Kognitive Dissonanz

Von Saul McLeod, aktualisiert am 05. Februar 2018

Kognitive Dissonanz bezieht sich auf eine Situation, die widersprüchliche Einstellungen, Überzeugungen oder Verhaltensweisen beinhaltet. Dies erzeugt ein Gefühl von geistigem Unbehagen, das zu einer Veränderung einer der Einstellungen, Überzeugungen oder Verhaltensweisen führt, um das Unbehagen zu reduzieren und das Gleichgewicht wiederherzustellen.

Wenn Menschen beispielsweise rauchen (Verhalten) und wissen, dass Rauchen Krebs verursacht (Kognition), befinden sie sich in einem Zustand kognitiver Dissonanz.

Wie Einstellungsänderung stattfindet

Wie Einstellungsänderung stattfindet

Festingers (1957) kognitive Dissonanztheorie legt nahe, dass wir einen inneren Antrieb haben, alle unsere Einstellungen und Verhaltensweisen in Harmonie zu halten und Disharmonie (oder Dissonanz) zu vermeiden. Dies wird als das Prinzip der kognitiven Konsistenz bezeichnet.

Wenn es eine Inkonsistenz zwischen Einstellungen oder Verhaltensweisen (Dissonanz) gibt, muss sich etwas ändern, um die Dissonanz zu beseitigen.Beachten Sie, dass die Dissonanztheorie nicht besagt, dass diese Arten der Dissonanzreduktion tatsächlich funktionieren, sondern nur, dass Personen, die sich in einem Zustand kognitiver Dissonanz befinden, Schritte unternehmen, um das Ausmaß ihrer Dissonanz zu verringern.

Die Theorie der kognitiven Dissonanz wurde in einer Reihe von Situationen umfassend erforscht, um die Grundidee detaillierter zu entwickeln, und verschiedene Faktoren, die identifiziert wurden, die für die Änderung der Einstellung wichtig sein können.

Was verursacht kognitive Dissonanz?

1. Erzwungenes Compliance-Verhalten,
2. Entscheidungsfindung,
3. Aufwand.

Wir werden uns die wichtigsten Ergebnisse ansehen, die aus jedem Bereich hervorgegangen sind.

Erzwungenes Compliance-Verhalten

Erzwungenes Compliance-Verhalten

Wenn jemand gezwungen ist, (öffentlich) etwas zu tun, was er (privat) wirklich nicht tun möchte, entsteht eine Dissonanz zwischen seiner Erkenntnis (ich wollte das nicht tun) und seinem Verhalten (ich habe es getan).Erzwungene Compliance tritt auf, wenn eine Person eine Handlung ausführt, die mit ihren Überzeugungen unvereinbar ist. Das Verhalten kann nicht geändert werden, da es bereits in der Vergangenheit war, daher muss die Dissonanz reduziert werden, indem ihre Einstellung zu dem, was sie getan haben, neu bewertet wird. Diese Vorhersage wurde experimentell getestet:

In einem faszinierenden Experiment baten Festinger und Carlsmith (1959) die Teilnehmer, eine Reihe langweiliger Aufgaben auszuführen (z. B. eine Stunde lang Stifte in einem Stiftbrett drehen). Wie Sie sich vorstellen können, waren die Einstellungen der Teilnehmer zu dieser Aufgabe sehr negativ.

Entscheidungsfindung

Entscheidungsfindung

Das Leben ist voller Entscheidungen, und Entscheidungen wecken (in der Regel) Dissonanzen.Angenommen, Sie mussten sich entscheiden, ob Sie einen Job in einer absolut schönen Gegend des Landes annehmen oder den Job ablehnen möchten, damit Sie in der Nähe Ihrer Freunde und Familie sein können. In jedem Fall würden Sie Dissonanzen erleben. Wenn Sie den Job annehmen würden, würden Sie Ihre Lieben vermissen; Wenn Sie den Job ablehnen würden, würden Sie sich nach den schönen Bächen, Bergen und Tälern sehnen.

Beide Alternativen haben ihre guten und schlechten Seiten. Das Problem ist, dass eine Entscheidung die Möglichkeit ausschließt, dass Sie die Vorteile der nicht gewählten Alternative genießen können, aber es versichert Ihnen, dass Sie die Nachteile der gewählten Alternative akzeptieren müssen.Menschen haben mehrere Möglichkeiten, Dissonanzen zu reduzieren, die durch eine Entscheidung hervorgerufen werden (Festinger, 1964). Eine Sache, die sie tun können, ist, das Verhalten zu ändern. Wie bereits erwähnt, ist dies oft sehr schwierig, so dass die Menschen häufig eine Vielzahl von mentalen Manövern anwenden. Ein üblicher Weg, Dissonanzen zu reduzieren, besteht darin, die Attraktivität der gewählten Alternative zu erhöhen und die Attraktivität der abgelehnten Alternative zu verringern. Dies wird als „Auseinanderspreizen der Alternativen“ bezeichnet.“

Brehm (1956) untersuchte als erster den Zusammenhang zwischen Dissonanz und Entscheidungsfindung.

Aufwand

Aufwand

Es scheint auch so zu sein, dass wir die Ziele oder Gegenstände, deren Erreichung erhebliche Anstrengungen erfordert hat, am meisten schätzen.

Dies liegt wahrscheinlich daran, dass Dissonanzen entstehen würden, wenn wir uns sehr anstrengen würden, etwas zu erreichen, und es dann negativ bewerten würden. Wir könnten uns natürlich jahrelang anstrengen, um etwas zu erreichen, das sich als eine Menge Müll herausstellt, und dann, um die Dissonanz zu vermeiden, die entsteht, versuchen, uns davon zu überzeugen, dass wir nicht wirklich Jahre der Anstrengung aufgewendet haben, oder dass die Anstrengung wirklich sehr angenehm war, oder dass es nicht wirklich viel Mühe war. Tatsächlich scheint es uns jedoch leichter zu fallen, uns davon zu überzeugen, dass das, was wir erreicht haben, sich lohnt, und das tun die meisten von uns, indem sie etwas hoch bewerten, dessen Leistung uns teuer zu stehen gekommen ist – ob andere Leute es für viel besser halten oder nicht! Diese Methode zur Verringerung der Dissonanz wird als Aufwand bezeichnet.‘

Wenn wir uns bemühen, eine Aufgabe auszuführen, die wir gewählt haben, und die Aufgabe schlecht ausfällt, erleben wir Dissonanz. Um diese Dissonanz zu reduzieren, sind wir motiviert zu glauben, dass die Aufgabe gut ausgegangen ist.

Ein klassisches Dissonanzexperiment von Aronson und Mills (1959) demonstriert die Grundidee.

Wie wird kognitive Dissonanz aufgelöst?

Wie wird kognitive Dissonanz aufgelöst?

Dissonanz kann auf drei Arten reduziert werden: a) Änderung bestehender Überzeugungen, b) Hinzufügen neuer Überzeugungen oder c) Verringerung der Bedeutung der Überzeugungen.

Kritische Bewertung

Kritische Bewertung

Es wurde viel über kognitive Dissonanz geforscht, was einige interessante und manchmal unerwartete Ergebnisse liefert. Es ist eine Theorie mit sehr breiten Anwendungen, die zeigt, dass wir nach Konsistenz zwischen Einstellungen und Verhaltensweisen streben und möglicherweise keine sehr rationalen Methoden verwenden, um dies zu erreichen. Es hat den Vorteil, dass es mit wissenschaftlichen Mitteln (dh Experimenten) testbar ist.

Aus wissenschaftlicher Sicht gibt es jedoch ein Problem, da wir kognitive Dissonanzen nicht physisch beobachten und daher nicht objektiv messen können (re: Behaviorismus). Folglich ist der Begriff kognitive Dissonanz etwas subjektiv.

Es gibt auch einige Unklarheiten (d. h. Unbestimmtheit) über den Begriff ‚Dissonanz‘ selbst. Ist es eine Wahrnehmung (wie ‚kognitiv‘ suggeriert) oder ein Gefühl oder ein Gefühl über eine Wahrnehmung? Aronsons Revision der Idee der Dissonanz als Inkonsistenz zwischen dem Selbstverständnis einer Person und einer Erkenntnis über ihr Verhalten lässt es wahrscheinlich erscheinen, dass Dissonanz wirklich nichts anderes als Schuld ist.

Es gibt auch individuelle Unterschiede, ob Menschen so handeln, wie diese Theorie vorhersagt. Sehr ängstliche Menschen tun dies eher. Viele Menschen scheinen in der Lage zu sein, mit erheblichen Dissonanzen fertig zu werden und die Spannungen, die die Theorie vorhersagt, nicht zu erleben.

Schließlich haben viele der Studien, die die Theorie der kognitiven Dissonanz unterstützen, eine geringe ökologische Validität. Zum Beispiel ist das Drehen von Stiften (wie in Festingers Experiment) eine künstliche Aufgabe, die im Alltag nicht vorkommt.

Außerdem verwendeten die meisten Experimente Studenten als Teilnehmer, was Probleme mit einer voreingenommenen Stichprobe aufwirft. Könnten wir die Ergebnisse solcher Experimente verallgemeinern?

APA Stil Referenzen

Aronson, E., & Mills, J. (1959). Die Auswirkung des Schweregrads der Initiation auf die Sympathie für eine Gruppe. Das Journal für abnormale und soziale Psychologie, 59 (2), 177.Brehm, J. W. (1956). Nach der Entscheidung ändert sich die Wünschbarkeit von Alternativen. Das Journal für abnormale und soziale Psychologie, 52 (3), 384.Festinger, L. (1957). Theorie der kognitiven Dissonanz. Stanford, CA: Stanford University Press.Festinger, L. (1959). Einige Einstellungsfolgen erzwungener Entscheidungen. Acta Psychologica, 15, 389-390.Festinger, L. (Hrsg.). (1964). Konflikt, Entscheidung und Dissonanz (Vol. 3). Stanford University Press.

Festinger, L., & Carlsmith, J. M. (1959). Kognitive Konsequenzen der erzwungenen Compliance. Das Journal für abnormale und soziale Psychologie, 58 (2), 203.

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