Si vous avez reçu des appels téléphoniques ou des lettres de recouvrement de créances, vous avez besoin d’un moyen de distinguer les vraies agences de recouvrement des fausses afin de ne pas vous faire arnaquer.

Les entreprises embauchent souvent des agents de recouvrement tiers pour obtenir des comptes en souffrance. Par exemple, un émetteur de carte de crédit peut engager un agent de recouvrement pour vous poursuivre pour un compte débité. Ce sont des tentatives légitimes de recouvrer une dette que vous devez.

Cependant, alors que certains agents de recouvrement vous contactent pour recouvrer des dettes réelles, il y a des escrocs qui se font passer pour des agents de recouvrement pour vous inciter à payer de l’argent pour des dettes qui ont déjà été payées ou annulées ou qui n’existent même pas. Voici huit façons de reconnaître les escroqueries aux agents de recouvrement afin que vous puissiez vous assurer que vous n’êtes pas dupé de votre argent.

Le collecteur de dettes Vous pousse à Payer immédiatement

La plupart des collecteurs de dettes utiliseront une certaine pression pour vous convaincre de payer la dette. Après tout, ils ne sont souvent pas payés à moins que vous ne payiez. Mais méfiez-vous si un agent de recouvrement semble exercer une pression inhabituelle pour vous faire payer immédiatement, en particulier s’il utilise des tactiques de peur.

Ils Vous demandent de payer par virement bancaire

Les agents de recouvrement légitimes accepteront une variété de méthodes de paiement, y compris le chèque, la carte de débit ou la carte de crédit. Certains peuvent même proposer des paiements en ligne via un portail lié directement à partir de leur site Web.

Un signe certain d’une arnaque d’agence de recouvrement est un collectionneur qui veut que vous payiez par virement bancaire ou par une autre méthode qui ne peut pas être tracée, comme une carte prépayée. Si le mode de paiement ne peut pas être retracé, vous aurez plus de mal à obtenir l’aide des autorités.

Vous ne reconnaissez ni le Créancier ni le Compte

Vous faites affaire avec de nombreuses entreprises différentes au cours de votre vie. Il est possible qu’un collectionneur vous contacte au sujet d’un compte que vous avez oublié depuis longtemps.

Cependant, si le créancier semble complètement étranger, ou si vous savez que vous n’avez jamais eu de compte avec cette entreprise, il y a une chance que ce soit une arnaque. Ne payez jamais une dette que vous ne reconnaissez pas. Vous avez le droit de demander la preuve de la dette au collecteur de la dette sous la forme d’une lettre de validation avant d’envoyer le paiement.

Vous pouvez également vérifier votre rapport de crédit pour un compte de ce créancier particulier. Notez que les comptes négatifs tombent de votre rapport de crédit après sept ans, donc ne pas trouver le créancier sur votre rapport de crédit ne signifie pas nécessairement que le recouvrement de créances est une arnaque.

Même si vous reconnaissez le créancier, cela ne signifie pas que vous n’êtes pas victime d’une arnaque. Lorsque vous demandez une vérification de la dette, le collecteur de dettes doit vous fournir une preuve de la dette et une preuve qu’il est autorisé à recouvrer la dette. Les escrocs peuvent avoir accédé à des informations sur des comptes que vous déteniez précédemment et utiliser ces informations pour vous inciter à payer.

Vous ne pouvez rien trouver sur Internet Lorsque Vous recherchez le Numéro de téléphone

Une façon de vérifier si un collecteur de dettes est une arnaque est de rechercher son numéro de téléphone sur Internet. Souvent, vous trouverez des pages Web où d’autres consommateurs ont commenté le collecteur de dettes et l’entreprise pour laquelle ils collectent. Si, cependant, vous recherchez un numéro de téléphone et ne recevez aucun résultat, ou si vous voyez d’autres personnes commenter que l’entreprise est une arnaque, vous savez alors éviter d’envoyer un paiement à cette entreprise.

Vous êtes menacé de prison

Il est illégal pour un agent de recouvrement de vous mentir, de menacer de prendre des mesures qu’il ne peut pas prendre ou de se faire passer pour des fonctionnaires. Les agents de recouvrement légitimes ne sont pas aussi susceptibles d’utiliser ces tactiques illégales parce qu’ils ne veulent pas mettre leur entreprise en danger en enfreignant la loi.

Les escrocs, en revanche, ne sont pas préoccupés par le respect des lois sur le recouvrement de créances.

Le collecteur de dettes Vous Demande des Informations Qu’Il Devrait Déjà Avoir

Toutes les arnaques au recouvrement de créances ne visent pas à vous inciter à envoyer le paiement d’une dette. Beaucoup recherchent des informations personnelles qu’ils peuvent utiliser pour commettre une fraude ou un vol d’identité — un processus connu sous le nom de « phishing ». »

Lorsque les créanciers embauchent des agents de recouvrement, ils leur donnent une certaine quantité d’informations sur vous. Cela inclut souvent votre nom, votre adresse, votre date de naissance, votre numéro de compte et tout ou partie de votre numéro de sécurité sociale. Méfiez-vous d’un agent de recouvrement qui appelle pour demander l’une de ces informations.

Mais ce n’est pas parce qu’un appelant a beaucoup d’informations sur vous qu’il ne vous arnaque pas. Avec autant d’informations à votre sujet sur Internet et les médias sociaux, les escrocs de recouvrement de créances peuvent recueillir suffisamment d’informations pour vous faire croire qu’elles sont réelles.

Ils ne Vous donneront pas les Coordonnées de leur Entreprise

Les agents de recouvrement sont tenus par la loi de s’identifier lorsqu’ils sont au téléphone avec vous. Les vrais agents de recouvrement devraient être prêts à vous donner le nom de leur entreprise, leur numéro de téléphone et leur adresse postale.

Vous avez besoin de l’adresse postale en particulier afin que vous puissiez envoyer une lettre demandant une preuve de la dette avant d’envoyer le paiement.

La collection ne figure pas sur Votre rapport de crédit

Il existe des situations légitimes où une collection réelle peut ne pas figurer sur votre rapport de crédit. Si le compte a dépassé le délai de déclaration de crédit (généralement sept ans), le collecteur de dettes ne peut pas légalement ajouter le compte à votre rapport de crédit. Parfois, il y a un délai entre le moment où un percepteur reçoit la dette et le moment où il la signale au bureau de crédit.

Même en sachant qu’il y a quelques exceptions, ne pas voir une collection sur votre rapport de crédit peut parfois être un signe que la collection est une arnaque. Utilisez d’autres méthodes pour vérifier le collecteur de dettes avant d’envisager d’effectuer un paiement.

Si Vous Pensez Être victime d’une arnaque

Si vous pensez être victime d’une arnaque, vous pouvez raccrocher immédiatement. Ensuite, vous devez soigneusement vérifier tout collecteur de dettes avant d’envoyer le paiement. Il y a une chance que l’entreprise poursuive une dette réelle, mais si ce n’est pas le cas, vous ne voulez pas leur donner votre argent ou vos informations.

Si vous pensez que votre appelant est un escroc, vous pouvez prendre les mesures suivantes pour vous protéger:

• Demandez à l’appelant son nom, son entreprise, son adresse postale et son numéro de téléphone.
• Refusez de lui donner vos informations personnelles ou financières.
• Raccrochez et écrivez une lettre leur demandant d’arrêter de vous appeler.
• Envoyez une lettre demandant une preuve de votre dette. Si une agence de recouvrement ne retourne pas de preuve ou si la preuve ne suffit pas pour démontrer qu’il s’agit d’une dette réelle, l’agence n’est pas autorisée à continuer à vous contacter.
• Contactez votre créancier pour vérifier s’il a engagé cette agence de recouvrement.
• Signalez l’appel aux autorités.

Vous pouvez signaler les escroqueries au recouvrement de créances à la Federal Trade Commission, au Consumer Financial Protection Bureau et au procureur général de votre État.

Malheureusement, si vous tombez dans une arnaque et envoyez un paiement, vous ne pourrez peut-être pas récupérer votre argent, surtout si vous avez câblé le paiement ou utilisé une carte prépayée.