Comprar Boletos a bordo
En la mayoría de las circunstancias, debe comprar un boleto antes de abordar un tren. La mayoría de los trenes requieren reservas y no debe abordar los trenes reservados sin una reserva. A los pasajeros que lo hagan no se les garantiza un asiento y es posible que se les indique que se bajen del tren en la siguiente parada de la estación.
En esas circunstancias limitadas en las que se le permite comprar sus boletos a bordo, puede pagar en efectivo. Los clientes que suban a estaciones sin personal y quieran comprar billetes con su tarjeta de crédito pueden hacerlo Amtrak.com o en su teléfono móvil antes del embarque.
Solo los pasajeros que viajen en trenes Capitol Corridor pueden pagar con tarjeta de crédito; no se agregará ningún recargo a la tarifa. Debe tener una dirección de correo electrónico y una dirección de facturación y deberá proporcionar al conductor información personal y de pago para ingresar en la aplicación móvil de Amtrak. Además, los conductores ya no proporcionarán cambio para pagos en efectivo a bordo de los trenes del Corredor Capitol.
En la mayoría de los trenes Amtrak, solo la tarifa completa, sin descuento y sin restricciones estará disponible para su compra a bordo del tren. Esto es independientemente de las reservas realizadas o las tarifas cotizadas previamente por los agentes de boletos, Amtrak.com o en otro lugar. Las tarifas más altas generalmente se aplican al comprar a bordo del tren.
Para evitar problemas de venta de boletos a bordo, llámenos al 1-800-USA-RAIL antes de viajar si planea comprar sus boletos a bordo.
Recogida de Boletos pagados a bordo
Solo puede recoger sus boletos de un conductor en circunstancias limitadas. Por ejemplo, cuando paga sus billetes antes del viaje y su estación de salida está cerrada en el momento de la salida y no existe otra opción de entrega.
En función de su itinerario, nuestro sistema de reservas en línea determinará su elegibilidad para la recogida a bordo. Si es elegible, se le presentará la opción de recoger sus boletos a bordo durante el proceso de reserva. Al hacer reservas por teléfono, su agente de reservas le dirá si es elegible para este servicio.