Qu’est-ce qu’un résumé ?
Un résumé donne un aperçu d’un document ou d’une recherche plus vaste et est généralement la première chose que votre lecteur verra. Souvent, les résumés exécutifs sont le seul endroit où les décideurs iront pour déterminer si une action ou une idée particulière est justifiée. Les résumés analytiques analyseront un problème, tireront des conclusions et recommanderont une ligne de conduite dans un résumé complet mais bref. N’oubliez pas que les personnes qui lisent le résumé n’ont souvent pas beaucoup de temps, de sorte que votre résumé doit attirer leur attention et les inciter à lire la documentation plus vaste et plus approfondie.
Préparation à la rédaction d’un résumé
Il est important de garder à l’esprit à qui vous rédigez votre résumé. Votre public peut ne pas connaître le langage technique de votre profession et peut se concentrer uniquement sur des besoins commerciaux spécifiques.
Le résumé doit aborder ces points principaux :
- Objet
- Quel est l’intérêt du document? Essayez-vous d’influencer la direction? Essayez-vous de faire un changement dans un hôpital? Assurez-vous d’avoir un but lors de la rédaction du résumé.
- Problème
- Quel problème doit être résolu? Pourquoi est-ce un problème? Pourquoi es-tu là où tu es ?
- Analyse des problèmes
- Qu’est-ce qui peut être modifié ou amélioré?
- Résultats de l’analyse
- Qu’avez-vous trouvé lors de vos recherches sur le problème? Quelles méthodes avez-vous utilisées? Comment savez-vous que vos ressources sont valides, fiables et crédibles?
- Recommandations
- Que pouvez-vous faire pour résoudre ce problème? Comment allez-vous réaliser vos recommandations? En quoi cela vous aidera-t-il? Quelles mesures peuvent être prises?
Rédaction du Résumé
Gardez à l’esprit que le résumé est la première chose que votre lecteur va voir et peut-être la seule chose que votre lecteur regardera avant de prendre une décision sur l’action ou l’inaction. Assurez-vous d’utiliser un langage concis et des puces pour présenter vos idées. Voici un exemple de façon d’organiser votre résumé:
- Définissez le problème, le besoin ou l’objectif
- Définissez la décision à prendre
- Définissez le résultat attendu et indiquez les raisons pour lesquelles ils devraient choisir l’option que vous souhaitez
- Définissez la solution et comment vous y êtes parvenu
- Terminez par un appel à l’action
N’oubliez pas que votre résumé devrait attirer l’attention du lecteur. Expliquez pourquoi cela est si important et comment cela leur sera bénéfique / aura un impact sur eux et / ou sur l’entreprise. Assurez-vous d’utiliser un langage qui les concerne et évitez tout jargon technique.
Erreurs courantes
Un résumé n’est PAS:
- Un résumé
- Une introduction
- Une préface
- Une collection aléatoire de faits saillants
Un résumé est un document autonome et devrait avoir du sens sans aucune autre information. Vous voudrez éviter ces erreurs courantes lors de la rédaction de votre résumé:
- Ne soyez pas trop long ou verbeux – gardez-le à 3-5 pages
- Ne coupez pas et ne collez pas d’informations
- Évitez les sous-titres et les listes excessifs
- Ne soyez pas trop technique
- N’utilisez pas de langage passif ou imprécis
Avez-vous des exemples de résumés exécutifs?
Consultez les liens ci-dessous pour des exemples de résumés et de présentations.
Frederick, P. (2011). Écriture persuasive: Comment exploiter le pouvoir des mots. Extrait de http://www.pearsoned.com/