Angenommen, Sie finden ein verlorenes iPhone. Weil Sie eine Person mit starker moralischer Faser und gutem Charakter sind – das müssen Sie sein, wenn Sie Macworld lesen —, möchten Sie dem armen, untröstlichen Multitouch-Anhänger helfen, der sich nach diesem verlegten Gerät sehnt. Alles, was Sie tun müssen, ist herauszufinden, wem das Telefon gehört, es dem dankbaren Besitzer zurückzugeben und das warme Leuchten zu spüren, das entsteht, wenn Sie eine gute Tat für den Tag getan haben.

Klingt ziemlich einfach, oder? Manchmal kann es sein, aber oft kann es viel komplizierter sein, ein verlegtes iOS—Gerät an seinen rechtmäßigen Besitzer zurückzugeben, als es sich anhört – insbesondere, wenn das Telefon über eine Passwortsperre verfügt. Wie kann man das Richtige tun, wenn Sicherheitsmaßnahmen im Weg stehen?

Wir werden einige der Schritte angehen, die Sie unternehmen können, sollte dieses Szenario eintreten. Aber lassen Sie uns zuerst mit der einfacheren Situation umgehen.

Wenn Sie ein iPhone ohne Passcode finden

Ungesicherte iPhones sind einfacher zurückzugeben. (Auf der anderen Seite — zumindest für den ursprünglichen Besitzer — sind sie auch viel einfacher zu durchschnüffeln.)

Um das iPhone an seinen rechtmäßigen Besitzer zurückzugeben, müssen Sie zunächst den Namen dieses Besitzers herausfinden. Sie können die Telefonnummer nachschlagen und anrufen und die Voicemail abhören, aber eine einfachere Option kann das Starten der Mail-App sein. Starten Sie Mail und tippen Sie auf eine Nachricht. Leider funktioniert dies besser mit einer Nachricht, die persönlicher aussieht als beispielsweise ein E-Mail-Newsletter oder eine andere Massennachricht. Wenn Sie Details oben rechts in der Nachricht sehen, die Sie betrachten — gegenüber dem Namen Von — tippen Sie darauf. Jetzt sollten Sie die Zeile An sehen, die den Namen Ihres Telefonbesitzers enthalten sollte. (Wenn mehrere Empfänger vorhanden sind, tippen Sie auf Zurück, und versuchen Sie es mit einer anderen Nachricht.)

Wenn Sie auf den Namen des Empfängers tippen, sollte sein eigener persönlicher Kontaktdatensatz geöffnet werden, der möglicherweise andere Telefonnummern, E-Mail-Adressen und andere Details enthält. Sie können jede dieser Informationen verwenden, um den Besitzer des Telefons zu kontaktieren.

Wenn Sie sich unwohl fühlen, wenn Sie in den Posteingang des Fremden tippen, um seine Identität zu finden, gibt es einen längeren Ansatz. der Aufwand, einem Fremden zu helfen, ist eine persönliche Entscheidung. Die längere Route: Starten Sie die Telefon-App und tippen Sie auf Kontakte. Ziehen Sie nach unten, um über den alphabetisierten A-Abschnitt über dem Suchfeld zu wischen, und Sie sehen die Telefonnummer des Besitzers. Merken oder notieren Sie sich die Nummer und tippen Sie dann auf das Tastatursymbol, um die Nummer so zu wählen, als wollten Sie das Telefon selbst anrufen. (Die Nummer verschwindet, wenn Sie in das Suchfeld tippen, aber Sie können Ihre Suche abbrechen, um die Nummer wieder zu sehen.) Nachdem Sie die Nummer eingegeben haben — noch bevor Sie tippen, um den Anruf zu tätigen – sollte der Name des Besitzers unter der Nummer angezeigt werden. Zu diesem Zeitpunkt können Sie diesen Namen in der Kontaktliste finden und dann alternative Nummern oder E-Mail-Adressen verwenden, um die Person zu erreichen.

Es ist möglich, dass der Besitzer keinen persönlichen Eintrag im Adressbuch des iPhones hat. Das macht Ihre Arbeit schwieriger. Jetzt, Am einfachsten ist es möglicherweise — immer noch in der Telefon-App — auf die letzten zu tippen und häufig aufgelistete Nummern anzuzeigen; wenn Sie einen von ihnen ausprobieren, können Sie mit jemandem in Kontakt treten, der Ihnen helfen kann, den Eigentümer zu finden. Sie können die Mail-App auch verwenden, um dem Eigentümer eine E-Mail zu senden, indem Sie sich die Absenderadresse ansehen, von der aus Sie senden, und eine Nachricht an dieselbe Adresse senden.

Eine letzte Möglichkeit besteht darin, die Kontaktliste nach dem Wort ICE zu durchsuchen, das häufig in Großbuchstaben geschrieben wird. ICE, ein Akronym für In Case of Emergency, ist ein Label, das Leute manchmal zu ihren Notfallkontakten hinzufügen; Ersthelfer und Krankenhäuser wissen, dass sie nach solchen Kontakten suchen und sich an sie wenden müssen, wenn der Besitzer eines Telefons dazu nicht in der Lage ist. Der Notfallkontakt sollte gut ausgestattet sein, um Sie mit dem Besitzer des Telefons in Kontakt zu bringen.

Wenn Sie ein gesperrtes iPhone finden

Dies ist eine viel schwierigere Situation. Da Sie das Telefon nicht entsperren können, können Sie nicht auf die oben beschriebene Weise herumstöbern, um die Kontaktinformationen des Eigentümers zu finden. Aber Sie haben Optionen.Die erste besteht darin, die Home—Taste einige Sekunden lang gedrückt zu halten, was — abhängig von den Telefoneinstellungen des Besitzers – entweder Siri oder die Sprachsteuerung auslösen kann. Sagen Sie in beiden Fällen, wenn Sie durch den Piepton dazu aufgefordert werden: „Rufen Sie ICE an.“ Wenn der Besitzer des Telefons einen ICE-Kontakt wie oben beschrieben hat, ruft das Telefon diese Person entweder sofort an oder fordert Sie auf, zu klären, welche Nummer Sie anrufen sollen (z. B. zu Hause, Mobil, Arbeit usw.). Wenn Sie Glück haben und sich mit dem Notfallkontakt verbinden, können Sie dieser Person die Situation erklären.Wenn es sich um ein iPhone 4S handelt und der Besitzer die Datenschutzeinstellungen nicht geändert hat, können Sie versuchen, einige der erweiterten Optionen von Siri zu verwenden, um auch Personen in der Nähe des Besitzers zu finden: „Ruf meine Frau an“, „Ruf meinen Mann an“, „Ruf meine Schwester an“, „Ruf meinen Vater an“ und dergleichen könnten einfach funktionieren.

Aber wenn das Telefon nicht zuhört – oder wenn das Telefon zuhört und Ihnen immer noch nicht helfen kann —, haben Sie nicht ganz Pech. Leider können Ihnen jedoch weder Apple noch der mit dem Telefon verbundene Mobilfunkanbieter helfen, den Eigentümer zu finden, da die Weitergabe personenbezogener Daten Dritter an den Datenschutz eingeschränkt ist.

Das lässt nur eine Option: Warten. Wenn Sie können, schließen Sie das Telefon gelegentlich an, damit es läuft und online bleibt. Der Besitzer kann gut versuchen, das Telefon anzurufen, oder ein Freund könnte. Und wenn Sie das Telefon eingeschaltet lassen, besteht die Möglichkeit, dass der ursprüngliche Besitzer Find My iPhone verwendet, um eine Nachricht mit Kontaktinformationen an den Bildschirm des Telefons zu senden.

Ruf die Polizei an

Du kannst dich auch an deine örtliche Polizeidienststelle wenden. Manalapan, NJ, Polizist Joe Felicia sagte Macworld, dass, nachdem Sie ein gefundenes Telefon in die Polizei drehen, „Wenn der Besitzer auf die Polizeistation reagiert und das Telefon identifizieren kann, wird die Polizei das Telefon an den Besitzer zurück. Wenn nicht, wird das Telefon in einem Behälter mit Hunderten von anderen Telefonen gehen.“

Felicia sagte, dass er Er sieht „keine Probleme“ mit dem Versuch, das Telefon zu durchsuchen, um den Besitzer zu finden, wenn „es in gutem Glauben getan wird.“ Der einzige Haken: „Wenn Sie das Telefon durchsuchen und auf etwas stoßen, das offensichtlich illegal ist … würde das Telefon direkt zur Polizei gehen.“

Wenn du nicht willst, dass dir das passiert

Du willst dein iPhone nicht verlieren und hast es auch nicht vor — aber du solltest dich trotzdem auf diese traurige Möglichkeit vorbereiten. Es ist eigentlich ziemlich einfach, Ihr iPhone so vorzubereiten, dass Sie es problemlos wiedervereinigen können, falls Sie getrennt werden:

1. Setzen Sie eine Kontaktnummer auf Ihren iPhone-Sperrbildschirm: Wenn Sie Ihr iPhone sperren, können Sie den Leuten immer noch eine Möglichkeit geben, Sie zu kontaktieren, wenn Sie von Ihrem Smartphone getrennt werden. Erstellen Sie einfach ein benutzerdefiniertes Bild mit zusätzlichen Kontaktinformationen in Ihrem bevorzugten Bildeditor.

   • Erstellen Sie ein neues Bild mit 320×480 Pixel.
   • Fügen Sie dem Bild Ihre Kontaktinformationen hinzu.
   • Speichern Sie das Bild als GIF, JPG oder PNG.
   • Senden Sie es sich per E-Mail.
   • Öffnen Sie die E-Mail auf Ihrem iPhone und tippen und halten Sie auf das Bild. Wählen Sie Bild speichern aus dem angezeigten Menü.
   • Starten Sie die Fotos-App, tippen Sie auf Ihr neu hinzugefügtes Bild und dann auf das Pfeilsymbol.
   • Tippen Sie auf Als Hintergrundbild verwenden.
   • Tippen Sie auf Einstellen.
   • Tippen Sie auf Bildschirm sperren.

   Jetzt werden Ihre Kontaktinformationen angezeigt, wenn jemand Ihr Telefon findet – auch wenn es gesperrt ist. Gute Samariter sollten daher in der Lage sein, Sie zu kontaktieren, wenn sie Ihr verlegtes iPhone finden.

2. Fügen Sie das ICE-Etikett zu Ihren Notfallkontakten hinzu: Dies kann sich auch auf andere Weise als nützlich erweisen. Um das Etikett hinzuzufügen, starten Sie die Telefon-App, tippen Sie auf Kontakte und dann auf den gewünschten Kontakt. Tippen Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten in der oberen rechten Ecke, und fügen Sie ICE — buchstäblich diese drei Buchstaben in Großbuchstaben — zum Nachnamen der Person hinzu, und tippen Sie dann auf Fertig.

3. Find My iPhone aktivieren: Mit iOS 5 ist dies als Teil von iCloud einfacher als je zuvor. Gehen Sie einfach zu Einstellungen -> iCloud und schieben Sie den Schieberegler Mein iPhone suchen am unteren Bildschirmrand auf Ein. Sobald Sie Find My iPhone aktiviert haben, können Sie einen beliebigen Webbrowser (oder ein anderes iOS—Gerät) verwenden, um Ihr eigensinniges iPhone zu lokalisieren, eine Nachricht an den Bildschirm zu senden oder – als Liste — Ihre Daten aus der Ferne zu löschen.

Und hier ist ein Rat direkt von Apple: „Wenn ein iPhone oder iPad gestohlen wird, empfehlen wir Kunden, den Diebstahl den örtlichen Strafverfolgungsbehörden zu melden und sofort ihren Mobilfunkanbieter zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass der Dienst ausgesetzt und unbefugte Aktivitäten eingeschränkt sind.“Apple stellt außerdem fest, dass die kostenlose Find My iPhone-Funktion verwendet werden kann, um fehlende oder gestohlene Telefone zu finden. Find My iPhone kann Ihr fehlendes Gerät auf einer Karte lokalisieren, einen Ton abspielen lassen oder eine Nachricht anzeigen, in der jeder, der es findet, aufgefordert wird, Sie zu kontaktieren. „Wenn Sie Ihr Gerät nicht sofort finden, können Sie Ihre Daten schützen, bis Sie sie mit der Remote-Sperrfunktion zurückerhalten, oder mit Remote Wipe Ihre persönlichen Daten von Ihrem Gerät löschen und Ihre Privatsphäre schützen“, fügt Apple hinzu.