Mediacom est un fournisseur de services de télévision par câble et de communications réputé desservant principalement les petits marchés du Sud et du Midwest des États-Unis. Fournissant son service dans environ 22 États, la société serait la plus grande entreprise de câblodistribution de l’Iowa et la deuxième plus grande de l’Illinois.
Mediacom fournit une gamme de services d’information, de communication et de divertissement aux entreprises et aux ménages, notamment des services de données, de vidéo, de téléphonie et de sécurité et d’automatisation à domicile à haut débit. Ainsi, que vous cherchiez à embaucher leurs services pour la maison ou pour les affaires, vous pouvez toujours compter sur Mediacom quelles que soient vos exigences. Et tout en offrant des produits et des services de premier ordre, l’entreprise assure également la satisfaction de ses clients en fournissant une assistance fiable via son centre de service client Mediacom.
Donc, si vous rencontrez un problème avec un produit ou un service Mediacom, vous savez où demander de l’aide.
Pourquoi avez-vous besoin du Service client Mediacom
Certains des problèmes les plus courants pour lesquels les utilisateurs demandent généralement de l’aide au support Mediacom sont mentionnés ci-dessous.
1.) Ayant un problème d’ajout d’appareils à mon réseau Internet Mediacom. Comment le réparer?
2.) Mon modem Mediacom ne fonctionne pas du tout.
3.) Bien qu’Internet fonctionne parfaitement, je ne parviens pas à connecter mes appareils mobiles au Wi-Fi Mediacom.
4.) La vitesse Internet de mon réseau Mediacom est très lente même lorsque je ne télécharge ou ne télécharge rien. Comment le réparer?
5.) Problème d’activation de l’identification de l’appelant pour l’option d’appel en attente sur mon téléphone Mediacom.
6.) Comment activer la fonctionnalité dans mon téléphone Mediacom qui permet de parler à deux parties dans le même appel téléphonique?
7.) Avoir du mal à visualiser certaines chaînes sur ma connexion TV Mediacom même en l’absence de panne de soleil.
8.) Ayant un problème avec la qualité du son et de l’image avec certaines chaînes sur Mediacom TV. Comment le réparer?
9.) Certaines chaînes semblent manquer même lorsque mon forfait les inclut.
10.) Comment savoir si Mediacom fournit ses forfaits business dans ma région ?
Le support client Mediacom fournit non seulement une assistance pour les problèmes et les requêtes susmentionnés, mais s’adresse également aux clients confrontés à toutes sortes de problèmes auxquels ils sont confrontés avec l’un des produits ou services Mediacom.
Comment joindre le Service client de Mediacom?
Le support client Mediacom offre plus que de nombreuses options pour résoudre votre problème ou vos requêtes. Des numéros de téléphone dédiés aux vidéos pratiques et aux guides de réponses, il existe de nombreuses options d’assistance à partir desquelles vous pouvez rechercher une assistance appropriée pour vos problèmes et requêtes.
Numéro de téléphone de l’Assistance MediaCom
- 1-800-479-2070 (Entreprise)
- 1-844-987-3260 (Non-client)
- 1-855-633-4226 (Client existant)
Assistance par chat Mediacom:
Accédez au lien https://support.mediacomcable.com/#!/About/Contact/Customer et localisez l’option de chat.
Support par e-mail de Mediacom (Entreprise):
Vidéos pratiques: https://www.youtube.com/playlist?list=PLF5C5BB89D52A16C2
Support guidé par Mediacom:
https://support.mediacomcable.com/#!/Log/In?redirect=Support.GuidedSupportTools-%7B%7D
Centre de réponses: http://mediacomcc.custhelp.com/
Communautés: https://mediacomcc.custhelp.com/app/communities/kw/*
- Twitter: https://mobile.twitter.com/mediacomsupport
- Facebook: https://m.facebook.com/mediacomcable
- YouTube: https://www.youtube.com/playlist?list=PLF5C5BB89D52A16C2
Voici donc les options de support disponibles au service client Mediacom. Si vous avez besoin de plus d’informations sur le produit et les services Mediacom, vous pouvez accéder au site officiel de Mediacom via le lien http://www.mediacomcable.com/.