À son niveau le plus élémentaire, Zillow Premier Agent met en relation des agents immobiliers comme vous avec des prospects motivés qui cherchent à acheter ou à vendre des maisons.
Les leads proviennent de notre réseau de sites: Zillow, Trulia et, dans les codes postaux de New York, StreetEasy. Ensemble, nos sites rassemblent le plus grand public d’acheteurs de maisons sur le Web, créant une immense opportunité pour vous d’élargir rapidement votre base de clients.
En tant qu’agent Zillow Premier, vous choisissez les codes postaux où vous souhaitez être en contact avec les acheteurs. Vous achetez ensuite une part de voix, qui correspond à votre part du total des dépenses publicitaires pour un code postal particulier. Votre part de voix détermine le nombre de prospects que vous recevez dans ce code postal chaque mois.
Types et distribution de leads
Il existe trois principaux types de leads que vous recevez en tant qu’Agent Zillow Premier :
- Contacts directs : Leads qui vous choisissent de contacter spécifiquement
- Connexions: Leads prêts pour les agents nous vous connectons en direct par téléphone
- Leads nourrissants: Leads qui ne sont pas prêts à parler à un agent
Il est important de comprendre les différences entre les types de leads, alors examinons chacun et comment vous les recevez.
Vidéo: En savoir plus sur la façon dont nous livrons des prospects et des connexions.
Contacts directs
Les acheteurs et les vendeurs de maisons sur Zillow et Trulia peuvent sélectionner un agent spécifique à contacter. Dans les scénarios où un prospect vous sélectionne, nous vous envoyons ses coordonnées. Puisque ces prospects vous ont sélectionné spécifiquement, ils vous appartiennent dès le départ.
Connexions
Lorsqu’un acheteur d’une maison clique sur le bouton » Contacter l’agent » sur une annonce, nous contactons le responsable pour déterminer s’il est prêt à parler à un agent et, le cas échéant, quand il souhaite entamer la conversation.
Si un lead est prêt à parler avec un agent en ce moment, nous appelons systématiquement les agents Zillow Premier en fonction de leur part de voix dans ce code postal jusqu’à ce que nous trouvions un qui puisse les aider en direct par téléphone.
Lorsque vous acceptez l’un de ces appels, nous vous envoyons par SMS le nom du prospect, ses coordonnées et des liens vers les propriétés sur lesquelles ils se sont renseignés. Nous envoyons également par e-mail et sms au lead vos informations de contact, y compris un lien vers votre profil.
Ce type de connexion en direct est presque aussi précieux qu’une référence, nous comprenons donc pourquoi les agents peuvent ressentir le besoin d’accepter chaque appel. Mais ce n’est pas nécessaire. Vous n’avez qu’à répondre environ la moitié du temps pour obtenir votre juste part de connexions en direct en fonction de votre part de voix.
Vidéo: En savoir plus sur la façon dont nous déterminons l’agent à appeler lors de la prochaine connexion.
Ce processus répond aux attentes des acheteurs à la demande tout en maximisant la valeur de vos dollars de marketing — et cela fonctionne. Nous recevons un agent en direct au téléphone pour ces prospects 97% du temps, et vos connexions sont quatre fois plus susceptibles de continuer à travailler avec vous pour trouver un foyer qu’elles aiment.
Leads d’apprentissage
Tous les leads qui se renseignent sur les annonces sur notre réseau de sites ne sont pas prêts à parler à un agent immobilier. Par exemple, ils peuvent être plus intéressés par la location. Dans ces cas, nous envoyons le lead à un agent de Zillow Premier pour qu’il puisse le nourrir. Ces leads sont distribués en fonction de votre part de voix.