Supposons que vous trouviez un iPhone perdu. Parce que vous êtes une personne de forte fibre morale et de bon caractère — vous devez l’être, si vous lisez Macworld — vous voulez aider le dévot multitouch pauvre et au cœur brisé qui recherche cet appareil égaré. Donc, tout ce que vous avez à faire est de savoir à qui appartient le téléphone, de le remettre au propriétaire reconnaissant et de sentir la lueur chaude qui vient d’avoir fait une bonne action pour la journée.

Cela semble assez basique, non? Parfois, cela peut l’être, mais il peut souvent être beaucoup plus compliqué de remettre un appareil iOS égaré à son propriétaire légitime, surtout si le téléphone est verrouillé par un code d’accès. Comment faire la bonne chose lorsque les mesures de sécurité se dressent sur votre chemin?

Nous aborderons certaines des mesures que vous pouvez prendre si ce scénario se produit. Mais d’abord, gérons la situation la plus facile.

Si vous trouvez un iPhone sans code d’accès

Les iPhones non sécurisés sont plus faciles à retourner. (À la baisse – pour le propriétaire d’origine, au moins — ils sont également beaucoup plus faciles à fouiner.)

Pour rendre l’iPhone à son propriétaire légitime, votre première étape consistera à déterminer le nom de ce propriétaire. Vous pouvez rechercher le numéro du téléphone, l’appeler et écouter la messagerie vocale, mais une option plus simple peut impliquer le lancement de l’application de messagerie. Lancez Mail et appuyez sur un message. Malheureusement, cela fonctionnera mieux avec un message qui semble plus personnel que, disons, un bulletin électronique ou un autre message en masse. Si vous voyez des détails en haut à droite du message que vous regardez — en face du nom De — appuyez dessus. Maintenant, vous devriez voir la ligne To, qui devrait inclure le nom du propriétaire de votre téléphone. (S’il y a plusieurs destinataires, appuyez sur Retour et essayez un autre message.)

Taper sur le nom du destinataire devrait ouvrir son propre enregistrement de contacts personnels, qui pourrait bien contenir d’autres numéros de téléphone, adresses e-mail et autres détails. Vous pouvez utiliser n’importe laquelle de ces informations pour contacter le propriétaire du téléphone.

Si vous vous sentez mal à l’aise de taper dans la boîte de réception de l’étranger pour trouver son identité, il y a une approche plus longue; où vous tombez sur la commodité vs. l’axe effort-requis-pour-aider-un-étranger est une décision personnelle. L’itinéraire le plus long: Lancez l’application téléphonique et appuyez sur Contacts. Tirez vers le bas pour glisser au-dessus de la section A par ordre alphabétique, au-dessus de la zone de recherche, et vous verrez le numéro de téléphone du propriétaire. Mémorisez ou notez le numéro, puis appuyez sur l’icône du clavier pour commencer à composer le numéro comme si vous vouliez appeler le téléphone lui-même. (Le numéro disparaît lorsque vous tapez dans le champ de recherche, mais vous pouvez annuler votre recherche pour voir à nouveau le numéro.) Après avoir tapé dans le numéro — avant même d’appuyer pour passer l’appel — le nom du propriétaire doit apparaître sous le numéro. À ce stade, vous pouvez trouver ce nom dans la liste de contacts, puis utiliser d’autres numéros ou adresses e-mail pour contacter la personne.

Il est possible que le propriétaire n’ait pas d’enregistrement personnel dans le carnet d’adresses de l’iPhone. Cela rend votre travail plus difficile. Maintenant, la chose la plus simple à faire pourrait être – toujours dans l’application Téléphonique — de taper sur les récents et de regarder les numéros fréquemment répertoriés; essayer l’un d’eux peut vous mettre en contact avec quelqu’un qui peut vous aider à trouver le propriétaire. Vous pouvez également utiliser l’application Mail pour envoyer un e-mail au propriétaire en regardant l’adresse de provenance à partir de laquelle vous envoyez un message et en envoyant un message à cette même adresse.

Une dernière option consiste à rechercher dans la liste des contacts le mot ICE, souvent écrit en majuscules. ICE, un acronyme pour En cas d’urgence, est une étiquette que les gens ajoutent parfois à leurs contacts d’urgence; les premiers intervenants et les hôpitaux savent rechercher de tels contacts et les contacter si le propriétaire d’un téléphone n’est pas en mesure de le faire. Le contact d’urgence doit être bien équipé pour vous mettre en contact avec le propriétaire du téléphone.

Si vous trouvez un iPhone verrouillé

C’est une situation beaucoup plus délicate. Comme vous ne pouvez pas déverrouiller le téléphone, vous ne pouvez pas fouiller de la manière décrite ci-dessus pour trouver les coordonnées du propriétaire. Mais vous avez des options.

La première consiste à maintenir le bouton d’accueil enfoncé pendant quelques secondes, ce qui peut — selon les paramètres du téléphone du propriétaire – déclencher Siri ou la commande vocale. Dans les deux cas, lorsque le bip vous y invite, dites :  » Appelez ICE. »Si le propriétaire du téléphone a un contact ICE comme décrit ci-dessus, le téléphone commencera à appeler cette personne immédiatement ou vous demandera de préciser quel numéro appeler (comme à la maison, au téléphone portable, au travail, etc.). Si vous avez de la chance et que vous vous connectez avec le contact d’urgence, vous pouvez expliquer la situation à cette personne.

S’il s’agit d’un iPhone 4S et que le propriétaire n’a pas modifié les paramètres de confidentialité, vous pouvez essayer de parler de quelques options plus avancées de Siri pour trouver des personnes proches du propriétaire: « Appelez ma femme”, « Appelez mon mari”, « Appelez ma sœur”, « Appelez mon père”, etc. pourrait fonctionner.

Mais si le téléphone n’écoute pas — ou si le téléphone écoute et ne peut toujours pas vous aider – vous n’avez pas complètement de chance. Malheureusement, ni Apple ni l’opérateur associé au téléphone ne pourront probablement vous aider à trouver le propriétaire, grâce aux restrictions de confidentialité sur le partage des données personnelles du tiers.

Cela ne laisse qu’une seule option: Attendre. Si vous le pouvez, branchez le téléphone à l’occasion pour le garder en marche et en ligne. Le propriétaire peut très bien essayer d’appeler le téléphone, ou un ami pourrait le faire. Et si vous gardez le téléphone sous tension, il est possible que le propriétaire d’origine utilise Find My iPhone pour envoyer un message avec les informations de contact sur l’écran du téléphone.

Appelez la police

Vous pouvez également vous adresser à votre service de police local. L’officier de police Joe Felicia de Manalapan, dans le New Jersey, a déclaré à Macworld qu’après avoir transformé un téléphone trouvé en police, « si le propriétaire répond au poste de police et peut identifier le téléphone, le service de police le rendra au propriétaire. Sinon, le téléphone ira dans une poubelle avec des centaines d’autres téléphones. »

Felicia a déclaré qu’il ne voyait « aucun problème » à essayer de rechercher le téléphone pour localiser le propriétaire, si « cela se fait de bonne foi. »Le seul hic: « Si vous recherchez le téléphone et que vous tombez sur quelque chose qui est évidemment illégal the le téléphone irait directement à la police.”

Si vous ne voulez pas que cela vous arrive

Vous ne voulez pas perdre votre iPhone, et vous n’avez pas l’intention de le faire — mais vous devez tout de même vous préparer à cette triste possibilité. Préparer votre iPhone afin que vous puissiez facilement vous réunir avec lui si vous vous séparez est en fait assez facile:

1. Mettez un numéro de contact sur l’écran de verrouillage de votre iPhone: Si vous verrouillez votre iPhone, vous pouvez toujours donner aux gens un moyen de vous contacter si vous vous séparez de votre smartphone. Créez simplement une image personnalisée avec des informations de contact supplémentaires dans votre éditeur d’image préféré.

   • Créez une nouvelle image de 320×480 pixels.
   • Ajoutez vos coordonnées à l’image.
   • Enregistrez l’image au format GIF, JPG ou PNG.
   • Envoyez-le par e-mail à vous-même.
   • Ouvrez l’e-mail sur votre iPhone et appuyez longuement sur l’image. Choisissez Enregistrer l’image dans le menu qui apparaît.
   • Lancez l’application Photos, appuyez sur votre image nouvellement ajoutée et appuyez sur l’icône en forme de flèche.
   • Appuyez sur Utiliser comme fond d’écran.
   • Appuyez sur Définir.
   • Appuyez sur Définir l’écran de verrouillage.

   Maintenant, vos coordonnées apparaîtront chaque fois que quelqu’un trouvera votre téléphone, même s’il est verrouillé. Les bons Samaritains devraient ainsi pouvoir vous contacter s’ils trouvent votre iPhone égaré.

2. Ajoutez l’étiquette ICE à vos contacts d’urgence : Cela peut également s’avérer utile d’autres manières. Pour ajouter l’étiquette, lancez l’application Téléphone, appuyez sur Contacts, puis sur le contact souhaité. Appuyez sur le bouton Modifier dans le coin supérieur droit et ajoutez ICE — littéralement ces trois lettres en majuscules — au nom de famille de la personne, puis appuyez sur Terminé.

3. Activer Localiser mon iPhone: Avec iOS 5, c’est plus facile que jamais dans le cadre d’iCloud. Allez simplement dans Paramètres – > iCloud, et faites glisser le curseur Trouver mon iPhone en bas de l’écran sur On. Une fois que vous activez Localiser Mon iPhone, vous pouvez utiliser n’importe quel navigateur Web (ou autre appareil iOS) pour localiser votre iPhone capricieux, envoyer un message à son écran ou, en guise de déplacement de liste, effacer à distance vos données.

Et voici un conseil directement d’Apple: « Si un iPhone ou un iPad est volé, nous recommandons aux clients de signaler le vol aux forces de l’ordre locales et de contacter immédiatement leur fournisseur de services sans fil pour s’assurer que le service est suspendu et que les activités non autorisées sont limitées. »

Apple note également que la fonctionnalité gratuite Localiser Mon iPhone peut être utilisée pour localiser les téléphones manquants ou volés. Find My iPhone peut localiser votre appareil manquant sur une carte, lui faire jouer un son ou afficher un message demandant à toute personne qui le trouve de vous contacter. ”Si vous ne trouvez pas votre appareil tout de suite, vous pouvez aider à protéger vos informations jusqu’à ce que vous les récupériez avec la fonction de verrouillage à distance, ou utiliser l’effacement à distance pour effacer vos données personnelles de votre appareil et protéger votre vie privée », ajoute Apple.