Divulgation de l’annonceur:
Nous recommandons des produits et services basés sur des recherches impartiales de notre équipe éditoriale. Nous gagnons de l’argent via des liens d’affiliation, ce qui signifie que si vous cliquez sur un lien sur notre site, nous pouvons gagner une commission. Toutes les commissions que nous recevons n’affectent pas nos recommandations; si vous voulez en savoir plus sur le fonctionnement, lisez plus.

Propulsé par la technologie DSL et la fibre optique, Verizon dispose de la vitesse, du service et de la technologie nécessaires pour en faire le fournisseur le mieux classé de l’industrie pendant plusieurs années consécutives.

Alors que l’Internet haut débit (DSL) de Verizon est au milieu de la route dans ses offres et ses vitesses, les prix des Fios sont très compétitifs par rapport à ceux des autres fournisseurs Internet de premier plan, souvent avec des performances supérieures.

Verizon s’est également positionné comme le leader du service à la clientèle et de la satisfaction à large bande, comme le montrent plusieurs prix J.D. Power.

Pour mieux comprendre ces offres, nous avons passé plus de quatre semaines à analyser six forfaits populaires et à les comparer à plusieurs fournisseurs de premier plan.

Nous avons trouvé un service qui offre des vitesses de fibre ultra-rapides, des plans flexibles sans contrat et des remises qui récompensent ses clients sans fil.

Même si Verizon Internet est limité dans neuf États, c’est l’un des meilleurs fournisseurs Internet disponibles.

Voir les plans

Verizon Réseau 100% fibre optique Réductions pour les clients Verizon Wireless Unlimited Service client leader de l’industrie

Verizon FIOS Internet Plans and Prices

Plan	Price	Download / Upload Speeds	Connection Type	Best For
High-Speed Internet	$40/mo.*	Up to 3 Mbps	DSL	Casual Browsers
High-Speed Internet	$40/mo.*	Up to 15 Mbps	DSL	Light Streamers
Fios Internet 200	$39.99/mo.*	Up to 00 / 200 Mbps	Fiber	Binge-watchers
Fios Internet 400	$59.99/mo.*	Up to 400 / 400 Mbps	Fiber	House of multitaskers
Fios Gigabit Connection	$79.99/mo.*	Up to 940 / 880 Mbps	Fiber	Mega Users

* With Autopay plus taxes and equipment charges.

Fiber Plans, Speed, and Data

There’s a reason Verizon Fios is consistently ranked No. 1 dans la satisfaction du client. Son réseau 100% fibre, ses vitesses supérieures et ses plans flexibles sans contrat le distinguent des autres fournisseurs de fibre leader du secteur.

Verizon propose trois forfaits Internet Fios entièrement illimités: Fios 200, Fios 400 et Fios Gigabit.

Le forfait fibre le moins cher, Fios 100, est idéal pour les ménages avec deux ou trois utilisateurs qui cherchent à diffuser, jouer et surfer sur le Web sur plusieurs appareils.

Bien qu’il s’agisse du plan de fibre le plus basique de Verizon, la vitesse et le prix (40$) en font l’une des offres de fibre les plus attrayantes du marché. En comparaison, À & Les plans de fibre T commencent autour de 50 $ et nécessitent un contrat.

Le forfait de niveau intermédiaire, Fios 400, est idéal pour plusieurs utilisateurs qui souhaitent effectuer toutes ces mêmes activités sur huit appareils ou plus. Souvent, les utilisateurs vivant dans un ménage composé de plusieurs personnes pensent avoir besoin du plan le plus rapide disponible, mais finissent par payer pour des vitesses dont ils n’ont pas vraiment besoin. Cela rend le plan le plus rapide, Fios Gigabit, un peu plus difficile à recommander à l’utilisateur moyen.

Bien que ce plan soit annoncé aux grandes familles avec plus de 100 appareils, nous ne le recommandons qu’aux grands ménages (six utilisateurs ou plus) qui diffusent et jouent massivement. Si votre famille n’entre pas dans cette catégorie, nous vous recommandons de vous en tenir à Fios 400 car le forfait Gigabit est adapté à une petite minorité de ménages.

Forfaits Internet DSL, Vitesse et données

Dans les zones plus rurales où Fios n’est pas disponible, Verizon propose un Internet haut débit avec des vitesses allant de 500 Kbps à 15 Mbps. Même pour le DSL, ces vitesses sont bien inférieures à celles d’autres grands fournisseurs DSL comme CenturyLink et AT&T qui offrent des vitesses à large bande allant jusqu’à 100 Mbps.

Si vous recherchez une connexion Internet de base pour diffuser des vidéos et surfer sur le Web, l’Internet haut débit Verizon devrait être plus que suffisant; cependant, pour les ménages comptant plusieurs utilisateurs, nous vous recommandons de consulter d’autres fournisseurs.

Contrairement à d’autres fournisseurs qui se vantent d’un téraoctet de données pratiquement illimitées, Verizon reste fidèle à sa parole en n’imposant pas de plafond de données. Certes, il est extrêmement rare d’atteindre un téraoctet — selon Xfinity, il faudrait diffuser plus de 15 000 heures de musique ou 600 heures de vidéo HD en un mois. Mais il est certainement bon de savoir que vous ne serez pas facturé en supplément pour les activités d’utilisation intensive.

Pour qui chaque plan Verizon est-il le mieux adapté ?

• Internet haut débit Verizon – Idéal pour un seul utilisateur avec jusqu’à 5 appareils
• Fios Internet 200 — Idéal pour deux utilisateurs avec jusqu’à 8 appareils
• Fios Internet 400 — Idéal pour quatre utilisateurs avec jusqu’à 12 appareils
• Fios Gigabit — Idéal pour plus de 5 utilisateurs avec jusqu’à 20 appareils

Verizon FIOS Video Review

Large gamme de vitesses DSL et fibre à partir de 40 $.

* La disponibilité des forfaits dépend de l’emplacement, les prix peuvent varier Pour plus de détails sur ces forfaits, cliquez ici pour en savoir plus sur notre site partenaire, Allconnect.

Quelle est la vitesse de Verizon Internet?

L’un des plus grands avantages d’une connexion fios par rapport à une connexion par câble est la vitesse fiable et constante qui l’accompagne. Plutôt que de diviser la connexion entre vous et vos voisins, la fibre fournit une connexion dédiée à votre foyer plus solide que les connexions par câble partagées.

Selon le dernier rapport de la Federal Communication Commission (FCC), Verizon Fios a dépassé tous les autres fournisseurs de fibre optique en offrant des vitesses supérieures à 95% de la vitesse annoncée à au moins 90% des panélistes. En d’autres termes, avec Verizon Fios, vous obtenez réellement la vitesse pour laquelle vous payez.

L’Internet DSL de Verizon, en revanche, est beaucoup plus limitatif. Offrant une vitesse de téléchargement maximale de 15 Mbps, l’Internet haut débit Verizon n’offre pas grand-chose aux ménages comptant deux personnes ou plus.

Cependant, là où Verizon manque d’offres de vitesse, il compense en fiabilité et en performances. Verizon a dominé tous les autres fournisseurs DSL en termes de vitesses réelles, fournissant plus de 125% des vitesses annoncées. C’est très inhabituel dans le monde DSL, car la plupart des fournisseurs atteignent rarement, et encore moins dépassent, les vitesses qu’ils annoncent.

Disponibilité Internet

À l’heure actuelle, la disponibilité Internet de Verizon est limitée à neuf États du Nord-Est et du centre de l’Atlantique. Compte tenu de la réputation impressionnante du service, la disponibilité limitée est certainement une déception.

Heureusement, la société travaille à étendre le réseau au-delà des neuf États dans lesquels elle opère actuellement. Utilisez notre outil zip pour vérifier si votre adresse est réparable.

Autres facteurs à prendre en compte

Équipement impressionnant

Équipement de pointe de l’industrie, avec la possibilité de refuser d’utiliser le vôtre.

Verizon propose à la fois une installation professionnelle et une installation automatique. L’auto-installation est une excellente option si vous recherchez un délai d’installation plus rapide ou si vous souhaitez simplement économiser de l’argent supplémentaire.

Vous pouvez choisir de demander à Verizon de vous envoyer l’équipement par courrier ou de le récupérer à un emplacement Fios. Il est plus pratique d’envoyer l’équipement par la poste, bien que le ramassage de votre équipement vous permette d’activer le service plus tôt.

En ce qui concerne les installations professionnelles, Verizon peut devenir un peu cher. Une installation standard peut être supérieure à 99 $.99, bien que Verizon renonce souvent à ces frais si vous commandez en ligne. Pour les forfaits fibre optique, vous devez également vous attendre à payer des frais de routeur mensuels (15$).

Si vous cherchez à éviter les frais de location, Verizon donne à ses clients la possibilité d’utiliser leur propre routeur. Cependant, il y a quelques éléments importants que vous voudrez considérer avant de prendre cette décision.

Les routeurs de Verizon sont optimisés pour prendre en charge la connexion par fibre optique et la vitesse, ce que vous ne voulez pas sacrifier en utilisant un routeur bon marché. Vous voudrez également vous assurer que votre équipement est compatible.

Comme Fios n’utilise pas de modems, vous devrez configurer votre routeur pour fournir Internet via un câble Ethernet plutôt que le câble coaxial traditionnel. Certains routeurs sont plus difficiles que d’autres, vous devrez donc peut-être appeler Verizon pour que cela change.

Contrats et frais

Internet Fios autonome ne nécessite pas de contrat. C’est une bonne nouvelle: vous pouvez annuler à tout moment sans avoir à payer de frais de résiliation anticipée. Pour ceux qui préfèrent les contrats traditionnels, Verizon propose également un plan attrayant de deux ans.

Au lieu de payer un supplément de 15 $ par mois la deuxième année, l’itinéraire contractuel garantit votre prix d’inscription pendant 24 mois. Si vous prévoyez de rester sur place pendant quelques années, nous vous recommandons d’envisager l’option contractuelle, car vous pourriez économiser près de 200 in la deuxième année.

Frais notables

• Frais de location d’équipement Fios: 15 $ / mois.
• Coût initial de l’équipement DSL: 29,99 $
• Installation professionnelle: 99Taxes*
• Taxes (Dépend de l’emplacement) *

* Parfois renoncé à certains forfaits ou commandes en ligne.

Fios TV

En janvier 2020, Verizon a annoncé qu’il éliminerait toutes les offres groupées TV et Internet. Compte tenu de la tendance récente à la coupe de câbles, Verizon espère s’aligner sur l’état actuel de l’industrie du câble — celle qui abandonne les faisceaux de câbles traditionnels.

L’industrie du câble a fait l’objet d’un examen approfondi pour des hausses de prix non divulguées, des frais cachés et des contrats verrouillés. Verizon espère éliminer ces frustrations en individualisant son service de télévision Fios et en redonnant du pouvoir au consommateur grâce à une transparence totale à toutes fins utiles.

Pour certains, ce changement peut être frustrant car il n’y a plus de réduction pour l’ajout de plusieurs services; pour d’autres, ce changement est à la fois opportun et nécessaire car il offre une transparence bien plus grande que les modèles de tarification précédents.

Service client

Verizon a maintenu une réputation constante au fil des ans pour son service client exceptionnel. J.D. Power a récemment attribué à l’entreprise un score presque parfait sur plusieurs facteurs, notamment la satisfaction globale et le service à la clientèle.

Le service client étant généralement l’un des aspects les plus critiqués de l’industrie du haut débit, il est assez impressionnant de voir Verizon surpasser constamment tous les autres fournisseurs.

Offres Internet Fios pour les clients Verizon Wireless

Avec Mobile + Home Rewards, vous pouvez obtenir le réseau 100% fibre optique à la maison et le réseau de Verizon sur vos appareils préférés. Vous pouvez vous inscrire à Verizon Wireless Unlimited et Fios Home Internet pour 89,99 $ / mois. avec Start Illimité et Internet 200/200 Mbps, lorsque vous avez AutoPay &Verizon Up, plus les taxes, les frais d’équipement et autres frais qui pourraient s’appliquer.

Verizon par rapport aux Autres fournisseurs

	Prix de départ	Disponibilité	Vitesses de téléchargement	Connexion	Contrat
Verizon	39$.99*	9 States	500 Kbps – 940 Mbps	DSL, Fiber	None
AT&T Internet	$50	21 states	768 Kbps – 940 Mbps	DSL, Fiber	1 year
Xfinity	$30	39 States	25 Mbps – 2,000 Mbps	Cable, Fiber	1 year
Spectrum	$50	41 states	100 Mbps – 940 Mbps	Cable	None

* With Paiement automatique, plus taxes et frais d’équipement.

* Prix du service Internet autonome, en vigueur au moment de la publication. Les prix peuvent varier selon l’emplacement. La durée du contrat peut varier et est soumise au prix de départ présenté ci-dessus.

Pour en savoir plus

• Outil Internet de code postal
• AT&T Revue Internet
• Revue Internet Xfinity
• Revue Internet Spectrum

À propos des auteurs