Die Jury mag sich immer noch nicht über den Wert von Google+ für Privatnutzer einig sein, aber für kleine Unternehmen kann Google+ nicht ignoriert werden. Google+ ist nicht nur ein weiteres soziales Netzwerk, mit dem kleine Unternehmen ihre Online-Präsenz steigern können, sondern auch die ultimative Ressource, um die Sichtbarkeit auf Google-Suchseiten zu maximieren.
Auf Google+ zu sein, ist ein Muss für jedes kleine Unternehmen, da die Plattform Hand in Hand mit der Google-Suche arbeitet. Dazu gehören ein potenziell höheres Ranking in den Suchergebnissen, die Integration mit relevanten Google for Business—Diensten und die Möglichkeit, Kunden durch die Bereitstellung wichtiger Geschäftsinformationen — wie Standort und Wegbeschreibung, Telefonnummer, Fotos, Bewertungen und mehr – direkt auf den Suchseiten anzuziehen. Mit Google+ können Sie auch Beiträge, Sonderangebote, Angebote und andere Inhalte für eine Vielzahl von Zielgruppen bewerben, von denen in Ihren Google+ „Kreisen“ bis hin zu Personen, die einfach bei Google nach Ihrem Unternehmen suchen.
Google+ bietet jedoch viel mehr, als sich für ein Konto anzumelden und Beiträge zu teilen. Bei der effektiven Nutzung von Google+ als kleines Unternehmen geht es darum, eine Strategie zu entwickeln, um Kunden anzuziehen und zu binden. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, hat Business News Daily Geschäftsinhaber, Social-Media-Experten und andere Marketingexperten gefragt, wie sie mit Google+ erfolgreich sind. Hier sind ihre Do’s und Don’ts der Verwendung von Google+, um Ihr Geschäft zu wachsen.
Verwendung von Google+: Do’s
Nutzen Sie den SEO-Wert
Der Hauptunterschied zwischen Google+ und allen anderen sozialen Netzwerken besteht darin, dass es sich um das soziale Netzwerk von Google handelt. Dies bedeutet, dass einer der größten Vorteile der Verwendung von Google+ der SEO-Wert ist. Unternehmen sollten dies nutzen, indem sie ihre Google+ Local-Seite (Ihr Maps-Eintrag) und ihre Google+ Business-Seite kombinieren. Mit dieser kleinen Änderung steigt ein Unternehmen bei standortbasierten Suchen eher an die Spitze. Wenn Sie zum ersten Mal eine Seite einrichten, sollten Unternehmen mit einem stationären Geschäft daran denken, ein lokales Unternehmen oder einen lokalen Ort als Geschäftstyp auszuwählen. – Ron Cates, Director of Digital Marketing, Education, Constant Contact
Verwenden Sie Visuals
Das Hinzufügen von Bildern Ihrer Unternehmenszentrale zu Ihrer Google+ Seite hilft den Nutzern, mit der Seite in Kontakt zu bleiben. Darüber hinaus werden diese Bilder auf den Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERP) Ihrer Marke angezeigt, wenn Sie lokal verifiziert sind. Im Allgemeinen fühlen sich Benutzer bei der Online-Arbeit mit Ihrem Unternehmen viel sicherer, wenn sie sehen können, wo Sie sich befinden und wie Ihre Büros und Mitarbeiter tatsächlich aussehen. – Austin Paley, Corporate Marketing Communications Manager, Blue Fountain Media
Inhalte strategisch teilen
Ein enormer Teil unseres Geschäfts besteht darin, Leads über unsere Website zu erhalten, und wir haben viel Traffic von Google+ gesehen. Der Trick, den wir gefunden haben, ist, dass Sie zuerst als Ihre Seite posten müssen, aber dann Ihr persönliches Profil verwenden, um diesen Beitrag in Communities zu teilen, in die Sie involviert sind. Die Leute bevorzugen eine persönliche Verbindung, Stellen Sie also sicher, dass Sie dem Link einen persönlichen Kommentar hinzufügen, vorzugsweise in Form einer Frage, anstatt nur Link-Dumping. Dies erhöht Ihre Wahrscheinlichkeit, Kommentare, +1 und Shares zu erhalten. – Erik Larson, Spezialist für SEO und Social Media, Lendio.com
Anspruch auf Urheberschaft mit rel=Publisher-Tag
Mein bester Google+ Tipp für Unternehmen ist nicht unbedingt etwas auf G + zu tun, aber es wird die Seite Ihres Unternehmens vergrößern: Implementieren Sie das rel=publisher-Markup auf Ihrer Website. Dadurch werden Ihre Google+ Seite und Ihre Website verknüpft, sodass Ihre Seiteninformationen auf der rechten Seite der Suchergebnisse angezeigt werden, wenn jemand bei Google nach Ihnen sucht. Suchende können dann Informationen zu Ihrer Seite anzeigen und direkt in den Suchergebnissen verfolgen. Es ist eine schnelle, einmalige Aufgabe, mit der Sie Ihr Publikum im Netzwerk kontinuierlich vergrößern können. – Brittany Berger, Supervisor für digitale Inhalte, eZanga.com
Heben Sie Ihre Beiträge hervor
Formatieren Sie Ihre Beiträge fett, kursiv und eingerückt. Fügen Sie Bilder in Ihre
-Postings ein, die Aufmerksamkeit erregen. Verwenden Sie #Hashtags in Ihren Postings, damit die Wahrscheinlichkeit steigt, dass andere suchende Benutzer Ihre Mini-Blog-Postings finden. – Sean Kane, Internet-Marketing-Manager, LawyerReviews.com
Erweitern Sie aktiv Ihr Publikum
Arbeiten Sie daran, eine große Gruppe von Followern zu gewinnen. Fügen Sie Personen zu Ihren Kreisen hinzu, in der Hoffnung, dass sie Sie zu ihren hinzufügen. Ich mag es, mich auf Menschen in meiner Branche sowie auf potenzielle Kunden und berufliche Bekannte zu konzentrieren. Sobald Sie eine bestimmte Anzahl von Followern erreicht haben, wird diese Zahl neben Ihrem Link angezeigt, wenn Sie in einem organischen Suchergebnis bei Google angezeigt werden. Darüber hinaus erhöht eine hohe Anzahl von Followern in Ihren Kreisen Ihre Autorität bei Google, was auch Ihre Suchrankings verbessert. – Lauren Witte, Associate Director, Marketing & Client Services, Jackson White P.C.
Zielgruppe ansprechen
Es mag einfach erscheinen, aber wenn Sie Ihre Hausaufgaben machen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Inhalte die entsprechende Zielgruppe erreichen. Was mögen die Verbraucher Ihres Produkts? Worüber diskutieren sie? Sind sie überwiegend männlich oder weiblich? Befinden sie sich an der Ostküste oder an der Westküste? Sie möchten keine Zeit mit Inhalten verschwenden, die nicht die richtigen Leute erreichen. – Phil Penton, Präsident, Social Integration
Setzen Sie einen +1-Button auf Ihre Website
Das Wichtigste ist, die Leute dazu zu bringen, Ihre Website zu teilen und +1 zu erhalten. Das bedeutet, dass Sie die +1-Schaltfläche auf Ihrer Website haben und Benutzer dazu ermutigen, darauf zu klicken. Wir haben festgestellt, dass Google+ +1 / Shares einen viel größeren Einfluss auf die Verbesserung des Google-Suchrankings haben als eine ähnliche Anzahl von Likes / Shares in den anderen drei großen sozialen Netzwerken (Facebook, Twitter, LinkedIn). Dies mag Leute überraschen, die Google+ in Betracht ziehen, weniger direkte Interaktion als andere soziale Netzwerke zu haben, aber es ist wichtig zu wissen, dass der Wert von Google+ meist hinter den Kulissen liegt: Wenn jemand Ihre Website mit einer Freigabe oder +1 unterstützt, gibt es Hinweise darauf, dass dies die Sichtbarkeit Ihrer Website für Personen in ihrem erweiterten Google-Netzwerk verbessert, das Google Mail-Kontakte und sogar andere soziale Verbindungen umfasst, die Google von Twitter und Facebook abbaut! – Yarin Kessler, Gründer und CEO, PDF Buddy
Community erstellen
Communities sind eine neuere, wenig genutzte Funktion von Google+, mit der Sie sich mit anderen in Ihrer Branche, potenziellen Kunden und strategischen Partnern verbinden können, je nachdem, auf wen Sie Ihre Community ausrichten. Zum Beispiel bin ich Marketing Manager eines Managed Service Providers. Unsere idealen Kunden sind lokale Unternehmen, Deshalb habe ich eine Community speziell für Unternehmen in unserem Landkreis erstellt. Wir gehören auch zu einer Managed Service Providers Community, in der wir Fragen stellen und mit anderen in unserer Branche diskutieren können, die in Bezug auf soziale Medien auf dem gleichen Niveau sind wie wir. Es gibt so viele Communities, die noch nicht erstellt wurden, steigen Sie ein und seien Sie dem Spiel voraus! – Yvonne Miaoulis, Marketing Manager, Baroan Technologies
Fragen Sie nach Bewertungen
Verdienen Sie positive Bewertungen von Ihren Kunden, indem Sie sich an sie wenden und Ihren Google+ Link anbieten, um eine Bewertung abzugeben. Bewertungen helfen dabei, Glaubwürdigkeit für Ihr Unternehmen aufzubauen und Sie von Ihren Mitbewerbern abzuheben — Pavel Khaykin, Mitbegründer, Banarsi Designs
Folgen Sie anderen Unternehmen
Folgen Sie anderen Unternehmen und Zahlen in Ihrer Branche. Dies könnte zu potenziellen Geschäftsmöglichkeiten auf der ganzen Linie führen oder Sie einfach über relevante Branchennachrichten und -updates auf dem Laufenden halten. – Gregory Walker, Senior SEO Manager, Perfect Search
So verwenden Sie Google+ NICHT: Don’ts
Vergessen Sie, Ihre Geschäftsseite zu beanspruchen
Die wichtigsten Dinge, die Unternehmen tun müssen, sind, ihre Geschäftsseite entweder festzulegen oder zu beanspruchen.
Der einfachste Weg ist, Google den Namen des Unternehmens und sehen, ob es eine Seite bereits da, wenn nicht, gehen Sie zu www.google.com/business um einen einzurichten. Wenn Sie ein lokales Unternehmen sind, stellen Sie sicher, dass Sie die Adresse überprüfen. Versuchen Sie auch, Ihre Website zu verlinken (falls Sie eine haben) und fügen Sie Ihrer Website den „Follower-Button“ hinzu. Von dort, Sie möchten Ihrem Profil Inhalte hinzufügen, zum Beispiel, ein wenig über dich sagen. – Martin Shervington, Community Manager, Plus Dein Leben und Geschäft
Vernachlässige dein Profil
Stellen Sie in erster Linie sicher, dass alle relevanten Geschäftsinformationen auf Ihrer Google+ Geschäftsseite ausgefüllt sind. Überspringen Sie keine wichtigen Details und fügen Sie so viele Bilder Ihres Unternehmens wie möglich hinzu. Stellen Sie sicher, dass Sie Keywords verwenden, für die Sie ein Ranking erstellen möchten, und Keywords, mit denen Ihre Kunden Ihr Unternehmen finden, wenn Sie Ihr Profil ausfüllen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie in Ihrem Profil auf wichtige Seiten Ihrer Website verlinken, da Google+ dies ermöglicht. Diese helfen bei Ihrer Online-Sichtbarkeit. Verwenden Sie Videos und Bilder so oft wie möglich, da Kunden eher mit Profilen mit Medien interagieren. – Matthew Zajechowski, Outreach Manager, Digital Third Coast
Warten Sie, bis Kunden zu Ihnen kommen
Nutzen Sie die großartige Offenheit von Google+ für die Interaktion mit Followern. Auf Facebook ist es sehr schwierig, mit Ihren Kunden zu kommunizieren, da Facebook Sie nicht über Ihre Geschäftsseite erreichen lässt. Sie müssen sich zuerst an Sie wenden. Stellen Sie sich vor, welche Macht Sie auf Facebook hätten, wenn Sie Ihre Kunden proaktiv erreichen könnten. Sie könnten ihnen Rabatte anbieten, Gutscheine, oder checken Sie einfach bei ihnen ein und bauen Sie weiterhin eine Beziehung auf. Mit Google+ können Sie genau das tun. Google+ erlaubt so viel Zwei-Wege-Konversation, wie Sie möchten. Sie können Personen in Ihren Posts markieren, bevor sie sich an Sie wenden. Es ist großartig. Seien Sie der Erste, der mit Ihren Kunden ins Gespräch kommt, warten Sie nicht darauf, dass sie zu Ihnen kommen! – Joshua Mackens, Inhaber, Tutelary Marketing
Vergessen Sie ‚Kreise‘
Segmentieren Sie Ihre Kunden. Die meisten Unternehmen haben unterschiedliche Arten von Kunden, und wenn möglich, fügen Sie Kunden in verschiedenen Kreisen auf Google+ hinzu. Auf diese Weise können Sie gezieltere Inhalte bereitstellen und haben eine bessere Chance, Ihr Publikum zu erreichen. – Kenny Kline, CEO und Gründer, Slumber Sage
Spam-Benutzer oder Communities
Wenn Sie denken, dass Sie anfangen, zu viel in einer Community zu posten, oder Sie das Gefühl haben, dass Sie zu nervig sind, dann sind Sie es höchstwahrscheinlich. Nach unserer Erfahrung sind die Leute auf G + aus einem bestimmten Grund da und können Spammer aus einer Meile Entfernung auswählen. Wenn Sie als Spammer auf die schwarze Liste gesetzt werden, wird es Ihnen sehr schwer fallen, von dieser Liste wegzukommen und Fortschritte in der Community zu erzielen. – Jacob Markiewicz, PR- und Medienspezialist, Ich
Verwechsle Google+ mit anderen Netzwerken
Ich sehe unzählige Food-Bilder, Baby-Bilder, Lifestyle-Bilder. Alle sind ideal für Facebook oder Pinterest, etc., aber NICHT, wenn Sie Google+ für Unternehmen verwenden. – Marina Lee, CEO & Gründerin des Women in Tech Network
Verwechseln Sie Google+ mit anderen Google-Seiten
Verwechseln Sie nicht den Unterschied zwischen einer Marke und einer lokalen Seite. Mit der neuen My Business-Funktion von Google haben Sie die Möglichkeit, eine Markenseite, eine Service-Bereichsseite und eine Storefront-Seite zu erstellen. Der Hauptunterschied besteht darin, dass Servicebereich- und Storefront-Seiten einen physischen Standort haben, den Sie überprüfen können (entspricht lokalen Google-Seiten), während eine Markenseite eher für nationale oder internationale Unternehmen gedacht ist, die nicht unbedingt über eine physische Storefront verfügen. – Samantha Pena, Content Strategist, Hudson Horizons
Machen Sie Google+ zu Ihrem Social Media-Brot und Butter
Eine Sache, die Sie bei Google+ beachten sollten, ist, dass die Anzahl der Nutzer und vor allem die Anzahl der engagierten Nutzer viel niedriger ist als die anderer Social Media-Kraftpakete wie Facebook und Twitter. Bevor sich ein kleines Unternehmen für Google+ entscheidet, ist es wichtig zu verstehen, wie es in seine größere soziale Strategie passt und ob seine Zielgruppe aktive Nutzer dieses Kanals sind. Mit anderen Worten, ein großes „Nicht“ für Google+ ist es, es zum Zentrum der eigenen sozialen Strategie zu machen. Es sollte eine komplementäre Anstrengung sein. – Matt Winn, leitender Marketingkommunikationsmanager, Volusion