In der Welt des digitalen Marketings gibt es immer neue Technologien, die Marketern das Leben erleichtern. Da die Marketingautomatisierung so extreme Höhen erreicht hat, suchen Vermarkter in den USA und auf der ganzen Welt nach der nächsten großen Technologie, den Datenverwaltungsplattformen (DMP).Das Verbraucherverhalten entwickelt sich weiter, da neue und leistungsfähigere Geräte das Internet überall verfügbar machen, z. B. können Kunden in einem Geschäft einkaufen und mit ihrem Telefon einen Barcode scannen, um Online-Preise für ein bestimmtes Produkt zu überprüfen, ganz zu schweigen von der Suche nach Kundenbewertungen und der Bestellung des Produkts.
Da die Welt digitaler wird, sind Vermarkter gezwungen, traditionelle CRM-Strategien anzupassen, um neues Kundenverhalten zu integrieren, einschließlich der Verbraucher, die während des Kaufzyklus zwischen und über Kanäle springen.
Aber ich denke, wenn die meisten Vermarkter ehrlich zu sich selbst wären, würden sie sagen, dass es ihnen bei der Verwaltung dieses Übergangs „gut geht“, aber nicht „großartig“.“ Es gibt jedoch neue leistungsstarke Technologien, mit denen Vermarkter durch diese Entwicklung schneller vorankommen können, und Data Management Platforms (DMPs) sind eine solche Technologie. Laut einer Statistik, die im Jahr 2015 vorgestellt wurde, glaubten 68% der Vermarkter, dass Datenmanagementplattformen (DMPs) der Schlüssel für die Zukunft des programmatischen Marketings sind, und die zunehmende Verwendung von DMPs beweist, dass die Studie genaue Vorhersagen hatte.
Data Management Platform v/s Demand-Side Platform
Um DMPs vollständig zu verstehen, müssen wir uns zunächst ihre Beziehung zu Demand-Side-Plattformen ansehen.Demand-Side-Plattformen (DSP) kaufen digitale Werbung durch Automatisierung. Diese Plattformen können digitale Anzeigen, Such- und Videoanzeigen sowie mobile Anzeigen auf einer Vielzahl von Websites kaufen. Sie führen diese Aktionen ohne menschliche Interaktion aus. In der Vergangenheit wurde die meiste Werbung über Vertriebsleiter verkauft, aber jetzt haben DSPs sie in gewisser Weise ersetzt. Dies macht den Kaufprozess billiger und schneller.
Der DSP nutzt die Informationen, die sich bereits in einem DMP eines Unternehmens befinden, und orchestriert die Informationen und teilt Werbetreibenden mit, welche verfügbaren Impressionen auf der Anzeigenbörse für ein Unternehmen am sinnvollsten sind. Der DSP empfiehlt möglicherweise, eine Anzeigenart für eine bestimmte demografische Gruppe und eine andere Anzeigenart für eine andere demografische Gruppe zu verwenden.
Wie funktioniert DMP?
Eine Demand-Side-Plattform orchestriert die in der Datenverwaltungsplattform enthaltenen Daten. Der DMP speichert alle Ihre Informationen und übersetzt sie so, dass Vermarkter sie erfolgreich nutzen können. Im Gegensatz zu regulären Datenbanksystemen, die in der Regel nur Namen, E-Mail-Adressen und Adressen verfolgen, sammelt ein DMP auch Cookie-IDs und Online-Nutzerverhalten.
Um alles zusammenzufassen, sammelt ein DMP Benutzerinformationen und übersetzt sie, sodass Ihr DSP die Informationen orchestrieren und Anzeigenkäufe basierend auf den Empfehlungen des DMP tätigen kann. Es ist auch wichtig zu beachten, dass Informationen von einem DMP verwendet werden können, um Anzeigen von Anzeigenbörsen und -netzwerken zu kaufen. Sie sind nicht auf DSPs für Ihre Anzeigeneinkaufsanforderungen beschränkt.
Daten erfolgreich sammeln mit DMP
Es kommt auf die Datenmengen an, die Sie sammeln. Durch die Orchestrierung dieser Daten kann Ihr DMP Sie besser beraten, wie Sie Ihre Zielgruppe auf der Grundlage der Orte ansprechen sollten, an denen sie sich aufhalten.
Darüber hinaus hängt ein DMP nicht nur von Ihren Daten ab. DMPs konsolidieren die Daten von Erst- und Drittanbietern, um Ihnen möglichst genaue Empfehlungen zu geben. Zu den Daten Dritter gehören Informationen, die die Plattform bereits für Sie gesammelt hat.
Lassen Sie mich Ihnen ein DMP-Beispiel nennen, bedenken Sie, dass Sie ein Marketingunternehmen sind, das eine bestimmte Gruppe von Leads ansprechen möchte. Sie wählen diese Leads über Ihre Erstanbieterdaten mithilfe der von ihnen ausgefüllten Anmeldeformulare oder einer anderen Art von Lead-Generierungsaktion aus, die die Leads abgeschlossen haben. Durch die Verwendung der Daten von Drittanbietern können Sie Ihre Lead-Daten jetzt mit den Social-Media-Handles jedes einzelnen überlagern. Das bedeutet, dass Sie diese Leads jetzt auf bestimmte Social-Media-Plattformen ausrichten, Anzeigen schalten und diese Leads noch näher anvisieren können.
Darüber hinaus können Sie auch ihre Freunde ansprechen und Ihre Reichweite möglicherweise noch weiter ausbauen. Die Möglichkeiten mit DMPs sind endlos und wenn Sie sie besser nutzen können, können Sie Hunderte von zielgerichteten Kampagnen erstellen.
Top Data Management Platforms
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie bereit sind, in ein DMP zu investieren, haben Sie viele verschiedene Möglichkeiten. Alle bieten großartige Funktionen und helfen Ihnen dabei, besser zu verstehen, was Ihre Daten bedeuten und wie Sie sie nutzen können. Alle diese Plattformen sind auch benutzerfreundlich, so dass Sie nicht zu viel Zeit damit verschwenden müssen, Ihre neue Software zu lernen. Die Wahl einer Plattform hängt von den Anforderungen Ihres Unternehmens ab, aber vergessen Sie hier nicht, den DMP-Datenschutz zu berücksichtigen, da nach der Einführung der DSGVO & CCPA die Einhaltung des Datenschutzes zu einem der wichtigsten Aspekte der heutigen digitalen Welt geworden ist.
Hier sind unsere 3 Lieblings-DMPs,
Adobe Audience Manager
Wir alle wissen, dass Adobe einige der universellsten Softwares entwickelt hat, von Photoshop über Indesign bis hin zu einer Reihe anderer außergewöhnlicher Produkte. Adobe Audience Manager bietet sogenannte 360-Grad-Ansichten von Kunden. Durch die Kombination von Informationen von Erst- und Drittanbietern erhalten Vermarkter einen möglichst detaillierten Überblick über die Kunden. Audience Manager ermöglicht es Vermarktern auch, so viele Segmente wie möglich aus ihrem Publikum zu machen. Am Ende berät es sie auch bei der Vermarktung in diesen Segmenten.
Amazon Redshift
Amazon Redshift ist Teil des größeren AWS (Amazon Web Services), einer Plattform von Amazon, die abonnementbasierte Cloud-Computing-Dienste bereitstellt. Amazon Redshift ist ein schnelles Data Warehouse, das den Datenanalyseprozess vereinfacht.
Amazon Redshift ist effizient, da es in andere AWS-Services wie Amazon S3 integriert ist. Es behauptet, eine Leistung zu liefern, die zehnmal schneller ist als die anderer DMPs. Sie können Ihren DMP innerhalb von Minuten einrichten und nutzen und Amazon Redshift sogar mit einer kostenlosen zweimonatigen Testversion testen, bevor Sie sich für einen ihrer Zahlungspläne entscheiden.
Oracle BlueKai
Oracle’s DMP, Oracle BlueKai, verspricht, „Erkenntnisse in Taten umzusetzen.“ Der DMP bietet ein Zielgruppendatenmanagement, mit dem Vermarkter ihre eigenen Daten durchsuchen und eine Reihe von Schlüsselzielen für alle Arten von Kampagnen und potenziellen Kampagnen entwickeln können. Der Audience Data Marketplace kombiniert Marketinginformationen, die von mehr als 30 professionellen Datenanbietern gesammelt wurden. Dadurch haben Sie Zugriff auf über 700 Millionen anonyme Kundenprofile und 40.000 Datenattribute.
Final Take
Wenn Sie einen Schritt zurücktreten und den Blick auf das werfen, was ein DMP zu bieten hat, sehen Sie ein viel größeres Bild, als Sie es sich wirklich hätten vorstellen können. In einer Zeit, in der minutengenaue Kampagnenberichte möglich sind, kann es sich keine Organisation leisten, ihr Potenzial nicht zu untersuchen.
ÜBER DEN AUTOR
Chandrima Samanta
Content-Redakteurin bei MartechCube
Chandrima ist eine Content-Management-Führungskraft mit einem Gespür für die Erstellung hochwertiger Inhalte unabhängig vom Genre. Sie glaubt daran, Geschichten unabhängig vom Genre zu kreieren und sie in eine kreative Form zu bringen. Bevor sie für MartechCube arbeitete, war sie Business Analyst bei Capgemini.