Si vos signets ont soudainement disparu, ne vous inquiétez pas – vous devriez pouvoir les récupérer. Cet article explique comment récupérer vos signets s’ils ont disparu de manière inattendue.
- Si vous pouvez ajouter, supprimer et modifier vos signets mais que les modifications sont perdues lorsque vous redémarrez Firefox, consultez Impossible d’ajouter, de modifier ou d’enregistrer des signets – Comment réparer.
Vos signets sont associés au profil Firefox que vous utilisez. Il peut y avoir des cas où vous ou Firefox créez un nouveau profil contenant l’ensemble de signets par défaut (par exemple, si vous effectuez une installation séparée de Firefox ou lorsque vous rétrogradez Firefox). Un nouveau profil peut vous donner l’impression que vous avez perdu vos signets.
- Déterminez si Firefox a créé un nouveau profil
- Firefox crée un nouveau profil à chaque démarrage
- La Barre d’outils Mes favoris est manquante
- Je ne trouve pas tous mes signets et dossiers
- Mes signets ont disparu
- Il y a un dossier « Old Firefox Data » sur mon bureau
- Aucun signet n’est visible après l’installation d’un add-on
- Je ne trouve pas mes signets après les avoir importés
Déterminez si Firefox a créé un nouveau profil
Pour voir s’il existe un autre profil, tapez about:profiles dans la barre d’adresse de Firefox et appuyez sur la touche EnterReturn. Cela ouvrira la page À propos des profils, qui répertoriera au moins un profil et pourrait en répertorier plusieurs. Le profil que Firefox utilise actuellement s’affichera: Il s’agit du profil utilisé et il ne peut pas être supprimé. Si vous avez un autre profil répertorié, vous pouvez lancer ce profil dans une nouvelle fenêtre du navigateur Firefox pour voir s’il contient vos signets perdus. Voir Récupérer les données utilisateur manquantes après la mise à jour de Firefox pour plus d’informations.
Firefox crée un nouveau profil à chaque démarrage
Un nouveau profil est automatiquement créé pour chaque installation distincte de Firefox (voir Profils dédiés par installation de Firefox pour plus de détails). Si vous exécutez Firefox directement à partir du fichier image disque (Firefox .dmg) que vous avez téléchargé, il peut être détecté comme une nouvelle installation à chaque démarrage de Firefox. N’exécutez pas Firefox directement à partir du fichier .dmg ; déplacez-le plutôt dans le dossier Applications. Voyez Comment télécharger et installer Firefox sur Mac pour obtenir des instructions.
La Barre d’outils Mes favoris est manquante
Si vous utilisiez la Barre d’outils des favoris pour accéder rapidement à vos favoris et que la barre d’outils est maintenant manquante, vous avez peut-être désactivé l’option d’affichage de la barre d’outils des favoris. Pour le réactiver :
- Cliquez avec le bouton droit sur une section vide de la barre de navigation et sélectionnez la barre d’outils des signets dans le menu contextuel.
- Dans la barre de menus, cliquez sur Afficher, sélectionnez Barres d’outils, puis sélectionnez Barre d’outils Signets.
Pour plus d’informations, consultez la barre d’outils des signets – Affichez vos sites Web préférés en haut de l’article de la fenêtre Firefox.
Je ne trouve pas tous mes signets et dossiers
Suivez ces étapes pour ajouter un bouton de barre d’outils de menu Signets qui affiche tous vos signets et dossiers:
- Cliquez sur le bouton Bibliothèque
dans la barre d’outils, puis cliquez sur Signets. - Cliquez sur Outils de mise en signets.
- Cliquez sur Ajouter le menu Signets à la barre d’outils.
Un bouton de la barre d’outils du menu des signets apparaîtra sur la barre d’outils à côté du bouton Bibliothèque.
Mes signets ont disparu
Firefox sauvegarde automatiquement vos signets et enregistre jusqu’à 15 sauvegardes dans le dossier profile bookmarkbackups. Pour récupérer des signets précédemment enregistrés dans le menu Signets ou dans la barre d’outils des signets mais qui sont maintenant manquants, vous pouvez les restaurer à partir de l’une de ces sauvegardes :
- Cliquez sur le bouton Bibliothèque sur votre barre d’outils. (Si vous ne le voyez pas là, cliquez sur le bouton de menu puis cliquez sur Bibliothèque.) Cliquez sur Signets, puis sur la barre Afficher tous les signets de gestion des signets en bas.
- Dans la fenêtre de la bibliothèque, cliquez sur le bouton Importer et Sauvegarder, puis sélectionnez Restaurer.
- Sélectionnez la sauvegarde que vous souhaitez restaurer dans la liste des sauvegardes automatiques datées.
- Vous pouvez également sélectionner Choisir un fichier… pour restaurer les signets à partir d’une sauvegarde manuelle, si vous en avez créé un.
- Après avoir confirmé votre choix, les signets de la sauvegarde que vous avez sélectionnée seront restaurés.
Pour plus d’informations, consultez Restaurer les signets à partir d’une sauvegarde ou les déplacer vers un autre ordinateur.
Il y a un dossier « Old Firefox Data » sur mon bureau
Dans certains cas, Firefox peut créer un dossier sur votre bureau appelé « Old Firefox Data ». Ce dossier contient une sauvegarde complète de votre profil Firefox et peut être utilisé pour restaurer des signets et d’autres informations manquantes. Si vous avez ce dossier sur votre bureau, consultez Récupération de données importantes à partir d’un ancien profil.
Aucun signet n’est visible après l’installation d’un add-on
Si vous avez redémarré Firefox après l’installation d’un add-on et que vos signets ont disparu, il est possible que Firefox ne se soit pas fermé correctement avant de redémarrer lui-même. Pour récupérer vos signets, redémarrez votre ordinateur.
Je ne trouve pas mes signets après les avoir importés
Si vous avez importé vos signets à partir d’un autre navigateur, vous pouvez les trouver dans un dossier spécialement nommé, par exemple, À partir de Google Chrome ou de Microsoft Edge selon le navigateur, à l’un de ces emplacements:
- À la fin de la barre d’outils des signets Firefox.
- En bas de la liste des signets accessible depuis le Menu des signets bouton de la barre d’outils.
- Dans la bibliothèque de signets. Pour ouvrir la fenêtre Bibliothèque de signets: Cliquez sur le bouton Bibliothèque sur votre barre d’outils. (Si vous ne le voyez pas là, cliquez sur le bouton de menu puis cliquez sur Bibliothèque.) Cliquez sur Signets, puis sur la barre Afficher tous les signets de gestion des signets en bas.