Liquidación con tarjeta de crédito
Si su propiedad funciona con una interfaz de tarjeta de crédito que incluye liquidación por lotes, utilice la función de Liquidación con tarjeta de crédito para ver o modificar los registros de pago con tarjeta de crédito en espera de liquidación. Esta función también se utiliza para enviar los registros de tarjetas de crédito (como archivos electrónicos) a la agencia central de procesamiento de tarjetas de crédito para la liquidación por lotes.
La liquidación con tarjeta de crédito generalmente se realiza una vez al día por el auditor nocturno como parte de las rutinas de fin de día. Sin embargo, puede ejecutar esta opción tan a menudo como es habitual para su propiedad, por ejemplo, al final de cada turno.
Para acceder a la función de Liquidación de tarjetas de crédito, seleccione Cajero > Tarjetas de crédito > Liquidaciones. Aparecerá la pantalla de Liquidación de tarjetas de crédito.
Nota: El parámetro de la aplicación de Bypass de inicio de sesión de cajero > se puede usar para acelerar el acceso a las funciones de cajero para los usuarios que tengan un ID de cajero asociado con su ID de usuario. Si el parámetro de la aplicación de Derivación de inicio de sesión en Caja > está configurado en Y, y si ya ha iniciado sesión en Caja y el Cajero sigue abierto, la pantalla de inicio de sesión en caja no aparecerá al acceder posteriormente a las funciones de cajero. Si omitir el Inicio de sesión del cajero está configurado en N (el valor predeterminado), se le solicitará un Inicio de sesión del Cajero cada vez que se acceda a una función de cajero.
Nota: Si los códigos de transacción de» método de pago con tarjeta de crédito » están configurados para aceptar pagos de realidad aumentada, los pagos realizados con esos códigos aparecerán en la pantalla de Tarjetas de crédito de realidad aumentada. Esta pantalla se muestra cuando selecciona la opción de menú AR > Tarjetas de crédito. (Consulte Códigos de transacción para obtener más información sobre la configuración del código de transacción. Consulte Tarjetas de crédito de Realidad Aumentada para obtener más información sobre el uso de esta pantalla.)
Criterios de búsqueda
Fecha de transacción. La fecha para procesar los pagos con tarjeta de crédito.
Use el campo Ajustar fecha para seleccionar la fecha para ver y modificar los registros de tarjetas de crédito. Todos los registros de tarjetas de crédito pendientes de liquidación para la fecha seleccionada aparecen en la cuadrícula. Resalte una entrada de cuadrícula y seleccione el botón Editar para realizar cambios en la información de liquidación. Aunque normalmente no necesitará hacer cambios, puede usar estos campos para editar la Fecha de Vencimiento, el Código de Aprobación y la Cantidad.
Nombre. Escriba parte o el nombre completo del invitado.
Número de folio Escriba el número de publicación del invitado en el campo que desea buscar.
Habitación. Escriba el número de habitación del huésped en el campo en el que desea buscar.
Liquidaciones fuera de línea. Esta casilla de verificación está disponible cuando la pantalla de Funcionalidad de Tarjeta de Crédito tiene seleccionada la Liquidación en Línea y la Tienda Temporal de Liquidaciones sin conexión (Configuración > Configuración >Interfaces de propiedad >Interfaz de tarjeta de crédito > Configuración de funcionalidad). Se crea un registro de liquidación temporal fuera de línea cuando se realiza un pago o se realiza una liquidación de folio con tarjeta de crédito, solo si la tarjeta de crédito tiene un monto de autorización existente mayor que el monto que se está liquidando, en caso de que se produzca el tiempo de espera de la interfaz, la publicación se seguirá liquidando o se seguirá publicando un pago sin enviar realmente la liquidación al proveedor, dicha liquidación se almacena como liquidación fuera de línea y se puede intentar liquidar en un momento posterior cuando interface esté activa. Esto puede ocurrir a través del proceso de Liquidación de Tarjetas de Crédito Sin conexión de auditoría nocturna o un usuario puede realizar la liquidación manualmente a través de la opción de liquidación de caja > Tarjetas de crédito >.
Se muestra cuando las casillas de verificación de las Liquidaciones en línea y de las Liquidaciones Sin conexión de Almacenamiento temporal están seleccionadas en Configuración > Setup > Interfaz de propiedades > Interfaz de tarjeta de crédito > Configuración de funcionalidad. Seleccione la casilla de verificación para mostrar toda la liquidación de la tarjeta de crédito que no se liquidó correctamente cuando la interfaz de la tarjeta de crédito se había agotado y se almacenó como liquidación sin conexión para liquidarse en un momento posterior cuando la interfaz se esté ejecutando. Estas liquidaciones incompletas se almacenan sin conexión hasta que se liquidan aquí o hasta que un procedimiento en la auditoría nocturna intente liquidar automáticamente todas las liquidaciones sin conexión almacenadas temporalmente antes de finalizar la fecha de negocio.
Cuando esté listo, seleccione el botón de liquidación para iniciar el procesamiento de liquidación de todos los registros seleccionados en la columna X.
Red de Liquidación de tarjetas de crédito
Se muestra la siguiente información para cada pago con tarjeta de crédito a liquidar.
X. Utilice esta columna para seleccionar un registro de pago con tarjeta de crédito para la liquidación. Para seleccionar un elemento, haga clic en la columna X o resalte el elemento y presione la barra espaciadora. Al buscar en una Fecha determinada, todos los registros que se muestran en la cuadrícula se seleccionan automáticamente.
Nombre. El apellido del invitado.
Habitación. Número de habitación del huésped
Número de folio. El número de folio en el que se registra el pago con tarjeta de crédito.Ventana
. Número de ventana de publicación al que se adjunta el pago con tarjeta de crédito.
Tarjeta de crédito. El número de la tarjeta de crédito utilizada para el pago.
Nota: Cuando el permiso de usuario, Reservaciones > Vista de Información de tarjeta de crédito, se otorga a un usuario y la tarjeta de crédito no se ha purgado, el usuario verá la Fecha de vencimiento y podrá ver los números de tarjeta de crédito haciendo doble clic en el número de crédito en la columna de Tarjeta de crédito.
Caducidad. La fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito.
Aprobación. El código de aprobación recibido de la compañía de la tarjeta de crédito.
Cantidad. La cantidad a liquidar. Un número negativo significa que se debe un crédito a la cuenta de tarjeta de crédito del huésped.
Nota: Los registros de liquidación de importes nulos no se envían a la interfaz.
Fecha de transacción. Fecha en que se realizó la transacción.
En la parte inferior de la pantalla, se muestra la información de los totales:
Cantidad total en espera. El importe total de las transacciones de pago con tarjeta de crédito no seleccionadas para su liquidación. (Es el total de los Importes de todos los registros no marcados en la columna X.) Esta información es solo para ver. No hay un período de tiempo establecido para que los montos permanezcan en espera; esto dependerá de que el banco procese las liquidaciones de la tarjeta de crédito.
Importe total por liquidar. El importe total de las operaciones de pago con tarjeta de crédito seleccionadas para su liquidación. (Es el total de los Importes de todos los registros marcados en la columna X.) Esta información es solo para ver.
Informe de liquidaciones de tarjetas de crédito
Al seleccionar el botón Informes, se puede ejecutar un informe que muestra todas las liquidaciones de tarjetas de crédito sin conexión pendientes. Este botón está disponible cuando la pantalla de Funcionalidad de Tarjeta de Crédito tiene seleccionada la Liquidación en Línea y la Tienda Temporal de Liquidaciones sin conexión (Configuración > Configuración >Interfaces de propiedad >Interfaz de tarjeta de crédito > Configuración de funcionalidad).
Edición de Liquidaciones con tarjeta de crédito
Para editar los detalles de una liquidación con tarjeta de crédito, seleccione su opción en la cuadrícula de la pantalla de Liquidaciones con tarjeta de crédito y seleccione el botón Editar. Aparecerá la pantalla de Configuración de tarjetas de crédito. Los siguientes campos aparecen en la pantalla de Ajustes de tarjetas de crédito – Edición.
Tarjeta de crédito. El número de tarjeta de crédito para la transacción resaltada. Esta información es solo para ver.
Caducidad. La fecha de caducidad de esta tarjeta de crédito.
Código de aprobación. El código de aprobación dado por la compañía de la tarjeta de crédito para la transacción cubierta por este pago.
Cantidad. El monto de la liquidación.
Procesamiento de la liquidación
Seleccione el botón Liquidar para enviar los registros seleccionados a la compañía de la tarjeta de crédito para la liquidación. A medida que se procesa cada pago con tarjeta de crédito, se muestra un mensaje:
Cuando se han procesado todos los pagos con tarjeta de crédito, un mensaje le informa si una o más de las transacciones no tuvieron éxito. Cuando regrese a la pantalla de Liquidación de tarjetas de crédito, se volverán a mostrar todos los pagos que fallaron en el procesamiento de la liquidación. Corregir cualquier registro no procesado antes de volver a enviar el registro corregido para su liquidación.
Historial de autorizaciones
Seleccione el botón Historial para mostrar la pantalla Historial de autorizaciones. Esta pantalla es un resumen de la actividad de autorización en la tarjeta de crédito seleccionada.
Nota: El botón de Historial no estará activo para AR, Transeúnte y publicaciones.
Ver También
- Opción de tarjetas de crédito
- Pestaña de Perfiles de tarjetas de Crédito
- Pagos-Pago con tarjeta de crédito