L’assurance téléphonique n’est pas un sujet passionnant. Mais c’est un sujet sur lequel beaucoup de gens se posent des questions, en particulier lorsqu’il s’agit de deux choses: qui est le meilleur et l’assurance téléphonique est-elle un bon investissement? Comme vous le verrez, ces questions n’ont pas vraiment de réponse facile. Mais je vais décomposer quelques-uns des assureurs les plus populaires des États-Unis, des alternatives (comme votre police de propriétaires), et explorer si l’assurance téléphonique est même une bonne idée compte tenu de vos besoins individuels.

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Asurion

Asurion est un assureur téléphonique extrêmement populaire, mais la plupart des assurés d’Asurion ne savent peut-être même pas qu’ils font partie de l’entreprise, qui ne vend pas d’assurance directement aux consommateurs. Asurion travaille plutôt avec trois des quatre grands opérateurs américains (et de nombreux autres) en tant que fournisseur d’assurance téléphonique pour abonnés officiellement approuvé. En tant que tel, le coût, les franchises et la couverture varient considérablement selon le transporteur avec lequel vous vous trouvez, bien que la plupart des conditions soient généralement cohérentes. Vous devez également être un souscripteur d’un transporteur afin de profiter des plans d’assurance de ce transporteur. Voici ce que vous devez savoir.

Asurion couvre la perte, le vol, les dommages accidentels et les dysfonctionnements — les plus importants pour lesquels la plupart des gens déposent des réclamations. Une fois votre réclamation d’assurance approuvée, on vous dira si Asurion choisit de réparer ou de remplacer l’appareil, s’il s’agit de ce dernier, ils vous l’expédieront du jour au lendemain. Il peut être neuf ou remis à neuf. Un chargeur de téléphone, une batterie et une carte SIM seront inclus. Mais passons aux petits caractères, car c’est là que les choses deviennent intéressantes.

D’autres raisons plus évidentes de refus de réclamation incluent les problèmes couverts par la garantie du fabricant existante, les dommages causés en tentant de réparer ou de modifier un appareil ou la vermine. Oui, si des insectes, des rongeurs ou des « autres vermines » endommagent votre téléphone, ce n’est pas couvert. Je ne veux même pas savoir.

Si vous soumettez une réclamation pour un téléphone perdu ou volé, Asurion peut exiger (les conditions d’utilisation varient selon le transporteur) que vous déposiez un rapport de police, que vous obteniez une copie ou un numéro de dossier, le numéro de téléphone du poste de police, ainsi que le nom et le numéro de badge de l’agent qui a pris le rapport. Asurion ne peut jamais vous demander de leur soumettre le rapport ou ces informations, mais ne vous y trompez pas: vous pourriez être tenu de le faire selon les termes de la politique.

De plus, si vous déposez une réclamation et qu’Asurion n’est pas en mesure de l’approuver sur le Web ou par téléphone parce que les agents ne sont pas raisonnablement en mesure de vérifier la perte que vous réclamez, vous devrez peut-être emmener votre téléphone à un « emplacement spécifié » ou l’envoyer à un centre de service avant de recevoir un remplacement. Ce n’est que lorsque la réclamation sera approuvée qu’un téléphone de remplacement sera expédié. Asurion se réserve également le droit d’exiger des documents prouvant votre propriété de l’appareil (acte de vente, reçu, preuve d’achat ou échange de garantie), une déclaration signée jurant de la véracité de votre réclamation (ils peuvent même vous demander de le faire notoriser, sur votre propre centime), une copie d’une pièce d’identité émise par le gouvernement ou « d’autres dossiers et documents qui peuvent être raisonnablement demandés. »

Enfin, comme pour la plupart des contrats que vous acceptez en tant que consommateur, Asurion vous oblige à accepter une clause compromissoire, ce qui signifie essentiellement que vous ne pouvez pas les poursuivre en dehors d’un nombre limité de circonstances, uniquement poursuivre une audience d’arbitrage. Cela ne s’applique cependant que dans certains états, alors vérifiez les petits caractères tout en bas de ce document si vous êtes intéressé par ceux qui sont exclus.

À &T

À &L’assurance mobile est de 6 $.99 par mois avec l’option « assurance uniquement », et couvre les mêmes incidents de perte que tous les autres plans Asurion (dommages accidentels, perte, vol et bris mécanique après garantie). À & T a trois niveaux de franchise (1, 2, 3), tout smartphone haut de gamme atterrissant dans la franchise de 199 tier de niveau 3. Quelques téléphones de milieu de gamme moins courants vous ramèneront au niveau de niveau 2 à 125 $, et des appareils bas de gamme comme le Galaxy S III Mini parviennent même à descendre au niveau 1 à 50 $.

Comme Verizon, vous êtes limité à deux réclamations par 12 mois d’inscription. Contrairement à Verizon ou Sprint, la politique de &T comprend, si vous le mentionnez dans le dépôt de réclamation dans le cadre de votre perte, un remplacement pour l’un des éléments suivants: étui de transport, adaptateur allume-cigare pour automobile ou écouteur filaire standard. Je suppose que c’est plutôt gentil de leur part. Ceci s’ajoute à la batterie, au chargeur et à la carte SIM, si vous les réclamez.

À &La politique de T sur les réclamations exigeant que vous retourniez votre appareil endommagé indique que vous avez 10 jours pour le renvoyer à compter de la date à laquelle vous avez reçu l’étiquette d’expédition prépayée. (Voir la copie complète des conditions générales de AT&T.)

Sprint

Le plan de protection totale de l’équipement de Sprint est actuellement offert à 8 $ ou 11 month par mois, selon le niveau de franchise de votre appareil. La plupart des téléphones de milieu de gamme à haut de gamme sont de niveau 3, ce qui signifie une franchise de 150 $ et une prime mensuelle de 11 $. Les téléphones Note sont parmi les rares à toucher la grande franchise de 200 $, bien que l’iPhone 5 / 5S / 5C puisse également s’y retrouver.

Contrairement à Verizon et à &T Cependant, le plan TEP de Sprint couvre jusqu’à trois réclamations par an, avec la même limite de 1 500 $ par réclamation. C’est un avantage significatif par rapport aux forfaits Verizon /AT &T si vous êtes particulièrement susceptible de casser ou de perdre votre téléphone, bien que vous le payiez évidemment – la prime mensuelle est presque le double de celle de AT&T.

Sinon, ce forfait est tout comme CHEZ &T et chez Verizon, et offre le même niveau de couverture pour les mêmes situations de perte. (Voir la copie intégrale des conditions générales de Sprint. Remarque: Les prix et les franchises sont obsolètes.)

Verizon

La protection mobile totale de Verizon s’élève à 10 $ par mois avec un maximum de deux réclamations par 12 mois à 1500ece pièce. Cependant, Verizon a un avantage apparent sur à peu près tous les autres plans ici: les taux de franchise sont nettement inférieurs. La plupart des téléphones Android haut de gamme ont une franchise de 99 $, même des appareils comme le Galaxy Note II, le LG G2 ou le Galaxy S4. Alors que Verizon a des niveaux de franchise à 149 $, 169 $ et 1991, les seuls appareils que j’ai vus à ces franchises sont les produits Apple ou les tablettes. Ce plan couvre le même genre de choses que nous avons déjà vues: la perte, le vol, les dommages et les dysfonctionnements.

Verizon propose également des forfaits moins chers, cependant. Pour 8 $ par mois, vous pouvez obtenir le plan de couverture totale de l’équipement (TEC), qui est comme le plan TMP ci-dessus, moins les fonctionnalités de la ligne de support téléphone perdu / « coach technique » dont vous n’avez pas besoin. Je suis presque sûr que vous devez vous inscrire à ce plan en magasin ou par téléphone, et que cela doit se faire dans un certain délai après l’achat de votre appareil.

Ensuite, il y a la protection du téléphone sans fil (WPP), cela commence à environ 5 $ par mois. Il présente tous les avantages du plan TEC, sauf qu’il n’inclut pas les dysfonctionnements du téléphone (après expiration de la garantie). Donc, si votre écran disparaît un mois après l’expiration de votre garantie, ce n’est pas couvert. Si vous perdez mystérieusement votre téléphone après que l’écran se passe kaput, cependant… (Je ne cautionne pas la fraude à l’assurance.)

Enfin, il y a le plan de garantie prolongée simple. Pour 3 $ par mois, vous pouvez prolonger la garantie de votre téléphone pour les dysfonctionnements et les défauts qui seraient autrement couverts au-delà de la première année où vous avez le téléphone. Encore une fois, tous ces plans mis à part TMP doivent probablement être achetés dans un magasin ou par téléphone, car je ne trouve pas de page d’inscription sur le site de Verizon. (Voir la copie intégrale des conditions générales de Verizon.)

T-Mobile (Assurant)

Assurant (anciennement T-Mobile utilisé Asurion, cela a changé) couvre les téléphones sous le plan de protection des combinés T-Mobile Premium (merci à ceux qui l’ont souligné). Le coût de votre franchise et de votre assurance mensuelle varie en fonction de votre forfait téléphonique et de votre appareil.

Si vous êtes sur l’un des nouveaux plans de remboursement mensuel du combiné de T-Mobile (JUMP!), PHP est inclus sans frais supplémentaires au-delà des frais de SAUT de 10 $ que vous payez déjà. Votre franchise dépend du téléphone que vous avez, avec cinq niveaux de franchise. La plupart des smartphones haut de gamme modernes se situent dans les deux niveaux les plus élevés, ce qui signifie une franchise de 150 à 175 $ en cas de réclamation. Il y a également des frais de traitement de la garantie de 5 $ chaque fois que vous faites une réclamation pour panne mécanique, et vous êtes limité à deux réclamations pour tous les 12 mois où vous êtes inscrit au plan.

Assurant vous envoie un combiné de remplacement remis à neuf dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (bien que les comptes des clients sur les délais semblent varier), et si un téléphone remis à neuf n’est pas disponible, un nouveau téléphone vous sera envoyé. De plus, chaque refurb est livré avec une garantie de 6 mois.

Si vous n’êtes pas sur JUMP, la protection premium du combiné est un ajout de 8 //mois à votre compte T-Mobile, et comprend la même couverture et les mêmes franchises que la version JUMP. (Voir la copie intégrale des conditions générales de T-Mobile.)

SquareTrade

SquareTrade est probablement l’assureur téléphonique non opérateur le plus populaire aux États-Unis. Ils ont de faibles franchises (99$ pour à peu près tous les non-iPhone), des conditions de couverture simples, et ils vous donneront même un rabais important si vous achetez une police de 2 ans (125$) à l’avance au lieu d’aller d’un mois à l’autre (7,99$). Ce que SquareTrade ne fait pas, c’est une couverture contre la perte ou le vol – votre téléphone doit être en votre possession pour pouvoir faire une réclamation en vertu de votre police. En tant que tel, la garantie ne couvre que les dommages accidentels et les dysfonctionnements, et vous devez généralement acheter la police dans les 30 jours suivant l’achat du téléphone.

Quel type de dommage est couvert? SquareTrade dit des gouttes, des déversements (y compris une immersion complète) et de l’usure résultant de l’utilisation typique du téléphone. L’usure inclut même la batterie si elle tombe en dessous de 50% de la capacité d’origine, mais si vous avez un téléphone scellé, cela signifierait l’envoyer à SquareTrade.

SquareTrade a également un avantage majeur sur ses concurrents dans le cas où votre téléphone est jugé irréparable: ils ne vous paieront que le coût de le remplacer (par leur estimation – c’est-à-dire le coût d’un appareil remis à neuf, généralement) une fois que vous avez soumis votre paiement déductible. Ils enverront même de l’argent directement sur votre compte PayPal. SquareTrade, contrairement à de nombreux assureurs téléphoniques, ne traite pas de smartphones remis à neuf et préférerait simplement payer s’ils ne peuvent pas réparer votre appareil.

Les critiques de SquareTrade sur le Web sont généralement très positives, mais comme tout service, vous trouverez des raisins aigres ici et là si vous allez chercher. Les inconvénients pratiques? L’expédition est généralement de 2 jours, et parce que SquareTrade ne répare que votre téléphone ou vous rembourse via PayPal / chèque envoyé par la poste, cela signifie que vous serez probablement sans téléphone pendant une semaine ou plus.

Maintenant, qu’est-ce qui n’est pas couvert par un plan SquareTrade, à part la perte / vol susmentionnée? Exposition aux conditions météorologiques, défaut de nettoyage approprié, négligence de l’opérateur, mauvaise utilisation, abus, mauvaise alimentation électrique / électrique, modifications, accessoires ou installation ou assemblage inappropriés de l’équipement, vandalisme, infestation d’animaux ou d’insectes, fuite de batterie, ou « acte de nature » ou tout autre « péril » provenant de l’extérieur du produit. Donc, si votre téléphone est frappé par la foudre ou court-circuité par des fourmis de feu, vous n’avez probablement pas de chance. Mais en ce qui concerne les scénarios de dommages susceptibles de survenir sur un smartphone, vous êtes assez bien couvert.

Quelques choses à noter dans le cadre des plans à 2 ans: vous obtenez autant de réclamations de réparation que vous le souhaitez, mais votre police s’étend sur ce téléphone particulier une fois que ces réparations dépassent cumulativement la valeur de l’appareil, ce qui peut arriver assez rapidement (par exemple, 1-2 réparations). Et vous obtenez un paiement de remplacement. Une fois qu’une réclamation a été traitée, entraînant un paiement de remplacement, votre police est résiliée et vous devez en acheter une nouvelle si vous souhaitez une couverture continue. C’est évidemment ainsi qu’ils peuvent vendre les plans à 2 ans à moindre coût que d’un mois à l’autre.

Dans l’ensemble, SquareTrade offre une bonne protection contre les dommages accidentels au téléphone, et à un très bon rapport qualité-prix si vous choisissez de vous inscrire à un plan de 2 ans (il revient à peu près à 5 $ par mois). (Voir les conditions générales complètes de SquareTrade.)

Attendez, Qu’En est-il ?

Protégez votre bulle ? Groupe Ave Worth? La cellule de protection ? Qu’en est-il de tous ces autres gars qui vendent une assurance téléphonique qui semble à la fois géniale et abordable? Freinez vos attentes. Non seulement il est difficile de rechercher la fiabilité de bon nombre de ces entreprises, mais elles se cachent beaucoup dans les petits caractères.

Si quelqu’un vous promet « aucune franchise » sur vos réclamations d’assurance téléphonique, ils étirent probablement la vérité. Beaucoup. La plupart de ces services se cachent en fait derrière le terme « frais administratifs » (par exemple, ProtectCell). Oui, il n’y a pas de franchise dans le cadre de votre plan en ce qui concerne le libellé de la police, mais oh attendez, il y a des « frais administratifs » de 150 $ que vous devrez payer si vous faites une réclamation. Et cela va jusqu’à 200 $ si vous faites une deuxième ou une troisième réclamation. Vous savez, pour toutes les dépenses engagées pour administrer votre police. Droit.

Ensuite, recherchez les avis. Et non des commentaires sur la valeur de la couverture fournie, ou le type de dommages / pertes par rapport à d’autres fournisseurs. Recherchez des expériences de réclamations. Des sociétés comme Worth Ave Group ont des examens assez mitigés du processus de réclamation de la part des assurés, et de nombreux rapports font état de délais d’exécution anormalement longs pour les réclamations. Protégez votre bulle a de vraies histoires d’horreur de service à la clientèle sur le Web.

Cela dit, voici quelques autres fournisseurs qui ont au moins un semblant de réputation, et leurs tarifs et leur couverture basés sur l’assurance d’un Galaxy S4 (dans le cas de Worth, une police de 599 $).

• Cellule de protection complète: 129 $/an ou 199 $/2 ans. Couvre les chutes, les dégâts d’eau, le vol et la perte. Franchise : 150 first la première fois, 200 thereafter par la suite. Remplacé par un combiné remis à neuf ou neuf de même modèle ou similaire.
• Worth Ave. Groupe: 59 $ / an. Couvre les chutes, les dégâts d’eau et le vol (pas la perte).Franchise : 50 $. Paie le montant assuré – aucun appareil de remplacement ou réparation n’est offert.
• Protégez votre bulle: 7,99 $ / mois ou 143,99 $ / 2 ans. Couvre les chutes, les dégâts d’eau, le vol et la perte. Franchise : 100 $. Remplace par un combiné remis à neuf ou neuf de même modèle ou similaire.
• Meilleur achat de protection Geek Squad: 9,99 $ / mois ou 199 $.98 / 2 ans. Couvre les chutes, les dégâts d’eau et autres dysfonctionnements. Franchise : 150 $. Répare le combiné existant si possible, sinon, le remplace par un combiné remis à neuf ou neuf de même modèle ou similaire. (Remarque: les franchises ont été ajoutées et les prix ont changé à partir de septembre. 1er janvier 2013 – la couverture non déductible pour les nouveaux clients n’est plus disponible).
• assurance (fournie par eSecuritel): 10,99 $ / mois. Couvre les chutes, les dommages, le vol et la perte.Franchise : 175 $. Remplace par un combiné remis à neuf ou neuf de même modèle ou similaire.
• Ensquared: 58,99 $ /an ou 99,99 for pour 2 ans. Couvre les chutes, les dégâts d’eau, le vol et la perte. Franchise : 100 $. Répare le combiné existant si possible, sinon, le remplace par un combiné remis à neuf ou neuf de même modèle ou similaire.

Je ne peux pas couvrir tous les plans ici. Avec des fournisseurs plus petits comme certains des exemples que j’ai énumérés ci-dessus, vous prenez vraiment un pari sur votre politique. Les experts en sinistres peuvent être plus astucieux, le service à la clientèle est moins bon et la probabilité que vous soyez refusé une réclamation basée sur une technicité plus élevée. Le secteur de l’assurance consiste à mutualiser les risques — plus le pool est important, plus le risque pour l’assureur est faible. Plus la piscine est petite, plus l’assureur doit être vigilant quant à l’application des petits caractères et à la réduction des coûts. Souviens-toi juste de ça.

Assurer sur Votre police d’assurance Propriétaires / locataires

La plupart des smartphones modernes ont un PDSF de vente au détail supérieur à 500 these de nos jours, et en tant que tel, se qualifient assez facilement sous la plupart des assurances propriétaires et locataires comme une possession précieuse qui peut être couverte par votre police. C’est une solution au cas par cas pour assurer votre téléphone – il est donc difficile de mesurer les détails sur le coût ici – mais le consensus général que j’ai trouvé en termes d’estimations se situe entre 10 $ et 50 a par an en plus de votre police existante, selon votre assureur et la valeur de votre téléphone. Notez que cela diffère de la simple revendication de votre téléphone comme bien personnel sur vos propriétaires en cas de perte couverte — vous ajoutez une couverture spécifique pour cette possession en tant qu’article personnel précieux.

Comment assurez-vous votre téléphone de cette façon? Vous devrez appeler votre assureur ou l’agent qui gère votre police et lui demander d’ajouter une provision de pilote (alias floater) à votre police existante spécifiquement pour votre (vos) smartphone (s). Vous devrez peut-être fournir un reçu ou une autre preuve de la valeur de votre téléphone, mais une fois que vous le faites, il est couvert. La meilleure partie? La plupart des provisions pour passagers ne sont pas déductibles et vous serez remboursé de la valeur totale assurée de l’article en cas de perte. Les situations dans lesquelles votre téléphone est couvert varient, mais les coureurs d’articles personnels couvrent généralement un très grand nombre de scénarios. Cela signifie que vous ne serez pas limité aux seules situations de perte couvertes par votre police plus large, qui sont considérablement moins nombreuses. Vous ne serez limité qu’aux exclusions spécifiques du coureur, que vous devriez bien sûr demander.

En cas de perte, cependant, vous devez peser la valeur d’une réclamation sur votre assurance propriétaire ou locataire pour un seul article (si votre téléphone est tout ce qui est réclamé), car vos tarifs augmenteront probablement considérablement lorsque vous renouvellerez la police. Vous pourriez également être abandonné par votre assureur, une pratique de plus en plus courante. Et chaque fois que vous obtenez un nouveau téléphone, vous devrez appeler votre assureur pour vous débarrasser de l’ancien coureur et en ajouter un nouveau.

Est-ce plus compliqué que de simplement acheter un plan d’assurance téléphonique? Oui. Cela vaut-il probablement la peine de le faire si vous avez déjà une politique de propriétaires / locataires de toute façon? Même au haut de gamme de 50 a par an (environ 4 a par mois), il est difficile de contester la valeur. C’est un peu plus de tranquillité d’esprit, sinon rien d’autre. Pendant que vous y êtes, vous pouvez également assurer d’autres gadgets coûteux de cette façon — du matériel photo haut de gamme et des ordinateurs portables, par exemple. Vous ne voudrez peut-être pas réclamer l’une de ces choses seule à vos propriétaires, mais si quelque chose se produit qui entraîne la perte de nombreux objets de valeur (par exemple, votre voiture est cambriolée pendant que vous êtes à l’hôtel et que votre ordinateur portable, votre téléphone et votre appareil photo sont tous volés), cela en vaut peut-être la peine. Assurez—vous également de vous renseigner sur la couverture internationale en cas de perte – de nombreux assureurs limitent ces polices aux réclamations nationales.

Votre carte de crédit

Avez-vous acheté votre téléphone avec une carte de crédit? De nombreux processeurs de cartes de crédit comme Discover offrent des garanties prolongées sur les produits achetés avec votre carte. Souvent, cette garantie s’étend 1 an après la date d’expiration de la garantie du fabricant. De toute évidence, cela ne couvrira pas les dommages ou les pertes accidentels, mais il se peut que vous obteniez un remboursement complet de ce que vous avez payé pour un appareil s’il tombe en panne en raison d’un défaut mécanique.

Le processus de réalisation et le niveau de protection varient selon la carte de crédit que vous avez utilisée. Certaines cartes de crédit n’offrent pas du tout ce type de protection. Discover est bien connu pour sa garantie, qui s’étend sur une année complète au-delà de celle du fabricant (étant donné que la garantie du fabricant était inférieure à 36 mois) et dans les mêmes conditions que la garantie d’origine.

Tout Cela En Vaut-Il Vraiment la peine?

C’est en fait une question très légitime. Même en supposant un plan relativement bon marché, comme chez & T à 7 a par mois, si vous faites une réclamation un an après le début de votre plan avec un téléphone haut de gamme qui nécessite un remplacement, vous envisagez un coût total d’assurance de 284 $, et il est très probable que vous obtiendrez un combiné remis à neuf.

Si votre combiné est simplement cassé (écran brisé), vous pourriez en fait être mieux si vous aviez complètement évité l’assurance, sauf si vous prévoyez de tenter votre chance avec quelqu’un comme Worth Ave Group. Les téléphones avec des dommages cosmétiques ou d’affichage — même une carte principale morte – peuvent rapporter une somme parfaitement saine sur le marché libre, surtout s’il s’agit d’un appareil populaire comme un Galaxy S4. Les pièces de rechange ne sont pas très chères, et de nombreuses entreprises de réparation prendront ces téléphones cassés, les répareront et les retourneront à nouveau sur eBay ou ailleurs pour un profit substantiel. Même si vous ne recevez que 250 $ de cette enveloppe brisée, vous n’êtes pas en baisse de 250 $ + en assurance (supposons que vous l’ayez économisée à la place), et pour un peu d’argent supplémentaire (100-200$), vous pouvez obtenir un tout nouveau téléphone de votre choix au lieu de tenter votre chance sur un travail de remise à neuf ou de réparation fourni par une assurance (à moins que votre assureur ne paie). Mais si votre téléphone est volé ou perdu, c’est une autre histoire. Bien sûr, la franchise est raide, mais vous obtiendrez un téléphone, et ce sera presque certainement moins de votre poche que si vous n’aviez pas d’assurance du tout.

Comme tout type d’assurance, il s’agit de peser votre risque perçu par rapport aux coûts de la couverture. Si vous craignez vraiment que votre téléphone soit volé ou que vous le perdiez, une assurance qui vous protège dans de telles situations vaut probablement la tranquillité d’esprit pour vous. Si vous pouvez intégrer ce type de protection dans une politique de propriétaires / locataires, vous obtiendrez probablement aussi un accord. Si votre préoccupation est plutôt d’endommager votre téléphone, l’achat d’un étui de protection et la constitution d’un fonds « jour de pluie » peuvent en fait être la meilleure idée. Après tout, si votre téléphone ne casse jamais, vous n’êtes pas dans le trou pour 2 ans de primes.

Dans l’ensemble, si vous ou un être cher êtes particulièrement sujet aux accidents avec votre smartphone, l’assurance téléphonique peut être une option à explorer dans certains cas. Rappelez-vous simplement ceci: comme toute assurance privée, l’assurance téléphonique est une entreprise rentable pour l’assureur pour une raison. Des entreprises comme Asurion ou SquareTrade ne seraient pas là si elles ne recevaient pas plus de primes qu’elles n’en payaient en réclamations, ce qui signifie que de nombreuses polices ne sont jamais réellement utilisées. Considérez l’économie, les risques et votre situation personnelle — car cela va certainement varier d’une personne à l’autre.

Alors, Qui est le meilleur?

Si vous choisissez le niveau de couverture offert par rapport aux frais de prime et de franchise, le titre revient probablement à Worth Ave Group. Ils paient directement, ce qui signifie qu’ils n’ont pas affaire à des téléphones remis à neuf sommaires. Les choisir est vraiment une question de confiance dans l’entreprise pour être honnête et rapide dans la résolution de votre réclamation, cependant.

Si vous voulez un assureur avec une bonne réputation de service et un processus de réclamation rapide, vos choix se tarissent rapidement – il y a une raison pour laquelle Asurion et SquareTrade sont les seuls noms que la plupart des gens connaissent dans le secteur de l’assurance téléphonique. Asurion est facilement l’assureur le plus complet de cette liste, car il couvre non seulement les dommages, mais aussi les vols et les pertes. Et ils vous expédieront un téléphone de remplacement le jour ouvrable suivant l’approbation de votre demande (ou vous pouvez vous rendre dans un magasin et en récupérer un dans certains cas). C’est pratique.

SquareTrade est en mesure d’offrir un plan assez bon marché (environ 5 $ par mois si vous achetez une couverture de 2 ans) qui couvre les réclamations d’assurance téléphonique les plus courantes: écrans fissurés et dégâts d’eau. Ils ont un délai d’exécution modérément rapide et, dans le cas où votre téléphone est au—delà de la réparation, ils vous couperont juste un chèque – pas de problème avec les rafraîchissements au citron.

Je sais, les conclusions ne sont pas vraiment passionnantes — il n’y a pas de moyen magique d’obtenir une assurance téléphonique super bon marché, rapide et tout compris. Mais c’est juste une sorte de réalité du concept même d’assurance téléphonique: beaucoup de gens abandonnent, submergent ou perdent leur téléphone de plus de 600 $. Il faut un grand assureur pour tirer un profit de ce genre d’entreprise tout en gardant les clients qui déposent des réclamations heureux.

Si vous avez des conseils ou des histoires de réclamations d’assurance par téléphone à partager, n’hésitez pas à le faire dans les commentaires ci-dessous.

Un Guide Détaillé De L’Assurance Téléphonique Aux États-Unis | Android Police

David est Rédacteur en chef chez AndroidPolice.com , écrire des critiques téléphoniques et des fonctionnalités sur une variété de sujets couvrant l’industrie du sans fil. Il réside actuellement à Los Angeles et est votre geek du moulin, des voitures et des jeux informatiques à la bière et aux mauvais jeux de mots. Il n’écrit pas non plus de phrases aussi ennuyeuses.

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