Eine der größten Herausforderungen für jedes Unternehmen ist die Navigation in ethischen Fragen. Während einige ethische Fragen in der Wirtschaft gesetzlich geregelt sind, sind die Anforderungen an andere eher trübe. In diesen Fällen ist es Sache des Geschäftsinhabers und der Manager, die Mitarbeiter für unethisches Handeln zur Rechenschaft zu ziehen — und sich natürlich selbst ethisch zu verhalten.

Ethische Fragen in der Wirtschaft sind heute so weit verbreitet wie eh und je, vielleicht sogar noch mehr. Zum Beispiel glauben 40 Prozent der Mitarbeiter, dass ihr Unternehmen eine schwache oder schwach gelehnte ethische Kultur hat. Plus, 30 Prozent sagen, dass sie Fehlverhalten letzten gesehen haben 12 Monate.

Ethische Fragen in der Wirtschaft: Die Definition

Bevor wir weiter gehen, ist es wichtig zu verstehen, was wir heute unter ethischen Fragen in der Wirtschaft verstehen.

Ethik ist ein weit gefasster Begriff. Ethisch im Geschäft zu handeln bedeutet im Kern, ein Unternehmen um Integrität und Vertrauen aufzubauen und Vorschriften einzuhalten. Es gibt jedoch viele andere Themen, die unter die ethischen Fragen in der Geschäftsdefinition fallen, einschließlich Empathie, Vielfalt und Akzeptanz sowie die Durchführung von Geschäften in Übereinstimmung mit den Werten des Unternehmens.

Arten von ethischen Problemen im Geschäft

Wenn Sie ein ethisches Unternehmen führen möchten, müssen Sie zuerst wissen, mit welchen Arten von Problemen Sie rechnen können und welche Sie möglicherweise überwinden müssen.

Diskriminierung

Eines der größten ethischen Probleme, die die Geschäftswelt im Jahr 2020 betreffen, ist Diskriminierung. In den letzten Monaten sind viele Unternehmen unter Beschuss geraten, weil ihnen eine vielfältige Belegschaft fehlt, was oft auf Diskriminierung zurückzuführen ist. Diskriminierung kann jedoch in Unternehmen jeder Größe auftreten. Es gilt für jede Handlung, die dazu führt, dass ein Arbeitnehmer ungleich behandelt wird.Diskriminierung ist nicht nur unethisch, sondern in vielen Fällen auch illegal. Es gibt Gesetze zum Schutz der Mitarbeiter vor Diskriminierung aufgrund von Alter, Geschlecht, Rasse, Religion, Behinderung und mehr. Nichtsdestotrotz zeigen die geschlechtsspezifischen und rassischen Lohnunterschiede, dass Diskriminierung immer noch weit verbreitet ist. Andere häufige Fälle von Diskriminierung sind die Entlassung von Mitarbeitern, wenn sie ein bestimmtes Alter erreichen, oder die Beförderung von Personen ethnischer Minderheiten.

Belästigung

Das zweite große ethische Problem, mit dem Unternehmen konfrontiert sind, ist Belästigung, die oft mit Rassismus oder Sexismus zusammenhängt. Dies kann in Form von verbalem Missbrauch geschehen, sexueller Missbrauch, Necken, rassistische Beleidigungen, oder Mobbing. Belästigung kann sowohl von jedem im Unternehmen als auch von Kunden ausgehen. Insbesondere ist es ein ethisches Problem für das Unternehmen, wenn ein Vorgesetzter Belästigungen durch einen Kunden kennt und keine Maßnahmen ergreift, um dies zu verhindern.Zusätzlich zu einem toxischen Arbeitsplatz kann Belästigung dazu führen, dass Mitarbeiter das Unternehmen vorzeitig verlassen – ein zweiter Grund, warum es einigen Unternehmen an Vielfalt mangelt. Belästigung kann sich langfristig auf die Mitarbeiter auswirken: psychologisch, in Bezug auf das Einkommen und sogar auf den gesamten Karriereweg einer Person.

Unethisches Rechnungswesen

Börsennotierte Unternehmen können unethisches Rechnungswesen betreiben, um profitabler zu erscheinen, als sie tatsächlich sind. In anderen Fällen kann ein Buchhalter oder Buchhalter Datensätze ändern, um die Spitze zu überfliegen.

Gesundheit und Sicherheit

Eine andere Art von ethischem Problem, das oft gesetzlich geschützt ist, ist Gesundheit und Sicherheit. Unternehmen können beschließen, Abstriche zu machen, um Kosten zu senken oder Aufgaben schneller auszuführen. Neben Verletzungen kann die Nichtberücksichtigung der Sicherheit der Arbeitnehmer zu psychosozialen Risiken (wie Arbeitsplatzunsicherheit oder mangelnde Autonomie) führen, die zu arbeitsbedingtem Stress führen können.

Missbrauch der Führungsautorität

Machtmissbrauch äußert sich oft in Belästigung oder Diskriminierung. Diejenigen in einer Führungsrolle können ihre Autorität jedoch auch nutzen, um Mitarbeiter unter Druck zu setzen, einige Aspekte des ordnungsgemäßen Verfahrens zu überspringen, um Zeit zu sparen (was den Mitarbeiter möglicherweise gefährdet), Arbeitnehmer zu bestrafen, die nicht in der Lage sind, unangemessene Ziele zu erreichen, oder um unangemessene Gefälligkeiten zu bitten.

Darüber hinaus kann Autoritätsmissbrauch über die Belegschaft hinausgehen. Manager können ihre Position verwenden, um Berichte zu ändern, sich die Arbeit eines Untergebenen anzurechnen, Ausgaben zu verwalten und Geschenke von Lieferanten oder Kunden anzunehmen.

Vetternwirtschaft und Bevorzugung

Vetternwirtschaft ist, wenn ein Unternehmen jemanden als Familienmitglied anstellt. Bevorzugung tritt auf, wenn ein Manager einen Mitarbeiter aus persönlichen Gründen besser behandelt als andere Arbeitnehmer.

Vetternwirtschaft und Günstlingswirtschaft sind nicht nur unfair, sie entmutigen auch die Mitarbeiter. Arbeitnehmer müssen oft viel härter arbeiten, um eine Beförderung oder andere Belohnungen zu erhalten.

Datenschutz

Mitarbeiter haben kürzlich festgestellt, dass die Unterscheidung zwischen Arbeitsleben und Privatleben weniger klar geworden ist. Dies ist hauptsächlich auf die Fortschritte in der Technologie zurückzuführen.Zum einen können Arbeitgeber für Beiträge in sozialen Medien bestrafen, insbesondere wenn sie sich über Arbeitsbedingungen oder das Unternehmen als Ganzes beschweren. Arbeitgeber können sogar Arbeitnehmer entlassen, die kontroverse Aussagen machen, die gegen die Unternehmenswerte verstoßen.

Ein weiteres ethisches Problem betrifft die Verwendung von Geräten des Unternehmens. Arbeitgeber können jetzt alle Aktivitäten von Arbeitnehmern auf Laptops und Mobiltelefonen überwachen. Während dies überprüfen soll, ob die Mitarbeiter während des Arbeitstages an arbeitsbezogenen Aktivitäten festhalten, gehen einige Arbeitgeber noch weiter, verfolgen Tastatureingaben und lesen E-Mails. Die Frage ist, wo die Grenze zwischen Überwachung und Spionage zu ziehen ist.

Unternehmensspionage

Auch das Gegenteil kann passieren: Arbeitnehmer können Unternehmensdaten missbrauchen. Ein Mitarbeiter kann geistiges Eigentum stehlen oder einem Konkurrenten Informationen über einen Kunden zur Verfügung stellen. Normalerweise ist dieses zu den monetären Zwecken, aber es kann einem Angestellten auch helfen, eine Position an einer anderen Firma zu sichern.

So vermeiden Sie ethische Probleme in der Wirtschaft

Eine gängige Methode, mit der Unternehmen ethische Probleme lösen, besteht darin, das Problem einfach zu leugnen. Unternehmen kombinieren dies oft mit einem Knebelbefehl, um die Mitarbeiter am Reden zu hindern. Wenn Sie einen guten Ruf bewahren wollen, ist dies das Schlimmste, was Sie tun können. Schließlich wird früher oder später das unethische Verhalten ans Licht kommen.Eine bessere Strategie besteht darin, eine aktive Rolle zu übernehmen und unethisches Verhalten so früh wie möglich zu suchen und zu korrigieren. Es gibt einige wichtige Taktiken, die jeder Geschäftsinhaber implementieren muss:

• Erstellen Sie Unternehmensrichtlinien und stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter sie lesen, wenn sie mit der Arbeit in Ihrem Unternehmen beginnen. Fügen Sie sowohl eine Datenschutzrichtlinie als auch eine Social-Media-Richtlinie hinzu. Der erste sollte den Mitarbeitern mitteilen, auf welche Computeraktivitäten und andere Informationen Sie zugreifen können. Der zweite sollte darlegen, wie Sie erwarten, dass sich Mitarbeiter öffentlich in sozialen Medien verhalten.
• Überwachen Sie nur relevante Informationen auf Laptops und anderen Geräten. Es kann notwendig sein, die Aktivitäten der Mitarbeiter bis zu einem gewissen Grad zu verfolgen (insbesondere wenn Sie befürchten, dass die Mitarbeiter zu viel Arbeitszeit für persönliche Aktivitäten aufwenden — was an sich ein unethisches Verhalten sein kann). Sie wollen jedoch nicht über Bord gehen und eine Kultur des Misstrauens schaffen.
• Bieten Sie fortlaufende Schulungen zu Aspekten wie Belästigungsprävention an. Es lohnt sich, dafür externe Unterstützung von einer seriösen Agentur oder einem Fachmann in Anspruch zu nehmen, da minderwertiges Training das Problem sogar verschlimmern kann.
• Verlangen Sie von Mitarbeitern, dass sie eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnen, bevor sie mit sensiblen Informationen arbeiten. Um eine wirksame Abschreckung zu schaffen, geben Sie an, dass Verstöße gegen Vereinbarungen zu schweren Strafen führen.
• Bemühen Sie sich, eine Leistungsgesellschaft zu schaffen, in der Sie Mitarbeiter nach Leistung belohnen.
• Beteiligen Sie sich so weit wie möglich an den täglichen Aktivitäten in Ihrem Unternehmen. Dies könnte Ihnen helfen, Belästigung in einem frühen Stadium zu erkennen und Diebstahl zu verhindern, sei es monetär oder von Unternehmensmaterialien.
• Überprüfen Sie Ihre Bücher regelmäßig. Wenn Sie Diebstahl feststellen, müssen Sie entscheiden, ob die Entlassung des Mitarbeiters ausreicht oder ob es auch erforderlich ist, die Straftat den Strafverfolgungsbehörden zu melden.

Ethische Fragen in der Wirtschaft: Beispiele

Um zu verstehen, wie sich ethische Probleme in der Wirtschaft manifestieren können, sollten Sie sich einige Beispiele aus der Praxis ansehen.

Enron

Ein besonders berüchtigtes Beispiel für unethisches Verhalten kommt von Enron. Jahrelang hatte der Energiekonzern ungenaue Abschlüsse vorgelegt. Absprachen mit der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Arthur Andersen LLP führten dazu, dass der Wirtschaftsprüfer von Enron die gefälschten Aussagen immer wieder unterzeichnete.

Als die Wahrheit endlich herauskam, gingen beide Unternehmen aus dem Geschäft. Dies führte zur Auflösung Tausender Arbeitsplätze und zu erheblichen Verlusten für die Enron-Aktionäre.

Fox News

Sexuelle Belästigungs— und Missbrauchsvorwürfe gegen Personen, die in Fox News hoch oben stehen, begannen 2016 – etwas mehr als ein Jahr vor dem Start der #MeToo-Bewegung. Mehrere Frauen im Fernsehsender sagten, sexuelle Belästigung durch Vorgesetzte habe dazu geführt, dass sie gefeuert, degradiert oder Jobs ganz verweigert wurden.Später wurde bekannt, dass Fox News mehrere Klagen beigelegt hatte (einige davon Jahre zuvor), aber das Netzwerk war mehr daran interessiert, die Vorwürfe zu vertuschen, als das zugrunde liegende Problem zu lösen.

Tyson Foods

Viele Unternehmen sind in den letzten Monaten unter Beschuss geraten, weil sie keine Maßnahmen zum Schutz der Mitarbeiter vor COVID-19 ergriffen haben. Einige der schlimmsten Übeltäter sind die Fleischverarbeitungsbetriebe, da die Arbeitnehmer nicht in der Lage sind, sich sozial zu distanzieren, und selten Anspruch auf Krankheitstage haben. Infolgedessen haben Pflanzen im ganzen Land Ausbrüche gesehen.Tyson Foods schloss zunächst einige seiner Einrichtungen, aber das Unternehmen öffnete später überall wieder. Jetzt hat es die höchste Rate an positiven Fällen aller Fleischverarbeitungsbetriebe in den USA (zumindest nach einigen Schätzungen). Tatsächlich schickten mehr als 100 Gruppen für Arbeitsrechte, Lebensmittelgerechtigkeit, Tierschutz und Umweltgerechtigkeit kürzlich einen Brief, in dem sie die Aktionäre aufforderten, eine Antwort zu fordern.

Richemont

Rassendiskriminierung ist oft subtil, was es besonders schwierig macht, sie zu bekämpfen. Es gab jedoch einige Fälle, in denen die Diskriminierung offensichtlich genug war, um eine Klage zu gewinnen. Ein Beispiel ist das Luxusgüterunternehmen Richemont.

Nach dem schwarzen Mitarbeitercheryl Spragg wurde wegen einer Rückenverletzung krankgeschrieben, das Unternehmen beschloss, sie auszuspionieren, um die Richtigkeit ihrer Behauptung zu bestätigen. Spragg, der die Überwachung einschüchternd fand, verklagte Richemont sowohl wegen Verletzung der Privatsphäre als auch wegen dreimaliger Beförderung aufgrund ihrer Rasse. Der Richter entschied zu ihren Gunsten für beide und sagte, dass eine vernünftige Vorgehensweise gewesen wäre, einen Arzt um Beweise für Spraggs Verletzung zu bitten. Darüber hinaus stellte der Richter fest, dass das Unternehmen weiße Kontinentaleuropäer bevorzugte.

Aus zwei Hauptgründen ist es wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, mit welchen ethischen Fragen in der Wirtschaft Sie rechnen können. Erstens können Sie sicherstellen, dass Ihr eigenes Verhalten und Handeln immer ethisch sind. Zweitens ermöglicht es Ihnen, eine positive Arbeitsplatzkultur zu entwickeln, in der Mitarbeiter einander mit Respekt behandeln und danach streben, das Geschäft auszubauen — anstatt rein persönliche Gewinne zu erzielen.