiktighetsåtgärder vid COVID-19, besök DSHS webbplats och CDC-sidan.
Håll dig uppdaterad om de senaste kontorsstängningarna genom att besöka sidan HHS COVID-19.