Como gerente, has oído hablar de cómo una encuesta de compromiso de los empleados puede ayudar a recopilar información y realizar un seguimiento de las métricas. Sabes exactamente dónde implementar el cambio, pero no estás seguro de por dónde empezar. Además de los frecuentes 1 a 1, queremos capacitar a los gerentes para que aprendan de sus equipos de forma continua haciendo las preguntas más importantes de la encuesta a los empleados.
La herramienta de encuestas de Officevibe está aquí para ayudar a los gerentes a aumentar el compromiso de su equipo y motivarlos hacia una mayor productividad. Las encuestas personalizadas ayudan a los gerentes a comprender a su equipo para que puedas aplicar lo que aprendes con los siguientes pasos prácticos.
A continuación se muestra una lista de preguntas de muestra en varios contextos. En Officevibe, realizamos encuestas cada dos semanas para asegurarnos de que nuestros gerentes se mantengan al día con la moral, el rendimiento, el compromiso y más de sus equipos.
Tenga en cuenta que algunas de nuestras preguntas son en forma de declaraciones. Estos se pueden medir pidiendo a los empleados que compartan cuánto resuena con ellos la declaración en una escala de 0 a 10.
- Entiende cómo se sienten las personas con respecto a tu cultura
- ¿Y si pudieras liderar 1 contra 1 que cambia el juego?
- Aprender los efectos de un entorno de trabajo remoto
- ¿Qué pasa si usted podría conducir cambio de juego 1-en-1s?
- Aumentar la moral de los empleados mediante el reconocimiento de su equipo por su duro trabajo
- Crear bucles de retroalimentación impactantes
- Conozca el nivel de satisfacción laboral en el equipo
- Descubra cómo se sienten los equipos con respecto a su crecimiento y desarrollo individuales
- Construya relaciones sólidas con los gerentes
- Comprender las relaciones de los empleados con sus compañeros
- Aprende a mantener a tu equipo comprometido
Entiende cómo se sienten las personas con respecto a tu cultura
Cómo los gerentes pueden ayudar a los empleados a sentirse alineados con la misión, los valores y la cultura de la empresa del equipo.
1. ¿Me inspira el propósito y la misión de mi organización?
Los equipos que se sienten alineados con su propósito, metas y misión están más comprometidos con su trabajo. También están más involucrados en sus roles. Esta pregunta de encuesta ayuda a amplificar la felicidad de los empleados y el compromiso en el lugar de trabajo al comprender qué tan bien se conectan las personas con la cultura en la que trabajan.
2. Los líderes de mi organización han comunicado una visión que me motiva
Cuando los equipos no son conscientes del propósito principal y la visión de su organización, puede generar sentimientos de desapego en su día a día. Aclare los objetivos y dibuje correlaciones sobre cómo están impactando en el panorama general. Las encuestas de pulso ayudan a garantizar que su equipo se sienta alineado con el panorama general.
3. En una escala de 0 a 10, ¿qué probabilidades tiene de recomendar su organización como un buen lugar para trabajar?
Los empleados determinan cómo se sienten sobre la cultura de la empresa en relación con las personas con las que trabajan y los gerentes que los apoyan. Comprender si su equipo se siente bien apoyado ayudará a generar confianza y satisfacción en su trabajo. Cuando sabes cómo se sienten, puedes construir estrategias útiles en 1 contra 1 para expandir aún más su experiencia.
4. Hablando en general, ¿cómo calificaría su nivel de felicidad en el trabajo?
Es importante que los empleados se sientan conectados con el trabajo que realizan. La curiosidad y el entusiasmo por los proyectos fomentan el compromiso de los empleados.
¿Y si pudieras liderar 1 contra 1 que cambia el juego?
Echa un vistazo a nuestra guía más reciente para asegurarte de que cada conversación impulse la acción.
Aprender los efectos de un entorno de trabajo remoto
¿Cómo los gerentes pueden aprender acerca de los efectos que los entornos de trabajo remotos tener en su equipo.
5. ¿Su entorno de trabajo le permite trabajar sin distracciones cuando lo necesite?
Asegúrate de que tu equipo tenga zonas libres de distracciones disponibles para ellos. Esto evitará que se desenganchan los empleados y tendrá un impacto significativo en su rendimiento y bienestar.
6. ¿Está satisfecho con el nivel de comodidad en su lugar de trabajo físico?
El bienestar en el trabajo juega un papel importante cuando se trata de productividad y motivación. Asegurarse de que los equipos tengan un espacio ergonómico puede aumentar el compromiso de los empleados.
7. Mi organización me apoya si necesito hacer uso de arreglos de trabajo flexibles.
Tenga claras las expectativas de disponibilidad entre usted y su equipo. Cree un marco estable para reuniones remotas para establecer un sentido de rutina. Aprende los comportamientos de tu equipo y anímalos a tomar descansos.
8. Alguien diría o haría algo si me sintiera angustiado en el trabajo.
Empatiza con los empleados que se sienten sobrecargados de trabajo y abrumados. A menudo, pueden no ser los primeros en presentarse y admitir esto. Asegúrese de que cada miembro del equipo sienta un nivel de accesibilidad con usted como su gerente y entre sí. Fomentar el apoyo dentro de un equipo es esencial, especialmente en tiempos de incertidumbre.
¿Qué pasa si usted podría conducir cambio de juego 1-en-1s?
Echa un vistazo a nuestra guía más reciente para asegurarte de que cada conversación impulse la acción.
Aumentar la moral de los empleados mediante el reconocimiento de su equipo por su duro trabajo
Su equipo es valioso. Reconocerlos por sus fortalezas y su progreso. Anímelos a compartir ese reconocimiento entre ellos.
9. ¿Cómo calificaría la frecuencia con la que recibe el reconocimiento?
Reconocer que los empleados tienen diferentes necesidades cuando se trata de ser reconocidos por su trabajo. Esto puede venir en muchas formas. Establezca un reconocimiento constante con su equipo fuera de su equipo regular de 1 a 1 y anime a los empleados a reconocer el trabajo de los demás. Esta es una excelente manera de mejorar la satisfacción general de los empleados.
10. El reconocimiento se otorga de manera oportuna.
Es normal tener una tendencia a proporcionar reconocimiento durante las revisiones o sesiones de comentarios. Sin embargo, proporcionar reconocimiento en tiempo real es extremadamente impactante e inspira a los empleados a sentirse más comprometidos y motivados. Bonus: ¡el reconocimiento da como resultado empleados felices!
11. ¿El reconocimiento es significativo cuando lo recibes?
Cuando reconozcas a tu equipo, asegúrate de reconocer sus experiencias. Tómese el tiempo para aprender sobre lo que resonará con ellos al ser específico al describir su impacto positivo.
12. Mi organización alienta a los empleados a que se reconozcan unos a otros.
Cuando los empleados se sienten vistos y valorados, es probable que se sientan más alineados con los objetivos de la empresa. Hágales saber a los empleados la importancia de pagarlo a futuro apoyándolos para que se animen unos a otros. Esto facilita el trabajo en equipo, genera confianza dentro del equipo y permite que cada miembro del equipo sepa que agrega valor a su manera.
Crear bucles de retroalimentación impactantes
Aprender a comprender el valor que su equipo le da a la retroalimentación efectiva ayuda a su progreso, fomenta el apoyo y amplifica las áreas que necesitan mejoras.
13. ¿Está satisfecho con la frecuencia de los comentarios que provienen de su gerente directo?
Esta pregunta de encuesta ayuda a medir la eficacia de los bucles de retroalimentación y lo que cada miembro del equipo necesita cuando se trata de la frecuencia de retroalimentación.
14. ¿Los comentarios que recibes son específicos?
Conocer el nivel de detalle que se requiere de tu equipo te ayudará a dar forma a la forma en que proporcionas los comentarios de los empleados. Esto es especialmente importante para los empleados remotos. Aprenda cuándo es apropiado generalizar y cuándo se requieren más detalles.
15. Los comentarios que recibo me ayudan a crecer y desarrollarme.
Los datos de la encuesta de esta pregunta son útiles cuando se trata de mantener los comentarios de los empleados procesables y relevantes. El nivel de participación de tu equipo aumentará si se les dan las herramientas adecuadas para perfeccionar sus habilidades.
Conozca el nivel de satisfacción laboral en el equipo
La satisfacción laboral juega un papel importante cuando se trata del compromiso de los empleados. Descubre qué es lo que hace que tus empleados se sientan emocionados de formar parte de tu equipo.
16. En una escala de 0-10, ¿qué tan razonable es su carga de trabajo?
Conozca el papel que desempeña cada miembro del equipo dentro del equipo, así como la forma en que está respondiendo al cumplimiento de su mandato. Delegue el trabajo de una manera que mejore sus fortalezas y los desafíe apropiadamente sin quemarlos.
17. ¿Te gusta el trabajo que haces?
La ideología de que el trabajo debe ser una lucha está anticuada. La experiencia de los empleados puede ser emocionante, desafiante y divertida. Esté abierto a comprender lo que impulsa a su equipo a sentir una sensación de satisfacción y alegría.
18. Mi gerente directo se preocupa por mi bienestar.
A menudo, lo que hace que el trabajo sea agradable para muchos, es su relación con sus compañeros y su gerente. Es vital entender cómo se mide el respeto y cómo establecer un sentido coherente de respeto dentro de su equipo para mejorar la satisfacción de los empleados.
19. ¿Están claras sus responsabilidades?
Al asignar tareas y proyectos, sea transparente con respecto a las expectativas. Además, proporcione directrices claras cuando se trate de funciones y responsabilidades. Cuando la distribución del trabajo se complica, esto a menudo resulta en empleados desconectados, equipos aislados y sentimientos de frustración. Evite esto manteniendo una comunicación abierta, breve y procesable.
Descubra cómo se sienten los equipos con respecto a su crecimiento y desarrollo individuales
Una estrategia efectiva de compromiso de los empleados se aplica mejor cuando los empleados sienten que sus carreras demuestran una oportunidad de crecimiento y aprendizaje. Averigüe si su trabajo está fomentando su desarrollo.
20. Tengo un plan de desarrollo dirigido a mejorar mis habilidades
El crecimiento individual es personalizable en función de cada miembro del equipo. Apoye a su equipo desarrollando planes de desarrollo reflexivos que tengan en cuenta las habilidades, fortalezas y áreas de mejora de cada miembro del equipo.
21. ¿Hay alguien en el trabajo que te ayude a crecer y desarrollarte?
A menudo, los empleados se sienten más comprometidos cuando sienten que están siendo guiados por alguien en quien confían y, en algún nivel, admiran. Conozca a sus empleados y ayúdelos a encontrar mentores profesionales apropiados de los que puedan aprender.
22. ¿Cómo calificaría la forma en que su organización hace uso de sus fortalezas?
Los empleados prósperos sienten una sensación de satisfacción hacia los equipos en los que participan. Quieren sentir que están agregando valor. Dales la oportunidad de compartir sus áreas de experiencia con la organización en general. Hacerlo desafiará su perspectiva, los sacará de su zona de confort y ampliará sus habilidades de liderazgo.
23. Estoy involucrado apropiadamente en las decisiones que afectan mi trabajo.
Cuando los empleados entienden el contexto en el que trabajan, se vuelve mucho más fácil para ellos sentirse motivados hacia los objetivos. Asegúrate de ser transparente con tu equipo. Demuéstrales que crees en sus habilidades al involucrarlos en reuniones en las que se pueda aportar más información, una perspectiva diferente y explorar sus fortalezas.
Construya relaciones sólidas con los gerentes
Su relación con su equipo importa. Estas preguntas ayudan a refinar las relaciones para garantizar que se basan en la confianza y la comunicación.
24. Mi gerente directo es alguien en quien puedo confiar.
Comprender si los empleados confían en ti es esencial para liderar un equipo con éxito. La confianza se puede establecer de diferentes maneras para diferentes personas. Comienza con aprender sobre su equipo y demostrar un interés genuino en quiénes son. Sea transparente y claro con los empleados cuando se trata de su trabajo, crecimiento y cualquier comentario que proporcione.
25. En una escala de 0-10, ¿qué tan satisfecho está con la frecuencia con la que se comunica con su gerente directo?
Ya sea que trabaje de forma remota o en persona, establezca conversaciones frecuentes 1 a 1 y bucles de retroalimentación. Sea consciente de los métodos de comunicación preferidos de sus empleados, haga un esfuerzo para usarlos a medida que se conozcan y construyan su relación.
26. ¿Cómo calificaría sus habilidades de gestión de direct managers?
A medida que los proyectos se entregan y los equipos crecen, los gerentes también deben aprender a cuidar de su propio desarrollo. Al mantener un oído abierto a los comentarios de su equipo, esto le ayudará a aprender cuáles son sus propias fortalezas y cómo puede mejorar igualmente sus habilidades existentes.
Comprender las relaciones de los empleados con sus compañeros
Una manera útil de aprender sobre qué tan bien trabaja su equipo en conjunto es incitar a los empleados a reflexionar sobre cómo se sienten al trabajar con sus colegas. Una sólida dinámica de equipo facilita la productividad y el compromiso.
27. Siento que soy parte de un equipo.
¿Los empleados sienten que llevan el peso de los proyectos sobre sus hombros? ¿O sienten que pueden confiar en el apoyo de su equipo? Descubre su perspectiva para aprender a ayudar a construir la dinámica de tu equipo.
28. ¿Usted y sus compañeros colaboran bien juntos?
Un sentido de colaboración permite a los compañeros de equipo entender que pueden confiar el uno en el otro. Como resultado, se sentirán más inclinados a acercarse el uno al otro en busca de ayuda, celebrar las victorias juntos y aprender sobre su crecimiento colectivo.
29. Mis compañeros están comprometidos a hacer un trabajo de calidad.
Una base sólida de expectativas motiva a los compañeros de equipo a colaborar adecuadamente y lograr sus objetivos. Sea claro sobre cómo espera que trabajen entre sí y sea abierto sobre sus fortalezas individuales. Al arrojar luz sobre su potencial, lo notarán uno dentro del otro. Como resultado, se motivan mutuamente para empoderarse aún más.
Aprende a mantener a tu equipo comprometido
Tener claro cómo se sienten los empleados comprometidos no siempre es fácil. Estas preguntas de encuesta de compromiso ayudan a aclarar cómo los gerentes pueden garantizar que sus equipos sean productivos y motivados.
30. ¿Tiene acceso a los recursos materiales que necesita para hacer su trabajo correctamente (equipos, suministros, etc.)?
Ya sea que esté en una oficina o trabajando de forma remota, tener las herramientas adecuadas en su lugar tiene un impacto en los empleados comprometidos. Las herramientas adecuadas amplifican el rendimiento de los empleados y permiten una experiencia ergonómica. Comunícate con tu equipo. Averigüe si tiene las herramientas adecuadas a su disposición.
31. ¿Tiene acceso a recursos no materiales que necesita para hacer su trabajo correctamente (información, capacitación, apoyo, datos, conocimientos, etc.)?
Sin información importante, herramientas o soporte, el compromiso de los empleados disminuye. Lamentablemente, esto afecta negativamente al equipo. Pronostique sus necesidades al asignar proyectos. Pregunte a cada miembro del equipo si tiene acceso a la información correcta. Aprende si están conectados y se presentan a quienes pueden ayudarlos en el camino. Prepara a tu equipo para el éxito.
32. ¿Sabes lo que necesitas hacer para alcanzar metas y objetivos?
Cuando los equipos saben cómo cumplir las expectativas, su productividad y compromiso se disparan. Sea claro en sus expectativas definiendo lo que significa trabajo en progreso y llegue a una definición de «hecho»para todo el equipo.
33. ¿Cree que su organización es capaz de alcanzar sus objetivos?
Comunique información importante a su equipo. Esto les ayudará a establecer una fuerte conexión con su trabajo, un mayor sentido de compromiso y una comprensión más amplia de cómo han impactado positivamente al equipo. Precaución, esto puede causar: una sensación amplificada de logro y productividad.
34. ¿Sientes que tienes suficiente libertad para decidir cómo haces tu trabajo?
Todos trabajan de manera diferente. Reconocer una forma de trabajo que promueva el equilibrio adecuado para el trabajo autónomo y los proyectos colaborativos. Dar margen de maniobra a su equipo resultará en un fuerte sentido de confianza en lugar de sentimientos de microgestión. De esta manera, fomentarás aún más un fuerte sentido de compromiso dentro de tu equipo en lugar de un sentido de dependencia.
35. ¿Cómo describirías el nivel de desafío que tienes en el trabajo?
El compromiso y el rendimiento de los empleados son complejos de medir. Es importante que tu equipo logre un equilibrio entre el desafío de aprender y el desarrollo de sus fortalezas. Hágales saber que usted los apoya a lo largo de su trabajo. La creación de un espacio seguro para que fracasen alienta a los trabajadores a sentirse comprometidos y a desarrollar una mentalidad de crecimiento.
Descubrir datos útiles de encuestas comienza con ser curioso y abierto sobre los resultados de la encuesta. Officevibe permite a los gerentes hacer preguntas importantes, revisar datos y tomar acciones estratégicas para lograr sus objetivos.