Pensez-vous savoir à quoi ressemble un représentant des ventes en marketing direct de nos jours? Les distributeurs Rodan+Fields ne correspondent souvent pas au stéréotype.
C’est la jolie maman au dépôt de l’école… la sympathique voisine d’à côté the la drôle d’amie que tout le monde souhaite avoir. Mais plus encore qu’être un visage familier, elle est souvent éduquée, réussie et travailleuse – à peine un combo qui s’aligne avec la stigmatisation pyramidale que de nombreux clients ont en ce qui concerne les sociétés de marketing à plusieurs niveaux.Avec quelque 150 000 distributeurs qui commercialisent ses produits de soins de la peau, Rodan+ Fields a réalisé un chiffre d’affaires de 626,9 millions de dollars en 2015. En embarquant avec des kits d’affaires dont les coûts varient d’environ 400 $ à 1 000 $, le rêve est de grandes richesses grâce à la vente directe et au recrutement de plus de distributeurs, ou de consultants, comme les appelle l’entreprise — le modèle pyramidal classique des sociétés de marketing à plusieurs niveaux dans lequel le recruteur obtient une part des ventes de ceux qu’ils inscrivent.
Cela n’arrive pas pour la plupart. Selon une déclaration d’information de la société, le revenu annualisé moyen des distributeurs actifs de Rodan + Fields pour les ventes en 2015 était de 3 182 $, les consultants d’entrée de gamme gagnant en moyenne 790 $.
Mais pour certains, ce modèle a connu un tel succès qu’en plus de leur argent gagné, ils gagnent également une voiture de luxe en échange de leurs ventes élevées.
célébrait l’obtention d’une voiture Lexus par Thomas dans le cadre du programme Rodan + Fields Road to RFx Car. Depuis 2013, Thomas et Liakatas ont travaillé ensemble pour développer leurs activités respectives de consultants Rodan + Fields, le terme utilisé par Rodan + Fields pour identifier leurs représentants commerciaux.En 2015, Rodan + Fields a enregistré un chiffre d’affaires net de 626,9 millions de dollars. (CRÉDIT PHOTO: Développé en 2002 par deux dermatologues formées à Stanford, Katie Rodan et Kathy Fields, Rodan+ Fields fait suite au succès de leur première gamme de produits, Proactiv, qui a depuis été vendue aux Médecins afin qu’ils puissent se concentrer uniquement sur Rodan+ Fields. Contrairement à Proactiv, qui était vendu principalement via des infopublicités, Rodan + Fields a d’abord été présenté aux clients de la même manière que la plupart des gammes de soins de la peau, via des détaillants traditionnels. Plus précisément, Rodan + Fields était vendu dans les grands magasins – mais les médecins ont rapidement réalisé que ce n’était pas la meilleure avenue pour que leur marque attire davantage l’attention des clients et, finalement, gagne en succès.
Alors que notre marque a réussi dans le canal des grands magasins, notre vision pour Rodan + Fields était beaucoup plus grande. Reconnaissant que le bouche–à–oreille – et non les programmes de publicité ou de marketing des magasins – représentait notre clientèle croissante, nous avons décidé de créer une méthode de distribution alternative. Cette méthode, nous le savons, devait être celle qui donnait la commission de vente aux personnes qui aimaient et recommandaient nos produits tout en préservant l’expérience de consultation individuelle trouvée dans les grands magasins ”, partagent le Dr Rodan et le Dr Fields.
Ce nouveau modèle de distribution sera plus tard baptisé « commerce communautaire” par les médecins, en référence aux « tendances démographiques du déclin de la fréquentation des grands magasins, de l’essor des médias sociaux, de l’émergence de l’économie entrepreneuriale et de l’intérêt croissant pour les produits anti-âge et la prévention chez les jeunes de vingt et trente ans”, comme l’expliquent les Dr. Rodan et Dr. Fields, que Forbes a reconnues en 2015 comme deux des femmes les plus réussies et autodidactes aux États-Unis.
Lindsay Liakatas, consultante de Rodan+ Field basée dans la région de Chicago, fait partie de ceux qui ont été attirés par ce modèle d’affaires flexible et axé sur la communauté. Designer d’intérieur de profession, Liakatas a démarré son entreprise Rodan + Fields en 2011 parallèlement à son emploi du temps déjà chargé de la conception de maisons modèles. Ayant été élevée par une mère professionnelle célibataire, Lindsay a reconnu les sacrifices personnels et les limites professionnelles qu’elle supporterait inévitablement en tant que femme de carrière et mère dans les affaires traditionnelles et croyait qu’avec Rodan + Fields, elle pouvait trouver la flexibilité et le confort financier qu’elle visait.
« Même si je possédais ma propre entreprise, je ne possédais pas mon temps. Les promoteurs, les constructeurs et le marché du logement en étaient propriétaires. Mon temps avec mon fils alors âgé de 2 ans était négociable et cela me tourmentait de passer à côté de toutes les choses précieuses dont je n’étais pas là pour être témoin ”, a expliqué Liakatas.
En gardant cela à l’esprit, Liakatas a progressivement développé son activité Rodan + Fields depuis ses débuts en tant que consultante – le terme Rodan + Field désigne leurs représentants commerciaux – de 2011 à aujourd’hui, où elle se rend désormais aux rendez-vous et aux réunions d’affaires dans une nouvelle Lexus brillante, une récompense donnée aux consultants de l’équipe Rodan + Fields qui atteignent des objectifs de volume de ventes spécifiques. Sa partenaire commerciale Megan Celba Thomas, que Liakatas a activement recrutée pour la rejoindre dans la vente de Rodan+ Fields en 2013, la rejoint récemment dans ce statut d’élite chez Rodan+ Fields.
« Je savais que pour accomplir quelque chose de grand avec Rodan+ Fields, j’aurais besoin d’un partenaire puissant. J’avais besoin de quelqu’un de confiance, respecté et admiré, alors j’ai commencé à utiliser mes médias sociaux pour retrouver cette personne ”, a expliqué Liakatas. Il s’avère que cette personne avait déjà une vie apparemment pleine qui était déjà remplie de flexibilité dans le temps et de sécurité financière – deux raisons pour lesquelles de nombreuses personnes s’inscrivent pour devenir consultants chez Rodan + Fields en premier lieu. Pourtant, Thomas visait à « créer quelque chose d’elle-même”, comme elle l’appelle, tout en maintenant la vie qu’elle vivait déjà avec son mari Frank Thomas, un joueur de baseball du Temple de la renommée connu sous le nom de Big Hurt qui a joué dans la MLB pendant 19 ans. En dépit d’être son plus grand fan, Thomas a embrassé l’idée de faire quelque chose par elle-même et a rejoint Liakatas en tant que consultante chez Rodan + Fields. Comme le décrit Thomas, « l’entreprise avait une garantie incroyable qui m’a permis d’essayer les produits et les affaires pendant 60 jours et s’il n’y avait pas d’ajustement, je pouvais retourner le kit d’affaires pour un remboursement de mon petit investissement initial. Je n’avais rien à perdre et tout à gagner. »
Galerie: 2016 30 Sous 30: Retail &E-commerce
Gagner, c’est ce que Thomas et Liakatas ont tous deux apprécié depuis qu’ils se sont associés en 2013, et comme des milliers d’autres consultants qui travaillent maintenant avec Rodan+Fields – 150 000 pour être exact – Thomas et Liakatas Les Liakatas profitent de l’attention de plus en plus populaire que Rodan + Fields continue de gagner. Les 700 000 Clients préférés de Rodan + Fields en profitent également, un nombre qui n’a cessé d’augmenter chaque année en raison de ce que les médecins pensent être les résultats obtenus par les produits.
» Au cœur de Rodan + Fields se trouvent des produits de soins de la peau basés sur la dermatologie qui produisent des résultats visiblement transformateurs. En tant que dermatologues, nous savons que la « peau parfaite » est un mythe et étant donné qu’aux États-Unis, il y a environ 1 dermatologue pour 30 0000 personnes, peu de personnes ont le luxe de consulter un dermatologue pour obtenir de l’aide avec leurs problèmes communs de peau et de vieillissement. Grâce à nos pratiques et à des décennies d’expérience dans le développement de produits, nous savons que l’association des bons ingrédients, des bons produits, dans le bon ordre pour les préoccupations spécifiques d’un client, aidera nos clients à obtenir la meilleure peau de leur vie. Les milliers de photos postées par les clients » avant et après » témoignent des avantages des produits Rodan + Fields « , partagent Dr Rodan et Dr Fields.
En 2015, Rodan+ Fields a enregistré un chiffre d’affaires net de 626,9 millions de dollars avec une croissance de 90 % d’une année sur l’autre. Sur cette base, Euromonitor International Ltd. – l’OMS publie l’étude de marché la plus complète au monde sur l’industrie des soins de la peau – a validé que Rodan + Fields est désormais la marque de soins de la peau Premium numéro 2 aux États-Unis et la marque de soins de la peau à la croissance la plus rapide aux États-Unis au cours des cinq dernières années.
Les États-Unis étant de plus en plus dominés par les champs de Rodan+, d’autres pays ne sont peut-être pas loin derrière. Rodan+ Fields a été lancé au Canada en février 2015, et le lancement en Australie est prévu pour 2017. Ce qui peut manquer, cependant, ce sont les quelques personnes qui n’ont pas encore reconnu que la vente via une avenue de vente de marketing direct – parfois appelée une entreprise de marketing à plusieurs niveaux – n’est plus ce qu’elle était, et ce n’est certainement pas quelque chose à ignorer. Le commerce communautaire est une tendance croissante dans le commerce de détail que Rodan + Fields peut diriger, mais d’autres essaient certainement de suivre.
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