• Wenn Ihr iPhone eingefroren ist, können Sie es mit einigen Tricks beheben.
• Um ein eingefrorenes iPhone zu reparieren, laden Sie es mindestens eine halbe Stunde lang auf oder starten Sie es einfach neu.
• Der letzte Ausweg, bevor Sie sich an den Apple Support wenden, besteht darin, Ihr iPhone an einen Computer anzuschließen und das Betriebssystem mit iTunes zu aktualisieren.
• Besuchen Sie die Homepage von Business Insider für weitere Geschichten.

Wenn Ihr iPhone einen eingefrorenen Bildschirm hat – mit anderen Worten, es reagiert nicht, wenn Sie es berühren – ist nicht alle Hoffnung verloren. Ein eingefrorenes iPhone kann oft leicht repariert werden.

Schauen Sie sich die in diesem Artikel genannten Produkte an:

iPhone Xs (Ab 999 US-Dollar bei Apple)

So beheben Sie ein eingefrorenes iPhone

Natürlich ist es immer möglich, dass ein ernstes Problem mit Ihrem iPhone vorliegt.

Laden Sie Ihr iPhone auf

Es ist möglich, dass das Aufladen Ihres Telefons für kurze Zeit es wiederbeleben kann. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, schließen Sie Ihr Telefon direkt an ein Netzteil an – laden Sie es nicht drahtlos auf oder schließen Sie es an den USB-Anschluss eines Computers an. Lassen Sie es mindestens 30 Minuten lang aufladen und versuchen Sie es dann erneut.

Starten Sie Ihr iPhone neu oder erzwingen Sie einen Neustart

Wenn Ihr iPhone immer noch nicht reagiert, versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten, indem Sie die entsprechende Taste für Ihr iPhone-Modell drücken. Wenn dies keine Auswirkungen hat, können Sie versuchen, den Neustart Ihres Telefons zu erzwingen.

Ausführliche Informationen zum Neustart und erzwungenen Neustart eines iPhones finden Sie im Artikel „Neustart und erzwungener Neustart eines iPhone-Modells.“

Sowohl der Neustart als auch der erzwungene Neustart löschen keine Apps oder Daten.

Fehlerbehebung bei Ihrem iPhone, wenn es beim Neustart einfriert

Wenn Ihr iPhone erfolgreich neu gestartet wurde, aber nicht über das Apple-Logo hinauskommt, sollten Sie Ihr iPhone an einen Computer anschließen, auf dem iTunes installiert ist, und einige zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.

1. Starten Sie iTunes auf dem Computer.

2. Versetzen Sie Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus. Die Vorgehensweise hängt davon ab, welches iPhone-Modell Sie besitzen:

• Wenn Sie ein iPhone 8 oder höher haben, halten Sie die Ein- / Aus-Taste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis die Option zum Ausschalten Ihres iPhones angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler, um ihn auszuschalten. Schließen Sie Ihr iPhone mit einem USB-Verbindungskabel an Ihren Computer an, während Sie den Netzschalter am iPhone gedrückt halten. Halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis der Bildschirm Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.

• Wenn Sie ein iPhone 7 oder iPhone 7 Plus haben, halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis die Option zum Ausschalten Ihres iPhones angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler, um ihn auszuschalten. Schließen Sie das iPhone mit einem USB-Verbindungskabel an Ihren Computer an, während Sie die Lautstärketaste am iPhone gedrückt halten. Halten Sie die Lautstärketaste gedrückt, bis der Bildschirm Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
• Wenn Sie ein iPhone 6s oder älter haben, halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis die Option zum Ausschalten Ihres iPhones angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr Telefon auszuschalten. Während Sie die Home-Taste gedrückt halten, verbinden Sie Ihr Telefon mit einem USB-Verbindungskabel mit Ihrem Computer. Halten Sie die Home-Taste gedrückt, bis der Bildschirm Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.

3. Wenn Sie die Option zum Wiederherstellen oder Aktualisieren Ihres iPhones auf Ihrem Computer sehen, klicken Sie auf „Aktualisieren.“ iTunes aktualisiert das Telefon, ohne Ihre Apps und Daten zu löschen.

Kontaktieren Sie den Apple Support

Wenn Sie immer noch kein Glück hatten, Ihr eingefrorenes iPhone wiederzubeleben, sollten Sie sich an den Apple Support wenden.

Verwandte Abdeckung von How To Do Everything: Tech:

• Was tun, wenn Ihr iPhone-Bildschirm gerissen oder kaputt ist und wie Sie weitere Schäden vermeiden können

• ‚Warum wird mein iPhone nicht aufgeladen?‘: So diagnostizieren und beheben Sie häufige iPhone-Ladeprobleme

• Eine Anleitung zur Überhitzung des iPhone: Warum Ihr iPhone übermäßig heiß werden kann und wie Sie es reparieren können

• 7 Möglichkeiten, Ihr iPhone zu reparieren, wenn es keinen Dienst hat