Informationstechnologie (IT) ist die Verwendung von Computern, Speichern, Netzwerken und anderen physischen Geräten, Infrastrukturen und Prozessen zum Erstellen, Verarbeiten, Speichern, Sichern und Austauschen aller Formen elektronischer Daten. In der Regel wird es im Rahmen des Geschäftsbetriebs verwendet, im Gegensatz zu Technologie, die für persönliche oder Unterhaltungszwecke verwendet wird. Die kommerzielle Nutzung umfasst sowohl Computertechnologie als auch Telekommunikation.Der Harvard Business Review prägte den Begriff Informationstechnologie, um zwischen speziell gebauten Maschinen zu unterscheiden, die für einen begrenzten Funktionsumfang ausgelegt sind, und Allzweck-Rechenmaschinen, die für verschiedene Aufgaben programmiert werden können. Als sich die IT-Branche ab Mitte des 20.Jahrhunderts entwickelte, stieg die Rechenleistung, während die Gerätekosten und der Energieverbrauch sanken, ein Zyklus, der sich heute fortsetzt, wenn neue Technologien entstehen.

Was umfasst die Informationstechnologie?

Der Begriff Informationstechnologie hat sich zu einer Reihe von Technologien und verwandten Disziplinen entwickelt. Es umfasst immer noch grundlegende computergestützte Informationssysteme, einschließlich Computerhardware, Betriebssysteme (OSes), Anwendungssoftware und die Daten, die verarbeitet werden, um nützliche Informationen zu erzeugen. Im Laufe der Zeit ist jede dieser IT-Komponenten und -Funktionen komplexer geworden und umfasst ständig wachsende Teilmengen von Technologien und Methoden.Zum Beispiel begann die Anwendungsentwicklung als ein relativ linearer Prozess, bei dem Systemanalytiker und Programmierer Code erstellten, um einen Geschäftszweck zu erreichen. Es hat sich zu einem kooperativeren und organischeren Prozess entwickelt, der Prozesse zur Anwendungserstellung wie DevOps und agile Softwareentwicklung verkörpert.

Sogar Betriebssysteme – der grundlegende Code, der Server und Client-Computer zum Laufen bringt – haben neue Dimensionen angenommen. Technologien wie Virtualisierung und Containerisierung haben die Verbindung zwischen Betriebssystemen und Host-Hardware unterbrochen oder zumindest verändert. Dadurch geschieht dies nicht mehr nur lokal; Cloud-Computing-Umgebungen ergänzen und ersetzen jetzt sogar lokale Ressourcen des traditionellen Rechenzentrums.

All diese Entwicklungen haben die IT komplexer gemacht und erforderten eine stärkere Spezialisierung sowie neue Rollen und Verantwortlichkeiten der IT-Belegschaft.

Warum ist Informationstechnologie wichtig?

Man sagt, dass Daten das sind, was Industrien weltweit antreibt. Das mag übertrieben sein, aber nur wenige Unternehmen – ob groß oder klein – können wettbewerbsfähig bleiben, ohne Daten sammeln und in nützliche Informationen umwandeln zu können. ES bietet die Möglichkeit, Informationen zu entwickeln, zu verarbeiten, zu analysieren, auszutauschen, zu speichern und zu sichern.

Die Datenverarbeitung spielt eine bedeutende Rolle in diesen Kerngeschäftspraktiken, unter anderem:

• Produktentwicklung und -design;
• Marketing und Marktforschung;
• Vertrieb und Rechnungsstellung;
• Kundenentwicklung und -bindung;
• Buchhaltung und Steuern;
• Personalwesen und Gehaltsabrechnung; und
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

Computing hat praktisch jeden Teil des Geschäfts und einen Großteil unseres persönlichen Lebens durchdrungen. Die Allgegenwart des Computing – auch als Pervasive Computing bezeichnet – ist ein weiterer Grund, warum es kritisch ist. Computergeräte haben sich weit über PCS und Server hinaus entwickelt. Heutzutage haben und verwenden alle Unternehmen und die meisten Einzelpersonen mehrere Computergeräte, einschließlich Telefone, Tablets, Laptops, Spielekonsolen und sogar Türklingeln, Thermostate, Staubsauger und viele Küchengeräte.Nahezu alle diese Geräte, von denen viele Teil des Internets der Dinge (IoT) sind, nutzen das Internet, das Milliarden von Geräten weltweit miteinander verbindet. Es ist eine komplexe und potenziell gefährliche Umgebung, die IT-Know-how für Management, Sicherheit, Wartung und Zuverlässigkeit erfordert.

IT-Software und -Hardware

Es umfasst mehrere Schichten physischer Geräte (Hardware), Virtualisierung, Managementsysteme, Automatisierungstools, Betriebssysteme, andere Systemsoftware und Anwendungen, die zur Ausführung wesentlicher Funktionen verwendet werden. Wie oben erwähnt, können Benutzergeräte, Peripheriegeräte und Software in die IT-Domäne einbezogen werden. Es kann sich auch auf die Architekturen, Methoden und Vorschriften beziehen, die die Verwendung und Speicherung von Daten regeln.

Software

Es gibt zwei Kategorien von Software: Systemsoftware und Anwendungen. Systemsoftware umfasst die Computerprogramme, die die grundlegenden Computerfunktionen verwalten. Dazu gehören:

• Betriebssysteme;
• Basic Input/Output Systems (BIOSes);
• Boot-Programme;
• Assembler; und
• Gerätetreiber.

Zu den Geschäftsanwendungen gehören:

• Datenbanken wie SQL Server;
• Transaktionssysteme wie Echtzeit-Auftragserfassung;
• E-Mail-Server wie Microsoft Exchange
• Webserver wie Apache und Microsofts Internet Information Services (IIS);
• Customer Relationship Management (CRM), wie Oracle NetSuite und HubSpot; und
• Enterprise Resource Planning (ERP) Systeme, wie SAP S/4HANA.

Diese Anwendungen verwenden programmierte Anweisungen, um Daten für geschäftliche Zwecke zu manipulieren, zu konsolidieren, zu verteilen und anderweitig damit zu arbeiten.

Mobile Anwendungen, die auf Smartphones, Tablets und anderen tragbaren Geräten ausgeführt werden, verbinden sich normalerweise mit Cloud- oder Rechenzentrumsanwendungen über das Internet. Diese Anwendungen haben den Umfang der Datenverarbeitung erweitert und eine neue Kategorie von Software und Telekommunikation geschaffen, deren Wartung besondere Fachkenntnisse erfordert.

Hardware

Es gibt viele verschiedene Arten von Computerhardware. Computerserver führen Geschäftsanwendungen aus. Server interagieren mit Clientgeräten im Client-Server-Modell. Sie kommunizieren auch mit anderen Servern über Computernetzwerke, die normalerweise mit dem Internet verbunden sind.

Speicher ist eine andere Art von Hardware. Es ist jede Technologie, die Informationen als Daten enthält. Der Speicher kann lokal auf einem bestimmten Server sein oder von vielen Servern gemeinsam genutzt werden, und er kann lokal installiert oder über einen Cloud-Dienst abgerufen werden. Gespeicherte Informationen können viele Formen annehmen, einschließlich Datei-, Multimedia-, Telefonie-, Web- und Sensordaten. Speicherhardware umfasst flüchtigen Arbeitsspeicher (RAM) sowie nichtflüchtige Bänder, Festplatten und Solid-State-Laufwerke.

Telekommunikationsausrüstung, bestehend aus Netzwerkschnittstellenkarten (NICs), Kabeln, drahtlosen Kommunikations- und Vermittlungsgeräten, verbinden die Hardwareelemente miteinander und mit externen Netzwerken.

Hardware und Software abstrahieren

IT-Architekturen haben sich weiterentwickelt und umfassen Virtualisierung und Cloud Computing, bei denen physische Ressourcen abstrahiert und in verschiedenen Konfigurationen zusammengefasst werden, um die Anwendungsanforderungen zu erfüllen. Clouds können über Standorte verteilt und mit anderen IT-Benutzern gemeinsam genutzt werden, oder sie können in einem Unternehmensrechenzentrum oder einer Kombination beider Bereitstellungen enthalten sein.

Volatilität ist eine Eigenschaft virtualisierter Ressourcen, die es ihnen ermöglicht, sich bei Bedarf zu erweitern und zusammenzuziehen. Abonnementbasierte Cloud- oder lokal installierte Ressourcen wie Speicher oder Composable Architectures können Ressourcen wie Server, Betriebssysteme und Anwendungssoftware nach Bedarf hochfahren und nach Abschluss der Verarbeitung freigeben.

Informationstechnologie vs. Informatik

Wenn Sie nach Karrieren in der IT suchen, werden Sie wahrscheinlich auf den Begriff Informatik stoßen. Zwar gibt es Überschneidungen zwischen IT und Informatik, die beiden sind unterschiedliche Disziplinen mit unterschiedlichen Studiengängen für eine Karriere in beiden Bereichen vorzubereiten.

Informationstechnologie

ES ist im Allgemeinen mit der Anwendung von Technologie verbunden, um geschäftliche Probleme zu lösen. Die IT-Belegschaft orientiert sich daher an entwickelten Technologien wie Hardwaresystemen, Betriebssystemen und Anwendungssoftware. Kenntnisse in IT sind erforderlich, um die Hardware- und Softwarekomponenten zu identifizieren, die zur Verbesserung eines bestimmten Geschäftsprozesses verwendet werden sollten. IT-Profis arbeiten mit einer Vielzahl von Technologien wie Serverbetriebssystemen, Kommunikationsgeräten und -software sowie Anwendungen.

Die Vorbereitung auf eine IT-Karriere erfordert Grundkurse in Hardware- und Softwaresystemen. IT-Studiengänge können Themen wie:

• Business analysis
• Projektmanagement
• Telekommunikation
• Netzwerkadministration
• Datenbankdesign
• Datenbankmanagement

Informatik

Die Informatik konzentriert sich auf die Logik und das Design der Grundlagen der Komponenten, mit denen IT-Experten Geschäftssysteme zusammenstellen. Ein starker mathematischer Hintergrund ist erforderlich, um eine Informatikkarriere zu verfolgen. Ein Großteil der Arbeit in der Informatik beinhaltet die Entwicklung der Algorithmen und Logik und das Schreiben des Low-Level-Codes, der es Computersystemen ermöglicht, Geschäftsprobleme anzugehen.Informatiker können an der Hard- und Softwareentwicklung teilnehmen, die zur Entwicklung von Produkten erforderlich ist. Sie werden sich wahrscheinlich auch mit abstrakteren Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML) befassen.

Ein Studium der Informatik erfordert eine Grundlage in Computerkonzepten und fortgeschrittener Mathematik. Es kann mit folgenden Themen ergänzt werden:

• KI und ML
• neuronale Netze
• Sicherheitssysteme
• Datenanalyse
• Benutzererfahrung

IT-Ausbildung und Jobfunktionen

Ein Team von Administratoren und anderen technischen Mitarbeitern implementiert und verwaltet die IT-Infrastruktur und -Ressourcen eines Unternehmens. IT-Teams sind auf eine Reihe spezialisierter Informations- und Technologiekompetenzen und -kenntnisse angewiesen, um Geräte, Anwendungen und Aktivitäten zu unterstützen. Externe Auftragnehmer und Supportmitarbeiter von IT-Anbietern ergänzen das IT-Team.

Der Beruf der Informationstechnologie ist äußerst vielfältig. IT-Mitarbeiter können sich auf Bereiche wie Softwareentwicklung, Anwendungsmanagement, Hardwarekomponenten, Server-, Speicher- oder Netzwerkadministration, Netzwerkarchitektur und mehr spezialisieren. Viele Unternehmen suchen IT-Experten mit gemischten oder überlappenden Fähigkeiten.

Karriere in der Informationstechnologie

Es gibt eine breite Palette von IT-Karrieren mit jeweils unterschiedlichen technologischen und Managementanforderungen. Zu den häufigsten IT-Berufsbezeichnungen gehören die folgenden:

• Chief Information Officer (CIO). Diese Person ist für IT- und Computersysteme verantwortlich, die die Ziele des Unternehmens unterstützen.
• Technischer Leiter (CTO). Diese Person legt die technologischen Ziele und Richtlinien innerhalb einer Organisation fest.
• IT-Direktor. Diese Person ist für die Funktion der technologischen Werkzeuge und Prozesse des Unternehmens verantwortlich. Diese Rolle kann auch als IT-Manager oder IT-Leiter bezeichnet werden.
• Systemadministrator (Systemadministrator). Diese Person konfiguriert, verwaltet, unterstützt und behebt eine Mehrbenutzer-Computerumgebung. Innerhalb eines Unternehmens kann diese Rolle nach Technologie aufgeteilt werden, sodass ein Administrator oder ein Team für Server, Desktop, Netzwerkadministration, Virtualisierung oder andere Komponenten und Technologien erforderlich ist.
• Anwendungsmanager. Die Rolle dieser Person konzentriert sich auf die Bereitstellung und Verwaltung einer hochwertigen Geschäftsanwendung wie Exchange.
• Entwickler oder Softwareentwickler. Diese Person oder dieses Team schreibt, aktualisiert und testet Code für Computerprogramme, um interne oder kundenorientierte Geschäftsziele zu erreichen.
• Leitender IT-Architekt oder IT-Architekt. Diese Person untersucht und ändert IT-Funktionen, um das Unternehmen bestmöglich zu unterstützen.

IT-Kenntnisse und Zertifizierungen

Eine erfolgreiche IT-Karriere beinhaltet die Entwicklung mehrerer technischer Fähigkeiten. Für den aktuellen IT-Arbeitsmarkt gehören diese 10 Fähigkeiten zu den gefragtesten:

1. Cybersecurity
2. Cloud Computing
3. Edge Computing und IoT
4. IT-Automatisierung
5. Softwareentwicklung
6. Big Data Management und Datenanalyse
7. DevOps
8. AI
9. ML
10. Entwicklung mobiler Anwendungen

Bei der Verfolgung dieser IT-Disziplinen ist es von Vorteil, eine Zertifizierung zu erwerben, um die in spezifischen Technologien und Fachgebieten. Einige der angesehensten Zertifizierungen umfassen die folgenden:

• AWS Certified Solutions Architect — Professional
• Zertifizierter ethischer Hacker (CEH)
• Zertifiziert in Risiko- und Informationssystemsteuerung (CRISC)
• Zertifizierter Informationssicherheitsmanager (CISM)
• Zertifizierter Informationssicherheitsexperte (CISSP)
• Cisco Certified Network Associate (CCNA)
• Google Certified Professional Cloud Architect (GCP)
• Microsoft rollenbasierte Zertifizierungen
• Project Management Professional (PMP)
• VMware Zertifizierter Fachmann (VCP)