Xfinity est un nom commercial de Comcast Cable Communications, utilisé pour commercialiser la télévision par câble grand public, Internet, le téléphone et les services sans fil fournis par la société. Et ils ont aussi les télécommandes, avec différents modèles pour différents téléviseurs. Cependant, il y a eu plusieurs rapports de l’utilisateur selon lesquels leurs télécommandes Xfinity ne fonctionnent pas, que ce soit les nouvelles télécommandes ou les anciennes.
Qu’est-ce qui fait que la télécommande Xfinity ne fonctionne pas?
Nous avons étudié ce problème particulier en parcourant divers rapports d’utilisateurs et les stratégies de réparation qu’ils ont utilisées pour résoudre le problème. Nous avons découvert certaines des raisons pour lesquelles la télécommande ne fonctionne pas correctement.
- Programme distant: Lorsque vous obtenez la nouvelle télécommande, elle doit être programmée avec votre boîte pour fonctionner. Sans établir de connexion entre les deux appareils, la télécommande ne fonctionnera pas.
- Problème d’appareil ou d’application: Parfois, l’application ou l’appareil peut avoir un problème de communication, et une réinitialisation peut être nécessaire pour cela. Cela a été courant pour les télécommandes de nom commercial de la société et il y a eu des cas où la télécommande Comcast ne fonctionne pas.
- Piles mortes: La raison courante mais importante peut être les piles. Si les piles sont mortes, la télécommande cessera de fonctionner même si elle est déjà programmée pour la télévision.
- Physiquement cassé: Enfin et surtout, la télécommande peut avoir du matériel cassé, ce qui empêche la télécommande de fonctionner.
Avant de passer aux méthodes, assurez-vous qu’il n’y a aucun problème avec les piles et le matériel de la télécommande. Après la compréhension de base de la nature de ce problème, passons aux méthodes.
Méthode 1: Programmation et réinitialisation de la télécommande
Lorsque vous achetez la nouvelle boîte ou la nouvelle télécommande, vous devez la programmer pour la faire fonctionner. De plus, s’il était déjà programmé et a soudainement cessé de fonctionner, vous pouvez le réinitialiser et voir s’il fonctionne. Voici les étapes pour différentes télécommandes, sur la programmation ou la réinitialisation:
Pour la télécommande XR 15:
- Maintenez ces boutons
i + Xfinity
- Un code apparaîtra sur l’écran de votre téléviseur/li>
- Insérez ce code via votre télécommande et attendez-le
- Le téléviseur demandera une vérification, appuyez sur le bouton OK de la télécommande pour sélectionner Oui
- Maintenant, le téléviseur affichera le
- Si cela fonctionne, appuyez sur le bouton OK et sélectionnez tout régler
S’il est déjà programmé ou programmé avec un autre téléviseur, vous pouvez le réinitialiser comme ceci
- Maintenez ces deux boutons sur votre télécommande
A +D
- Lorsque le voyant de la télécommande devient vert, appuyez sur
9 – 8 – 1 - Et programmez-le à nouveau avec la boîte
Pour le Télécommande XR 11:
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton « Setup », jusqu’à ce que le voyant rouge devienne vert
- Après cela, appuyez sur ceci:
9 – 8 – 1
Remarque: Certains modèles utilisent 9 – 9 – 1
De plus, vous pouvez essayer la réinitialisation de la télécommande puis programmer à nouveau
- Appuyez et maintenez le bouton « Setup” jusqu’à ce que le voyant rouge devienne vert
- Puis appuyez sur le bouton d’aide « A”
Setup et un bouton sur XR 11 la méthode 2 est la suivante :
: Réinitialisation de la boîte Xfinity
Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de réinitialiser votre boîte Xfinity. Il peut y avoir un risque que la télécommande et l’appareil (boîte) ne communiquent pas bien. Voici deux façons de réinitialiser votre box.
- Vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton « reset” et en le maintenant enfoncé pendant 5 secondes.
- Vous pouvez également essayer l’application ”Xfinity Mon compte » pour réinitialiser la boîte. Assurez-vous également de faire la réinitialisation longue sur l’application, pas la courte.