Da die Liste der hochkarätigen Männer, die wegen sexueller Belästigung oder Körperverletzung angeklagt sind, wächst, kann es in der Öffentlichkeit zu einem kulturellen Wandel kommen, der eine erhöhte Rechenschaftspflicht für sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz erfordert. Aber hinter verschlossenen Türen, Viele Unternehmen und Institutionen haben wenig gegen sexuelle Belästigung unternommen, Dies hat zu feindlichen Arbeitsumgebungen nicht nur für Opfer sexueller Belästigung beigetragen, sondern auch für andere Mitarbeiter, die nur Zuschauer sind.Sexuelle Belästigung ist ein weit verbreitetes Problem mit verheerenden Auswirkungen auf das Wohlbefinden und die Leistung der Mitarbeiter, so Psychologen, die Belästigung am Arbeitsplatz untersuchen oder Unternehmen beraten, wie sie verhindert werden können. Es gibt auch einen Mangel an Forschung, die identifiziert, welche Trainingsprogramme dazu beitragen können, sexuelle Belästigung zu reduzieren, während einige ineffektive Schulungen das Problem sogar verschärfen können. Unternehmen haben oft noch eine problematische reflexartige Reaktion auf sexuelle Belästigung Beschwerden, sagt C. Brady Wilson, PhD, ein Psychologe in Scottsdale, Arizona, der sich auf sexuelle Belästigung und Trauma am Arbeitsplatz spezialisiert hat.“Es gibt ein Muster, die Reihen zu schließen, nichts zuzugeben und dem Opfer die Schuld zu geben“, sagt Wilson. „Einige Unternehmen hassen die EEOC und hassen ihre eigene Personalabteilung. Sie sehen sexuelle Belästigung Beschwerden nur als etwas, das sie verlangsamt und als unnötige Kosten. Es gibt eine solche Zurückhaltung zu kooperieren und teilzunehmen.“
Im Geschäftsjahr 2015 hat die US-Notenbank Federal Reserve (FED) den US-Leitzins gesenkt. Die Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) erhielt rund 28.000 Anklagen wegen Belästigung oder Diskriminierung von Arbeitnehmern, die für private Arbeitgeber oder staatliche oder lokale Regierungen arbeiten. Fast die Hälfte dieser Beschwerden beruhte auf Geschlecht, Rasse (34 Prozent) oder Behinderung (19 Prozent). Das EEOC schätzt, dass weniger als 14 Prozent der Personen, die belästigt werden, jemals eine formelle Beschwerde einreichen.Sechzig Prozent der amerikanischen Wählerinnen gaben an, sexuelle Belästigung erlebt zu haben, so eine aktuelle Umfrage der Quinnipiac University. Fast 70 Prozent der Frauen, die Belästigungen erlebten, gaben an, dass sie bei der Arbeit auftraten, mehr als in jeder anderen Umgebung. Und die Umfrage ergab fast 90 Prozent der männlichen und weiblichen Wähler glauben, dass sexuelle Belästigung von Frauen ein ernstes Problem ist.Das aktuelle mediale Rampenlicht auf sexuelle Belästigung kann mehr Unternehmen motivieren, Trainingsprogramme für sexuelle Belästigung einzuführen, aber einige Bemühungen sind nicht erfolgreich, Einstellungen zu ändern oder sexuelle Belästigung zu reduzieren. Die Durchführung einer einmaligen Schulung für neue Mitarbeiter ist ineffektiv und wird in der Regel nur von Unternehmen durchgeführt, die Schutz vor Klagen suchen, sagt die Psychologieprofessorin der Columbia University, Elissa Perry, PhD, die Schulungsprogramme für sexuelle Belästigung erforscht hat.
„Es geht nicht nur darum, ein Training anzubieten und fertig. Es muss ein umfassender Ansatz sein „, sagt sie. „Der Ton ist an der Spitze gesetzt. Überprüfen sie nur ein Kästchen? Wenn sie es nur aus rechtlichen Gründen tun, ist es ihnen egal, ob es funktioniert.“Jahrzehntelange Forschung hat die umfangreichen Schäden dokumentiert, die Opfer sexueller Belästigung erlitten haben, einschließlich Angstzuständen, Depressionen, Essstörungen, Drogen- und Alkoholmissbrauch, Arbeitsplatzumsatz und posttraumatischem Stress.
„Bei sexueller Belästigung geht es wirklich nicht um Sex. Es geht um Macht, Aggression und Manipulation. Es ist ein Machtmissbrauchsproblem „, sagt James Campbell Quick, PhD, Professor für Führung und Management an der University of Texas in Arlington.Quick erforscht sexuelle Belästigung seit mehr als zwei Jahrzehnten und ist Co-Autor eines kürzlich erschienenen Artikels im APA Journal of Occupational Health Psychology, in dem Fortschritte in der Forschung und die sich verändernde Dynamik sexueller Belästigung untersucht wurden. Mehr Männer melden jetzt sexuelle Belästigung, und mehr Forschung ist in den Lesben erforderlich, Fröhlich, Bisexuelle und Transgender-Gemeinschaften. In der nationalen Umfrage der Quinnipiac University gab jeder fünfte männliche Wähler an, sexuelle Belästigung erlebt zu haben. Frauen können auch Aggressoren gegen andere Frauen oder Männer sein, obwohl das weniger verbreitet ist, sagt Quick.
Die Suche nach einem effektiven Training
Während es wenig Forschung gibt, die die Wirksamkeit von Trainingsprogrammen für sexuelle Belästigung bewertet, wurden einige Best Practices identifiziert. Mitarbeiter sollten sich über Unternehmensrichtlinien und Gesetze in Bezug auf sexuelle Belästigung, Verfahren zur Einreichung von Beschwerden und Verhaltenserwartungen für alle Mitarbeiter informieren, sagt Chris Kilmartin, PhD, Psychologe und emeritierter Psychologieprofessor an der University of Mary Washington.Bystander Intervention Training kann auch dazu beitragen, ein Gefühl der Rechenschaftspflicht zu erhöhen, wo die Mitarbeiter erwartet werden, zu sprechen und sogar ihre eigenen Beschwerden einreichen, wenn sie sexuelle Belästigung mit einem anderen Mitarbeiter erleben. Eine toxische Arbeitsumgebung kann die Produktivität senken und die Fluktuation und Fehlzeiten erhöhen, wobei die Mitarbeiter weniger mit ihrer Arbeit beschäftigt sind.“Eine feindliche Umgebung betrifft die gesamte Organisation, nicht nur die Menschen, die belästigt werden“, sagt Kilmartin. „Grundsätzlich vergiftet es die Organisation.“Kilmartin hat als Berater für sexuelle Belästigung für viele Organisationen und die Streitkräfte gedient, einschließlich der US-Armee, der Luftwaffe und der Marineakademie. Das Training kann mit realen Szenarien ansprechend sein, anstatt die Mitarbeiter zu zwingen, ein veraltetes Video mit gestelzten Vignetten anzusehen. Kilmartin nutzte seine Koteletts als Stand-up-Comedian, um Humor in ein Trainingsvideo zu sexueller Belästigung zu integrieren, das er für die Armee schrieb. In dem Video wird ein ahnungsloser Soldat von einem Sergeant verkleidet, weil er sexistische Witze erzählt.Unternehmen sollten Schulungsprogramme für sexuelle Belästigung nutzen, die Vor-, Schulungs- und Nachschulungskomponenten auf Einzel- und Gruppenebene umfassen, sagt Perry. Eine anonyme Mitarbeiterbefragung oder ein Audit des Arbeitsplatzes vor der Schulung kann hilfreich sein, um das Ausmaß sexueller Belästigung zu ermitteln. Das Training sollte interaktiv sein, mit mehreren Trainingsmethoden, einschließlich Vorlesungen, Videos und Rollenspielen. Das Follow-up nach der Erstausbildung sollte Tests zur Wissensbewertung und jährliche Auffrischungsschulungen umfassen.Ein erfolgreiches Schulungsprogramm könnte kurzfristig zu einer Zunahme von Beschwerden über sexuelle Belästigung führen, da sich mehr Mitarbeiter befähigt fühlen, Fehlverhalten zu melden, aber ein erhöhtes Maß an Beschwerden über einen längeren Zeitraum kann darauf hindeuten, dass das Training nicht geholfen hat, sagt Perry.Einige ineffektive Trainingsprogramme können sogar nach hinten losgehen und negative Ansichten oder Stereotypen verstärken, so die Forschung. Eine Studie eines 30-minütigen Trainings ergab, dass Männer, die das Programm absolvierten, eher sagten, dass sexuelles Verhalten bei der Arbeit falsch war, aber sie glaubten auch eher, dass beide Parteien zu unangemessenem sexuellem Verhalten beitragen. Es war auch weniger wahrscheinlich, dass sie Zwang eines Untergebenen als sexuelle Belästigung ansahen als Männer oder Frauen, die das Training nicht absolvierten.
Die Rolle der Arbeitsplatzkultur
Einige häufige Risikofaktoren für sexuelle Belästigung sind Arbeitsplätze mit einer strengen hierarchischen Machtdynamik, in der Männer mehr als Frauen sind und die meisten Vorgesetzten männlich sind. Die Einstellung von mehr Frauen in Führungspositionen und die Schaffung einer zivilen, respektvollen Kultur für alle Mitarbeiter können helfen, das Problem einzudämmen, sagt Kilmartin.
Ein anhaltendes Klima sexueller Belästigung ist auch mit einer erhöhten Wahrscheinlichkeit sexueller Übergriffe verbunden. Laut einer Studie des Verteidigungsministeriums aus dem Jahr 2015 gaben Militärfrauen, die im vergangenen Jahr einen sexuellen Übergriff erlebt hatten, etwa 14-mal häufiger an, zuvor sexuelle Belästigung erlebt zu haben. Männer, die sexuelle Übergriffe berichteten, gaben etwa 49-mal häufiger an, sexuelle Belästigung erlitten zu haben als andere männliche Soldaten. Es wird geschätzt, dass mehr als 80 Prozent der Militärs, die sexuelle Belästigung erleben, dies nie melden.Das Verteidigungsministerium hat eine umfassende Schulungsstrategie zur Reduzierung sexueller Übergriffe und Belästigungen eingeführt, einschließlich einer anonymen Hotline, Umfragen unter Mitgliedern der Streitkräfte, Fokusgruppen und Verfahren zur Reduzierung von Vergeltungsmaßnahmen gegen Opfer.Sowohl in der militärischen als auch in der zivilen Welt werden sexuelle Belästigungsbeschwerden manchmal als „er sagte, sie sagte“ Situation abgetan, sagt Quick, der ein bevorstehendes Buch über sexuelle Übergriffe auf dem Campus mitgeschrieben hat. Unternehmen müssen klare Richtlinien haben, dass sexuelle Belästigung nicht toleriert und Täter bestraft werden, aber der Prozess muss für alle Parteien fair sein. „Du kannst keinen Vorschlaghammer benutzen. Manche Leute tun manche Dinge unbeabsichtigt „, sagt Quick. „Man muss Absichten und Handlungen betrachten. Es ist ein deliberativer Prozess, den Sie durchlaufen müssen.“Eine harte Null-Toleranz-Politik gegenüber sexueller Belästigung kann auch nach hinten losgehen, wenn mutmaßliche Täter den Prozess nicht für fair halten und die Opfer befürchten, eine Beschwerde einzureichen, weil sie möglicherweise nicht möchten, dass der Täter gefeuert wird“, sagt Quick. „Jeder hat potenziell eine Verteidigung, also muss man auf beide Seiten des Konflikts hören“, sagt er.Weitere Forschung ist erforderlich, um Persönlichkeitsmerkmale zu identifizieren, die zu sexueller Belästigung beitragen können. Eine im vergangenen Jahr in Personality and Individual Differences veröffentlichte Studie ergab einen positiven Zusammenhang zwischen sexueller Belästigung und den Persönlichkeitsmerkmalen der „dunklen Triade“ (Narzissmus, Psychopathie und Machiavellismus). Während einige Leute sexistische Witze als harmlos ansehen, fand eine andere Studie, die 2015 im International Journal of Humor Research veröffentlicht wurde, heraus, dass das Erzählen sexistischer Witze mit selbst gemeldeter Vergewaltigungsneigung und Schuldzuweisung von Opfern verbunden war.
Das Schicksal von Belästigungszielen
Ein besorgniserregender Trend ist die Zunahme von Unternehmen, die Haftpflichtversicherungen abschließen, um sich gegen Klagen wegen sexueller Belästigung zu verteidigen, da Unternehmen sexuelle Belästigung möglicherweise als Kosten für die Geschäftstätigkeit behandeln, anstatt sie anzugehen, sagt Wilson. „Tatsache ist, dass es das Unternehmen mehr kosten wird, Schulungen und Compliance durchzuführen, als eine Versicherung abzuschließen. Das ist eine harte Realität „, sagt er.Wilson hat EEOC-Mitarbeiter über die unterschiedlichen Möglichkeiten geschult, wie Ziele auf sexuelle Belästigung reagieren können. Einige Frauen können versuchen, einen Angreifer zu vermeiden oder schwache Bitten zu machen, damit er aufhört. Sie können das Fehlverhalten herunterspielen und es lange ertragen, bevor sie letztendlich eine Beschwerde einreichen. Unternehmen können diese Verzögerungen dann als Munition gegen Opfer verwenden, um zu fragen, warum sie keine Beschwerde eingereicht haben, oder behaupten, dass die Opfer dem unangemessenen Verhalten nicht wirklich widersprochen haben, sagt Wilson. Mehr als 70 Prozent der EEOC sexuelle Belästigung Gebühren in den letzten zwei Geschäftsjahren eingereicht enthalten Gebühren der Vergeltung, nach unveröffentlichten EEOC Daten vom Center for American Progress erhalten.Ziele, die Vergeltungsmaßnahmen ausgesetzt sind, werden normalerweise nicht sofort gefeuert, aber ihr Leben am Arbeitsplatz wird so schwierig gemacht, dass sie schließlich aufhören, sagt Wilson, ein ehemaliger Präsident der Arizona Psychological Association. Er hatte eine Klientin, deren Schreibtisch in einen Flur vor ihrem Büro verlegt wurde und der ihr Computer und ihr Telefon weggenommen wurden, nachdem sie eine Beschwerde wegen sexueller Belästigung eingereicht hatte.
Diese Vergeltung bleibt nicht unbemerkt, und Kollegen distanzieren sich oft vom Ziel, anstatt zu helfen. „Selten stehen die Leute für sie ein“, sagt Wilson. „Sie wollen nicht in diesem Netz gefangen werden oder selbst Vergeltung erleiden.“Bystander Intervention Training kann dazu beitragen, diesen Trend umzukehren, indem Mitarbeiter geschult werden, um für die Aufrechterhaltung einer sicheren Büroumgebung verantwortlich zu sein, auch wenn es bedeutet, sich in eine Situation einzumischen, die sie lieber vermeiden würden“, sagt Wilson.Auf einer anderen Front zwingen einige große Unternehmen ihre Lieferanten, Maßnahmen gegen sexuelle Belästigung zu ergreifen, was ein mächtiges Werkzeug sein kann, weil es das Endergebnis dieser Unternehmen beeinflusst. McDonald’s, Walmart, Trader Joe’s, Whole Foods, Burger King und andere Unternehmen haben begonnen, Obst und Gemüse nur von Erzeugern zu kaufen, die sich an einen Menschenrechtskodex zum Schutz der Landarbeiter halten, der von der Koalition der Immokalee-Arbeiter in Florida entwickelt wurde.Während hochkarätige Männer in Politik, Unterhaltung und Medien die Berichterstattung über Vorwürfe sexueller Belästigung dominieren, haben Branchen mit einer großen Anzahl von weiblichen Niedriglohnarbeiterinnen viel höhere Raten von sexueller Belästigung, die mit wenig öffentlichem Aufschrei unbemerkt bleiben. Von 2005 bis 2015 wurden mehr als 41.000 Anklagen wegen sexueller Belästigung beim EEOC eingereicht, wobei die Hotel- und Lebensmittelindustrie die meisten Anklagen verzeichnete (14 Prozent), dicht gefolgt vom Einzelhandel (13 Prozent). Auf die Medien- und Unterhaltungsindustrie entfielen jeweils weniger als 3 Prozent der Beschwerden über sexuelle Belästigung.Verschiebungen in der kulturellen Einstellung gegenüber sexueller Belästigung können letztendlich das wertvollste Instrument zur Bekämpfung sexueller Belästigung sein, indem ein gemeinsames Gefühl der öffentlichen Verantwortung und Rechenschaftspflicht geschaffen wird. Die #MeToo-Social-Media-Nachrichten, die nach dem Harvey Weinstein-Sexskandal viral wurden, zeigten sehr detailliert, wie viele Frauen sexuelle Belästigung erlebt haben. Kilmartin sagt, er habe männliche Freunde auf Facebook, die bestätigten, dass sie sich zuvor sexuell belästigt hatten, aber sie versprachen, aufzuhören, nachdem sie die herzzerreißenden Berichte gelesen hatten, die Frauen öffentlich teilten, oft zum ersten Mal.“Es war mächtig und hat das Problem gelöst, dass es nicht nur etwas ist, was in einem bösen Hollywood-Hinterzimmer passiert“, sagt Kilmartin. „Es hilft, Männer für die Geschichten von Menschen zu sensibilisieren, die sie kennen, also war es nicht nur eine Abstraktion.“Ein größeres öffentliches Bewusstsein für sexuelle Belästigung und eine proaktivere Beteiligung von Unternehmen und anderen Institutionen werden hoffentlich die Verbreitung sexueller Belästigung und die damit verbundenen Verwüstungen verringern“, sagt Quick.
„Es ist nicht nur das Problem einer Frau. Frauen sind nach wie vor die Hauptopfer sexueller Belästigung, und sie tragen die Last des Leidens „, sagt er. „Bis Männer ihre Verantwortung für das Problem übernehmen, wird es wirklich schwierig sein, eine große Bewegung zu bekommen, um es anzugehen.“Dieser Artikel erschien ursprünglich in Good Company, einem Newsletter des Center for Organizational Excellence der APA, der sich dafür einsetzt, das Funktionieren von Einzelpersonen, Gruppen, Organisationen und Gemeinschaften durch die Anwendung von Psychologie auf ein breites Spektrum von Arbeitsplatzproblemen zu verbessern. Um mehr über das Zentrum zu erfahren, gehen Sie zu www.apaexcellence.org .