Si vous prenez soin de votre voiture correctement, vous aurez beaucoup moins de chances d’obtenir de lourdes factures de réparation à l’avenir. Découvrez pourquoi le manuel d’entretien de votre voiture est votre meilleur ami, comment trouver un bon garage et obtenir un prix équitable.

• Combien coûte un service de voiture?
• À quelle fréquence une voiture doit-elle être entretenue?
• Prendre soin de votre voiture permet d’économiser de l’argent
• Choisir où faire entretenir votre voiture
• Conseils pour obtenir un prix équitable
• Votre prochaine étape

Combien coûte un service de voiture?

Le coût moyen d’un service de voiture de base est d’environ 125 £. Mais, vous serez probablement en mesure de l’obtenir moins cher que cela si vous magasinez.

Cependant, cela n’inclut pas le coût des réparations, des remplacements ou des nouvelles pièces.

À quelle fréquence une voiture doit-elle être entretenue?

Pour maintenir votre véhicule dans le meilleur état possible, il doit généralement être entretenu chaque année.

Cependant, il y a des jalons d’âge et de kilométrage dont vous devez être conscient. Par exemple, la distance que vous pouvez couvrir entre les vidanges d’huile.

Ceux-ci seront affichés dans le manuel de cars, ainsi que les tâches à accomplir.

Prendre soin de votre voiture permet d’économiser de l’argent

Faire entretenir votre voiture chaque année – et l’entretenir entre les services – est de l’argent bien dépensé. Les problèmes sont susceptibles d’être détectés tôt lorsqu’ils sont moins chers à réparer, et votre voiture aura une meilleure valeur de revente et une durée de vie plus longue.

Une voiture bien entretenue est également plus efficace, vous économiserez donc également de l’argent sur le carburant. Si vous devez réclamer une garantie, vous devrez normalement montrer que votre voiture a un dossier d’entretien complet.

Apprenez à connaître le manuel d’entretien de votre voiture

Le manuel d’entretien de votre voiture est la clé pour maintenir votre véhicule en bon état.

Écrit par les personnes qui ont conçu et construit votre voiture, il devrait indiquer:

• À quelle fréquence vous devrez faire réparer votre voiture.
• Lorsque les pièces remplaçables de la voiture peuvent nécessiter un changement.
• À quelle fréquence des tâches d’entretien régulières doivent être effectuées – par exemple, des vidanges d’huile.

C’est également une bonne idée d’utiliser le manuel d’entretien pour planifier le coût des factures d’entretien et de réparation de votre voiture.

Pour éviter de dépenser de l’argent inutilement pour votre voiture, suivez toujours le calendrier du manuel d’entretien.

Par exemple, de nombreux concessionnaires et chaînes de vidange rapide recommandent généralement une vidange d’huile deux fois plus souvent que votre voiture en a besoin.

Attention aux messages du tableau de bord

La plupart des voitures ont maintenant des messages d’avertissement sur un large éventail de sujets, y compris les problèmes avec le système de freinage, le moteur, les niveaux d’huile et de liquide de refroidissement et la pression des pneus.

Le manuel du propriétaire de votre voiture vous expliquera ce que signifie chaque message d’avertissement allumé et ce que vous devez faire.

Quelques-uns des messages sont particulièrement urgents– ils signifient que vous devez quitter la route et arrêter immédiatement le moteur.

Donc, si vous voyez un message d’avertissement allumé, vérifiez-le tout de suite.

Cela pourrait vous faire économiser des coûts de réparation élevés plus tard, ou même vous empêcher d’être un danger pour les autres automobilistes et piétons.

Le coût de l’entretien à sauter

Lorsque l’argent manque, il peut être tentant de sauter l’entretien de votre voiture. Mais si vous faites cela, vous risquez des factures beaucoup plus importantes plus tard.

Le coût d’un service est bien inférieur au coût de devoir remplacer des pièces plus tard en raison de dommages causés par un mauvais entretien.

Par exemple:

• Radiateur – £ 430
• Pompe à eau – £ 240
• Échange moteur – £ 2,575
• Joint de culasse – £ 520

(Source: Site Web des codes moteur, juin 2014)

Gardez un œil sur le cambelt

Consultez votre manuel d’entretien pour savoir quand votre voiture sera la prochaine à avoir son cambelt (la courroie d’entraînement de l’arbre à cames ou la courroie de distribution) remplacée.

Cela varie d’une voiture à l’autre, mais est souvent nécessaire à environ 70 000 à 80 000 miles.

Le remplacement de Cambelt peut sembler coûteux (jusqu’à 250 £ ou plus), mais s’il échoue pendant que vous conduisez, vous pourriez faire face à de graves dommages au moteur coûtant beaucoup plus cher à réparer que de le changer lorsqu’il est recommandé.

Prenez soin de vos pneus

Prendre soin des pneus de votre voiture vous permettra non seulement d’économiser de l’argent, mais aussi de la garder en sécurité.

Si vos pneus sont en mauvais état, ils pourraient exploser sur une route très fréquentée ou perdre de l’adhérence par mauvais temps et provoquer un accident.

Respectez les pressions de pneus recommandées dans votre manuel et vérifiez-les régulièrement.

Les pneus sur ou sous pression s’usent de manière inégale et devront être remplacés plus tôt.

Une autre cause d’usure inégale des pneus est le désalignement de la piste, qui peut être vérifié et réparé dans n’importe quel garage.

Selon votre voiture, les pneus peuvent coûter à partir de 70 £ chacun, il est donc logique d’en tirer un kilométrage maximal.

Choisir où faire entretenir votre voiture

Avec des frais généraux et une commission du personnel plus élevés, les concessionnaires sont presque toujours un choix plus coûteux pour l’entretien et les réparations que les garages indépendants.

Le tarif moyen pour les concessionnaires franchisés est de 92,11 £ par heure, tandis que les garages indépendants facturent généralement 63,56 £.

Découvrez vos taux de main-d’œuvre locaux ici. (Source : Enquête sur les taux de main-d’œuvre 2014 de Warranty Direct.)

D’un autre côté, un concessionnaire avec une franchise pour votre marque de voiture pourrait avoir une meilleure compréhension des défauts qu’elle tend à développer.

Trouver un bon garage indépendant

Pour vous aider à trouver un garage indépendant en qui vous pouvez avoir confiance, demandez à vos amis et collègues de travail leurs recommandations et expériences.

Recherchez un garage offrant:

• Une tarification ouverte et transparente.
• Des informations claires sur tout problème.
• Travail de bonne qualité effectué comme convenu et à temps.

Comment se plaindre d’un garage

Si vous n’êtes pas satisfait de la qualité du travail d’un garage, de ses charges ou de la façon dont vous avez été traité, découvrez vos droits sur le site Web Citizens Advice s’ouvre dans une nouvelle fenêtre.

Conseils pour obtenir un prix équitable

Avant de contacter le garage, vérifiez dans le manuel d’entretien le type de service dont votre voiture a besoin (par exemple, 12 000 miles ou 1 an) et les contrôles et les tâches que cela devrait inclure.

Alors suivez nos conseils pour faire le travail à un prix équitable:

• Demandez au garage une ventilation détaillée et le coût de tous les travaux nécessaires afin que vous puissiez voir comment ils sont arrivés au coût total. Assurez-vous qu’ils incluent toutes les pièces, les coûts et la TVA.
• Vérifier le garage effectuera le service suivant les procédures du fabricant, et utilisera des pièces d’origine ou celles de « qualité équivalente ».
• Obtenez des devis de plusieurs autres garages locaux et utilisez le devis le moins cher comme outil de négociation – l’un des autres garages pourrait être prêt à le battre.
• Si vous préférez vous en tenir à votre garage habituel, un devis moins cher d’ailleurs pourrait les persuader de vous donner une réduction de prix.
• Lorsque vous regardez différents prix, n’oubliez pas de comparer comme pour comme. Assurez-vous de comparer la même liste d’éléments de travail et d’utiliser des devis ou des estimations, pas un mélange des deux, et tous les prix incluent la TVA.

La différence entre un devis et un devis est la suivante:

• Un devis est une promesse de faire le travail au prix convenu, vous devrez donc normalement payer ce prix indiqué.
• Une estimation est ce que le garage pense que le travail va coûter avant de le commencer – le coût final peut être plus ou moins élevé, selon ce qu’il trouve lorsqu’il effectue le travail.

Vous pouvez économiser jusqu’à 70 £ sur une vidange d’huile en utilisant une chaîne telle que Kwik-Fit et Halfords au lieu d’un revendeur principal.

Ils facturent environ 30 £, alors que le concessionnaire facturerait 100 £ ou plus.

Assurez-vous simplement qu’ils utilisent la qualité d’huile indiquée dans le manuel d’entretien de votre voiture.