Il existe parfois une relation tendue entre Spotify et les détenteurs de droits de la musique en ce qui concerne les promotions agressives du service sur les prix Premium.

Les maisons de disques ont pris l’habitude de voir SPOT lancer une offre, quelques fois par an, qui tente les nouveaux abonnés au service en leur offrant trois mois d’accès Premium pour seulement 0,99 $. (Un abonnement individuel typique à Spotify US coûte bien sûr 9,99 $ par mois.)

Ces réductions et d’autres réductions « leader des pertes » de Spotify ont certainement contribué à augmenter le nombre d’abonnés du service, mais ont également inévitablement réduit son ARPU premium mondial (Revenu Moyen par utilisateur) – un nombre qui a chuté de 30% entre 2015 et 2018.

En outre, Spotify a lancé une promotion de style Netflix toute l’année qui permet aux nouveaux abonnés Premium de tester gratuitement le niveau payant du service, mais uniquement pendant un seul mois (30 jours).

Maintenant, dans une nouvelle qui ravira les consommateurs (et concernera potentiellement certaines maisons de disques), Spotify apporte un changement à cet essai gratuit de 30 jours – en le triplant.

À partir d’aujourd’hui (22 août), les nouveaux abonnés Spotify peuvent profiter d’un essai de 90 jours sur le niveau Premium du service sans publicité, sans aucun coût.

Il s’agit d’un mouvement potentiellement permanent, dit Spotify (« pas limité dans le temps”, selon ses propres mots) – et deviendra donc l’offre standard de nouveaux abonnés de l’entreprise à travers le monde.

L’accord donne aux auditeurs de Spotify deux mois de plus pour profiter gratuitement de Premium qu’ils ne le pouvaient auparavant. Il rivalise également avec l’offre d’essai d’abonnement d’Apple Music aux consommateurs, qui prévoit trois mois de musique gratuite avant que les utilisateurs ne soient tenus de payer.

L’offre de trois mois de Spotify n’est ouverte qu’aux utilisateurs qui n’ont pas déjà essayé Spotify Premium et se déploiera sur tous les types d’abonnement de la plateforme: un essai gratuit de 90 jours pour les abonnements Spotify Premium individuels et Étudiants débutera aujourd’hui (le cas échéant), et les abonnements Famille et Duo seront disponibles dans les mois à venir.

« Nous savons qu’il faut du temps pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités disponibles avec Premium, nous donnons donc aux gens le temps dont ils ont besoin pour tombez amoureux de l’expérience d’écoute transparente de Premium. »

Alex Norström, Spotify

Alex Norström, Directeur commercial Premium de Spotify, a déclaré: « La musique et les podcasts jouent un rôle important dans la vie des gens, nous voulions donc donner gratuitement aux utilisateurs les 3 premiers mois pour profiter pleinement de tout ce que Spotify Premium a à offrir.

« Nous savons qu’il faut du temps pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités disponibles avec Premium, nous donnons donc aux gens le temps dont ils ont besoin pour tomber amoureux de l’expérience d’écoute transparente de Premium et de l’accès à la demande à plus de 50 millions de pistes, des milliards de listes de lecture et 450 000 titres de podcasts gratuitement. »

Les nouvelles d’aujourd’hui arrivent trois jours après que Spotify a annoncé des améliorations à son plan Familial, y compris de nouveaux contrôles parentaux et le Family Mix, une liste de lecture personnalisée régulièrement mise à jour de chansons pour les six utilisateurs du compte.

Ajouté Norström: « Cela a été une semaine énorme pour Spotify Premium avec deux étapes importantes: nous déployons un plan Familial amélioré et nous offrons gratuitement les 3 premiers mois de Premium aux clients qui n’ont jamais essayé Premium auparavant.

« Ces moments montrent notre engagement à offrir à nos abonnés Premium la meilleure expérience et à permettre à plus d’auditeurs du monde entier d’accéder à tout ce que Premium a à offrir. Et il y en a d’autres à venir ! »

À la fin du 2e trimestre, Spotify comptait 108 millions d’abonnés Premium dans le monde (y compris les essais gratuits), sur un total de 232 millions d’utilisateurs actifs mensuels.

MBW comprend que Spotify a conclu des accords de licence mondiaux avec Sony Music Entertainment et l’agence de labels indépendants Merlin pour l’année à venir et au-delà.

Cependant, l’entreprise n’a pas encore renouvelé ses accords équivalents avec Universal Music Group et Warner Music Group, avec lesquels, il est entendu, ses accords de deux ans existants (tous deux signés en 2017) sont maintenant expirés.

L’été dernier, Spotify a augmenté ses prix d’abonnement en Norvège de 10%. Une étude de MBW publiée cette semaine montre que, à l’échelle du marché, le mouvement n’a eu aucun effet négatif sur les revenus du streaming par abonnement en Norvège.Business de la musique dans le monde