Fragt Ihr iPhone immer wieder nach Ihrem Apple ID-Passwort? Du bist nicht allein. Es ist ein bekannter Fehler, der von Zeit zu Zeit auftritt, manchmal nach einem iOS-Update, manchmal aufgrund von Problemen mit iCloud oder aus einem der anderen Gründe, die wir in diesem Artikel besprechen werden. Glücklicherweise ist es ziemlich einfach, das Problem zu beheben und zu verhindern, dass Ihr iPhone wiederholt nach Ihrem Passwort fragt – lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie.
Wenn Ihr iPhone ständig nach Ihren iCloud-Anmeldedaten und Ihrem Passwort fragt, auch nachdem Sie Ihr Passwort eingegeben haben, haben wir das Problem behoben.
Ein iPhone zu haben, das in dieser seltsamen iCloud-Anmeldeschleife steckt, kann äußerst frustrierend sein. Glücklicherweise ist Hilfe zur Hand. In dieser Funktion haben wir fünf verschiedene Korrekturen. Lesen Sie weiter: So vermeiden Sie den iPhone-Fehler von 1970 und was tun, wenn Sie ihn bekommen
- Fix 1: Schalten Sie ihn aus und wieder ein
- Lösung 2: Aktualisieren Sie Ihre Software
- Fix 3: Überprüfen Sie Ihre Apps und aktualisieren Sie
- Fix 4: Schalten Sie FaceTime und iMessage aus und wieder ein
- Lösung 5: Abmelden von iCloud
- Fix 6: Überprüfen Sie, ob iCloud funktioniert
- Fix 7: Passwort zurücksetzen
- Verlegenheit 7: Sichern und Wiederherstellen
- iPhone in Catalina sichern
- iPhone in Mojave oder älter (oder auf einem PC) sichern
- iPhone in Catalina wiederherstellen
- Wiederherstellen des iPhone in Mojave oder älter (oder auf einem PC)
- Verlegenheit 8: Zurücksetzen und Wiederherstellen als neu
Fix 1: Schalten Sie ihn aus und wieder ein
Kein Tutorial wäre vollständig ohne den unerschütterlichen Rat „Schalten Sie ihn aus und wieder ein“. Es ist oft die Fix-All-Lösung, also ist es der beste Ort, um zu beginnen.
Wie Sie Ihr iPhone (oder iPad) ausschalten (oder neu starten), hängt davon ab, welches Modell Sie besitzen.
- Wenn Ihr iPhone Face ID verwendet, haben Sie keine Home-Taste. In diesem Fall müssen Sie eine der Lautstärketasten gleichzeitig mit der Seitentaste gedrückt halten. Schließlich wird der Power-Off-Schieberegler angezeigt. Ziehen Sie das einfach von links nach rechts und warten Sie, bis Ihr iPhone heruntergefahren ist. Um es wieder einzuschalten, drücken Sie die Seitentaste erneut.
- Wenn Ihr iPhone über eine Home-Taste verfügt, können Sie es herunterfahren, indem Sie die Seitentaste drücken, bis der Schieberegler Ausschalten angezeigt wird. Ziehen Sie es von links nach rechts herunterzufahren. Starten Sie dann neu, indem Sie die Seitentaste drücken.
- Bei noch älteren iPhones befindet sich die Taste, die Sie gedrückt halten müssen, oben auf dem Telefon.
Sobald Ihr iPhone wieder gestartet wurde, müssen Sie möglicherweise Ihr iCloud-Passwort einmal eingeben, aber hoffentlich wird das Problem dadurch behoben.
Was ist, wenn das Problem dadurch nicht behoben wird? Lesen Sie weiter…
Lösung 2: Aktualisieren Sie Ihre Software
Dies ist ein Fehler, der häufig nach größeren Software-Updates auftritt, aber diese Art von Problemen wird von Apple oft schnell behoben.
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Allgemein.
- Software-Aktualisierung.
- Ihr iPhone sucht nach Updates und wenn eines verfügbar ist, sehen Sie es hier. Klicken Sie auf Herunterladen und installieren. Sie müssen mit WiFi verbunden sein.
Fix 3: Überprüfen Sie Ihre Apps und aktualisieren Sie
Es ist auch möglich, dass es sich um eine App handelt, die das Problem verursacht. Vielleicht hat eine Ihrer Apps versucht zu aktualisieren, benötigt aber Ihre iCloud-Anmeldung, bevor sie dies tun kann.
- Öffnen Sie in diesem Fall den App Store.
- Tippen Sie auf das Symbol oben rechts. Dadurch gelangen Sie zu Ihren Kontoinformationen, wo Sie Details zu Ihren Apps finden.
- Sie sehen, wie viele Apps aktualisiert werden müssen. Es ist ratsam, sie zu aktualisieren, nur für den Fall, dass es sich um eine veraltete App handelt, die das wiederholte Anmeldeproblem verursacht. Klicken Sie auf Alle aktualisieren.
Wenn Sie keine Updates für alle Ihre Apps installieren möchten, sollten Sie einige davon löschen. Sie können in jeder App in der angezeigten Liste von rechts nach links wischen, um sie zu löschen.
Fix 4: Schalten Sie FaceTime und iMessage aus und wieder ein
FaceTime und iMessage werden über Ihre Apple ID ausgeführt, sodass das Problem behoben werden kann, wenn Sie sich abmelden und dann wieder anmelden.
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Scrollen Sie nach unten zu Nachrichten.
- Tippen Sie auf den Schieberegler neben iMessage, damit er von Ein nach aus wechselt.
- Tippen Sie erneut, um es einzuschalten (es ist also grün).
Folgen Sie den gleichen Schritten mit FaceTime.
Lösung 5: Abmelden von iCloud
Wenn keines der oben genannten Probleme das Problem mit Ihrem iPhone behoben hat, empfehlen wir Ihnen, sich von iCloud abzumelden und dann wieder anzumelden. Befolgen Sie diese Schritte (der Vorgang unterscheidet sich je nach iOS-Version, die auf Ihrem Gerät ausgeführt wird, geringfügig):
- Öffnen Sie die Einstellungen
- Tippen Sie oben auf den Bereich mit Ihrem Namen – dies führt Sie zu Ihren iCloud-Einstellungen. (Bei älteren iOS-Versionen gab es eine iCloud-Überschrift).
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Abmelden.
- Geben Sie Ihr Apple ID-Passwort ein, um Find My iPhone auszuschalten.
- Tippen Sie auf Ausschalten.
- Melden Sie sich nun erneut an.
- Wir empfehlen, das iPhone an dieser Stelle erneut zu starten und den Schritten im ersten Vorschlag oben zu folgen.
Das Zurücksetzen von iCloud kann das Problem beheben, aber wenn das nicht funktioniert, fahren Sie mit unserem nächsten Vorschlag fort.
Fix 6: Überprüfen Sie, ob iCloud funktioniert
Bevor Sie fortfahren, empfehlen wir Ihnen, zu überprüfen, ob iCloud am Ende von Apple ordnungsgemäß funktioniert. Es ist zum Beispiel möglich, dass der iCloud-Server ausgefallen ist. Gehen Sie auf Ihrem Mac oder iPhone zu https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/ und überprüfen Sie, ob alle Dienste grün leuchten.
Wenn es am Ende von Apple ein Problem mit iCloud gibt, geben Sie Apple am besten ein paar Stunden Zeit, um es zu beheben. Weiterlesen: Funktioniert iCloud?
Fix 7: Passwort zurücksetzen
Wenn keiner der vorherigen Schritte funktioniert hat und Sie den Apple-Systemstatus überprüft haben, müssen Sie als nächstes Ihr Apple ID-Passwort ändern. Es ist ein Streit, aber oft behebt es das Problem. Das Ändern Ihres Passworts ist auf Ihrem Mac (oder Windows-PC) am einfachsten.
- Öffnen Sie den Safari-Webbrowser und gehen Sie zu appleid.apple.com .
- Klicken Sie auf ‚Passwort zurücksetzen‘.
- Geben Sie Ihre Apple ID ein und klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie E-Mail-Authentifizierung oder Beantworten Sie Sicherheitsfragen und klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie in der E-Mail auf Passwort zurücksetzen oder geben Sie die Sicherheitsfragen ein.
- Geben Sie ein neues Passwort in die Felder Neues Passwort und Passwort bestätigen ein.
- Klicken Sie auf Passwort zurücksetzen.
Versuchen Sie nun, das neue Passwort auf Ihrem iPhone einzugeben, wenn es danach fragt. Dies sollte vom iPhone akzeptiert werden und das Problem beheben. Wenn Sie Probleme damit haben, finden Sie hier weitere Informationen: So setzen Sie die Apple ID zurück.
Verlegenheit 7: Sichern und Wiederherstellen
Wenn Ihr iPhone immer noch ständig nach dem iCloud-Passwort fragt und Sie versucht haben, das iPhone einzuschalten und Ihr Passwort zu ändern, sollten Sie als nächstes versuchen, Ihr iPhone zu sichern und wiederherzustellen.
Normalerweise empfehlen wir die Sicherung mit iCloud, aber da Sie sich derzeit nicht auf iCloud verlassen können, müssen Sie eine Sicherungskopie auf einem Mac (oder PC) erstellen.
Sie benötigen ein USB-Kabel, um Ihr iPhone mit Ihrem Mac zu verbinden – dies könnte ein Problem sein, wenn Ihr Mac über USB-C und Ihr Kabel über USB-A verfügt.
Wie Sie ein Backup erstellen, hängt vom Betriebssystem Ihres Computers ab.
iPhone in Catalina sichern
- Verbinden Sie Ihr iPhone über das Kabel mit dem Mac.
- Möglicherweise wird auf Ihrem iPhone die Meldung Diesem Computer vertrauen angezeigt.
- Öffnen Sie den Finder.
- Suchen Sie unter Standorte Ihr iPhone und klicken Sie darauf.
- Warten Sie, bis die Informationen geladen sind. Die Registerkarte Allgemein sollte ausgewählt sein. scrollen Sie zum Abschnitt Backups.
- Wählen Sie die Option Alle Daten auf Ihrem iPhone auf diesem Mac sichern. (Beachten Sie, dass Sie genügend Speicherplatz auf Ihrem Mac benötigen).
- Klicken Sie auf Anwenden.
- Zum Synchronisieren klicken.
- Ihr iPhone wird synchronisiert.
iPhone in Mojave oder älter (oder auf einem PC) sichern
- Verbinden Sie Ihr iPhone mit dem Mac über das Kabel.
- Öffnen Sie iTunes.
- Klicken Sie auf Geräte und wählen Sie Ihr iPhone aus.
- Wählen Sie Zusammenfassung.
- Wählen Sie Diesen Computer unter Backups aus.
- Klicken Sie auf Jetzt sichern.
Warten Sie, bis der Sicherungsvorgang ausgeführt wird. Wenn es fertig ist, können Sie mit der Wiederherstellung Ihres iPhones beginnen.
iPhone in Catalina wiederherstellen
Sie müssen auch den Finder verwenden, um Ihr iPhone in Catalina wiederherzustellen.
- Öffnen Sie den Finder und gehen Sie zur Registerkarte Allgemein.
- Klicken Sie auf iPhone wiederherstellen.
- Sie werden gefragt, ob Sie zuerst eine Sicherungskopie erstellen müssen (Sie müssen nur).
- Bestätigen Sie, dass alles auf Ihrem iPhone gelöscht werden soll (solange Sie ein Backup haben!)
Jetzt beginnt Ihr iPhone mit der Wiederherstellung.
Wiederherstellen des iPhone in Mojave oder älter (oder auf einem PC)
- Halten Sie Ihr iPhone mit dem Mac verbunden.
- Klicken Sie auf Ihrem iPhone auf Einstellungen > iCloud.
- Tippen Sie auf Mein iPhone suchen.
- Setzen Sie Find My iPhone auf Aus.
- Geben Sie Ihr Apple ID-Passwort ein und tippen Sie auf Ausschalten.
- Klicken Sie in iTunes auf Ihrem Mac auf iPhone wiederherstellen.
Folgen Sie dem Wiederherstellungsprozess und verwenden Sie das soeben erstellte Backup.
Sie laden die neueste Version von iOS von Apple herunter und stellen Ihr iPhone mithilfe der Sicherung wieder her. Nachdem das Telefon wiederhergestellt wurde, sollte es genauso sein wie zuvor, aber dies wird hoffentlich das Problem behoben haben.
Verlegenheit 8: Zurücksetzen und Wiederherstellen als neu
Dies ist unsere letzte und drastischste Lösung. Sie können Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dies bedeutet, dass Sie alle Ihre Daten verlieren (obwohl Sie möglicherweise feststellen, dass dies kein Problem ist, wenn Sie iCloud zum Synchronisieren von Fotos verwenden, Ihre Musik über iTunes Match synchronisiert wird, Sie alle Ihre Dokumente und Daten über die Cloud synchronisieren und alle Apps, die Sie besitzen, können problemlos wieder aus dem App Store heruntergeladen werden.)
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Allgemein.
- Zurücksetzen.
- Wählen Sie Alle Einstellungen zurücksetzen.
Dadurch wird Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.