Public Relations, Werbung & Marketing – Wasist der Unterschied?

Hier ist ein kurzer Überblick über diese drei Felder. Wie sind sie verwandt und was sind ihre Unterschiede?

Public Relations

Die lokalen Nachrichten senden ein Segment über die Verfügbarkeit von Musik, Spielen und Internetoptionen über einen neuen Handydienst oder ein nationales Magazin berichtet über das erstaunliche neue Krebsmedikament, das von einem Biotech-Unternehmen entwickelt wird – diese Geschichten sind das Endergebnis erfolgreicher PR-Kampagnen. Diese Kampagnen beinhalteten höchstwahrscheinlich das Schreiben von Pressemitteilungen, das Kontaktieren der Medien und das Erzeugen eines Summens über den Kunden, um die Medien dazu zu verleiten, darüber zu berichten. Während die von Werbeagenturen produzierten Anzeigen leicht zu erkennen sind, ist die Arbeit von PR-Firmen viel weniger auffällig. In der Öffentlichkeitsarbeit geht es, wie der Titel schon sagt, darum, die Wahrnehmung der Kunden durch die Öffentlichkeit zu verwalten. PR-Firmen arbeiten für Politiker, Entertainer und Sportmannschaften sowie Unternehmen.

PR-Firmen versuchen nicht nur, ihre Kunden von den Medien wahrgenommen zu bekommen, sondern verfolgen auch, wie und wie oft ihre Kundenunternehmen in der Presse erwähnt werden. Sie durchkämmen verschiedene Publikationen und andere Medien, schneiden Artikel aus und stellen die Informationen zusammen. PR-Firmen werden auch in Aktion gerufen, wenn es eine Krise gibt, die einen Kunden erfordert, eine öffentliche Haltung einzunehmen. Im Falle von Produktmanipulationen müssen beispielsweise Entscheidungen getroffen werden, um Produkte aus den Regalen zu ziehen, Opfern und ihren Familien zu helfen und Strategien zu entwickeln, um das Vertrauen der Verbraucher in das Unternehmen und seine Produkte zu stärken. Eine PR-Firma wird ihren Kunden in guten und schlechten Zeiten helfen, ihr öffentliches Image zu verwalten.

Werbung

Werbeagenturen konzipieren und produzieren die Anzeigen, denen wir täglich über Fernsehen, Radio, Werbetafeln, Zeitungen und Zeitschriften ausgesetzt sind. Werbeagenturen helfen ihren Kunden auch dabei, ihre Marktattraktivität zu strategisieren und sich bei Zielgruppen zu vermarkten. Eine Full-Service-Werbeagentur entwickelt eine Werbestrategie, konzipiert und produziert die Anzeigen und kauft sogar die für die Anzeigenplatzierung erforderliche Druckfläche oder TV- / Radio-Sendezeit. Hier finden Sie einen schnellen Überblick über die Kernabteilungen einer Werbeagentur, die dafür sorgen, dass all diese Arbeiten erledigt werden.

Account Management fungiert als Bindeglied zwischen der Werbeagentur und dem Kunden. Sie koordinieren die Bemühungen der verschiedenen Abteilungen innerhalb der Agentur, um die Werbevision des Kunden pünktlich und innerhalb des Budgets zu erfüllen und die für den Kunden entwickelten Ideen dem Kunden vorzustellen.

Die Kreativabteilung entwickelt Konzepte und entwirft die ersten Designs für die Anzeigen. Das Kreativteam, das die in den Anzeigen verwendeten Wörter und Bilder produziert, besteht aus Textern und Art Directors.

Die Produktion ist für die Herstellung des fertigen Produkts verantwortlich. Viele Agenturen produzieren Print-Anzeigen mit Künstlern und Grafikern, die im eigenen Haus arbeiten. Die Produktion von TV- und Radiowerbung wird oft an externe TV- und Tonproduktionsfirmen vergeben.

Die Medienabteilung ist dafür verantwortlich, Anzeigen dort zu schalten, wo sie ihre Zielgruppe am effektivsten erreichen. Mediaplaner entscheiden auf der Grundlage ihrer Marktforschung, wo Anzeigen geschaltet werden sollen. Wenn der Markt, den sie treffen wollen, öffentliche Verkehrsmittel nimmt, kann eine Plakatwand auf BART die Marke besser treffen als eine auf der Seite der I-80 platziert. Medienkäufer verhandeln mit verschiedenen Medien, um Werbeflächen oder Sendezeit innerhalb des Budgets des Kunden zu erwerben.

Marketing

PR- und Werbefunktionen werden häufig von externen Agenturen übernommen, die sich auf diese Bereiche spezialisiert haben, während die Marketingfunktionen normalerweise in einem großen oder mittelständischen Unternehmen oder Unternehmen ausgeführt werden. Die Marketingabteilung beauftragt die PR-, Werbe- oder Marktforschungsorganisation mit der Wahrnehmung dieser Funktionen. Einige kleinere Unternehmen, die keine eigene Marketingabteilung haben, werden auch externe Marketingfirmen beauftragen, alle ihre Marketingbedürfnisse zu erfüllen, aber die meisten Marketingjobs finden sich in größeren Unternehmen und nicht in Marketingfirmen.

Einige Marketingpositionen sind eng mit dem Vertrieb verbunden, während andere mehr mit den strategischen Aspekten des Jobs zu tun haben. Ein Marketingleiter kann dem Verkaufspersonal helfen, neu zu bewerten, wie sie potenzielle Kunden ansprechen, oder an der Entwicklung eines neuen Produkts beteiligt sein, um sicherzustellen, dass die Erwartungen (und Bedürfnisse) der Verbraucher erfüllt werden. Sie kann vorschlagen, dass einem vorhandenen Produkt eine neue Funktion hinzugefügt wird, basierend auf dem Feedback des Verkaufspersonals oder der Überprüfung potenzieller Anzeigen, die von der von ihr eingestellten Anzeigenfirma eingereicht wurden.Die Marketingabteilung einer großen Organisation ist wie das Zentrum eines Wagenrades, wobei jede Speiche mit anderen Abteilungen (innerhalb und außerhalb des Unternehmens) verbunden ist, einschließlich Vertrieb, Produktion, Forschung, Werbung usw. Die Mitte des Rades verbindet die verschiedenen Teile, so dass sie in Harmonie arbeiten. Mit dieser Analogie ist es leicht zu erkennen, dass die Hauptfunktion des Marketings darin besteht, die Beziehungen in der Organisation, zu externen Anbietern und zum Verbraucher zu verwalten. Ohne Marketing gibt es keinen Verbraucher und ohne den Verbraucher gibt es keine Verwendung für das Produkt oder die Dienstleistung, die das Unternehmen produziert.Public Relations, Werbung und Marketing nutzen starke Kommunikationsfähigkeiten, um ihre Botschaft zu vermitteln, wenden psychologische Prinzipien an, um Verbraucher zu verstehen und zu beeinflussen, und nutzen grundlegende Datenanalysen, um sicherzustellen, dass sie ihre Zielmärkte erreichen. Darüber hinaus erfordern diese Felder den Einsatz von Kreativität, um die Ideen und Botschaften zu generieren, sowie kritische Denkfähigkeiten, um die Marktforschung zu verstehen.

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