TAP Air Portugal ofrece modernos asientos planos con acceso directo al pasillo en clase business de larga distancia a un precio fantástico. También obtendrá un amable servicio a bordo, un kit de comodidades completo y un bonito salón en Lisboa. Tendrás que conformarte con comidas bien intencionadas pero mal ejecutadas y opciones de entretenimiento limitadas. Pero considero que esos problemas son pequeños problemas a un precio que es menor que el de otras aerolíneas premium economy. Echa un vistazo a mi revisión completa y fotos a continuación!

Reserva en línea & Experiencia de Check-In: Reservé mi viaje de clase Ejecutiva directamente con Tap Portugal durante una de sus ventas de clase ejecutiva. El sitio web es moderno, fácil de usar y totalmente funcional. Una ventaja de TAP es que sus tarifas se calculan por vuelo, lo que hace que los boletos de ida sean baratos en comparación con las aerolíneas tradicionales, donde los vuelos de ida suelen ser mucho más que la mitad de un boleto de ida y vuelta.

Otro profesional es TAP Portugal que ofrece una escala gratuita: puede realizar hasta 5 días en sus centros de Lisboa o Oporto en vuelos de conexión sin penalización – Aproveché eso en mi viaje y agregué una breve visita a Lisboa.

En clase Ejecutiva, la franquicia de equipaje es de 2 piezas de 32 kg (70 libras) cada una, independientemente del destino. También se le permite llevar dos piezas de equipaje de mano de hasta 8 kg (17 libras) cada una y un artículo personal de hasta 2 kg.

Pude completar el check-in en línea en todos mis vuelos sin problemas. Puede descargar las tarjetas de embarque en su billetera o aplicación de tarjetas, imprimirlas o usar la aplicación TAP Portugal. Con el check-in en línea, pude ir directamente a seguridad y a la puerta de embarque y mi equipaje nunca se midió ni pesó.La aplicación móvil TAP Portugal incluye un «quiosco» para entretenimiento. Puede descargar revistas o periódicos para leer antes de su vuelo sin cargo alguno.

Experiencia en tierra & Sala vip: Los pasajeros de clase Ejecutiva tienen acceso a Fast Track, una línea más corta para seguridad. Está claramente indicado en la tarjeta de embarque, lo que lo hace muy fácil. También recibe acceso gratuito a la sala vip. En Lisboa, se encuentra el moderno salón TAP Air Portugal. Durante una visita a primera hora de la mañana, ofrecía una buena selección de productos para el desayuno y estaba casi vacío. Durante mi salida de mediodía a los Estados Unidos, el salón estaba lleno y se servía una combinación de aperitivos, comida caliente y bebidas. Me gustó la decoración de la sala vip y encontré que las ofertas de bebidas food & eran ligeramente mejores que otras salas vip legacy europeas y significativamente mejores que la mayoría de las salas vip de aerolíneas estadounidenses. Puedes leer mi reseña completa aquí!

TAP Air Portugal Lounge Lisboa

El proceso de embarque de TAP Portugal fue fluido, utilizando un puente jet. Los pasajeros de clase Ejecutiva y los miembros elite reciben embarque prioritario a través de un carril separado y se ejecutó bien, sin el caos que se encuentra con frecuencia en los aeropuertos de los Estados Unidos.

TAP Air Portugal A330neo Clase de Negocios

Asiento de primera Clase A330neo: Mi vuelo de Lisboa a Nueva York fue en un nuevo Airbus A330 neo con su último producto duro. Los asientos están dispuestos en un diseño 1-2-1, dando a cada pasajero acceso directo al pasillo. Los asientos de una sola ventana están cerca de la ventana para una máxima privacidad (que elegí) o cerca del pasillo. Los asientos centrales están bien juntos (asientos de luna de miel, ideales para parejas que viajan juntas) o separados por una consola para mayor privacidad.Los asientos se reclinan gradualmente a través de una posición de descanso hasta una posición completamente plana para dormir. Las camas son lo suficientemente largas y tienen mucho espacio en el espacio para los pies, lo que las hace muy cómodas para dormir.

Al abordar, encontré una almohada gruesa, un edredón grueso, así como un auricular con cancelación de ruido, un kit de amenidades y un menú junto a mi asiento. Prefiero tener todo en el asiento (en lugar de que me lo entreguen personalmente más tarde) para poder instalarme rápidamente.

al Lado del asiento es una consola para colocar una bebida o un artículo personal. También hay un pequeño cubículo con puerta corredera con auriculares con cancelación de ruido y espacio para artículos personales. El controlador de entretenimiento está montado junto a él.

Junto a su asiento encontrará el panel para controlar su asiento, así como tomas de corriente, audio y USB.

tiene espacio de almacenamiento adicional en el reposapiés. La pantalla de video grande y brillante está montada en un ángulo y se abre para verla. Tenga en cuenta que TAP Portugal todavía utiliza una gran cantidad de Airbus A330 antiguos, principalmente en rutas a América del Sur y África, que solo tienen asientos planos en ángulo – asegúrese de consultar el mapa de asientos al hacer la reserva para saber lo que está comprando.

Service & Amenidades: El kit de amenidades es una bolsa suave con un paisaje de dibujos animados en el exterior. Contiene algunos calcetines coloridos, un kit dental, máscara para los ojos, tapones para los oídos y algo de loción. Considero que lo esencial y me gusta el diseño inusual.

Los asistentes de vuelo en mi vuelo fueron amables y atentos, dando la bienvenida a todos a bordo. Vinieron a tomar pedidos de bebidas y alimentos poco después de la salida y, teniendo en cuenta el corto vuelo transatlántico, aprecié el rápido ritmo del servicio. Ofrecieron recargas de bebidas durante el servicio de comidas y respondieron a las solicitudes. En general, calificaría al equipo de servicio en mi vuelo por debajo de Turkish Airlines o Lufthansa, comparable a SAS o KLM y mejor que United o American Airlines.

Comida: TAP Portugal invirtió en su oferta de bebidas a bordo & y se asoció con algunos chefs portugueses. Estaba esperando la comida después de leer el menú.

Desafortunadamente, las buenas ideas e intenciones no sobrevivieron a la ejecución (literalmente) del servicio de catering de Lisboa y la comida fue decepcionante.
El servicio principal de comidas después de la salida comenzó con un aperitivo, nueces y una bebida de su elección.

Fue seguido por un aperitivo de jamón (sabroso) y un panecillo (demasiado suave), hasta ahora muy bueno.

El plato principal fue uno de los peores alimentos de clase ejecutiva que había comido en mucho tiempo. No solo se quedaron sin opciones en la fila 3 (!), la pasta que quedó era horrible. Estaba demasiado cocido, con la parte superior un desastre pegajoso y la parte inferior dura y pegada al plato. Eso es dos de dos, ¡mis dos vuelos de clase ejecutiva no me ofrecieron otra opción y una pasta terrible!

El postre de helado era básico, pero sirve a la temperatura perfecta. Afortunadamente, la lista de bebidas sobrevivió al catering: el vino espumoso, el vino tinto y el oporto eran bastante buenos.

A pesar del vuelo corto, se sirvió una segunda comida antes del aterrizaje. Todo se servía en una bandeja y también se ejecutaba rápidamente. Consistía en embutidos, queso, un panecillo y un poco de fruta fresca, sabía bien y era perfectamente adecuado para un segundo servicio.

Entretenimiento: La selección de revistas y periódicos para descargar fue mixto. Si bien había varias revistas en inglés disponibles, algunas de ellas tenían varios meses de antigüedad. Hay una gran selección de revistas en portugués.

El entretenimiento a bordo ofrece películas, programas de televisión, música y juegos. TAP reclama más de 100 películas y 50 horas de programas en muchos idiomas europeos – lo que es significativamente menor que lo que ofrecen otras aerolíneas. Las películas y programas de televisión, principalmente, cuentan con calificación B y C, con pocos éxitos de taquilla entre ellos.

Value & Recompensas: Reservé mi vuelo de Copenhague vía Lisboa a Newark en línea durante una venta por solo 5 580 en clase ejecutiva, un valor fantástico y un cargo menor que otros para la economía Premium o incluso la economía de ida.

Acredité mi vuelo al programa Lifemiles de Avianca, que ofrecía el 200% de la distancia volada, ¡más que el propio programa de TAP!

Línea inferior: TAP Air Portugal ofrece un moderno producto de clase ejecutiva en sus aviones más nuevos. Los asientos recostados con acceso directo al pasillo son muy competitivos. La experiencia en línea, la sala vip de Lisboa y el servicio a bordo también son competitivos. La comida ofrece promesas basadas en el menú, pero tiene margen de mejora en la entrega. El entretenimiento está por debajo de la par. La disponibilidad de tarifas de ida y escalas gratuitas combinadas con ventas frecuentes hacen que TAP Air Portugal tenga un valor fantástico. A precios como este, estaría feliz de volarlos de nuevo a través del Atlántico y espero arrebatarles uno de sus nuevos vuelos a San Francisco en el futuro. Especialmente en comparación con las aerolíneas estadounidenses, TAP Air Portugal es una gran opción y las recomendaría encarecidamente.