När Facebook Marketplace introducerades 2016 var det lite mer än en online-garageförsäljning.
istället för att köpa och sälja via användarskapade Facebook-grupper kan vem som helst lista en produkt på marknaden och ansluta direkt till potentiella kunder i deras område.under de senaste åren har Facebook Marketplace vuxit i popularitet och används nu av 800 miljoner människor i 70 olika länder varje månad.
det är en stor garageförsäljning! Och ad-hoc Facebook-grupper är ingenstans lika populära.
Med så många enskilda köpare och säljare som använder plattformen har det aldrig funnits en bättre tid för företag att engagera sig.
men att sälja dina produkter på Facebook Marketplace är en annan upplevelse än bara om någon annan försäljningskanal.
Du skulle vara hårt pressad för att hitta en annan plattform där det är så lätt för människor att upptäcka dina produkter, särskilt med 66% av Facebook-användare som interagerar med sina konton dagligen.
Facebook Marketplace är en växande gemenskap av kvalificerade köpare som kliar för att göra ett köp. Kombinera det med inbyggd intresseinriktning och enkel att använda produktkategorisering, och du har ett verktyg som är skräddarsytt för att öka affärsförsäljningen.
Så vad väntar du på?
- Vad är Facebook Marketplace?
- sälja på Facebook Marketplace
- mycket responsivt märke
- Community rekommenderat märke
- 5 sätt att använda Facebook Marketplace för ditt företag
- öka medvetenheten och Upptäckbarheten
- Bygg förtroende med din publik
- utnyttja Facebook: s anpassning
- testa nya produkter
- Marketplace är inte en garageförsäljning längre
Vad är Facebook Marketplace?
namnet säger allt! Facebook Marketplace är ett öppet utbyte där användare kan köpa och sälja nya och begagnade föremål till andra användare.
vem som helst kan lista produkter eller tjänster till salu och få tillgång till en lokal publik.
Facebook Marketplace för Los Angeles, CA.
användare kan bläddra i hela marknaden, välja kategorier, checka in på grupper eller gå direkt till butiker de gillar.
varje alternativ skräddarsyr de produkter som visas för en viss användares gillar och intressen på Facebook.
butiken delen av Facebook Marketplace visar populära erbjudanden för dig.
byggd som en peer-to-peer-plattform, när någon vill göra ett köp på Facebook Marketplace, görs det via Messenger.
det ger dig ett sätt att engagera dig med potentiella kunder på 1:1-basis och främja starka relationer med dem.Facebook fortsätter att lägga till mer funktionalitet på Marketplace också, så att säljare ansluter betalningsprocessorer som Shopify och BigCommerce till sitt Marketplace-konto.
medan du fortfarande startar varje konversation med kunder via Messenger, bearbetas alla produkter som köps via din Facebook-butik automatiskt via vilken betalningsprocessor du väljer.
låt oss nu få ditt Facebook Marketplace-konto inrättat!
sälja på Facebook Marketplace
vem som helst kan sälja en vara på Marketplace så länge Facebook godkänner noteringen, baserat på dess handelspolicy.
du behöver inte ett separat Marketplace-konto för att starta—du kan göra din första försäljning via ditt personliga eller företagskonto.
- för att skapa din första annons, klicka på Marketplace-ikonen.
- välj sedan Sälj något från vänstermenyn.
- Du kan sedan välja vilken typ av produkt som listas från tre alternativ.
Vi använder objekt till salu i följande exempel.
- när du har valt ett av dessa alternativ uppmanas du att skapa den faktiska listan för den här produkten.
Facebook kräver följande information för varje notering.
- Kategori
- vad du säljer
- pris
- plats
- en beskrivning
- upp till 10 bilder av produkten
När du har angett den här informationen kommer listan att se ut så här:
- Klicka på Nästa för att fortsätta.
- allt som finns att göra i det här sista steget är att klicka på Post.
Grattis! Du har listat din första produkt på Facebook Marketplace. Nu börjar det verkliga arbetet. Facebook inkluderar automatiskt Marketplace som publik för din annons, vilket innebär att alla som surfar på plattformen kommer att kunna se din produkt.
plattformen skapar automatiskt en Marketplace-profil när du listar ditt första objekt. När du säljer en produkt via Facebook Marketplace visas den automatiskt som en del av din butik.
denna ” butik ”är tillgänglig via fliken” Butik ” på ditt företags Facebook-sida.
När du har listat och sålt några artiklar på Facebook kan du börja tänka på hur du optimerar din butik med en stark säljarrekord.
Facebook ger två separata märken för hur bra du interagerar med kunder.
-
mycket responsivt märke
beviljas säljare som snabbt svarar på alla potentiella kunder.
-
Community rekommenderat märke
beviljat säljare med högt betyg på Facebook Marketplace.
båda dessa märken kan öka ditt rykte på plattformen, vilket leder till mer förtroende för ditt varumärke och eventuellt fler kunder.
5 sätt att använda Facebook Marketplace för ditt företag
eftersom Facebook är främst en social plattform, Marketplace lämpar sig för att göra personliga kontakter med kunder. av denna anledning är plattformen ett idealiskt utrymme för att hitta nya kunder och vårda relationer med dem. Din tävling är inte bara andra företag; du är också emot enskilda användare.
Vi valde några smarta ideer för att börja använda Facebook Marketplace för ditt företag.
öka medvetenheten och Upptäckbarheten
ökad varumärkeskännedom är ett av de snabbaste och enklaste sätten att öka din försäljning. Lyckligtvis är Facebook-användare bekanta med plattformen som ett socialt verktyg, så det är inte svårt för dem att upptäcka varumärken på Marketplace.
och de personer som ser din produkt är längre ner i tratten än många av de leads du riktar in genom dina annonser. De söker redan produkter att köpa.
för att öka synligheten för dina produkter måste du förstå hur kategorier fungerar på Facebook Marketplace.
det finns 11 toppnivåkategorier, som var och en är uppdelad i mer specifika underkategorier.
Elektronikkategorin är uppdelad i Elektronik& datorer och mobiltelefoner.
Om du placerar dina produkter i kategorier som tilltalar din målgrupp är det mer troligt att de hittar dina objekt när de bläddrar.
men det är inte det enda sättet att öka synligheten för dina produkter.
ju fler personer som följer din företagsprofil på Facebook, desto mer kommer dina artiklar att visas i folks nyhetsflöden.
ett bra ställe att göra detta är i beskrivningen av din produkt.
Följ knappen i avsnittet Butiksinformation på Facebook Marketplace.
annonser som du skapar visas också på Facebook Marketplace.
se bara till att du väljer ett av följande mål:
- varumärkeskännedom
- nå
- trafik
- videovisningar
- Lead generation
- meddelanden
- konverteringar
- katalog försäljning
- lagra trafik
För mer information, kolla in Facebook: s handledning om processen.
detta är ett utmärkt tillfälle att använda en av dina favoritannonsmallar också.
dessa taktik kan hjälpa till att öka medvetenheten om ditt varumärke och göra det lättare för användare att upptäcka dina produkter på Facebook Marketplace.
när de hittar ditt företag kan du börja bygga sitt förtroende för ditt varumärke.
Bygg förtroende med din publik
att köpa en produkt online handlar om förtroende. För att komma över det inneboende avståndet mellan onlineköpare och säljare måste företag inspirera tilltro till shoppare varje chans de får.som en peer-to-peer-plattform har Facebook Marketplace unika egenskaper som hjälper dig att bygga detta förtroende med potentiella kunder.
först startas alla transaktioner på Facebook Marketplace via Messenger-så att du kan ansluta till potentiella kunder genom en en-mot-en-konversation.
Facebook Messenger alternativ i en Marketplace notering.
din butikssida ger dig också möjlighet att bygga potentiella kunders förtroende för ditt företag. Genom din sida kan du öka ditt företags trovärdighet genom att ge information om ditt företag och svara på kundernas frågor.
När du har börjat bygga din publik på Facebook Marketplace kan du börja använda plattformen som ett sätt att testa nya produkter och se vad som resonerar.Facebook Shopify-produkter som säljer bra på din Shopify-butik kanske inte är de produkter som säljs på Facebook Marketplace. Få ut det mesta av dina Facebook-annonsutgifter genom att lära dig vilka objekt som är mest populära på den plattformen.
Vill du se vilken typ av produkter som säljer bra på marknaden? Använd kategorier för att se vilka produkter som är bästsäljare. Denna information kan användas för att skapa annonser som innehåller dessa typer av produkter eller liknande produkter som du är säker på att Marketplace-kunder vill köpa.
Du kan också spåra populära produkter genom att besöka olika företagssidor. När du öppnar en butik listas alltid de bästa objekten först.
toppval på huvudsidan för marknadsplatsen.
butikssektionen på Marketplace kommer också att ge personliga rekommendationer baserat på användarinställningar.
Marketplace butiker rekommendationer.
med lite forskning kan du enkelt ta reda på vilka typer av produkter som är populära. Denna information hjälper dig också att skapa framgångsrika annonser.
i dina kampanjer, har objekt som Facebook köpare köper regelbundet, och dina annonser kommer sannolikt att leda till försäljning.
utnyttja Facebook: s anpassning
tillsammans med att främja populära produkter, använd annonser för att rikta in personer som har köpt från din butik eller följ din sida.
dessa individer har redan uttryckt intresse för ditt företag, så de kommer sannolikt att köpa från dig igen.
ett sätt att göra detta är genom att skapa en lookalike publik eller intresse-målgrupp att rikta i Marketplace annonser.
exempel Facebook lookalike publik.
Chatbots är ett annat sätt att ansluta till användare som är intresserade av ditt företag.
Du kan automatiskt följa upp alla som når ut på Messenger, antingen före eller efter att de har gjort ett köp.
det är viktigt att alltid hålla konversationen igång för att se till att leads inte blir kalla över tiden.
medan du kommunicerar med dessa kunder hjälper Facebook Marketplace dig också att se vilka olika typer av produkter som säljer bra på plattformen.
testa nya produkter
Om du funderar på att lansera en ny produkt eller bara vill testa en IDE, är Facebook Marketplace ett snabbt och magert sätt att göra det.eftersom Facebook gör inriktningen för dig får du testa om en produkt eller tjänst resonerar med din kärngrupp eller inte.
allt du behöver göra är att skapa en lista, och du är bra att gå! Det finns ingen kostnad som helst.
att skapa en butik via Marketplace gör det lättare att marknadsföra dessa produkter också.
Du kan dela en ny ide eller en ny produkt och använda beskrivningen för att låta kunderna veta att du försöker något nytt.utöver att testa nya produkter kan du också experimentera med prissättning på Marketplace för att se hur din publik svarar på rabatter och prisökningar.
rabatterad produkt på Facebook Marketplace.
överväg att erbjuda exklusiv tillgång till en produkt eller rabatt via Facebook Marketplace. Detta drag ger leads och kunder en känsla av att du erbjuder dem något speciellt och bygger sin lojalitet mot ditt varumärke.
Marketplace är inte en garageförsäljning längre
Facebook Marketplace är snabbt och enkelt, kostnadseffektivt och informativt med målgruppsinriktning.
Du kan hitta nya kunder, testa nya produkter och bygga relationer med dina köpare utan mycket tid eller pengar som investeras i slutet.
alla dessa aktiviteter kan hjälpa till att öppna upp en pipeline av nya företag som leder människor direkt till din dörr.
vid den tiden bör försäljningen vara lätt. Särskilt när du har ett erbjudande kan de inte vägra. 😎😉