Was ist eine EBT-Karte?

Sobald Sie sich für das Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP) oder Cash Benefits (temporäre Unterstützung) qualifiziert haben, erhalten Sie eine EBT-Karte, die auch als Common Benefit Identification Card (CBIC) bezeichnet wird. Die EBT-Karte sieht aus wie eine Debitkarte. Mit der EBT-Karte können Sie Lebensmittel und andere Artikel mit Ihren Geldvorteilen in teilnehmenden Geschäften und an anderen Standorten kaufen.

Wie kann ich meine Cash- und SNAP-Vorteile nutzen und darauf zugreifen?

New Yorker Empfänger können an teilnehmenden EBT-Standorten überall im Bundesstaat New York auf ihre Cash- und SNAP-Vorteile zugreifen. Geldleistungen können auch an teilnehmenden Geldautomaten und autorisierten Einzelhandelsgeschäften in Anspruch genommen werden.

Ihre EBT-Karte und Ihre persönliche Identifikationsnummer (PIN) werden in autorisierten Einzelhandelsgeschäften mit Ihren Bargeld- oder SNAP-Vorteilen verwendet. Viele Einzelhandelsgeschäfte bieten auch Cash-Back mit Ihrem Kauf. Erkundigen Sie sich beim Geschäft nach den Cashback-Richtlinien.

• Streichen Sie über die Karte.
• Geben Sie Ihre PIN in den Automaten an der Kasse ein.
• Nur Sie sollten Ihre PIN eingeben.
• Überprüfen und bewahren Sie Ihre Belege für Ihre EBT-Einkäufe immer auf.

Weitere Informationen:

• Verwendung Ihrer EBT-Karte (5004)
  • Arabisch (5004)
  • Chinesisch (5004)
  • Haitianisch-Kreolisch (5004)
  • Italienisch (5004)
  • Koreanisch (5004)
  • Russisch (5004)
  • Spanisch (5004)

Sie können Ihre EBT-Karte verwenden bei:

• Einzelhandelsgeschäfte
• Bauernmärkte

Barkäufe

• Jeder Artikel kann mit Ihrem Bargeldkonto gekauft werden, auf dem EBT-Karten akzeptiert werden.
• Bitte beachten Sie, dass bestimmte Arten von Unternehmen Ihre EBT-Geldleistung nicht zum Kauf von Gegenständen oder zum Abheben von Bargeld in ihren Räumlichkeiten nutzen dürfen. Diese Einschränkung gilt unabhängig davon, ob sich das Unternehmen in New York, in einem anderen Bundesstaat oder in Stammesgebieten befindet.
  • Unternehmen dürfen Sie Ihre EBT-Karte nicht verwenden lassen, noch sollten Sie Ihre Karte verwenden, bei:
    • Spirituosengeschäfte
    • Weingeschäfte
    • Bier- /Getränkezentren
    • Rennstrecken
    • Casinos
    • Video-Lotterie-Einrichtungen
    • Off-Track-Wetten Einrichtungen
    • Kommerzielle Bingo-Einrichtungen; und
    • Orte, die erwachsenenorientierte Unterhaltung bieten, in der Darsteller ihre Kleidung ausziehen oder ohne Kleidung auftreten

Gebührenfreie Kundendienst-Hotline

Die gebührenfreie Nummer 1-888-328-6399 – ist in Arabisch, Chinesisch, Englisch, Haitianisch-Kreolisch, Italienisch, Koreanisch, Russisch und Spanisch für Empfänger 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar.

Sie können die Helpline verwenden, um:

• Ihre SNAP- oder Cash-Kontostandsinformationen zu überprüfen.
• Hören Sie Ihre letzten zehn Transaktionen.
• Fordern Sie eine gedruckte 2-Monats-Abrechnung Ihres Kontoverlaufs an.
• Melden Sie einen Anspruch, wenn Sie vermuten, dass ein Transaktionsfehler aufgetreten ist.
• Ändern Sie Ihre PIN.
• Melden Sie beschädigte, verlorene oder gestohlene Karten und fordern Sie eine Ersatzkarte an.

EBT-Konto-Website

EBT-Karteninhaber können Informationen auf Englisch und Spanisch über ihre Konten unter https://www.connectebt.com erhalten.

• Melden Sie sich mit Ihrer zuletzt aktiven Kartennummer und PIN an.
• Erstellen Sie eine Konto-ID und ein Passwort.

Sobald Sie sich mit einer gültigen Kartennummer und PIN angemeldet haben, sind die folgenden Funktionen verfügbar:

• Überprüfen Sie Ihre SNAP- oder Cash-Kontostandsinformationen.
• Überprüfen Sie bis zu 15 Monate Transaktionshistorie.
• Fordern Sie eine gedruckte 2-Monats-Abrechnung Ihres Kontoverlaufs an.
• Ändern Sie Ihre PIN.
• Melden Sie beschädigte, verlorene oder gestohlene Karten und fordern Sie eine Ersatzkarte an.