Wir haben einen geheimen Käufer gebeten, landesweit ein Dutzend Apotheken anzurufen, um reguläre Einzelhandelspreise zu erhalten (den Preis, den Sie zahlen, wenn Ihr Arbeitgeber, wie etwa 30 Prozent der Menschen in den USA, keine verschreibungspflichtige Arzneimittelversicherung anbietet) und Rabattkartenpreise für vier gängige Medikamente. Dazu gehörten das Antidepressivum Cymbalta, generisches Lipitor zur Senkung des Cholesterinspiegels, Nexium gegen Sodbrennen und generisches Plavix zum Schutz vor Schlaganfällen und Herzinfarkten. Wir fragten nach Preisen mit fünf Rabattkarten: AAA, AARP, Medco, NeedyMeds und RxAssist.
Apotheken gaben uns Einzelhandelspreise, aber keiner war in der Lage, Kartenpreise über das Telefon zu zitieren. Sie alle sagten, dass wir mit der Karte und manchmal einem Rezept in den Laden kommen müssten.
Als nächstes riefen wir die Kundendienstnummern der Karten an und schauten uns ihre Websites an. Wir konnten Preisinformationen für vier der Karten erhalten (alle außer NeedyMeds, die uns nur Preise gaben, als wir uns als ShopSmart-Reporter identifizierten; Auf seiner Website waren keine Preise verfügbar). Aber diese Preise waren Schätzungen und konnten sich ändern, sobald wir in die Apotheke kamen.Danach schickten wir geheime Käufer aus, um einige Drogerien in unseren Büros in Yonkers, NY, zu überprüfen. Drei Apotheken gaben uns Preise, aber nur für die NeedyMeds-Karte. Und unser Käufer konnte die Karte von Medco nicht verwenden, da wir sie noch nicht per Post erhalten hatten. Die anderen waren einfach zu Hause herunterzuladen und auszudrucken. Das könnte also ein Nachteil von Medco sein, ebenso wie die jährliche Gebühr von 25 oder 40 US-Dollar für eine Familie. Die anderen sind kostenlos, obwohl Sie zahlen müssen, um Mitglied von AAA und AARP zu sein.