om Firefox kraschar vid start eller mitt i något viktigt kan det vara riktigt frustrerande. Men oroa dig inte, det är fixerbart. Och i de flesta fall är fixen ganska snabb och enkel…
prova dessa korrigeringar
Här är 7 korrigeringar som har hjälpt andra användare att få Firefox att fungera igen. Du behöver inte prova dem alla; bara arbeta dig ner i listan tills du hittar den som fungerar för dig.
- Uppdatera Firefox
- rensa Firefox cache
- uppdatera drivrutinerna
- inaktivera Firefox-tillägg
- uppdatera Windows
- Sök efter virus
- installera om Firefox
Fix 1: Uppdatera Firefox
se till att Firefox på din dator är uppdaterad kan vara ditt första steg för att felsöka Firefox-kraschproblemet. Här är vad du behöver göra:
- Klicka på de tre raderna längst till höger och välj Hjälp.
- Klicka på om Firefox. Firefox söker sedan efter uppdateringar och laddar ner dem automatiskt.
- starta om Firefox för att testa. Om problemet består, prova korrigeringarna nedan.
Fix 2: Rensa Firefox cache
det är möjligt att din Firefox cashe är skadad. Du kan försöka rensa Firefox-cache och kontrollera om webbläsaren kan starta och fungera korrekt.
- Klicka på menyknappen längst upp till höger.
- Välj bibliotek > Historik > rensa den senaste historiken.
- ett litet fönster dyker upp och ber dig om detaljer om vad du ska radera. Markera alla kryssrutor och ställ in tidsintervallet till allt.
- Klicka på Rensa nu.
- när allt är klart, stäng Firefox och starta om det för att testa för ditt problem.
Fix 3: uppdatera drivrutinerna
saknade eller föråldrade drivrutiner på din dator kan också orsaka att Firefox kraschar. Du kan försöka uppdatera enhetsdrivrutinerna på din dator för att bättre felsöka problemet.
det finns två sätt att uppdatera dina drivrutiner: manuellt och automatiskt.
Manuell drivrutinsuppdatering — du kan uppdatera drivrutinerna manuellt genom att gå till enhetstillverkarens webbplats och söka efter den senaste korrekta drivrutinen. Var noga med att välja drivrutinen som är kompatibel med din exakta enhetsmodell och din version av Windows.
Automatisk drivrutinsuppdatering — om du inte har tid, tålamod eller datorkunskaper för att uppdatera alla dina drivrutiner manuellt kan du istället göra det automatiskt med Driver Easy.
Driver Easy kommer automatiskt att känna igen ditt system och hitta rätt drivrutiner för det. Du behöver inte veta exakt vilket system din dator kör, du behöver inte vara orolig av fel drivrutin du skulle ladda ner, och du behöver inte oroa dig för att göra ett misstag när du installerar. Föraren enkelt hanterar allt.
- hämta och installera drivrutinen enkelt.
- kör drivrutinen enkelt och klicka på Skanna nu. Driver Easy skannar sedan din dator och upptäcker eventuella problemdrivrutiner.
- Klicka på uppdateringsknappen bredvid en flaggad enhet för att automatiskt ladda ner rätt version av drivrutinen, så kan du manuellt installera den (du kan göra det med den fria versionen).
eller klicka på Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av alla drivrutiner som saknas eller är inaktuella på ditt system. (Detta kräver Pro-versionen som kommer med fullt stöd och en 30-dagars pengarna tillbaka garanti. Du uppmanas att uppgradera när du klickar på Uppdatera alla.)Obs: Om du behöver hjälp, kontakta Driver Easys supportteam på [email protected].
- starta om datorn för att avsluta processen.
Fix 4: Inaktivera Firefox-tillägg
Firefox-tillägg inkluderar tillägg, teman och plugins. Stegen ovan kan lösa ditt problem, men om de inte gör det kan du försöka inaktivera tillägg i Firefox.
- Klicka på menyknappen i Firefox och välj Tillägg.
- på fliken Add-ons Manager,
- för att inaktivera ett tillägg eller tema, klicka på tillägg eller teman, Välj tillägget du vill inaktivera och klicka på knappen Inaktivera bredvid den.
- för att inaktivera ett plugin, klicka på Plugins, välj plugin du vill inaktivera och välj Aldrig Aktivera från rullgardinsmenyn.
- för att inaktivera ett tillägg eller tema, klicka på tillägg eller teman, Välj tillägget du vill inaktivera och klicka på knappen Inaktivera bredvid den.
- starta om Firefox för att kontrollera om problemet är löst.
Fix 5: Uppdatera Windows
Du kan manuellt söka efter Windows-uppdateringar för att se till att du har alla de senaste säkerhets-och stabilitetsfixarna.
- Klicka på Start-knappen och sedan på inställningsikonen.
- Klicka på Updater & säkerhet.
- välj Windows Update och klicka på knappen Sök efter uppdateringar.
Fix 6: Sök efter virus
virus kan orsaka problemet. Så du kan köra en virussökning på ditt system.
om någon skadlig kod upptäcks, följ instruktionerna från antivirusprogrammet för att åtgärda problemet.
starta sedan om datorn och se om Firefox kraschar problemet är löst.
Fix 7: Installera om Firefox
om inget ovan fungerar för dig kan du vidta följande steg för att göra en ren ominstallation av Firefox:
- Stäng Firefox (om Firefox är öppen).
- på tangentbordet trycker du på Windows-logotangenten och r tillsammans för att öppna rutan Kör.
- skriv kontroll och tryck på Enter för att öppna Kontrollpanelen.
- i vyn av kategori, under Program, klicka på Avinstallera ett program.
- högerklicka på Mozilla Firefox och klicka sedan på Avinstallera.
- se till att installationsmappen Firefox som finns i en av dessa mappar tas bort:
- C:\Program filer \ Mozilla Firefox
- C:\Program filer (x86) \ Mozilla Firefox
- gå till Firefox officiella webbplats för att ladda ner en ny kopia av Firefox.
- dubbelklicka på den nedladdade filen och följ anvisningarna för att fortsätta installationsprocessen.