Eine aktuellere Version dieses Artikels finden Sie in unserem Blog hier.Die Zielgruppensegmentierung ist eine der grundlegendsten Praktiken in der Marketingwelt, vor allem, weil sie es Unternehmen ermöglicht, potenzielle Kunden so genau und kostengünstig wie möglich anzusprechen. Wie jeder erfahrene Vermarkter Ihnen sagen wird, besteht eine der schnellsten Möglichkeiten, ein Werbebudget zu sprengen, darin, Ihre Zielgruppe nicht zu identifizieren, weshalb die Segmentierung ein wesentlicher Bestandteil jeder effektiven Marketingstrategie ist.

Demografische Segmentierung – d. h. Definition der Zielgruppen nach Faktoren wie Alter, Geschlecht, Familienstand, Einkommen usw. – wird seit Jahrzehnten von Vermarktern verwendet, um ihre Zielgruppenprofile zu definieren. Aber wie unzählige reale Marketingkampagnen gezeigt haben, ist es nicht ungewöhnlich, dass Menschen, die in dasselbe demografische Profil fallen, auf radikal unterschiedliche Weise handeln.

Während dies die Verwendung von Demografie nicht entkräftet — schließlich können sie ausgezeichnete Ausgangspunkte sein — unterstreicht es die Notwendigkeit für Marken, differenziertere Informationen über ihre Zielgruppe zu suchen.

Geben Sie Psychografiken ein. Dieses Studienfach konzentriert sich auf das Sammeln und Analysieren der Merkmale eines Publikums, die etwas immaterieller sind, wie Interessen, Gewohnheiten, Einstellungen, Emotionen und Vorlieben.Mit diesen Informationen können Vermarkter nicht nur ableiten, welches Produkt oder welche Dienstleistung ein Kunde kaufen könnte, sondern auch, warum er es kaufen würde. Im Gesundheitswesen können Anbieter psychografische Daten verwenden, um die Aufklärung und Aktivierung der Patienten zu verbessern. Mit anderen Worten, Psychografie bietet Vermarktern und Anbietern ein Fenster in die Motivationen, Werte und Wünsche einer Zielgruppe und bietet einen erheblichen Einblick in die Treiber des Verbraucherverhaltens aus verschiedenen Blickwinkeln.

Bei der psychografischen Segmentierung werden Personengruppen basierend auf diesen gemeinsamen Datenpunkten identifiziert und klassifiziert, sodass Sie den Ton und die Botschaft Ihrer Marke anpassen können, um eine bessere Verbindung zu den Personen herzustellen, die Sie erreichen möchten.

Psychografie vs. Demografie: Einige Punkte zum Nachdenken

• Demografische Informationen konzentrieren sich in der Regel auf externe oder physische Faktoren wie Alter, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, Standort usw., während sich psychografische Informationen auf psychologische Faktoren wie Motivationen, Überzeugungen, Prioritäten usw. konzentrieren.Die einzigartigste Stärke, die psychografische Segmentierung bietet, ist die inhärente Anerkennung, dass Menschen unterschiedlich sind und dass sie oft durch sehr unterschiedliche Werte, Persönlichkeiten, Lebensstile und / oder Einstellungen motiviert sind. Die demografische Segmentierung hingegen konzentriert sich tendenziell auf etwas generische Datenpunkte (z. B. Alter, Standort, Beruf usw.), die in Bezug auf die wahrgenommene Gemeinsamkeit zwischen Personengruppen irreführend sein können.Demografische Informationen waren traditionell einfacher zu erhalten als psychografische Informationen, da öffentliche Daten wie Statistiken des US Census Bureau, CDC-Berichte usw. weit verbreitet sind. c2b solutions hat versucht, in dieser Hinsicht gleiche Wettbewerbsbedingungen zu schaffen, indem es umfangreiche Marktforschungen durchgeführt hat, um ein robustes psychografisches Segmentierungsmodell zu entwickeln, und mit einem nationalen Datenverarbeitungsunternehmen zusammengearbeitet hat, um die Segmente über die erwachsene US-Bevölkerung (Alter 18+) zu projizieren.
• Beim Vergleich der demografischen und psychografischen Profile einer Zielgruppe taucht häufig die Erkenntnis auf, dass die Interessen und Vorlieben einer Zielgruppe über demografische Klassifizierungen hinausgehen können. Zum Beispiel könnten Sie ein Publikum haben, das das gleiche Interesse an ferngesteuerten Fahrzeugen teilt, aber ihre Altersgruppen und Einkommensniveaus könnten dramatisch unterschiedlich sein.
• Während die Verwendung von Psychografien zugegebenermaßen weniger einfach ist als die Verwendung von Demografien, können die aus psychografischen Informationen gewonnenen Erkenntnisse verwendet werden, um weitaus detailliertere Kundenprofile zu erstellen. Dies kann sich sehr auszahlen, wenn es darum geht, eine Markenbotschaft zu erstellen, die den Interessen und Affinitäten eines bestimmten Publikums entspricht.

Psychografie vs. Demografie: Welches sollten Sie verwenden?

Während die Demografie lange Zeit als eine der Grundlagen der Verbraucherforschung galt, hat die Psychografie in den letzten Jahren aufgrund ihrer Fähigkeit, sehr detaillierte Zielgruppenprofile zu erstellen, erheblich an Bedeutung gewonnen. Welcher Ansatz wäre also wertvoller?

Die gute Nachricht ist, dass sich diese beiden Segmentierungsmethoden nicht gegenseitig ausschließen müssen; tatsächlich ergänzen sich beide Ansätze recht gut. Wenn Sie ein hervorragendes Beispiel für die Verbindung von demografischer und psychografischer Segmentierung in Aktion sehen möchten, suchen Sie nicht weiter als Facebook.

Über die funktionsreiche Werbeplattform des riesigen sozialen Netzwerks können Marken ihre Botschaft vor Zielgruppen platzieren, die auf der Grundlage sehr spezifischer demografischer und psychografischer Kriterien wie Geolokalisierung, Interessen, Vorlieben, Beziehungsstatus usw. eingegrenzt wurden. Diese Kombination aus wichtigen psychografischen und demografischen Informationen hilft Marken, relevante Kommunikation zu entwickeln, die sich leicht mit ihrer Zielgruppe verbinden lässt.Demografische Informationen können den Ausgangspunkt bieten, den Sie benötigen, um eine „grobe Skizze“ des Publikums zu entwickeln, das Sie erreichen möchten, aber wenn Sie nach tieferen Einblicken in das suchen, was Ihren idealen Kunden ausmacht Ticken, Das ist die Zeit, mit der psychografischen Segmentierung zu beginnen. Durch die Nutzung dieses innovativen Ansatzes zur Zielgruppensegmentierung haben Sie eine größere Chance, profitable Ergebnisse aus Ihren Marketing- und Patientenbindungsbemühungen zu erzielen.

Psychographische Segmentierung und ihre praktische Anwendbarkeit bei Patientenengagement und Verhaltensänderung